Come vendere di più con Instagram: Social Media Examiner
Instagram Storie Di Instagram / / April 02, 2023
Ti stai chiedendo come vendere i tuoi prodotti o servizi su Instagram? Hai bisogno di una strategia migliore?
In questo articolo scoprirai un metodo in tre passaggi per migliorare le tue vendite.
Come è cambiata la vendita su Instagram
Per anni, gli imprenditori su Instagram sono stati ossessionati dal numero di follower che avevano.
E c'erano buone ragioni per questo. Ricordi i giorni in cui avevi bisogno di 10.000 follower per qualificarti per utilizzare i link di scorrimento nelle tue storie?
Ma Instagram è cambiato e anche le tue strategie di vendita devono cambiare. In questi giorni, chiunque può pubblicare storie con collegamenti a scorrimento. Chiunque può accedere a un account aziendale o a un account creatore di Instagram. Quasi chiunque può creare un negozio online per vendere prodotti tramite un negozio Instagram.
Non si tratta più del conteggio dei follower sul tuo account Instagram; si tratta di quanto bene interagisci con il tuo pubblico. Quando costruisci solide relazioni con i tuoi follower più preziosi, le vendite e le conversioni continuano.
Quando gli imprenditori fanno fatica a vendere su Instagram, di solito è perché non si sono accorti di come è cambiata la piattaforma. Ecco i tre errori più comuni commessi dai venditori:
Pubblicare solo contenuti promozionali. Se scegli solo la vendita dura, l'algoritmo di Instagram eseguirà il downgrade dei tuoi contenuti, costringendoti a pagare per gli annunci di Instagram. Invece, puoi raggiungere un pubblico più ampio pubblicando un mix di contenuti educativi, sociali e promozionali per il feed di Instagram.
Invio di messaggi diretti di spam senza alcuna personalizzazione. Anche gli utenti di Instagram si sono abituati ai cambiamenti sulla piattaforma. In questi giorni, si aspettano messaggi personalizzati e offerte preziose. Se non puoi fornire queste cose, stai fuori dai DM.
Senza mai chiedere la vendita. Alcuni imprenditori esagerano. Invece di promuovere troppo su Instagram, non promuovono mai affatto.
Nella prossima sezione, discuteremo una strategia che ti aiuta a evitare questi errori. Imparerai come chiedere la vendita suonando come un vero essere umano e senza diventare troppo commerciale.
Il segreto? Fare l'offerta giusta, al momento giusto, alla persona giusta. Ecco come utilizzare il tuo account aziendale Instagram per attrarre e convertire con successo le persone che fanno acquisti su Instagram.
Come vendere su Instagram attraverso le storie di Instagram
Per questa strategia, ci concentreremo su uno specifico formato di post su Instagram: le Storie.
Perché Storie? Perché è il mezzo migliore per costruire connessioni personali e informative con i tuoi follower.
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CLICCA QUI PER SAPERNE DI PIÙUn post di Instagram può raggiungere i tuoi follower ma sono statici e spesso contengono meno informazioni visive rispetto alle storie. I rulli sono ottimi per raggiungere, ma sono una strategia migliore per trovare nuovi follower piuttosto che nutrire il pubblico che hai già.
Le storie sono il mezzo felice: divertenti, in cima al feed, ricche di informazioni e mirate ai tuoi follower.
Con questa strategia, pubblicherai tre tipi di storie:
- Storie che identificano lead e seminano le tue offerte.
- Storie che guidano conduce verso una vendita.
- Lanci esclusivi per aumentare le tue vendite.
Ma prima, una parola di cautela. Questa strategia non convertirà ogni singolo membro del tuo pubblico in un cliente pagante. Non dovrebbe!
Invece, ti aiuterà a identificare i follower di maggior valore nel tuo pubblico. Il trucco è vendere a persone che vogliono già comprare. Quindi, anche se esamineremo solo una piccola parte del tuo pubblico, puoi aspettarti che si convertano a un tasso molto elevato.
#1: Come vendere su Instagram: identifica i lead e semina la tua offerta
Il primo passo nella tua nuova strategia di vendita su Instagram è identificare i tuoi clienti più preziosi. Chi è veramente interessato alla tua offerta? Quale contenuto parla loro?
In questa fase, non hai davvero bisogno di vendere. Puoi parlare dei tuoi prodotti, servizi, corsi o offerte senza includere alcun invito all'azione.
Ad esempio, un modo per "seminare" le tue offerte senza chiedere una vendita è semplicemente chiedere se le persone sono interessate a un prodotto.
Inizia creando una storia con un sondaggio che chieda al tuo pubblico se è interessato. Idealmente, lo esprimerai come un'offerta per risolvere un problema o condividere qualcosa di unico. Ricorda che stai cercando di pensare a ciò che vogliono i tuoi clienti, non a ciò che vuoi tu.
Imposta le risposte del sondaggio su qualcosa come "Sì, maggiori informazioni per favore!" e "No, grazie".
Successivamente, puoi utilizzare l'analisi di Instagram per vedere chi ha risposto al sondaggio e cosa ha detto. Non preoccuparti per chi ha toccato "No, grazie". Si sono tolti dal tuo pool di contatti.
Ti concentrerai sulle persone che hanno risposto di sì. Esistono due modi per tenere traccia di questo pubblico:
Se segui tutte queste persone, puoi aggiungerle al tuo elenco di amici intimi su Instagram.
In alternativa, puoi creare raccolte. Visita il profilo di ogni persona e vai a uno qualsiasi dei loro post. Tocca e tieni premuto il simbolo del segnalibro sul post, quindi aggiungili a una raccolta per questa campagna di marketing. Instagram manterrà tutti quei post in un unico posto in modo che tu possa guardare e ricordare a te stesso i nomi utente ogni volta che ne hai bisogno.
L'obiettivo qui è creare un database in miniatura all'interno di Instagram di tutte le persone interessate a un prodotto, servizio, corso o offerta specifici. Instagram offre molti strumenti per interagire con le persone, quindi ci concentreremo sull'utilizzo di queste funzionalità all'interno della piattaforma. Non esporteremo i contatti né chiederemo in modo aggressivo alle persone ulteriori informazioni personali.
Una volta che avrai il tuo mini-database di contatti Instagram, sarai in grado di nutrire quel pubblico con contenuti e interazioni mirati. Inizia rispondendo alle loro storie, apprezzando i loro post o aprendo una conversazione nei DM. Nel tempo, il L'algoritmo di Instagram mostrerà loro più contenuti perché stai mostrando la prova di un attivo relazione.
Puoi creare un database simile utilizzando anche altri adesivi interattivi sulle tue storie. Prova a scorrere sondaggi, quiz o domande per una sessione di domande e risposte dal vivo. Chiunque risponda positivamente è un vantaggio caldo.
Vuoi continuare a procurarti sempre più lead come questo, creando raccolte e database diversi per prodotti e offerte specifici. Pubblica questo tipo di contenuti interattivi regolarmente e frequentemente. Una volta che hai in mano i contatti, puoi coltivarli più gradualmente, come vedremo nel passaggio successivo.
# 2: Come vendere su Instagram: la guida conduce verso una vendita
Supponiamo che tu abbia raccolto un elenco di lead interessati a un'offerta specifica della tua attività. Ora è il momento di guidarli verso una vendita.
Ci concentreremo ancora sull'uso delle storie di Instagram. Ricorda, le storie sono un modo potente per condividere molte informazioni con i tuoi follower mantenendo il divertimento! Ti consentono inoltre di scegliere come target gruppi di interesse specifici. Ad esempio, puoi pubblicare questo contenuto di lead nurturing solo per i tuoi amici più stretti. In alternativa, puoi aggiungere temporaneamente tutti i membri di una collezione alla tua lista di amici intimi mentre ti concentri sulla vendita del prodotto che li interessa.
Per questa fase di lead nurturing, le tue storie dovrebbero seguire una semplice formula:
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CLICCA PER SAPERNE DI PIÙ- L'uncino. Inizia con una diapositiva che annuncia ciò di cui stai parlando. Ancora una volta, puoi utilizzare un sondaggio o un quiz per impostare l'argomento.
- Istruzione e competenza. Successivamente, condividi da tre a cinque diapositive che spiegano il problema che risolverai per i tuoi follower e come lo affronterai. Racconta una storia e non aver paura di andare sul personale. Puoi registrare l'audio, digitare il testo o entrambi per questa fase, ma ricorda che molte persone preferiscono guardare le storie senza l'audio.
- L'invito all'azione. È finalmente arrivato il momento di vendere! Ma non preoccuparti, continuerai a vendere a modo tuo. Pensa a questa diapositiva come a un invito, non a un annuncio. Invitare i tuoi follower per toccare un link per fare acquisti, registrarsi o ottenere maggiori informazioni.
- Prova sociale. Infine, completa la sequenza con testimonianze, citazioni e screenshot di altri clienti soddisfatti.
La prova sociale è uno degli strumenti più potenti che hai, quindi vuoi raccoglierlo e usarlo il più possibile. Inizia a creare un "album di lodi" in cui fai uno screenshot di ogni menzione positiva, post, DM o qualsiasi altro messaggio che ricevi. Archivia tutta quella prova sociale da utilizzare e riutilizzare nel tempo. E ricorda sempre di taggare i clienti quando condividi le loro storie di successo!
Questa semplice formula di gancio, educazione, invito all'azione e prova sociale è immensamente efficace.
Ancora meglio: una volta che hai pubblicato questa sequenza per la prima volta, puoi salvare tutte quelle storie come highlight sul tuo profilo Instagram e usarle come contenuti di vendita sempreverdi. Che tu ci creda o no, i nuovi follower esamineranno davvero quei punti salienti in modo che tu possa continuare a fare vendite senza alcuno sforzo!
Per massimizzare l'effetto, assicurati di includere il link di conversione su ogni singola storia. Sì, il tuo invito all'azione è solo una diapositiva, ma non sai mai quando le persone prenderanno finalmente quella decisione di acquisto. Quindi è una buona idea avere sempre il link a portata di mano.
Non dimenticare che ora puoi personalizzare il testo del link su Instagram in modo da non dover sembrare commerciale. Modificare il testo del collegamento secondo il punto di vista del cliente; ad esempio, "Voglio diventare virale!" o "Voglio saperne di più!"
Come sempre con questa strategia, l'obiettivo è sembrare amichevole, esperto, disponibile e umano. Non stai cercando di essere invadente.
Ecco perché non pubblicherai questo tipo di contenuti di lead nurturing ogni giorno o anche ogni settimana. Una buona regola pratica è dedicare 3 settimane alla raccolta di nuovi lead, quindi 1 settimana focalizzata sull'incoraggiamento delle vendite. Ciò significa che il 75% delle volte non stai vendendo, stai solo costruendo relazioni.
# 3: Come vendere su Instagram: aumenta le tue vendite Con lanci esclusivi
Il passaggio finale della tua strategia di vendita su Instagram è un bonus.
Hai già imparato come creare database di follower dedicati e alimentarli verso una vendita.
Questo passaggio finale è una tattica in più per potenziare le tue vendite, utilizzando storie e la tua lista di amici intimi. (Ricorda, puoi sempre aggiungere temporaneamente membri di una collezione al tuo elenco di amici intimi e applicare la tattica a qualsiasi prodotto o offerta specifica.)
Ecco il piano di gioco: per 24-72 ore, promuovi pesantemente un'offerta molto specifica attraverso le tue storie. Le storie sono completamente esclusive per i tuoi amici più cari e l'offerta è davvero allettante. Pensa a sconti a tempo limitato, regali gratuiti o accesso anticipato a un nuovo prodotto. Questo è anche un modo divertente e a basso rischio per lanciare nuove idee di prodotto.
Le tue storie questa volta saranno diverse dalle tue normali sequenze di storie che nutrono i lead. Non è necessario dedicare così tanto tempo a mostrare competenze o educare il pubblico. Invece, per questo brevissimo periodo, venderai molto. Ciò significa inviti all'azione, molte prove sociali e post molto frequenti.
Per massimizzare l'effetto, puoi provare il lancio segreto prima che venga pubblicato. Ad esempio, a partire dalla settimana prima, potresti pubblicare una serie di storie di conto alla rovescia. Dì alle persone di reagire alla storia o DM con una parola chiave in modo che possano essere aggiunte al tuo elenco di amici intimi in tempo. Crea un senso di scarsità e urgenza!
Allo stesso tempo, dovresti dare alle persone la possibilità di rinunciare se non sono affatto interessate all'offerta. Ad esempio, potresti dire: "DM se non sei interessato a saperne di più su questo fantastico opportunità e ti rimuoverò dalla mia lista. L'opzione c'è, ma state tranquilli, non molte persone lo prenderà!
Sì, questa tattica è intensa. Ma il punto è eseguire il lancio solo per un breve periodo e usare la tattica solo occasionalmente. In questo modo, mantiene tutto il suo impatto.
Preparati a iniziare a vendere su Instagram
A questo punto, dovresti avere alcune idee su come coltivare i lead, indirizzarli a prodotti e offerte specifici e incoraggiare le persone a effettuare un acquisto.
La strategia che abbiamo condiviso in questo post è manuale. Non sarai in grado di automatizzare tutto questo (anche se puoi sempre creare e condividere alcuni contenuti in anticipo). C'è una buona ragione per questo.
Costruire manualmente le tue vendite su Instagram richiede tempo e impegno, ma crea un pubblico eccezionalmente fedele e di alto valore. Invece di raggiungere quante più persone possibile con un messaggio di vendita schietto, si concentra sulla costruzione di connessioni umane autentiche nel tempo senza strumenti di terze parti.
Puoi eseguire l'intera strategia dal tuo telefono. È poco tecnologico, non invadente e crea una vera fiducia tra te e il tuo pubblico. È una strada per il successo alle tue condizioni.
Carla Biesinger è uno stratega di Instagram che lavora con imprenditrici per aiutarle a costruire una presenza online redditizia con Instagram. I suoi corsi includono I segreti di Instagram per il successo E Vendere attraverso le storie. Trovala su Instagram @carlabiesinger.
Altre note da questo episodio
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