Targeting degli annunci di Instagram: 8 segmenti di pubblico preziosi: esaminatore dei social media

Vuoi indirizzare un pubblico di alto valore con i tuoi annunci Instagram? Cerchi nuove idee?

In questo articolo scoprirai otto preziosi segmenti di pubblico di annunci Instagram e scoprirai come sfruttarli nelle tue campagne.

Perché devi conoscere il livello di consapevolezza del tuo pubblico

Il primo passo per migliorare il targeting degli annunci di Instagram è conoscere il livello di consapevolezza del tuo pubblico. Sentono parlare del tuo marchio per la prima volta? O sono già clienti fedeli?

Il tuo pubblico di destinazione dovrebbe rientrare in uno di questi gruppi:

Parte superiore dell'imbuto (TOFU): Questi potenziali clienti hanno un basso livello di consapevolezza e potrebbero non essersi ancora impegnati molto con i contenuti del tuo brand. Potrebbero persino entrare nella tua canalizzazione di conversione per la prima volta. Il targeting basato su dati demografici, interessi e comportamento spesso funziona meglio per i potenziali clienti TOFU, specialmente quando abbini questo pubblico a uno degli obiettivi dell'annuncio di sensibilizzazione di Instagram.

Centro dell'imbuto (MOFU): Questi utenti di Instagram conoscono già il tuo marchio ma hanno bisogno di qualche informazione in più sui tuoi servizi prima di considerare un acquisto. Hanno già interagito con il tuo marchio, forse guardando un video, salvando un post o facendo clic sul tuo sito web. Con i segmenti di pubblico per il remarketing e gli obiettivi dell'annuncio Consideration, puoi retargetizzare con successo questi potenziali clienti.

Fondo dell'imbuto (BOFU): Questi clienti in genere hanno un'intenzione di acquisto e sono pronti a prenotare un servizio. Hanno solo bisogno di una leggera spinta dalla tua campagna pubblicitaria. Gli utenti che hanno già completato azioni ad alto intento, come la compilazione di un modulo per i lead, sono ottimi candidati per questo tipo di pubblico, soprattutto con un obiettivo di conversione.

Una volta che sai come indirizzare efficacemente ogni gruppo, puoi costruire un funnel di annunci Instagram di successo. Da qui, aggiungerai continuamente nuove persone al tuo pubblico TOFU e guiderai i potenziali clienti verso conversioni di alto valore nella parte inferiore della canalizzazione.

Ora che hai un'idea di come i vari livelli di consapevolezza si adattano alla canalizzazione degli annunci di Instagram, diamo un'occhiata a come puoi creare otto segmenti di pubblico di alto valore per la tua attività basata sui servizi. Inizia navigando su Facebook Ads Manager e creando una nuova campagna pubblicitaria con posizionamenti Instagram. Quindi segui i passaggi seguenti per creare il pubblico ottimale per il tuo set di annunci.

# 1: pubblico salvato

Quando inizi a fare pubblicità per i potenziali clienti TOFU su Instagram, potresti non avere molti dati con cui lavorare. Naturalmente, questi potenziali clienti sono nuovi per il tuo marchio, quindi non hanno ancora visitato il tuo sito Web, visto i tuoi video o inviato un messaggio diretto (DM) alla tua pagina Instagram.

Invece, il tuo marchio persona acquirente è un ottimo punto di partenza. Puoi utilizzare questi attributi per creare un segmento di pubblico salvato, che può indirizzare questi tipi di parametri:

• Posizione
• Età
• Genere
• linguaggio

I segmenti di pubblico salvati possono anche indirizzare un lungo elenco di interessi, comportamenti, associazioni professionali e altri fattori. Ad esempio, la tua azienda business-to-business (B2B) potrebbe rivolgersi a proprietari di piccole imprese o dipendenti di una particolare organizzazione. Allo stesso modo, la tua azienda business-to-consumer (B2C) potrebbe rivolgersi a proprietari di case o residenti nella tua area coperta dal servizio.

Sebbene tu possa utilizzare i segmenti di pubblico salvati con qualsiasi obiettivo pubblicitario di Instagram, sono perfetti per Raggiungi le campagne. Associando questo pubblico a questo obiettivo dell'annuncio, puoi entrare in contatto con il maggior numero possibile di clienti TOFU. Mentre li guidi attraverso la tua canalizzazione Instagram, puoi trasformarli in un pubblico ancora più prezioso.

# 2: pubblico personalizzato basato sull'account Instagram

Il tuo account Instagram può essere un'ottima fonte di dati sul pubblico, indipendentemente dalla parte della canalizzazione che desideri scegliere come target. Sebbene i segmenti di pubblico BOFU in genere forniscano il valore più immediato, il targeting degli altri gruppi ti consente di creare valore nel tempo.

Ecco alcuni modi in cui puoi remarketing a ogni livello di consapevolezza:

• TOFU: Scegli come target chiunque abbia visitato il profilo del tuo account Instagram. Questi utenti hanno già sentito parlare del tuo brand ma non ne sanno ancora abbastanza per prendere in seria considerazione la tua attività. Con una campagna di consapevolezza del marchio, puoi presentare la tua attività ei tuoi servizi a questi potenziali clienti.
• MOFU: Scegli come target gli utenti che hanno interagito con uno dei tuoi post o annunci Instagram. Questi utenti hanno già messo mi piace, commentato o condiviso i contenuti della tua azienda, a indicare che stanno già pensando alla tua attività. Con un annuncio considerato, puoi aiutarli a compiere il passo successivo.
• BOFU: Scegli come target i follower che hanno inviato messaggi al tuo account Instagram o salvato uno dei tuoi post o annunci. Questi potenziali clienti hanno un'intenzione di acquisto e un annuncio incentrato sulla conversione può guidarli verso il passaggio finale, come prenotare una demo o acquistare un servizio.

# 3: pubblico personalizzato basato su video

Hai pubblicato contenuti video avvincenti su Instagram? Utenti di retargeting che hanno interagito con i tuoi video può essere un modo intelligente per stimolare la considerazione. Poiché le opzioni di targeting basato sui video di Instagram sono così ampie, puoi diventare piuttosto granulare quando progetti questo tipo di pubblico.

Per un pubblico TOFU, esegui il retargeting degli utenti con un coinvolgimento di livello inferiore, come quelli che hanno guardato almeno 3 secondi o almeno il 25% del tuo video. Prendi in considerazione l'utilizzo di questo gruppo di annunci con un obiettivo di annuncio di traffico che indirizza gli utenti a un post di blog informativo.

Per un pubblico MOFU, esegui il retargeting degli utenti con un coinvolgimento di livello superiore come quelli che hanno completato il tuo video o guardato almeno il 50%. Se abbini questo pubblico a un obiettivo di annuncio di traffico, puoi indirizzare gli utenti a una sezione del tuo sito web con un intento più elevato. Ad esempio, potresti collegare il tuo annuncio a una pagina che confronta il tuo marchio con il suo concorrente più vicino.

# 4: pubblico personalizzato basato sui visitatori del sito web

Se il tuo sito web riceve una discreta quantità di traffico, puoi utilizzare queste analisi a tuo vantaggio. Potresti fare pubblicità a tutti i visitatori del sito web ma targeting di un gruppo di pubblico specifico di visitatori del sito web è probabile che offra più valore.

Ecco due semplici modi per sfruttare i dati del tuo sito web tramite gli annunci Instagram:

• Se la tua azienda offre una gamma di servizi, scegli come target le persone che hanno visitato la pagina del servizio per un'offerta specifica. Quindi sviluppa creatività pubblicitarie che attirano quei visitatori. Ad esempio, potresti utilizzare un obiettivo dell'annuncio Visualizzazioni video per condividere ulteriori informazioni sul servizio.
• Il tuo team ha pubblicato post sul blog per potenziali clienti con esigenze di nicchia? Effettua il retargeting di quei visitatori con contenuti più pertinenti per informare la loro decisione di acquisto. Puoi persino perfezionare in base alla frequenza per garantire che i tuoi annunci raggiungano utenti con intenzioni più elevate che hanno visitato determinate pagine web più volte.

# 5: pubblico personalizzato basato sugli eventi del sito web

Con gli annunci Instagram, puoi anche creare segmenti di pubblico in base agli eventi del sito web. Per prima cosa, passa attraverso il file Configurazione dell'evento pixel di Facebook processo in modo da poter iniziare a monitorare le azioni chiave sul tuo sito.

Quindi scegli l'evento che meglio definisce il tipo di pubblico per il remarketing che desideri creare. Ad esempio, puoi scegliere come target gli utenti che hanno completato il tuo evento principale con un obiettivo dell'annuncio Conversioni. Poiché si tratta di un pubblico BOFU, queste prospettive sono più vicine alla conversione e possono fornire tonnellate di valore alla tua attività.

# 6: pubblico personalizzato basato su modulo di lead

Se il tuo team ha già pubblicato un annuncio Instagram con l'obiettivo Lead Form, puoi estrarre ancora più valore dai dati. Crea un pubblico di annunci Instagram con utenti che hanno interagito con il tuo annuncio modulo di piombo in qualche modo.

Ecco due modi mirati per connettersi con questi utenti di Instagram:

• Effettua il retargeting delle persone che hanno aperto ma non hanno inviato il modulo per i lead. Utilizzando un obiettivo Considerazione come Messaggi, puoi avviare conversazioni con questi potenziali clienti. Ad esempio, puoi incoraggiarli a fare domande, invitarli a registrarsi per una prova o aiutarli a superare eventuali obiezioni all'acquisto.
• Effettua il remarketing per le persone che hanno inviato il tuo modulo per i lead. Certo, è molto probabile che tu li abbia già contattati via telefono o e-mail utilizzando le informazioni di contatto che hanno fornito. Effettuando il retargeting con un annuncio Conversioni o anche con un Annuncio sul traffico in negozio se la tua attività ha una sede fisica, puoi tenere in primo piano il tuo marchio e guidare questi potenziali clienti verso un acquisto.

Se il pubblico personalizzato del tuo modulo di lead è abbastanza ampio, potrebbe avere senso essere ancora più specifico. Puoi aggiungere un targeting aggiuntivo o escludere un pubblico a bassa consapevolezza per massimizzare il valore e spendere il tuo budget pubblicitario su Instagram nel modo più saggio possibile.

# 7: pubblico personalizzato basato su elenco clienti

La tua attività basata sui servizi ha una mailing list o abbonati che hanno scelto di ricevere il marketing dalla tua azienda? Dopo aver caricato in modo sicuro il tuo elenco su Facebook Ads Manager, puoi scegliere come target gli utenti di Instagram che corrispondono ai profili dei tuoi clienti.

Puoi sicuramente caricare l'intero elenco dei clienti da utilizzare con campagne di consapevolezza del marchio più generali. Tuttavia, puoi ottenere molto più valore dal tuo elenco se ti prendi il tempo di farlo segmenta prima i tuoi clienti.

Prova queste idee:

• Abbonati altamente coinvolti: scegli come target gli abbonati che leggono e fanno clic regolarmente sulle tue e-mail con annunci di Messaggi che li invitano a connettersi con il tuo team.
• Acquirenti frequenti: utilizza gli annunci di conversione per effettuare il retargeting dei clienti che prenotano regolarmente appuntamenti o che hanno contratti di servizio in corso con la tua attività, soprattutto se devono effettuare un altro acquisto.
• Clienti di alto valore: progetta annunci di conversioni mirati per eseguire l'upselling di clienti che hanno già speso oltre una certa soglia e tenere in primo piano la tua attività basata sui servizi.

# 8: pubblico simile

La pubblicità per un pubblico salvato e personalizzato offre molte opportunità di alto valore. Dopotutto, i parametri di targeting ti consentono di trovare persone che corrispondono al tuo personaggio acquirente o di retargetare utenti che già conoscono la tua attività. Ma cosa succede se vuoi raggiungere più potenziali clienti con i tuoi annunci Instagram?

accedere pubblico simile, che può includere utenti simili a qualsiasi tuo pubblico personalizzato. Innanzitutto, seleziona il pubblico personalizzato esistente che desideri emulare o creane uno nuovo che rifletta il gruppo che desideri scegliere come target.

Quindi scegli quanto simile vuoi rendere il nuovo gruppo di utenti al tuo pubblico personalizzato esistente. Più piccola è la percentuale, più il tuo pubblico è piccolo e simile all'originale. Non riesci a decidere quale sia la taglia migliore? Puoi sempre creare più segmenti di pubblico simili di varie dimensioni e vedere quale funziona meglio.

Niente ti impedisce di aggiungere più tipi di segmenti di pubblico simili al tuo set di annunci. In effetti, fare pubblicità a più di un pubblico simile può essere un ottimo modo per raggiungere ancora più potenziali clienti simili ai tuoi clienti esistenti. Ad esempio, puoi scegliere come target utenti simili ai tuoi follower su Instagram e Facebook nello stesso set di annunci.

Uno dei maggiori vantaggi dei segmenti di pubblico simili è che puoi crearli con segmenti di pubblico personalizzati basati sul valore. Puoi impostare eventi basati sul valore nel tuo pixel di Facebook e quindi utilizzare eventi BOFU come Lead per seminare un pubblico simile di valore.

Con il targeting degli annunci di Instagram, puoi anche indirizzare simultaneamente il pubblico personalizzato e simile. Sebbene questa sia un'ottima idea in teoria, è importante garantire che i tuoi annunci parlino al giusto livello di consapevolezza. Quando si combinano segmenti di pubblico personalizzati e simili in un unico set di annunci, fare attenzione a utilizzare obiettivi pubblicitari TOFU e MOFU e salvare gli annunci di conversione per i clienti con più intenzioni.

Come restringere il pubblico degli annunci su Instagram

Quando vuoi aumentare la consapevolezza del marchio e aggiungere più potenziali clienti alla tua canalizzazione, espandere il tuo pubblico è intelligente. Ma quando hai bisogno di un targeting più granulare o desideri eseguire il remarketing verso un pubblico più specifico, restringere il tuo pubblico può migliorare il tuo ritorno sull'investimento (ROI).

Escludi gli utenti dal pubblico degli annunci di Instagram

Innanzitutto, esegui i passaggi per escludere gli utenti che non desideri impostare come target per il tuo annuncio. Ad esempio, supponiamo che tu stia pianificando una campagna di consapevolezza del marchio e desideri raggiungere il numero massimo di nuovi utenti che non hanno mai interagito con il tuo marchio prima. Perché spendere il budget pubblicitario per i clienti esistenti?

Puoi facilmente evitare di prendere di mira gli utenti che hanno già interagito con il tuo account. Fai clic su Escludi e individua uno o più segmenti di pubblico personalizzati che non desideri raggiungere.

Restringi il targeting per pubblico

In alternativa, aggiungi altre regole di targeting per concentrarti sugli utenti esatti che corrispondono al tuo pubblico desiderato. Dopo aver creato un pubblico personalizzato, simile o salvato, puoi selezionare il targeting basato su dati demografici, comportamenti o interessi. È inoltre possibile utilizzare regole logiche di base per garantire che il pubblico di destinazione soddisfi diversi parametri dipendenti, anziché solo uno di un lungo elenco di caratteristiche.

Raccogli dati dai rapporti sugli annunci di Instagram

Non sai come ottimizzare il tuo pubblico? Una volta che inizi a pubblicare il tuo annuncio Instagram, controlla il file ripartizione del report della campagna per approfondimenti. In molti casi, puoi identificare i gruppi con le migliori prestazioni che offrono tonnellate di valore.

Ad esempio, supponi di scoprire che un profilo demografico specifico o utenti con un determinato dispositivo stanno già ottenendo risultati economici. Aggiungendo questi parametri di targeting al tuo set di annunci, puoi ottimizzare ulteriormente i risultati.

Quando desideri restringere o espandere il targeting degli annunci Instagram dopo aver lanciato una campagna, pensaci due volte prima di modificare un pubblico attivo. Nella maggior parte dei casi, è meglio duplicare il set di annunci attivo e mettere in pausa quello originale. Quindi puoi modificare il pubblico e pubblicare il nuovo set di annunci. In questo modo, non perderai né comprometterai l'analisi originale.

Allo stesso tempo, puoi analizzare in modo più accurato il pubblico modificato e ottimizzare per ottenere il miglior valore possibile dai tuoi annunci Instagram.

Conclusione

Se stai lottando per indirizzare un pubblico di alto valore con gli annunci Instagram, smetti di riciclare gli stessi vecchi set di annunci e inizia a progettare una canalizzazione più efficace. Il miglioramento del targeting degli annunci inizia con la conoscenza del livello di consapevolezza del pubblico. Quindi puoi utilizzare questi otto preziosi segmenti di pubblico di annunci Instagram per raggiungere le persone a ogni livello della tua canalizzazione.

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