6 Errori pubblicitari costosi su Facebook e come risolverli: Social Media Examiner

Desideri risultati migliori dalle tue campagne pubblicitarie su Facebook? Stai commettendo uno di questi sei errori che potrebbero ridurre i risultati del tuo annuncio su Facebook?

In questo articolo scoprirai sei errori pubblicitari su Facebook e come risolverli.

# 1: Errore: gli annunci di Facebook non sono allineati con una canalizzazione

L'errore più grande che gli inserzionisti di Facebook commettono sulla piattaforma è che lanciano campagne pubblicitarie senza una strategia. Questo di solito accade perché non ci sono ostacoli all'ingresso: chiunque disponga di un account pubblicitario di Facebook può lanciare una campagna in pochi passaggi guidati.

Tuttavia, senza una strategia pubblicitaria Facebook adeguatamente sviluppata basata sulle tue risorse di marketing, puoi farlo sprecare denaro implementando campagne che non sono strutturate per fornire i migliori risultati nel più breve tempo possibile tempo.

Hai bisogno di un piano d'azione che, se implementato correttamente, fornisca il risultato desiderato. Sviluppa una strategia pubblicitaria su Facebook che sposti qualcuno dall'essere un estraneo al diventare un cliente pagante attraverso una serie di campagne pubblicitarie altrimenti note come

Funnel pubblicitario di Facebook.

Ci sono tre fasi per un funnel di annunci Facebook di successo: consapevolezza, remarketing di livello 1 (noto anche come remarketing di coinvolgimento) e remarketing di livello 2 (chiamato anche remarketing del sito web).

Consapevolezza

Nella parte superiore della canalizzazione dell'annuncio si trova la fase di consapevolezza. L'obiettivo qui è generare consapevolezza per la tua attività. In tal modo, stai anche costruendo il riconoscimento nel feed di notizie di Facebook, che è importante in seguito nella canalizzazione e per sviluppare credibilità e autorità per la tua attività.

In questa fase, posiziona annunci educativi o divertenti basati sui contenuti per riscaldare il tuo pubblico freddo. I contenuti video funzionano estremamente bene, permettendoti di attirare gli spettatori video coinvolti in un nuovo pubblico personalizzato video e spostali alla fase successiva nella canalizzazione dell'annuncio.

Remarketing del coinvolgimento

La seconda fase è il remarketing del coinvolgimento. L'obiettivo è creare considerazione dei tuoi prodotti o servizi nella mente del tuo pubblico di destinazione. Stai guidando persone da Facebook o Instagram al tuo sito web per saperne di più e acquistare.

Il modo migliore per farlo è attraverso un qualche tipo di promozione come uno sconto per l'eCommerce o un'offerta di prova / gratuita se sei un'azienda basata su software o servizi.

In questa fase, scegli come target il pubblico personalizzato del video di persone che in precedenza si sono impegnate con i tuoi contenuti video dalla fase di consapevolezza.

Remarketing del sito web

La terza fase è il remarketing del sito web. L'obiettivo qui è aumentare le vendite e i lead coinvolgendo le persone che hanno visitato il tuo sito web. Scegliendo come target le persone che hanno già esplorato i tuoi prodotti o servizi, vedrai tassi di coinvolgimento e conversione molto più elevati dalle tue campagne pubblicitarie.

In questa fase, vuoi ribadire l'offerta che hai fatto durante la fase di remarketing di coinvolgimento, ma questa volta aggiungi prova sociale come testimonianze o creare urgenza sotto forma di annunci di promemoria come quello mostrato di seguito.

# 2: Errore: eseguire campagne pubblicitarie su Facebook con una mentalità "impostalo e dimenticalo"

Il secondo errore più grande che vedo commettere gli inserzionisti (oltre a non avere una strategia in primo luogo) è non gestire le campagne dopo che sono state pubblicate.

Se imposti una campagna e la lasci eseguire da sola, l'efficacia diminuirà nel tempo a causa di ciò che è noto come Affaticamento degli annunci di Facebook. L'affaticamento degli annunci è un problema che influenzerà anche le campagne pubblicitarie di Facebook di maggior successo.

Si verifica quando la frequenza della tua campagna diventa troppo alta. Il tuo pubblico di destinazione vede ripetutamente gli stessi annunci e diventa meno reattivo. Ciò si traduce in una diminuzione del tuo ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS), generando meno entrate a causa di un costo per acquisizione più elevato.

La chiave per sviluppare risultati sostenibili dalla pubblicità su Facebook è analizzare le tue campagne su base continuativa.

Innanzitutto, esamina il tuo ritorno sulla spesa pubblicitaria per identificare quali campagne hanno un rendimento inferiore al tuo minimo accettabile. Quindi, a livello di annuncio di quelle campagne ROAS basso, guarda ciò che chiamo metriche CRFC: costo per risultato, pertinenza (che ora sono tre nuove metriche:ranking di qualità, ranking di conversione e ranking della pagina di destinazione), frequenza e CPM.

Sulla base dei risultati della tua analisi, apporti quindi aggiustamenti a diversi elementi della tua campagna come la creatività dell'annuncio, il testo dell'annuncio, l'obiettivo della campagna, la tua offerta e il targeting per pubblico.

Con i due errori più grandi coperti, i seguenti errori sono tattici, nel senso che si riferiscono a una funzione o tipo di annuncio specifico che dovresti utilizzare per fornire risultati migliori.

# 3: Errore: sottoutilizzo degli annunci di remarketing di Facebook

Se disponi di segmenti di pubblico per il remarketing di siti web ma non pubblichi annunci di promemoria o testimonianze, stai lasciando i soldi sul tavolo.

Promemoria annunci

La natura sempre attiva e sempre connessa dei social media significa che la durata dell'attenzione diminuisce man mano che le persone si distraggono più facilmente. Pertanto, le campagne pubblicitarie basate su promemoria sono un ottimo modo per coinvolgere nuovamente le persone che hanno visitato il tuo sito Web e riportarle indietro per completare una determinata azione come un acquisto o una registrazione.

L'obiettivo è semplicemente quello di ricordare alle persone nel tuo pubblico personalizzato del sito web che hanno guardato un determinato prodotto o servizio sul tuo sito web e che l'offerta che hanno ricevuto nella fase di remarketing del coinvolgimento o che hanno visto sul tuo sito web è ancora disponibile.

La chiave del successo con questo tipo di campagna di remarketing del sito web dipende dal pubblico. Desideri utilizzare una durata ridotta del pubblico nel pubblico personalizzato del tuo sito Web perché contiene le persone più pertinenti e reattive.

Suggerisco di utilizzare una durata di 3 giorni e la condizione di coinvolgimento di tutti i visitatori del sito Web, esclusi gli acquisti. Questa è la durata del pubblico e la condizione di coinvolgimento che abbiamo trovato più efficaci.

Suggerimento professionale: Affinché funzioni e per evitare l'affaticamento degli annunci, devi avere almeno 1.500 persone nel tuo pubblico, il che significa che una media di 500 persone al giorno visitano il tuo sito web.

Se hai meno di 500 visitatori del sito web al giorno, desideri utilizzare una durata del pubblico personalizzata del sito web più lunga fino a 10 giorni. Se non hai ancora 1.500 persone nel tuo pubblico per una durata del pubblico di 10 giorni, aumenta la durata a 30 giorni e utilizza l'obiettivo Conversioni anziché l'obiettivo Copertura.

Annunci testimonial

Se non utilizzi le recensioni o le testimonianze dei clienti nei tuoi annunci, non stai sfruttando uno dei tipi di annunci con la maggiore conversione.

Le testimonianze funzionano meglio nella fase di remarketing del sito web perché i visitatori del tuo sito web sono già nel processo decisionale di acquisto. Quando utilizzi le testimonianze direttamente nel testo dell'annuncio, come nell'esempio seguente, crei una prova sociale che crea la sicurezza e la fiducia di cui il tuo pubblico target ha bisogno per convertirsi in nuovi clienti.

Vuoi posizionare una singola testimonianza all'inizio del tuo annuncio e seguirla con un promemoria di un'offerta per il tuo prodotto o servizio pertinente alle pagine del tuo sito web che hanno visitato. Aggiungi anche qualsiasi altra prova sociale alla tua copia dell'annuncio come il tuo punteggio da siti di aggregatori di recensioni come Trustpilot e Feefo.

Suggerimento professionale: Se hai testimonianze video, possono anche essere estremamente efficaci. Quando li utilizzi, non ripetere la testimonianza nel testo dell'annuncio. È sufficiente ribadire l'offerta e fornire eventuali prove sociali aggiuntive.

# 4: Errore: eseguire annunci di Facebook con descrizioni troncate

Uno degli errori di annunci di Facebook più comuni che le persone commettono è che la descrizione del collegamento del feed di notizie o la descrizione della scheda del carosello è troppo lunga e quindi viene interrotta da Facebook. Ciò si traduce in frasi incomplete che il tuo pubblico di destinazione non può comprendere correttamente, riducendo l'impatto del tuo annuncio e facendolo sembrare meno professionale.

Il motivo principale per cui ciò accade è che non modifichi in modo specifico la descrizione del link del feed di notizie o scheda carousel perché viene estratta automaticamente dalla destinazione del collegamento impostata durante la creazione del file anno Domini.

La soluzione qui è semplicissima: scrivi intenzionalmente le descrizioni dei link del feed di notizie e il titolo e le descrizioni della scheda del carosello e mantienili brevi in ​​modo che non vengano tagliati. Il modo migliore per determinare se verranno interrotti è utilizzare l'anteprima del feed di notizie per dispositivi mobili dell'annuncio per vedere come viene visualizzato.

# 5: Errore: utilizzo di segmenti di pubblico sosia di Facebook poco abbinati

L'errore n. 5 non è usare il pubblico simile o usare il pubblico falso.

Se non utilizzi un pubblico simile, dovresti esserlo. Sono il tipo di pubblico più avanzato su Facebook. Ti consentono di trovare nuovi potenziali clienti simili a un pubblico di origine che controlli come un file elenco dei clienti, traffico del sito web o altri segmenti di pubblico coinvolti.

Se stai già utilizzando segmenti di pubblico simili, potresti utilizzare quelli sbagliati. È facile confondersi quando si creano sosia perché puoi crearli da uno qualsiasi dei 10 segmenti di pubblico personalizzati.

Vuoi utilizzare prima il pubblico di origine della massima qualità. Quindi segui il processo di selezione del pubblico di origine delineato di seguito per scoprire quale pubblico simile puoi creare per primo per offrire i migliori risultati nel minor tempo possibile.

I tuoi clienti sono il tuo pubblico di origine sosia più prezioso. Quindi inizia con le azioni degli eventi di acquisto pixelate utilizzando un pubblico personalizzato del sito Web o il database dei clienti tramite un pubblico personalizzato del file del cliente.

Suggerimento professionale: Quando crei segmenti di pubblico simili dai clienti, idealmente desideri almeno 1.000 persone nel tuo pubblico di origine.

Se non hai abbastanza persone, sposta un gradino verso il basso nella matrice del valore del cliente e utilizza il traffico del tuo sito web, quindi gli utenti della pagina, i visualizzatori di video e infine i Mi piace. Continua a ripetere questo processo finché non trovi l'opzione del pubblico di origine simile che si adatta al pubblico esistente che hai nella tua attività.

Per una procedura dettagliata completa del processo di selezione del pubblico di origine, clicca qui.

# 6: Errore: ignorare le impostazioni avanzate dei pixel di Facebook

Configurazione e installazione del pixel di Facebook è una delle azioni più importanti che intraprendi prima di lanciare qualsiasi campagna pubblicitaria. Facebook fornisce eccellenti risorse per l'installazione e la configurazione dei tuoi eventi in base alla piattaforma su cui è costruito il tuo sito web; tuttavia, non hanno istruzioni dettagliate sulle impostazioni avanzate.

Questo errore finale sulla pubblicità di Facebook, con le impostazioni dei pixel sbagliate, è piccolo ma può avere un grande impatto. Due funzionalità potrebbero essere impostate in modo errato: il tipo di cookie e la corrispondenza avanzata.

Innanzitutto, esaminiamo le impostazioni dei cookie. Con browser come Google Chrome che rimuovono i cookie di terze parti entro la fine dell'anno e concorrenti come Safari per seguire l'esempio, è ancora più importante che le impostazioni dei cookie pixel siano di prima parte, non di terze parti.

Per controllare questa impostazione e modificarla se è impostata su terze parti, vai alla tua Gestione eventi e dall'elenco di icone a discesa, seleziona Impostazioni.

La prima impostazione è l'utilizzo dei cookie. Se è impostato su terze parti, cambialo in prima parte. In questo modo, il tuo pixel verrà implementato sul tuo sito web e letto dai browser come codice principale, non di terze parti, quindi non verrà escluso dal tuo sito.

Controlla anche che la corrispondenza avanzata automatica sia attivata. Questa è la seconda parte di questo errore nelle impostazioni dei pixel.

Senza la corrispondenza avanzata automatica attivata, non monitorerai i dati dei pixel aggiuntivi noti come microdatie quindi vedrà un'attribuzione e un tasso di corrispondenza inferiori per le azioni degli eventi e le dimensioni del pubblico personalizzate del sito web. L'attivazione della corrispondenza avanzata automatica migliorerà il tasso di corrispondenza e l'attribuzione delle azioni alle tue campagne pubblicitarie.

Conclusione

Con oltre 7 milioni di inserzionisti, la domanda di pubblicità su Facebook non è mai stata così alta. Per servire al meglio una gamma sempre più ampia di aziende che utilizzano la piattaforma pubblicitaria, Facebook continua ad apportare modifiche e ad introdurre nuove funzionalità, che si aggiungono alla sua complessità.

Più obiettivi, pubblico e funzionalità pixel che mai significa che gli inserzionisti vengono spinti fuori dalla piattaforma perché di errori che riducono l'efficacia della campagna e alla fine portano alla conclusione che gli annunci di Facebook non funzionano per loro attività commerciale.

Quando eviti gli errori delineati sopra, la pubblicità di Facebook ha il potenziale per trasformare la tua attività, aggiungendo nuovi clienti e aumentando le entrate in modo esponenziale. Questi errori vanno da errori generali generali come nessuna strategia o gestione della campagna a tattiche specifiche errori come il mancato utilizzo di determinati tipi di annunci, i segmenti di pubblico simili di altissima qualità o il pixel avanzato corretto impostazioni.

Cosa pensi? Stai commettendo uno di questi errori nella pubblicità di Facebook? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.

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