Le piccole imprese traggono i maggiori vantaggi dai social media, rivela uno studio: Social Media Examiner
Ricerca Sui Social Media / / September 25, 2020
Ti chiedi se hai quello che serve per competere nel mercato dei social media? Dopo tutto, chi ha il tempo o il budget per imitare Disney o Starbucks? Certamente non una piccola impresa!
Be ', forse è la serie di domande sbagliata.
In effetti, il file Rapporto del settore del social media marketing 2011 ha alcune buone notizie per i professionisti del marketing di piccole imprese. I proprietari di piccole imprese stanno vedendo i maggiori risultati dal social media marketing.
Michael Stelzner è autore dello studio di settore del terzo anno in cui ha intervistato 3342 operatori di marketing, il 47% dei quali erano lavoratori autonomi o proprietari di piccole imprese. Questo gruppo riporta alcuni risultati sorprendenti dal social media marketing. Lascia che ti mostri cosa hanno trovato ...
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I social media stanno diventando più importanti
Nel corso degli ultimi 3 anni, Stelzner ha visto passare i social media da una strategia incerta (Relazione 2009
Nessuno ha beneficiato più delle piccole imprese.
Il novanta per cento degli intervistati ha convenuto che i social media sono importanti per la propria attività. Il rapporto rivela che i lavoratori autonomi (67%) e i proprietari di piccole imprese (66%) avevano maggiori probabilità di farlo fortemente d'accordo con questa dichiarazione.
Principali vantaggi per i proprietari di piccole imprese
Quasi tutti i marketer ritengono che i social media li aiutino distinguersi in un mercato sempre più rumoroso. In effetti, l'88% di tutti i professionisti del marketing ha scoperto che i social media aiutano a ottenere una maggiore visibilità. Inoltre, il 72% degli intervistati ha visto un aumento del traffico e degli abbonamenti a causa dei social media.
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I proprietari di piccole imprese erano più propensi di tutti gli altri gruppi (89,2% a dichiarare i benefici) a vedere una maggiore esposizione.
Ecco alcune altre aree in cui i proprietari di piccole imprese hanno riscontrato maggiori vantaggi rispetto ai loro colleghi:
- I lavoratori autonomi e i proprietari di piccole imprese erano più propensi a segnalare nuove partnership, con almeno il 59% che ha notato un vantaggio.
- Le piccole imprese avevano il doppio delle probabilità di farlo trovare lead qualificati rispetto ad altri tipi di attività.
- Il quarantotto percento dei lavoratori autonomi e dei proprietari di piccole imprese ha visto vendite migliorate come risultato diretto dei loro sforzi sui social media.
- I lavoratori autonomi (59%) e i proprietari di piccole imprese (58%) erano più propensi di altri a farlo vedere riduzioni dei costi di marketing quando si utilizza il social media marketing.
L'investimento nel tempo paga i dividendi
I proprietari di piccole imprese hanno molte esigenze in termini di tempo. Per la maggior parte di loro, il marketing è solo uno di una dozzina di cappelli che indossano.
Come il rapporto dell'anno scorso, lo studio del 2011 ha dimostrato che il tempo è un fattore chiave di successo per i social media marketer. Trascorrere più tempo (saggiamente, ovviamente) e probabilmente vedrai risultati migliori. La domanda è quanto tempo è necessario?
Si può rispondere in due modi:
- Il potere della resistenza- quelli con 3 o più anni di esperienza nel social media marketing stanno ottenendo i risultati migliori. Ad esempio, solo il 25% di coloro che hanno appena iniziato con i social media ha visto nuove partnership, rispetto all'80% o più di coloro con 3 o più anni di esperienza. Quindi i professionisti del marketing non dovrebbero dare giudizi affrettati sul valore dei social media dopo solo pochi mesi. Dagli un po 'di tempo!
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- Non deve essere divorante. Potrebbe non volerci tanto tempo quanto temi. In effetti, il 75% di coloro che spendono fino a 6 ore a settimana sul social media marketing ha visto un aumento del traffico.
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Allo stesso modo, coloro che trascorrono almeno 6 ore a settimana hanno quasi il doppio delle probabilità di vedere lead generati rispetto a coloro che trascorrono 5 o meno ore.
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Sebbene lo studio non abbia tratto conclusioni definitive su quanto tempo dovrebbero dedicare i professionisti del marketing, ci sono prove evidenti che coloro che impegnano almeno 6 ore a settimana vedranno ricompense significative per il loro investimento.
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È facile per i professionisti del marketing innamorarsi degli strumenti più recenti, ma lo studio di settore lo ha dimostrato quasi tutti i professionisti del marketing hanno quattro strumenti nel loro kit di strumenti: Facebook, Twitter, LinkedIn e blog. Due sorprese nello studio di quest'anno: Facebook ha superato Twitter dal sondaggio del 2010 e MySpace non è utilizzato da almeno l'81% dei professionisti del marketing.
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Alcuni strumenti a vantaggio delle piccole imprese:
LinkedIn
I lavoratori autonomi (80%) e i proprietari di piccole imprese (78%) avevano maggiori probabilità di utilizzare LinkedIn rispetto ai loro omologhi (71%).
I lavoratori autonomi sono i più propensi a farlo aumentare il loro utilizzo di LinkedIn nel 2011 (68%) contro il 61% di tutti i professionisti del marketing.
Marketing video
Il settantasette percento di tutti i professionisti del marketing prevede di farlo aumentare il loro uso di video nel 2011.
Sebbene questa sia la prima scelta per tutti i professionisti del marketing, le piccole imprese sono in ritardo rispetto alle loro controparti più grandi (l'82% delle grandi imprese la vede come un'area di crescita chiave).
Con tutti i rapporti sulla SEO e sui vantaggi di coinvolgimento dei video, mi trovo a chiedermi perché le piccole imprese non siano in testa al gruppo qui.David Garland e Grant Cowell ci hanno dimostrato che non deve essere costoso.
Outsourcing per la crescita
Solo il 28% di tutti i marketer esternalizza qualsiasi parte del proprio social media marketing. Nonostante si tratta di un aumento del 100% rispetto al 2010, i professionisti del marketing non sono ancora sicuri di come e quando esternalizzare i propri social media. Ciò potrebbe avere a che fare con la relativa inesperienza del pubblico (il 50% dei marketer ha meno di 1 anno di esperienza).
I proprietari di piccole imprese sono i più propensi a ricorrere all'outsourcing (34%), mentre solo il 24% dei lavoratori autonomi ha utilizzato l'outsourcing. Anche gli esperti di marketing hanno maggiori probabilità di utilizzare l'outsourcing rispetto ai meno esperti.
Ecco le attività che i professionisti del marketing stanno esternalizzando (la percentuale mostrata è su tutti i professionisti del marketing intervistati):
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Integrazione dei social media con strategie di marketing tradizionali
In un sondaggio che evidenzia la crescente portata del social media marketing, è sorprendente vedere tendenze che enfatizzano un utilizzo crescente di approcci di marketing più tradizionali (online e offline). Ad esempio, almeno il 64% di tutti i professionisti del marketing prevede di aumentare il proprio utilizzo dell'ottimizzazione per i motori di ricerca e dell'email marketing nel 2011.
Ecco come le piccole imprese utilizzano alcuni strumenti di marketing più tradizionali:
Marketing via email
Quasi due terzi di tutte le aziende prevedono di aumentare il proprio utilizzo dell'email marketing, ma le piccole imprese sono le più probabili di tutte.
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Marketing per eventi
Il 60% di tutti i professionisti del marketing prevede di aumentare il proprio utilizzo del marketing per eventi (networking e interventi a conferenze e fiere). Di questi, i lavoratori autonomi (70%) e i proprietari di piccole imprese (65%) hanno maggiori probabilità di farlo partecipare rispetto agli operatori di marketing di grandi aziende (dal 43% al 38%, a seconda delle dimensioni del azienda).
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Comunicati stampa
L'ottanta per cento di tutte le aziende prevede di mantenere o aumentare l'uso dei comunicati stampa nel 2011. I proprietari di piccole imprese hanno più del doppio delle probabilità (52%) di aumentare il loro utilizzo rispetto alle aziende con 500-1000 dipendenti (24%).
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Webinar e Teleseminars
Un sorprendente 42% di tutte le aziende lo ha fatto non prevede di utilizzare webinar o teleseminar nel 2011. Ma è molto più probabile che le piccole imprese utilizzino questa strategia. Infatti, il 49% dei lavoratori autonomi prevede di aumentare il proprio utilizzo rispetto al 27% delle imprese con 500-1000 dipendenti.
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Che differenza fa?
Chiaramente i proprietari di piccole imprese stanno trovando un grande valore nel marketing dei social media. In molti casi, stanno beneficiando più dei loro colleghi di grandi aziende.
Il Rapporto del settore del social media marketing 2011 dispone di approfondimenti che aiutano gli operatori di marketing di aziende di tutte le dimensioni e livelli di esperienza. Scarica la tua copia Qui.
Se sei il titolare di una piccola impresa, i tuoi risultati concordano con questo rapporto? Dove pensi di investire le tue energie di marketing quest'anno? Qual è la più grande differenza che i social media hanno fatto nella tua attività? Lascia i tuoi commenti nella casella sottostante.