Come misurare il successo della tua pagina aziendale LinkedIn: 5 parametri di performance: Social Media Examiner

Ti stai chiedendo se la pagina della tua azienda su LinkedIn sta fornendo i risultati che speravi? Sai dove trovare i dati migliori per valutare i tuoi sforzi?

In questo articolo imparerai come misurare cinque metriche chiave delle prestazioni per la tua pagina aziendale di LinkedIn.

Come analizzare le prestazioni della pagina aziendale di LinkedIn

LinkedIn è una piattaforma di social media essenziale per molte aziende, grandi e piccole. E sebbene LinkedIn sia uno strumento utile, può essere scoraggiante misurare (e riferire) il successo della tua pagina aziendale.

Se hai impostato un file Pagina aziendale di LinkedIn e pubblica regolarmente contenuti ma non hai ancora capito se tutto il tuo duro lavoro sta dando i suoi frutti, sei nel posto giusto. Ecco i dati di cui avrai bisogno per valutare l'efficacia delle tue iniziative di marketing.

Determina la frequenza dei rapporti

In alcune aziende, al reparto marketing viene raramente chiesto di condividere i dati analitici. Ma per altre aziende, la direzione rende una priorità controllare il polso del reparto marketing ogni poche settimane o anche settimanalmente.

La frequenza può cambiare a seconda della crescita dell'azienda, delle dimensioni dell'azienda e delle attuali campagne di marketing; tuttavia, il compito rimane. I professionisti del marketing devono raccogliere dati analitici per creare un rapporto utile. Quindi determina la frequenza migliore per segnalare la tua attività di marketing su LinkedIn e rispettala.

Raccogli i dati

Una volta che conosci il periodo di tempo che stai utilizzando come obiettivo per i dati della tua pagina aziendale di LinkedIn, segui le istruzioni di seguito per raccogliere informazioni su:

• Coinvolgimento dei contenuti
• Traffico del sito web
• Crescita dei follower della pagina
• Richieste di vendita
• Iscrizioni opt-in

Il coinvolgimento dei contenuti è in cima a questo elenco perché è in cima a una canalizzazione di marketing tradizionale e avrà un impatto su ulteriori risultati guidati da LinkedIn.

Quando inizi a raccogliere le analisi della tua pagina aziendale di LinkedIn, come descritto di seguito, concentrati su un approccio dall'alto verso il basso con questo elenco in modo che i tuoi risultati si basino l'uno sull'altro. Alla fine della raccolta dei dati, sarai in grado di dare uno sguardo strategico a ciò che hai trovato e determinare i tuoi prossimi passi su LinkedIn.

# 1: esamina il coinvolgimento del post sulla pagina aziendale di LinkedIn

Il livello di coinvolgimento sulla tua pagina aziendale di LinkedIn è un buon primo indicatore del successo della tua strategia. Se i tuoi contenuti non sono interessanti, utili o ritenuti necessari dai tuoi follower, non si interesseranno.

"Coinvolgimento di LinkedIn" è un termine generico per metriche come i Mi piace, i commenti e le visualizzazioni dei post, con la forma più preziosa di coinvolgimento dei commenti. Pensaci: viviamo in un mondo povero di tempo. Le persone consumano contenuti sui social media tutto il giorno. Lasceranno un lungo commento (che richiede più di 20 secondi o più per essere digitato) solo se sono veramente interessati al contenuto che stai condividendo.

Prendendoti il ​​tempo per rivedere regolarmente i dati analitici della tua pagina aziendale di LinkedIn, sarai in grado di determinare quali aggiornamenti la tua comunità apprezza maggiormente. Da lì, puoi replicare i tuoi contenuti più performanti e creare campagne di marketing che attirano il tuo pubblico.

Per esaminare il coinvolgimento del post sulla pagina aziendale di LinkedIn, vai alla pagina della tua azienda e fai clic sulla scheda Analytics. Quindi seleziona Aggiornamenti dal menu a discesa.

La tua pagina dovrebbe essere simile a questa:

Da qui, puoi selezionare un intervallo di tempo per i post che desideri esaminare e scegliere la metrica che desideri visualizzare in un grafico a linee.

Per il grafico a linee, puoi scegliere tra queste metriche:

• Impressioni
• Impressioni uniche
• Clic
• Reazioni
• Commenti
• Azioni
• Tasso di coinvolgimento

Trovo che il tasso di coinvolgimento, i commenti e i clic siano le metriche più preziose da visualizzare e analizzare in questo rapporto.

Man mano che scorri la pagina verso il basso, vedrai una tabella di informazioni che include tutti i contenuti pubblicati durante il periodo di tempo selezionato. Puoi facilmente visualizzare chi ha pubblicato il contenuto, la data in cui è stato pubblicato e le seguenti metriche chiave:

• Impressioni
• Visualizzazioni video
• Clic
• CTR
• Reazioni
• Commenti
• Azioni

Dal punto di vista del coinvolgimento della comunità, trovo che commenti, reazioni e condivisioni siano i segni più evidenti della qualità dei contenuti. Se c'è un numero di commenti o condivisioni superiore al normale su un post, è qualcosa che vale la pena ricreare in futuro.

Guardando l'analisi della tua pagina aziendale di LinkedIn, quali contenuti sono più interessanti per il tuo pubblico? Vedi degli schemi emergenti?

CTR e clic generati tramite un post aziendale di LinkedIn possono dirti quali parti di contenuto sono più utili per convertire i follower in lead qualificati per il marketing (MQL). Queste sono informazioni preziose da avere a portata di mano.

# 2: misura il traffico del sito web da LinkedIn

Un altro metodo per analizzare il successo della tua pagina aziendale LinkedIn è dare un'occhiata più da vicino al traffico del tuo sito web proveniente dai social media. Spesso, i social media marketer e i social media manager devono giustificare il denaro e il tempo che dedicano alla creazione e alla condivisione di contenuti di qualità.

Che tu lavori per un'azienda, un'agenzia o lavori come freelance per più clienti, devi essere in grado di comunicare i risultati in termini di tempo e denaro spesi. Con i giusti dati sul traffico del sito web in mano, sarai in grado di condividere con sicurezza quanto sia cruciale LinkedIn per la tua strategia di marketing complessiva.

Per esaminare il traffico del sito Web proveniente da LinkedIn, apri il tuo account Google Analytics e vai alla proprietà che desideri esplorare. Seleziona la visualizzazione che desideri utilizzare, idealmente quella che è stata assegnata al team di marketing con i filtri corretti applicati.

Nella barra di navigazione a sinistra, vai ad Acquisizione> Social> Panoramica.

Ora dai un'occhiata all'elenco dei social network e guarda dove si trova LinkedIn per la tua azienda. È al primo posto? Quante sessioni hai avuto nell'intervallo di date selezionato?

Dopo aver esaminato questi dati di Google Analytics, pensi che LinkedIn stia funzionando per la tua azienda? Se lo è, questi dati potrebbero aiutarti a giustificare la spesa Pubblicità su LinkedIn, una piattaforma con opzioni di targeting dettagliate che sono oro puro per le aziende B2B.

Come utilizzare una dashboard personalizzata per LinkedIn Analytics

La Galleria soluzioni di Google Analytics offre una varietà di dashboard personalizzate che puoi importare in Google Analytics per aiutarti a comprendere meglio i tuoi dati. Per le analisi di LinkedIn, la dashboard creata da Erik Wagner ti fornirà una panoramica di alcune informazioni davvero utili per aiutarti a comprendere il valore della tua pagina aziendale di LinkedIn.

Per importarlo, assicurati di aver effettuato l'accesso all'account Google Analytics corretto. Allora vai a questo Collegamento alla Galleria soluzioni di Google Analytics e fai clic su Importa.

Dopo aver importato questa dashboard di analisi, sarai in grado di analizzare tutto il traffico del sito web che fluisce da LinkedIn.

Questo rapporto ti mostrerà:

• Numero totale di visite al sito web tramite LinkedIn
• Pagine medie per visita da LinkedIn
• Visite LinkedIn tramite dispositivi mobili
• Durata media della visita di LinkedIn (visitatore di ritorno vs. nuovo visitatore)
• Visite LinkedIn per sistema operativo
• Completamenti degli obiettivi di LinkedIn
• Visite LinkedIn e frequenza di rimbalzo per pagina di destinazione

# 3: monitora la crescita dei follower della pagina aziendale di LinkedIn

Se la tua pagina aziendale di LinkedIn guadagna costantemente follower di settimana in settimana, è una buona indicazione che la tua strategia di content marketing è sulla strada giusta. Tuttavia, se i tuoi follower sono rimasti stagnanti, potrebbe essere il momento di riconsiderare i tuoi contenuti, nonché se LinkedIn è la piattaforma giusta per la tua attività.

Le pagine aziendali di LinkedIn sono strumenti fantastici per i marchi B2B e i profili personali di LinkedIn di solito sono di più utile a individui, consulenti ed esperti di contenuti che stanno cercando di costruire un personale riconoscibile marca.

Per determinare quanto è cresciuta (o stagnata) la tua pagina aziendale di LinkedIn, utilizza la dashboard di analisi di LinkedIn. Fai clic sulla scheda Analytics nella pagina della tua azienda e seleziona Follower dal menu a discesa.

Quindi seleziona l'intervallo di tempo dei dati che desideri visualizzare e rivedi il grafico a linee.

LinkedIn mostrerà il numero di follower guadagnati o persi nell'intervallo di tempo specificato, oltre a:

• Posizione dei follower
• Funzione Lavorativa
• Anzianità
• Industria
• Dimensione aziendale

LinkedIn confronterà anche la crescita dei tuoi follower e il tasso di coinvolgimento con quelli di attività simili. Questo può aiutarti a confrontare i tuoi risultati e capire dove ti siedi rispetto ai tuoi concorrenti.

# 4: attribuisci le richieste di vendita a LinkedIn

Per molte aziende, i social media e LinkedIn in particolare vengono utilizzati per aumentare le richieste di vendita. Questa è una delle metriche che dovresti tenere d'occhio per determinare il successo della tua pagina aziendale di LinkedIn.

Identificare quali richieste di vendita provengono dalla tua pagina aziendale di LinkedIn può essere un po 'difficile, ma con un po' di preparazione e l'aiuto di strumenti di analisi, puoi farlo funzionare.

Opzione 1: link tracciabili / codici UTM

Prima di pubblicare un post su LinkedIn che promuove il tuo prodotto o servizio, prenditi il ​​tempo per farlo creare un collegamento tracciabile o un codice UTM. Questo ti aiuterà ad abbinare il traffico del tuo sito web e qualsiasi successivo invio di moduli di contatto con la tua pagina aziendale di LinkedIn.

Google Analytics offre uno strumento gratuito chiamato Generatore di URL della campagna ciò semplifica la creazione di codici UTM per le tue campagne e Bit.ly è un'opzione fantastica (e gratuita) per creare collegamenti abbreviati tracciabili.

Opzione 2: LinkedIn Lead Gen Form Ads

Se vuoi creare un avvincente Campagna pubblicitaria LinkedIn, ha senso usare Annunci di moduli per la generazione di lead di LinkedIn. Consentono ai potenziali clienti di inviarti rapidamente e facilmente i loro dettagli di contatto in cambio di una demo del prodotto o di un'offerta esclusiva.

Opzione 3: aggiungi un campo ai tuoi moduli di contatto

Si spera che tu abbia già questo campo nei tuoi moduli di contatto online, ma se non lo hai, vale la pena chiedere a nuovi potenziali clienti dove hanno sentito parlare di te. Ovviamente, questi dati non sono sempre accurati perché il cliente potrebbe non ricordare dove ha sentito parlare della tua azienda per la prima volta, ma è comunque una buona idea chiedere comunque.

Incoraggia il tuo team di vendita a porre questa domanda e prendi nota delle risposte la prima volta che solleva il telefono. Perché? Bene, non vuoi che un accordo arrivi fino in fondo solo per scoprire che il cliente non ricorda più di aver visto quel post di LinkedIn 3 settimane fa.

# 5: monitora le iscrizioni opt-in dai post della pagina aziendale di LinkedIn

Condividere il tuo ultimo post sul blog aziendale e le foto del tuo team su LinkedIn è importante, ma lo è anche la promozione di opt-in gratuiti.

Che si tratti di un white paper, di una masterclass video o di un rapporto di settore, la condivisione delle attivazioni ti consente di iniziare a avviare conversazioni individuali con il tuo pubblico. La promozione di questi omaggi ti aiuterà anche a dimostrare la tua credibilità e ti consentirà di ottenere i dettagli di contatto personali dei follower della tua pagina aziendale di LinkedIn.

Se hai impostato pagine di destinazione dedicate con Google Analytics installato, sarai in grado di monitorare quanti dei tuoi downloader attivati ​​provengono da LinkedIn in particolare. Quindi puoi fare un ulteriore passo avanti utilizzando uno strumento CRM per determinare il ciclo di vita di un cliente.

Nell'esempio seguente, questa azienda ha creato e condiviso un white paper personalizzato per raccogliere indirizzi e-mail. Questo è un vantaggio per il pubblico e per l'azienda: il pubblico riceve informazioni preziose in cambio della fornitura dei propri dettagli di contatto al marchio.

Ecco un'altra azienda che promuove il suo white paper su LinkedIn. Come puoi vedere, è importante creare un white paper che sia prezioso per i tuoi clienti ideali. Potresti voler sperimentare il tipo di attivazione che offri. Alcuni segmenti di pubblico potrebbero essere più interessati a iscriversi a masterclass video o webinar gratuiti.

Quanti contenuti consumerà qualcuno prima di chiedere? Scoprilo utilizzando lo strumento CRM che preferisci.

Conclusione

In qualità di operatore di marketing, è tuo compito comunicare l'efficacia delle tue iniziative di marketing. Quindi, ora che hai raccolto i dati sulla tua pagina aziendale di LinkedIn, è il momento di visualizzarli in un modo che abbia senso.

Dovrai scegliere i dati più utili o interessanti per gli obiettivi aziendali chiave. Raccogli anche dati relativi a campagne specifiche e visualizzali insieme in un'area con una spiegazione dei tuoi risultati.

Una delle cose che preferisco del marketing è dare un'occhiata all'analisi come farebbe uno scienziato alle note sugli esperimenti. Questo è il tipo di pensiero su cui si basano concetti come il marketing della crescita.

Dopo aver analizzato i dati, averli riportati e discusso con il tuo team di marketing, sarai in grado di decidere le tue prossime mosse.

Cosa pensi? Cosa hai imparato dai tuoi dati di LinkedIn Analytics? Continuerai con la tua attuale strategia sui contenuti di LinkedIn? Proverai alcuni nuovi formati di contenuto? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.

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