5 strumenti di gestione dei social media da considerare: Social Media Examiner

Le tue attività sui social media sono andate fuori controllo?

Cerchi strumenti per semplificare la gestione del tuo social media marketing?

Vorresti una migliore comprensione del tuo pubblico o la capacità di farlo confronta le tue attività sociali con la concorrenza?

Queste sono alcune delle funzionalità che scoprirai nei cinque strumenti di gestione dei social media elencati di seguito.

In questo articolo vi svelo cinque strumenti di gestione sociale che potrebbero semplificarti la vita.

Controlla cosa hanno da offrire e vedi se sono adatti alle tue esigenze aziendali.

# 1: Sprout Social ti aiuta a coinvolgere i follower e a rispondere in tempo reale

Una delle cose migliori di Sprout Social è l'interfaccia utente. Molte persone trovano più facile elaborare e digerire i dati quando vengono presentati graficamente. Questo è uno dei punti di forza di questo strumento: puoi controllare rapidamente i dati e capire come rispondere ad esso.

Un altro aspetto importante di Sprout Social è il Posta in arrivo intelligente. È progettato per aiutarti rispondere rapidamente e facilmente da diversi account di social media (Twitter, Facebook, eccetera.), pubblicare diversi tipi di messaggi (menzioni, messaggi diretti, post in bacheca, ecc.) e persino ordina per parole chiave del brand.

Ci sono molti modi per farlo usa Sprout Social per gestire le tue campagne, ma uno dei migliori è lo strumento di confronto di Twitter. È un ottimo modo per confronta il tuo utilizzo di Twitter con quello dei tuoi amici e concorrenti.

Sprout Social è ideale per le persone che amano digerire ed elaborare le informazioni visivamente. Può essere utilizzato da individui o team e ha rapporti e analisi molto solidi.

Il costo è ragionevole e la loro prova gratuita di 30 giorni è perfetta per le persone interessate a provarlo.

# 2: MarketMeSuite fornisce una dashboard facile da usare che funziona come la posta elettronica

Se c'è una cosa che tutti coloro che leggono questo articolo hanno in comune è che siamo tutti a nostro agio nell'usare l'email. Arriva un messaggio, lo apri e poi rispondi.

Questo è l'approccio MarketMeSuite utilizza per il suo strumento di gestione dei social media. La dashboard è progettata per funzionare allo stesso modo di una casella di posta elettronica. Puoi guarda i messaggi nel riquadro di anteprima, e poi aprili per esplorare di più sulla persona che ha inviato il messaggio.

Se sei come molte persone, sei impegnato a cercare di eseguire le operazioni quotidiane della tua attività, quindi sedersi e imparare un nuovo strumento per tentativi ed errori richiede tempo.

Uno dei punti di forza di MarketMeSuite è che ha un tutorial integrato per guidarti attraverso le basi dell'utilizzo della piattaforma. Il tutorial ti guida attraverso un semplice processo in 9 passaggi per aiutarti a diventare subito operativo.

Soprattutto, elimina le congetture dal cercare di capire tutti i campanelli e fischietti: basta completare il tutorial e avrai un'ottima base su cui lavorare.

MarketMeSuite ha anche molti altri punti di forza. La loro funzione di targeting geografico ti consente di farlo individuare i clienti che utilizzano i social media vicini alla tua attività. Ti permette di gestire più file profili di social media. E puoi programmare i messaggi sui social network con un solo clic.

Potresti essere interessato a sfruttare il servizio gratuito di MarketMeSuite mentre decidi quale dei loro programmi a pagamento si adatta alle tue esigenze.

# 3: Sendible fornisce monitoraggio del marchio e analisi del sentiment per le aziende

Ecco una domanda: se scoprissi che il 70% dei tuoi clienti descrive il tuo prodotto come "economico" mentre solo il 30% lo descrive come "un buon valore", sarebbe importante per la tua attività? Assolutamente. E questo spiega uno dei punti di forza di Sendible piattaforma.

Con il suo monitoraggio del marchio a 360 ° e la funzione di analisi del sentiment, puoi farlo leggi e rispondi a ciò che le persone dicono del tuo marchio sul Web. Inoltre, se vuoi essere davvero proattivo, puoi farlo monitora ciò che le persone dicono sui prodotti della concorrenza, pure.

In questo modo, quando qualcuno pubblica un aggiornamento su un'esperienza negativa con un concorrente, puoi gentilmente (ed educatamente) presentarlo al tuo marchio. (Nota: stai attento con questa tattica, perché se sei troppo aggressivo, può ritorcersi contro.)

Come altre piattaforme di gestione dei social media, Sendible offre un'ampia varietà di funzionalità a un prezzo accessibile. Puoi interagire con clienti nuovi ed esistenti su più piattaforme, analizzare e monitorare i tuoi social media e campagne email, misurare il successo dei contenuti che condividi e una moltitudine di altre cose.

Sendible è fantastico se sei un drogato di dati; ci sono molte informazioni da raccogliere con la loro piattaforma. L'interfaccia utente non è elegante come alcune delle altre opzioni qui menzionate, quindi se "aspetto grafico" è importante per te, potrebbe non essere perfetto. Ma se sei più concentrato sui contenuti, Sendible ha molti dati che possono essere utilizzati per la tua azienda.

# 4: Socialbakers fornisce grandi quantità di dati in un'interfaccia user-friendly

Se desideri combinare i dati disponibili in Sendible con l'interfaccia utente disponibile con Sprout Social e MarketMeSuite, potresti voler controllare Socialbakers.

È lo strumento più costoso recensito qui, ma potrebbe valerne la pena. (Nota: qui è solo il più costoso del lotto. Esistono strumenti più costosi destinati ai grandi marchi.)

Socialbakers tiene traccia della crescita dei fan su più piattaforme in modo che tu possa farlo determinare quale contenuto è stato il più ben accolto dal tuo pubblico.

Ti permette anche di farlo analizzare la crescita dei fan per giorni della settimana e orari della giornata. In questo modo puoi traccia quando è più probabile che il tuo pubblico risponda ai tuoi contenuti.

Sei interessato a monitorare il rendimento delle tue campagne sui social media rispetto ai tuoi concorrenti? Ti piaceranno alcuni degli strumenti disponibili con Socialbakers.

Puoi confronta come ti muovi su Facebook, Twitter o YouTube e visualizza tutte le pagine, i profili e i canali della concorrenza in una dashboard di facile comprensione.

Meglio di tutto, puoi analizzare i contenuti che i potenziali clienti trovano più coinvolgenti, che porta a contenuti migliori da parte tua.

Socialbakers ha anche una serie di rapporti disponibili sul proprio sito Web, comprese le statistiche di Facebook, Twitter, YouTube, Google+ e LinkedIn. Divide anche alcuni dati per paese, rendendolo perfetto per l'internazionale folla.

# 5: Crowdbooster fa gran parte del pensiero per te

L'idea di approfondire grandi quantità di dati e analizzare cosa farne è un po 'scoraggiante? accedere Crowdbooster, uno strumento di gestione dei social media per le persone che desiderano che i loro strumenti forniscano consigli per loro.

Con Crowdbooster puoi controlla il numero di retweet, risposte, impressioni, mi piace e commenti per intervallo di date o in tempo reale. Puoi anche approfondisci per vedere chi ti ha ritwittato, quante condivisioni erano organiche e quanto sono state efficaci le tue campagne.

Uno dei punti di forza di Crowdbooster è che fornisce avvisi e-mail che vengono rilasciati nella tua casella di posta ogni giorno. Gli avvisi forniscono un riepilogo dei dati raccolti da Crowdbooster e, soprattutto, forniscono consigli su come rispondere.

In questo modo, ad esempio, quando qualcuno con un punteggio Klout alto ti segue, Crowdbooster ti consiglierà di seguirla e interagire con lei.

L'unico punto debole di Crowdbooster è il fatto che attualmente supporta solo Twitter e Facebook, quindi se YouTube, LinkedIn, Google+ o qualsiasi altra piattaforma di social media sono una parte importante del tuo mix, Crowdbooster potrebbe non esserlo voi. Ma se ti piace l'idea di avere uno strumento che fornisce dati e consigli, quindi ti consigliamo di verificarlo.

Quale strumento di gestione dei social media è giusto per te?

Gli strumenti sopra elencati hanno molte grandi qualità. Ce ne sono altri ancora là fuori che potresti voler indagare, incluso SproutLoud, Wildfire, SocialBro, MediaFunnel e altri.

Indipendentemente dall'approccio che adotti, se sei pronto per una piattaforma più robusta, non puoi sbagliare con gli strumenti menzionati qui.

Cosa ne pensi? Hai usato qualcuno di questi strumenti? Cosa raccomanderesti? Lascia le tue domande e commenti nella casella sottostante.