9 errori comuni sugli annunci di Facebook e come risolverli: Social Media Examiner

Le tue campagne Facebook a pagamento hanno prestazioni inferiori? Ti chiedi come puoi aumentare le conversioni e ottenere risultati migliori?

In questo articolo scoprirai nove errori comuni negli annunci di Facebook e imparerai come risolverli per raggiungere i tuoi obiettivi.

#1: Utilizzo di una struttura di conto inefficiente

Facebook Ads Manager ha una struttura integrata che organizza il tuo account in base a campagne, inserzioni e inserzioni. Ma se non disponi di un sistema coerente per la creazione di campagne e la denominazione degli elementi, il tuo account pubblicitario può diventare rapidamente disorganizzato e inefficiente.

Migliori pratiche per la creazione di campagne pubblicitarie su Facebook

Ogni campagna richiede almeno un gruppo di inserzioni e un annuncio. Sebbene sia spesso una buona idea creare più insiemi di inserzioni e inserzioni per ciascuna campagna, è importante pubblicarne solo il numero necessario.

L'algoritmo delle inserzioni di Facebook ottimizza le prestazioni a livello di inserzioni. Per un set di annunci per ottenere prestazioni stabili e

abbandonare la fase di apprendimento, ha bisogno di circa 50 eventi di ottimizzazione nel corso di una settimana.

Man mano che aumenti il ​​numero di gruppi di annunci in una campagna, devi naturalmente spendere di più per ottimizzarli tutti. Se il tuo totale budget della campagna è sul lato più piccolo, il tuo account potrebbe avere difficoltà a raggiungere gli eventi di ottimizzazione necessari nel periodo di tempo richiesto. Ciò può prolungare la fase di apprendimento e compromettere le prestazioni a lungo termine.

Per migliorare il rendimento, consolida il più possibile i gruppi di inserzioni. Anziché creare un gruppo di inserzioni separato per ogni interesse o sosia, raggruppa segmenti simili in un unico gruppo di inserzioni. Per ottimizzare ogni gruppo di inserzioni, punta a non più di tre o cinque annunci ciascuno.

Migliori pratiche per la denominazione delle campagne pubblicitarie di Facebook

Idealmente, dovresti essere in grado di aprire Gestione inserzioni e identificare immediatamente gli obiettivi, i segmenti di pubblico e le offerte delle tue campagne. Adottando un approccio coerente alla denominazione di campagne, gruppi di annunci e annunci, puoi aumentare significativamente l'efficienza.

Prendi in considerazione l'utilizzo di una convenzione di denominazione standard per ciascun livello di account:

• Campagna: [Data]_[Nome campagna]_[Obiettivo]
• Gruppo di annunci: [Data]_[Nome campagna]_[Pubblico]
• Anno Domini: [Data]_[Nome campagna]_[Nome annuncio]

In pratica, la tua campagna, il tuo gruppo di inserzioni e i nomi degli annunci potrebbero assomigliare a questo:

Per rendere il processo di denominazione il più semplice possibile, crea un modello in Gestione inserzioni. Apri una campagna e fai clic sul collegamento Crea modello a destra del nome della campagna. Quindi crea una convenzione di denominazione per ogni livello della tua campagna.

Puoi riutilizzarlo facilmente attivando l'interruttore Modello per le campagne future. In questo modo, puoi mantenere il tuo account organizzato e facile da navigare.

#2: Scegliere l'obiettivo sbagliato

Anche se sei un inserzionista Facebook esperto, scegliere il giusto obiettivo della campagna può essere complicato. Molte delle opzioni sembrano simili e alcune hanno persino impostazioni di ottimizzazione identiche.

Ma scegliere l'obiettivo sbagliato può far deragliare completamente i risultati della tua campagna. L'algoritmo di Meta offre i tuoi annunci alle persone che hanno maggiori probabilità di completare l'obiettivo selezionato. Se scegli il traffico quando hai davvero bisogno di vendite, non otterrai i risultati che desideri.

Quindi, come fai a sapere quale obiettivo è giusto per la tua campagna?

Quando scegli un obiettivo, pensa sempre al tuo obiettivo aziendale e a come si allinea con il funnel di vendita. Se vuoi far crescere la presenza della tua azienda in un nuovo mercato, scegli un obiettivo top-of-funnel. Se vuoi generare più entrate, scegli un obiettivo inferiore alla canalizzazione.

La versione precedente di Gestione inserzioni semplifica questo processo suddividendo gli obiettivi in ​​fasi della canalizzazione: consapevolezza, considerazione e conversione. Tra i molteplici obiettivi disponibili per ogni fase, scegli quello che meglio si adatta al tuo obiettivo aziendale.

Se stai usando il più recente Esperienze pubblicitarie basate sui risultati (ODAX) versione di Gestione inserzioni, puoi utilizzare lo stesso processo di pensiero. Gli obiettivi in ​​cima alla canalizzazione vengono visualizzati all'inizio dell'elenco, mentre gli obiettivi in ​​fondo alla canalizzazione vengono visualizzati alla fine.

Oltre a scegliere un obiettivo, presta attenzione alle opzioni di ottimizzazione a livello di gruppo di inserzioni. Queste opzioni possono aiutarti a mettere a punto i risultati desiderati. Ad esempio, un gruppo di annunci che utilizza l'obiettivo di traffico può essere ottimizzato per i clic sui link o le visualizzazioni della pagina di destinazione.

Il primo comporterebbe una percentuale di clic (CTR) più elevata, ma i visitatori potrebbero non interagire con la tua pagina. Al contrario, quest'ultimo potrebbe comportare un CTR inferiore, ma i visitatori potrebbero avere maggiori probabilità di caricare e interagire con la pagina.

#3: Scegliere l'opzione di budget sbagliata

In molti casi, l'attivazione dell'ottimizzazione del budget della campagna (CBO) può semplificare le campagne e migliorare i risultati. Con CBO, non devi determinare i budget per ogni set di inserzioni. Invece, assegni un budget per la campagna e consenti a Meta di allocarlo tra insiemi di inserzioni. Se non sei sicuro di quanto spendere per ciascun set di inserzioni, questa opzione è l'ideale per automatizzare il processo.

Ma quando la tua campagna include più set di annunci con dimensioni del pubblico molto diverse, CBO non è necessariamente la scelta migliore. L'utilizzo di CBO può comportare una spesa molto maggiore per insiemi di annunci di grandi dimensioni, trascurando gli insiemi di annunci più piccoli. Ciò potrebbe significare che alcuni segmenti di pubblico vedono a malapena i tuoi annunci mentre altri li vedono molto più frequentemente.

Per garantire che ogni gruppo di inserzioni spenda un importo adeguato, è una buona idea disattivare il CBO e impostare invece un budget a livello di gruppo di inserzioni. Con un budget per set di inserzioni, hai un maggiore controllo sulla spesa e sulla pubblicazione degli annunci in modo da poter ottenere i risultati desiderati.

N. 4: Impossibile testare le opzioni di targeting per pubblico

Se hai riciclato lo stesso pubblico di annunci di Facebook dal 2021, hai senza dubbio faticato a mantenere risultati costanti. Se i tuoi annunci tendono a prendere di mira gli utenti di Facebook che hanno visitato il tuo sito Web, i risultati potrebbero essere precipitati drasticamente.

Dall'inizio del 2021, il framework App Tracking Transparency di Apple ha migliorato la privacy digitale per gli utenti iOS mentre limitando le capacità degli inserzionisti di raggiungere e monitorare gli utenti pertinenti. Invece di continuare a creare segmenti di pubblico basati sul sito Web, è una buona idea testare altre opzioni di targeting.

Ecco alcune idee per migliorare il tuo targeting del pubblico:

• Targeting ampio: Meta consiglia di indirizzare gli utenti in base a posizione, sesso ed età per raggiungere il più ampio gruppo di persone possibile, ottimizzando al contempo la pubblicazione degli annunci.
• Pubblico personalizzato: crea un pubblico basato sulle persone che hanno seguito la tua pagina Facebook o interagito con i tuoi contenuti per evitare problemi di tracciamento di iOS.
• Pubblico simile: crea segmenti di pubblico simili basati sul valore in base alle ottimizzazioni delle conversioni che hai impostato Manager di eventi.

Se non sei sicuro di quale sia il pubblico che ha maggiori probabilità di ottenere il rendimento migliore, è una buona idea testarne due o più l'uno contro l'altro. In Gestione inserzioni, imposta due gruppi di inserzioni identici a parte il pubblico. Quindi fai clic sul pulsante Test A/B e aggiungi i set di inserzioni all'esperimento.

Scegli una metrica chiave che sia in linea con l'obiettivo della tua campagna, quindi testa i due gruppi di inserzioni l'uno contro l'altro. Controlla di nuovo per vedere quale gruppo di inserzioni ha vinto, quindi utilizza ciò che hai imparato per creare un pubblico più efficace.

#5: Trascurare il tuo pubblico caloroso

Quando crei campagne, è utile utilizzare il framework della canalizzazione di vendita in tre fasi come guida. In altre parole, alcune campagne possono essere orientate verso obiettivi e audience top-of-funnel. È probabile che queste campagne utilizzino obiettivi di copertura e sensibilizzazione e un targeting ampio, un targeting basato sugli interessi o un pubblico simile.

Ma se stai utilizzando questi segmenti di pubblico per tutte le tue campagne, stai trascurando il tuo pubblico caldo (ad esempio, le persone che hanno già mostrato interesse per la tua attività o offerta). Ciò significa che stai perdendo alcune opportunità di conversione critiche, soprattutto quando si tratta di campagne bottom-of-funnel con conversioni e obiettivi di vendita.

Allora qual è la soluzione? Per fornire i tuoi annunci a persone pronte a convertire, crea segmenti di pubblico di retargeting. Gestione inserzioni ti offre diverse opzioni per il retargeting di un pubblico caldo. Puoi creare segmenti di pubblico personalizzati utilizzando queste origini dati:

• Negozio Facebook o Instagram, comprese le persone che hanno salvato prodotti o avviato checkout
• Elenchi di clienti, comprese le persone che hai aggiunto a un segmento di lead caldo
• Video, comprese le persone che hanno guardato determinati contenuti idonei
• Forme di piombo, comprese le persone che hanno aperto e inviato il modulo per i lead nativi

Se crei una campagna di vendita, puoi creare un pubblico di retargeting utilizzando il tuo catalogo. A livello di gruppo di inserzioni, seleziona l'opzione Annunci di retarget e scegli i criteri. Puoi reindirizzare le persone che hanno visualizzato articoli, aggiunto articoli a un carrello o acquistato da un set di prodotti diverso.

#6: Aggiunta di più inviti all'azione

Che tu stia effettuando il retargeting di lead caldi o raggiungendo un nuovo pubblico, non è sempre facile concentrarsi su un singolo messaggio. Ad esempio, potresti voler incoraggiare le persone a fare acquisti, invitarle a saperne di più sui tuoi prodotti e invitarle a leggere le recensioni dei clienti. Sebbene questi inviti all'azione (CTA) siano tutti importanti, non dovrebbero apparire nello stesso annuncio.

Se includi più CTA nello stesso annuncio, è probabile che tu confonda il tuo pubblico. È anche probabile che tu veda una più ampia varietà di risultati non ottimali invece di convincere le persone a completare l'azione di alto valore che desideri.

Pensa al tuo CTA come a un'opportunità unica per convincere il tuo pubblico ad agire. Scegli un CTA che rifletta l'obiettivo principale della tua campagna. Quindi impegnati e ribadisci il tuo CTA nel pulsante, nel testo pubblicitario e nella creatività.

E se non potessi scegliere un solo CTA? In un unico gruppo di inserzioni, puoi creare più annunci, ciascuno con un CTA diverso. Puoi anche testare A/B due o più annunci l'uno contro l'altro per scoprire quale CTA ha il rendimento migliore.

#7: Riutilizzo degli stessi vecchi formati creativi

Se utilizzi le stesse creatività per settimane o mesi, probabilmente hai notato una diminuzione dei risultati o un aumento dei costi. Questo perché la pubblicazione delle stesse creatività più e più volte causa affaticamento degli annunci. In sostanza, il tuo pubblico di destinazione inizia a ignorare il tuo annuncio o, peggio, lo nasconde o lo segnala.

Introducendo nuove creatività, puoi ridurre l'affaticamento pubblicitario, migliorare i risultati e ridurre i costi. Puoi anche avere un'idea migliore di ciò a cui il tuo pubblico risponde meglio in modo da poter fare di più di ciò che funziona. Naturalmente, se crei sempre annunci a immagine singola, non saprai mai se gli annunci video o carosello potrebbero migliorare notevolmente i risultati.

Quindi, come puoi introdurre nuove creatività senza compromettere i tuoi set di inserzioni? Identifica un annuncio che sta ottenendo ottimi risultati e duplicalo. Mantieni identico ogni aspetto dell'annuncio a parte la creatività. Quindi sostituiscilo con una nuova immagine, un video o un carosello. Confronta il suo rendimento con annunci simili nello stesso periodo di tempo per trovare ciò che funziona meglio.

In alternativa, puoi utilizzare la funzione A/B Test di Gestione inserzioni per confrontare più creatività. Seleziona l'annuncio che desideri duplicare, fai clic sul pulsante Test A/B e scegli di fare una copia dell'annuncio. Per la variabile, scegli Creativa. Esegui il test e guarda quale versione vince in modo da poter continuare a produrre creatività efficaci.

#8: Collegamento alla destinazione sbagliata

Nella maggior parte dei casi, vuoi che le persone facciano di più che vedere il tuo annuncio. Vuoi anche che facciano clic per leggere un articolo, scaricare una risorsa o acquistare un prodotto. Se li invii a una pagina di destinazione non ottimale, rischi di confondere le persone e perdere conversioni.

Quindi, a quale tipo di pagina di destinazione dovresti collegarti nel tuo annuncio? Non dovresti quasi mai collegarti alla tua home page, poiché si tratta di una pagina generale senza uno scopo chiaro. Dovresti invece collegarti a una pagina che sia in linea con gli obiettivi della tua campagna. Ad esempio, una campagna che utilizza l'obiettivo di vendita dovrebbe collegarsi a una pagina di prodotto. Allo stesso modo, una campagna con l'obiettivo Lead dovrebbe collegarsi a una pagina di offerta.

A seconda del tuo obiettivo, puoi anche collegarti a destinazioni in-app piuttosto che a pagine di destinazione esterne. Ad esempio, il tuo annuncio può inviare potenziali clienti alle conversazioni di Messenger, ai moduli per i lead nativi o al tuo negozio Facebook.

#9: fare affidamento su dati di tracciamento imprecisi

Se hai notato analisi ritardate e risultati sottostimati dalle tue inserzioni di Facebook, non sei il solo. Da quando Apple ha lanciato il suo framework di Trasparenza per il monitoraggio delle app, i rapporti sugli annunci di Facebook sono diventati più lenti e meno affidabili.

Ecco perché è essenziale non fare affidamento esclusivamente sui rapporti sugli annunci di Facebook. Fortunatamente, hai diverse opzioni per migliorare la precisione e convalidare i risultati:

• Parametri UTM: aggiungi dati agli URL pagina di destinazione per monitorare l'attività della campagna nel tuo strumento di analisi web. Puoi creare parametri UTM a livello di annuncio in Gestione inserzioni.

• Manager di eventi: crea fino a otto conversioni da utilizzare come eventi di ottimizzazione nelle tue campagne. Assegna loro la priorità per assicurarti di monitorare correttamente gli eventi ad alta priorità.
• Dati di prima parte: confronta i risultati che vedi in Gestione inserzioni con i dati nella tua piattaforma di eCommerce o nello strumento di analisi web per convalidare i rapporti sugli annunci.
• API di conversione: stabilisci una connessione più diretta tra Gestione inserzioni e il tuo sito web o CRM. L'installazione dell'API Conversions può ottimizzare la pubblicazione degli annunci e portare a risultati più affidabili.

Conclusione

La mappatura di una strategia pubblicitaria completa di Facebook può sembrare un sacco di lavoro, ma senza un piano chiaro, ti ritroverai con obiettivi vaghi e metriche indefinite. Di conseguenza, perderai tempo e denaro e non avrai idea se stai davvero facendo progressi.

Prima di creare il tuo prossimo annuncio, assicurati di avere tutti questi elementi in ordine:

• Struttura dell'account logica ed efficiente in modo da poter trovare facilmente campagne e annunci
• Obiettivi in ​​linea con gli obiettivi di business della tua azienda per ogni campagna
• Targettizza i segmenti di pubblico che si adattano alla fase della canalizzazione e alla creatività dell'annuncio
• Creatività pubblicitarie che attraggono il tuo pubblico di destinazione e posizionano la tua offerta in modo efficace
• Pagine di destinazione in linea con la tua offerta e ottimizzate per il tuo pubblico
• Metriche che corrispondono al tuo obiettivo e ti consentono di monitorare i progressi

Mentre identifichi e risolvi i problemi critici degli annunci di Facebook, continua a monitorare le prestazioni degli annunci nel tempo per assicurarti di raggiungere gli obiettivi che hai impostato.

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