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5 modi per utilizzare i contenuti dei fan per migliorare il ROI: Social Media Examiner
Miscellanea / / September 25, 2020
Vuoi aumentare il ROI per le tue campagne sui social media?
Hai considerato i contenuti dei fan?
Usare le foto dei fan nel tuo marketing è un modo efficace per mettere in risalto il tuo marchio, i tuoi prodotti e i tuoi clienti allo stesso tempo.
In questo articolo lo farai scopri cinque modi per aumentare il ROI con campagne di contenuti generati dagli utenti sui social media.
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Perché le campagne di contenuti generati dagli utenti?
Con la proliferazione di canali online oltre a quelli del marketing tradizionale, sei in una battaglia costante per attirare l'attenzione del tuo pubblico. Piuttosto che fare affidamento esclusivamente sul tuo team creativo per produrre contenuti, valuta la possibilità di rivolgerti ai tuoi clienti.
Impegnare il tempo e gli sforzi per sviluppare le relazioni con i clienti in genere significa che il tuo programma di social media consumerà un'ampia quota del tuo budget di marketing. Per questo motivo, ti potrebbe essere chiesto di giustificare la spesa fornendo un ROI concreto sui social media. È vero che è difficile misurare il valore aziendale di un like o di un post condiviso, ma puoi eseguire con successo campagne di social marketing e vedere ritorni reali per i tuoi sforzi.
Dai un'occhiata a come questi cinque marchi hanno lanciato e gestito campagne di contenuti generati dagli utenti su Facebook, Instagram e Twitter.
# 1: trasforma i fan in modelli di prodotto
Charlotte Russe ha condotto un'eccezionale campagna di social media marketing per mostrare #CharlotteLook (come gli influencer hanno disegnato i loro vestiti). Agli utenti di Instagram è stato chiesto di caricare il loro look preferito di Charlotte e utilizzare la campagna hashtag nei loro post.
L'azienda ha selezionato i contenuti generati dagli utenti più on-brand dalla campagna e li ha visualizzati sulla propria home page.
Charlotte Russe ha collegato ogni foto vincitrice alle pagine dei prodotti degli articoli che erano presenti nella foto. Questa tattica ha portato gli spettatori che interagivano con le foto dei clienti con una probabilità 28 volte maggiore di finire sulla pagina di un prodotto di Charlotte Russe.
# 2: premia i tuoi fan
Confezione da 6 pezzi ha lanciato la campagna #LeadThePack con un omaggio settimanale della borsa. Hanno chiesto agli utenti di inviare una foto per avere la possibilità di essere presenti sul sito Web e vincere una borsa a loro scelta.
La strategia di social media marketing di 6 Pack Fitness includeva la visualizzazione delle migliori foto dei clienti con le loro borse sulle pagine dei prodotti dell'azienda.
L'azienda ha visto un impatto immediato sulle prestazioni dell'e-commerce. I clienti che hanno interagito con una delle foto dei clienti sulle loro pagine dei prodotti avevano 2,7 volte più probabilità di effettuare un acquisto e avevano dimensioni degli ordini maggiori del 12%.
# 3: Costruisci su Local Pride
Il Ufficio del turismo di Breckenridge Colorado ha condotto una campagna di successo sui social media che ha chiesto: Perché ami Breckenridge? Ai fan è stato chiesto di condividere i loro pensieri su Twitter, Instagram e Facebook.
Sotto lo slogan #BreckBecause, i fan hanno formato una comunità online che ha mostrato l'autentica esperienza di Breckenridge.
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Vuoi migliorare il tuo coinvolgimento e le tue vendite con YouTube? Quindi unisciti al più grande e migliore raduno di esperti di marketing di YouTube mentre condividono le loro strategie comprovate. Riceverai istruzioni dettagliate in tempo reale incentrate su Strategia di YouTube, creazione di video e annunci di YouTube. Diventa l'eroe del marketing di YouTube per la tua azienda e i tuoi clienti mentre implementi strategie che ottengono risultati comprovati. Questo è un evento di formazione online dal vivo dei tuoi amici su Social Media Examiner.
CLICCA QUI PER I DETTAGLI - I SALDI FINISCONO IL 22 SETTEMBRE!Come risultato di questa campagna, GoBreck.com ha aumentato il traffico web dai social media dell'841% e ha aumentato i follower di Instagram del 93%.
# 4: celebra le storie dei clienti
Ahnu ha una base di clienti di avventurieri attivi che indossano le loro scarpe. Il marchio ha lanciato la sua campagna #Ahnu per raccogliere foto di cose interessanti che i loro fan stavano facendo e luoghi interessanti che stavano visitando. L'azienda visualizzata Contributi della campagna #Ahnu sul loro pagina Facebooke gli spettatori potrebbero votare i loro contenuti preferiti.
Gli utenti che hanno interagito con queste foto dei clienti avevano una probabilità 12 volte maggiore di finire sul sito web di Ahnu.
# 5: Entra nello stile di vita dei clienti
Prodotti naturali della California voleva aumentare la consapevolezza del marchio sui frullati proteici Svelte sui social media. Sotto l'hashtag #DrinkSvelte, hanno chiesto ai fan di pubblicare foto di se stessi e dei loro drink Svelte.
Le foto migliori sono state visualizzate sul sito web di Svelte e le foto hanno generato più di 2 milioni di impressioni online.
Come sfruttare i tuoi contenuti generati dagli utenti
I marchi presentati in questo articolo sono andati ben oltre la semplice raccolta di contenuti. L'hanno disperso attraverso un'ampia gamma di reti. Il giusto marketing mix è diverso per ogni azienda, quindi dovrai sperimentare ciò che funziona meglio per la tua attività.
Per iniziare, ecco alcuni modi in cui puoi mettere tutti i fantastici contenuti dei clienti delle tue campagne di social media marketing affinché funzionino per te.
Fai pubblicità sui canali socialLa pubblicità con contenuti generati dagli utenti offre uno sguardo autentico al tuo marchio. Inserisci le foto e i video dei tuoi clienti più performanti in visualizzare gli annunci per evitare l'affaticamento degli annunci e mantenere aggiornate le tue campagne di retargeting. Ricorda di preventivare in anticipo per strategici promozione a pagamento e anticipare dove potresti voler condurre la tua pubblicità sui contenuti al di fuori dei tuoi media di proprietà.
Usa i tuoi canali di marketing di proprietàI contenuti generati dagli utenti possono produrre risultati significativi se utilizzati sui media e sui siti di e-commerce di proprietà. Posiziona le foto dei clienti reali sulle pagine dei tuoi prodotti come revisioni visive. Questi riconoscimenti visivi aiutano ad articolare il valore dei tuoi prodotti o servizi. Inoltre, non dimenticare di farlo ripubblica le foto dei clienti in modo aggressivo sui tuoi canali di social media e partecipa alle conversazioni con i tuoi clienti.
Non dimenticare la stampa. Non c'è motivo per cui devi attenersi al digitale. Puoi collocare contenuti generati dagli utenti sulla confezione e sui display fisici e dal vivo. Ad esempio, Apple ha inserito le foto dei clienti dai loro file Scattato con la campagna iPhone 6 sui cartelloni pubblicitari. I foglietti illustrativi possono essere un mezzo conveniente e versatile per costruire relazioni con i clienti. Sfruttare i tuoi contenuti utente più performanti può rafforzare in modo significativo le tue campagne di stampa.
Conclusione
Le campagne di contenuti generati dagli utenti sono un ottimo modo per monitorare e partecipare alle conversazioni sui social mentre si sviluppano e si evolvono. I contenuti visivi degli utenti possono aumentare il ROI delle tue campagne sui social media. Non esiste una soluzione valida per tutti, ma attraverso prove ed errori, puoi imparare come ottenere il massimo dai contenuti della tua campagna e celebrare la tua fedele base di clienti.
Cosa pensi? Quali sono alcune delle migliori campagne di contenuti generati dagli utenti che hai visto? Sentiti libero di condividere nei commenti qui sotto.
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