Come gestire più profili di social media: Social Media Examiner

La tua azienda ha profili su più social network?

Cerchi un modo per gestire la tua presenza sui social media in modo più efficiente?

La personalizzazione di Hootsuite ti consente di visualizzare, pubblicare e pianificare gli aggiornamenti per i principali social network da un'unica posizione centralizzata.

In questo articolo lo farai scopri come monitorare e gestire più profili di social media da un'unica dashboard personalizzata.

# 1: esplora Funzionalità di monitoraggio e pubblicazione

Hootsuite lasciati organizzare le informazioni in schede con un massimo di 10 stream per scheda (con schede illimitate) e utilizzare fino a tre proprietà sociali con il piano gratuito. Con la giusta configurazione, puoi ottenere molti chilometri da un account gratuito.

Puoi aggiungi diversi tipi di proprietà da cinque reti principali: Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn e Instagram. Puoi anche connetterti a WordPress.com, ma per questo articolo lo considero più un network di blog che un social network. Per ciascuna di queste proprietà, puoi scegliere di monitorare determinate informazioni nei flussi.

Se desideri mantenere un account gratuito, puoi aggiungere solo tre proprietà al tuo account Hootsuite. Ad esempio, potresti avere un profilo Twitter, una pagina Facebook e un account Instagram. Se volessi di più, potresti passare al piano da $ 9,99 al mese per aggiungere fino a 50 profili, ma potresti non averne bisogno.

Ecco cosa puoi fare con ogni social network e tipo di proprietà per aiutarti a prendere la tua decisione.

Profili Twitter

Per i profili Twitter, puoi monitorare il feed di notizie di tutti quelli che segui, le tue menzioni, la tua casella di posta in arrivo, i tuoi tweet, i tweet che ti sono piaciuti (preferiti) e i tweet che sono stati ritwittati da altri. Puoi anche monitorare i tweet programmati sul tuo profilo tramite Hootsuite, i tweet di nuovi follower, i tweet di persone su specifici elenchi di Twitter e i tweet che corrispondono a specifici query di ricerca nei flussi.

In termini di pubblicazione, puoi inviare e programmare tweet, rispondere ai tweet dai propri stream e inviare messaggi diretti.

Profili di Facebook

Per i profili Facebook (personali), puoi monitorare i post che hai creato nella sequenza temporale del tuo profilo (bacheca), eventi a cui sei stato invitato e post programmati sul tuo profilo tramite Hootsuite negli stream.

In termini di pubblicazione, puoi invia e programma i post sulla tua cronologia, commenta i post che hai creato sulla tua sequenza temporale e rispondi ai commenti ai post sulla tua cronologia.

Pagine Facebook

Per le pagine Facebook (business), puoi monitorare i post che hai creato nella sequenza temporale della pagina, eventi che hai creato, post programmati sulla tua pagina tramite Hootsuite, messaggi privati ​​e post inediti (post oscuri per gli annunci). Inoltre puoi monitorare i post pubblicati da altri sulla tua pagina, tutte le attività relative alla tua pagina negli stream e i post creati da altre pagine sulla loro sequenza temporale (bacheca).

In termini di pubblicazione, puoi invia e programma i post sulla tua cronologia, commenta i post che hai creato sulla tua sequenza temporale e rispondi ai commenti ai post sulla tua cronologia. Puoi anche commenta i post di altre pagine che stai monitorando in uno stream come la tua pagina.

Gruppi Facebook

Per Gruppi di Facebook possiedi, puoi monitorare i post pubblicati sulla sequenza temporale del gruppo, tutte le attività nel gruppo e i post programmati per il tuo gruppo tramite Hootsuite negli stream. In termini di pubblicazione, puoi inviare e programmare post al gruppo, commentare i post nel gruppo e rispondere ai commenti aggiunti ai post del gruppo.

Pagine Google+

Per le pagine Google+, puoi monitorare il feed di notizie della tua casa, post che hai creato sulla tua pagina, post realizzati da profili e pagine che hai aggiunto a cerchie specifiche, post programmati sulla tua pagina tramite Hootsuite e post che corrispondono a query di ricerca specifiche in flussi.

In termini di pubblicazione, puoi inviare e programmare post alla tua pagina, commenta i post che hai scritto sulla tua pagina e rispondi ai commenti fatti ai post sulla tua pagina. Puoi anche commentare i post che compaiono nella ricerca o negli stream dei feed di notizie della tua home page.

Profili LinkedIn

Per Profili LinkedIn (personale), puoi monitorare gli aggiornamenti al tuo profilo, il feed di notizie della tua home page e i post programmati sul tuo profilo tramite Hootsuite negli stream.

In termini di pubblicazione, puoi inviare e programmare post al tuo profilo. Puoi commentare gli aggiornamenti nella tua home o stream di aggiornamenti solo se qualcun altro ha già commentato il post.

Pagine LinkedIn

Per le pagine LinkedIn, puoi monitorare gli aggiornamenti alla tua pagina e i post programmati sulla tua pagina tramite Hootsuite negli stream. In termini di pubblicazione, puoi inviare e programmare post alla tua pagina e commenta i tuoi aggiornamenti.

Gruppi LinkedIn

Per i gruppi LinkedIn, puoi monitorare tutte le discussioni, discussioni popolari e post programmati per il gruppo tramite Hootsuite negli stream. In termini di pubblicazione, puoi inviare e programmare post ai gruppi e commentare i post. Sorprendentemente, questo è possibile indipendentemente dal fatto che tu sia un amministratore del gruppo.

Profili Instagram

Ultimo ma non meno importante, per i profili Instagram, puoi monitora il tuo feed di notizie a casa, i tuoi post, i tuoi ultimi follower, le ultime persone che hai seguito, i post che ti sono piaciuti e i post popolari su Instagram. Puoi anche monitorare i post che hai programmato sul tuo profilo Instagram tramite Hootsuite, quelli di utenti e posizioni specifici e con hashtag specifici.

In termini di pubblicazione, devi ancora pubblicare tramite l'app di Instagram. Hootsuite può facilitare il processo permettendoti di creare il tuo aggiornamento tramite la sua piattaforma sul desktop e inviarti una notifica sul tuo dispositivo mobile per completare il resto. Tuttavia, nel browser, puoi ancora commentare i post di Instagram, il che è bello.

# 2: scegli le proprietà da gestire

Adesso scegli le tue tre proprietà principali. Questo dipende interamente da te. Se dovessi prendere una decisione basata sul voler mantenere un account gratuito, ma anche sul voler creare un potente hub di monitoraggio per la mia presenza sui social media, sceglierei il mio profilo Twitter, pagina Facebook, e Gruppo Facebook.

Li sceglierei perché potrei fare qualsiasi cosa con Twitter su Hootsuite, come creare un sacco di ricerche e interagire con persone specifiche negli elenchi di Twitter. Potrei anche monitorare i miei messaggi privati ​​su Twitter e Facebook e tenere d'occhio la mia attività di gruppo privato e programmare i post, in modo che non diventi mai troppo silenzioso.

Quindi queste sono alcune cose a cui pensare. Se non hai un gruppo Facebook ma ricevi molti lead da Instagram, ovviamente sceglieresti quello.

# 3: crea una scheda Priorità

Dopo aver scelto le tre proprietà principali, è il momento di farlo crea la tua scheda priorità per tenere traccia delle informazioni importanti per i tuoi account. Questa è la scheda delle informazioni che, se dovessi controllare solo una cosa sui social media tutto il giorno, questo sarebbe ciò che controlleresti. Per me, si tratterebbe di menzioni, messaggi privati, post sulla mia pagina (il luogo in cui è più probabile trovare spam nella pagina), aggiornamenti dal Elenco di Twitter delle persone con cui voglio interagire di più e le discussioni del mio gruppo.

# 4: monitora le menzioni del marchio

Crea una scheda per le menzioni del marchio se tenere il passo con queste informazioni è importante per te. Twitter e Instagram, in particolare, sarebbero la strada da percorrere, quest'ultima se le persone pubblicano foto o video del tuo prodotto.

Nel mio caso, il mio "prodotto" è il mio contenuto. Quindi, controllo i post del blog per le persone che twittano ma non menzionano il mio account Twitter.

# 5: traccia e commenta gli aggiornamenti alle pagine Facebook nel tuo settore

Uno dei migliori utilizzi di Hootsuite in combinazione con le pagine Facebook è creare una scheda degli ultimi aggiornamenti dalle pagine Facebook del tuo settore. Queste sono pagine che non sono i tuoi concorrenti, ma il cui pubblico contiene la tua base di clienti target. Anche, aggiungere pagine di clienti attuali e potenziali.

Ciò ti assicurerà di ricevere un commento ogni giorno, supponendo che ogni pagina commenti ogni giorno.

# 6: vai oltre le reti principali con app gratuite

Ecco la parte migliore di Hootsuite: le app gratuite.

Vuoi monitorare le analisi dei tuoi ultimi video di YouTube, rimanere aggiornato sul tuo subreddit preferito o tenere il passo con le menzioni del tuo nome sul Web negli stream di Hootsuite? Puoi Inserisci app gratuite per Hootsuite come YouTube, Reddit e Hootsuite Syndicator (utilizzando un feed RSS di Google Alert o Talkwalker Alerts).

Per aggiungere stream come questo, fare clic sul pulsante Aggiungi stream nella scheda in cui si desidera aggiungere lo stream, e poi fare clic su App.

Fai clic sul pulsante Ottieni altre app se non vedi l'app che desideri installare nell'elenco iniziale.

Tieni presente che le app sono fornite da terze parti, non da Hootsuite. Alcune app vengono create direttamente dall'azienda a cui l'app si connette (ad esempio, Tailwind ha creato la propria app per Hootsuite). Altri sviluppatori hanno creato altre app. Essere sicuri di leggi le recensioni di qualsiasi app che installi per assicurarti che sia legittima prima di inserire le informazioni sull'account.

Troverai app gratuite (ea pagamento) per email marketing, hosting video, CRM, analisi e molto altro ancora. Questi ti permetteranno di monitorare ancora più informazioni all'interno dei tuoi stream Hootsuite.

In conclusione

Come puoi vedere, puoi fare molto con un account Hootsuite gratuito in termini di monitoraggio dei social media, coinvolgimento sui social media e oltre.

Cosa pensi? Monitorate qualcuno dei vostri account social con Hootsuite? Fateci sapere come lo usate nei commenti qui sotto!