La tua licenza di Windows 10 Pro non è scaduta e Microsoft sta lavorando a una correzione (aggiornata)

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DiBrian Burgess

Ultimo aggiornamento il9 novembre 2018

I server di attivazione Microsoft hanno subito un bug che ha causato a molti utenti la visualizzazione di un messaggio secondo cui la loro licenza di Windows 10 Pro non è più valida e devono eseguire il downgrade a Windows 10 Home. Non preoccuparti, la tua licenza è ancora valida. Microsoft è a conoscenza del problema e al momento sta lavorando a una soluzione.

Aggiornamento del 09/11/2018: Questo problema è stato risolto. Verso la fine della giornata di ieri, gli utenti hanno segnalato che il problema di attivazione era stato risolto. L'utente non dovrebbe fare altro che andare Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Attivazione e vedrai che la tua versione di Windows 10 Pro è originale.

In un articolo di Mary Jo Foley nota una dichiarazione ufficiale del dirigente della Microsoft Jeff Jones:

Un numero limitato di clienti ha riscontrato un problema di attivazione che i nostri ingegneri hanno risolto. I clienti interessati vedranno la risoluzione nelle prossime 24 ore quando la soluzione verrà applicata automaticamente. Nel frattempo, possono continuare a utilizzare Windows 10 Pro come al solito.

Non abbiamo ancora una spiegazione sul perché il problema si sia verificato in primo luogo.

Ecco il messaggio di Supporto Microsoft:

Si è verificato un problema in corso su Windows 10 improvvisamente mostrato come disattivato. Gli utenti interessati non devono fare nulla in quanto si tratta di un problema noto. Ecco cosa è stato detto dal supporto di Microsoft Chat:

Microsoft ha appena pubblicato un annuncio di problema emergente sull'attuale problema di attivazione relativo all'edizione Pro di recente. Questo succede in Giappone, Corea, America e molti altri paesi. Mi dispiace informarvi che esiste un problema temporaneo con il server di attivazione di Microsoft all'indirizzo il momento e alcuni clienti potrebbero riscontrare questo problema in cui Windows viene visualizzato come no attivato.

I nostri ingegneri stanno lavorando instancabilmente per risolvere questo problema e si prevede che venga corretto entro uno o due giorni lavorativi

Se vai a Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Attivazione è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio in cui la licenza non è valida

Puoi provare a fare clic sul collegamento "Risoluzione dei problemi" e Windows proverà a rilevare eventuali problemi. E per alcuni utenti, è tutto ciò che serve per far quadrare la licenza.

Sfortunatamente, al termine della risoluzione dei problemi, la maggior parte degli utenti riceve il messaggio di seguito che indica che stai eseguendo Windows 10 Home e devi eseguire il downgrade.

Sembra che gli utenti più colpiti da questo problema siano coloro che hanno eseguito l'aggiornamento a Windows 10 Pro utilizzando un codice Product Key precedente di Windows 7 o Windows 8.1.

E non sei solo in questo fastidio.

Ci sono migliaia di post sconvolti utenti su Reddit oggi per quanto riguarda il problema. Non è ancora noto quale sia la causa del problema, ma assicuriamo che Microsoft è ben consapevole del problema e sta lavorando per far funzionare di nuovo tutto senza problemi. Aggiorneremo questo articolo non appena avremo ricevuto una parola ufficiale da Microsoft sul "problema del server" che causa questo problema.

Fino a quando Microsoft non annuncia il problema è stato risolto, come soluzione alternativa, è consigliabile contattare l'assistenza Microsoft tramite chat per riattivare la licenza. Oppure, prova alcuni dei suggerimenti nel nostro articolo su correggere l'attivazione del codice Product Key di Windows 10.

Inoltre, assicurati di conservare un backup della chiave del prodotto. Se non sei sicuro di cosa si tratti, leggi: Come trovare il codice Product Key di Windows 10.