3 modi per utilizzare la psicologia nel tuo marketing sui social media: Social Media Examiner

Cerchi modi per entrare in contatto con i fan a un livello più profondo?

Hai mai pensato di utilizzare la psicologia nel tuo marketing?

L'implementazione dei principi di base del marketing psicologico nelle tue attività sui social media può aiutarti ad attrarre, coinvolgere e formare legami emotivi con il tuo pubblico di destinazione.

In questo articolo, lo farai scopri tre modi per utilizzare la psicologia nel tuo social media marketing.

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# 1: fai regali per incoraggiare le risposte

Se dai alle persone qualcosa che trovano prezioso, di solito si sentiranno in debito con te. Per incorporare questa tattica di neuromarketing nel tuo social media marketing, puoi farlo offri ai tuoi fan un piccolo regalo come uno sconto, una prova gratuita o una guida alle risorse gratuita

. Qualunque cosa tu decida di offrire, l'obiettivo è quello di rispondi alla domanda: "Cosa ci guadagno?"

Sulla sua pagina Facebook, la squadra di calcio spagnola Real Madrid ha recentemente offerto dei pantaloncini gratuiti con l'acquisto di una maglietta da bambino dal negozio ufficiale della squadra. In appena un'ora, il post ha ricevuto oltre 16.000 reazioni e 63 condivisioni.

Sebbene l'enorme seguito di Facebook del Real Madrid abbia avuto un ruolo nel successo della loro offerta, questa tattica può aiutare a guidare Fidanzamento per aziende di tutte le dimensioni. Se non hai il lusso di spendere soldi in omaggi, puoi farlo incentivare il coinvolgimento utilizzando regali gratuiti.

Anytime Fitness ha offerto ai propri follower di Facebook un calendario scaricabile gratuitamente per pianificare la loro attività dentro e fuori la palestra e monitorare i progressi verso i loro obiettivi di fitness.

Per utilizzare la tattica di reciprocità sui tuoi canali social, dai un'occhiata più da vicino al tuo pubblico per capire meglio cosa gli piace e cosa si aspetta. Scopri cosa li spinge a impegnarsi e fai un'offerta che probabilmente condivideranno con gli amici.

Offri qualcosa che sia prezioso per il tuo pubblicoassicurandoti che ti diano qualcosa in cambio. Ad esempio, offri uno sconto del 5% o una prova gratuita del tuo prodotto a chiunque condivida e commenta il tuo post. Oppure organizza un concorso omaggio in cui i follower con il maggior numero di condivisioni e coinvolgimento sui social media ricevono un prodotto gratuito.

Nel tweet seguente, agli utenti viene offerto un corso di progettazione gratuito in cambio di essere un beta tester e fornire feedback sul corso. Gli utenti possono ricambiare facendo clic sul collegamento per candidarsi. Potrebbero anche voler condividere la buona notizia con i loro follower su Twitter, che è una forma di coinvolgimento.

L'idea alla base della tattica di reciprocità è quella di forzare l'azione di coinvolgere il tuo marchio facendo sentire le persone obbligate nei tuoi confronti. Anche se non puoi offrire un omaggio ogni giorno, puoi pubblica sempre informazioni utili e condivisibili relative alla tua attività. Ad esempio, se operi nel settore del fitness, condividi articoli e suggerimenti su esercizio e alimentazione sana.

# 2: usa i trigger emotivi per creare connessioni autentiche

Connettersi con il tuo pubblico è uno dei modi più semplici per aumentare il tuo coinvolgimento sui social media. Questa tattica di neuromarketing fa uso della reazione emotiva che si attiva quando le persone si sentono in contatto con te. Quando le persone si sentono vicine a te e possono relazionarsi con te, c'è una grande possibilità che interagiscano con la tua azienda.

Per formare una connessione emotiva, devi iniziare a interagire con i follower in modo significativo.

La risata è uno degli strumenti più efficaci per formare un forte legame emotivo con le persone. Piace Chipotle fa qui, puoi usa arguzia e umorismo per connetterti con i tuoi follower su Twitter. La griglia messicana ha una profonda conoscenza del pubblico di destinazione e del tipo di umorismo che probabilmente apprezzeranno. Questo li aiuta a evitare di usare l'umorismo che i loro follower potrebbero trovare offensivo o noioso.

Chipotle pubblica anche risposte umoristiche ai tweet dei suoi fan. I tuoi tweet possono mostra entusiasmo verso i tuoi prodotti con il giusto mix di umorismo. Funziona bene per stimolare il coinvolgimento dei social media.

Ecco come puoi mettere in pratica questa tattica di neuromarketing per entrare in contatto con i tuoi fan:

Studia il tuo pubblico per vedere che tipo di umorismo gli piace. Ricorda che non tutti apprezzano il sarcasmo o la satira. Vuoi scherzare con i tuoi fan sui social media senza insultarli. Ripeti il ​​tuo post più volte per assicurarti che non possa essere percepito come offensivo. Se puoi, eseguilo dal tuo team per ottenere la loro opinione sulla risposta.

Anche quando condividi un fatto importante sulla tua azienda, cerca di comunicarlo in modo spensierato o divertente. In questo tweet, Taco Bell evidenzia il menu della colazione da $ 1 con una divertente domanda del sondaggio.

Argomenti di brainstorming a cui i tuoi fan possono identificarsi. Analizzare i tuoi post passati e vedi quali hanno ricevuto il maggior coinvolgimento dai tuoi follower. Se c'è un argomento o il motivo di cui parlano i tuoi fan, crea più post correlati a quell'argomento.

Strand Book Store riceve in genere un elevato coinvolgimento dai post di Instagram che attingono all'amore dei fan per esaminare gli scaffali di una libreria.

Piuttosto che condividere o ritwittare semplicemente un post in cui i fan ti hanno menzionato, prenditi il ​​tempo per farlo reagisci e unisciti alla conversazione. Ad esempio, se i fan ti mostrano come hanno utilizzato il tuo prodotto, pensa a una breve riga o due e rispondi ai fan. Apprezzeranno che tu li abbia notati e che ti sia preso il tempo di rispondere.

Puoi anche connetterti con il tuo pubblico prendendo di mira altre risposte emotive, come la compassione o l'empatia. Forse potresti condividi una storia toccante con il tuo pubblico o evidenziare alcune attività di volontariato la tua azienda sta facendo. Qualunque cosa tu faccia, concentrati sulla creazione di un file volto e personalità per la tua attività.

# 3: collabora con le autorità affidabili per creare credibilità

La fiducia è un fattore importante per influenzare le conversioni e il coinvolgimento. Quindi cosa dovresti fare se stai muovendo i primi passi per creare fiducia con il tuo pubblico? Inizia associandoti a persone o marchi di cui il tuo pubblico di destinazione si fida già. Costruisci relazioni con figure autorevoli o influencer che possono dare credibilità al tuo marchio.

Marchio di cosmetici Smashbox ha collaborato con persone di spicco nel settore della bellezza, tra cui vlogger di bellezza, parrucchieri e truccatori. Questi influencer promuovono i loro prodotti coinvolgendo un pubblico di nicchia tramite i social media. Vlogger di bellezza di YouTube Casey Holmes ha pubblicato un'immagine di se stessa con indosso il fondotinta sul suo account Instagram. Il post ha ricevuto oltre 29.000 Mi piace e più di 500 commenti.

Il regram di Smashbox ha ricevuto oltre 13.000 Mi piace e ha spinto il coinvolgimento dei social media sull'account Instagram dell'azienda. Nota come l'azienda ha affermato che la pelle del vlogger è sempre fantastica grazie al loro prodotto. Questa è una tecnica di promozione del prodotto sottile che puoi utilizzare anche tu.

Questa tattica di neuromarketing è efficace perché le persone rispondono meglio a coloro che ammirano. Ecco come puoi iniziare a collaborare con gli influencer:

Identifica il tipo di influencer che il tuo pubblico di destinazione idolatra. Una figura autorevole per un settore potrebbe non essere molto influente in un altro. UN Varietà il sondaggio ha rilevato che le star di YouTube hanno dominato i primi cinque nella lista delle persone più influenti per gli americani di età compresa tra 13 e 18 anni. Tuttavia, se il tuo pubblico di destinazione è composto principalmente da mamme, potresti voler contattare le mamme blogger più famose.

La compagnia aerea Cathay Pacific ha collaborato con la travel blogger Jessica Stein per la sua campagna Life Well Traveled. Jessica ha condiviso ogni aspetto della sua esperienza di viaggio dall'aeroporto al volo e in varie destinazioni.

Dopo aver identificato le figure autorevoli a cui il tuo pubblico risponderà meglio, cerca potenziali influencer nel tuo settore. Puoi utilizzare strumenti come Traackr, BuzzSumo, e Ninja Outreach per questo.

Compila un elenco di potenziali influencer e poi studia il numero di Mi piace, commenti, condivisioni e retweet che ricevono per i loro post. Vuoi scoprire quali influencer guidano il maggior coinvolgimento sui social media con il loro pubblico. Anche guarda quanto attivamente interagiscono con i loro follower.

Il prossimo, contattare gli influencer vuoi lavorare con e offri la tua migliore proposta di valore. Fai sapere loro quali vantaggi trarranno se decideranno di collaborare con te e promuovere la tua azienda. Collabora con gli influencer per stabilire una strategia attuabile che stimola il coinvolgimento dei social media sulle tue pagine. Ad esempio, forse possono parlare della tua azienda nel loro prossimo tweet o post su Instagram, oppure scrivere una recensione del prodotto sul loro blog e condividerla sul loro account di social media.

Lavorare con figure autorevoli aiuta a costruire credibilità per la tua azienda e i tuoi prodotti, che alla fine porta alla fiducia e all'impegno.

Conclusione

Queste tattiche di neuromarketing non solo possono aumentare il coinvolgimento dei social media, ma possono anche migliorare altri aspetti delle prestazioni della tua azienda. Ad esempio, offrire regali gratuiti per ogni acquisto aiuta ad aumentare le conversioni. Stabilire una connessione emotiva con il tuo pubblico e interagire con loro regolarmente può aiutarti a costruire un fedele seguito sociale.

In tempo utile, tutte queste strategie di neuromarketing possono incoraggiare la fedeltà al marchio tra i tuoi follower e i clienti esistenti.

Cosa pensi? Hai provato queste tattiche di neuromarketing per incoraggiare il coinvolgimento sui tuoi canali social? Quali tecniche hanno funzionato bene per la tua attività? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.