In che modo gli esperti di marketing possono rispondere all'aggiornamento sulla privacy di iOS 14 di Apple: Social Media Examiner

I tuoi clienti usano gli iPhone? Ti chiedi come dovresti modificare il tuo marketing in base ai nuovi aggiornamenti sulla privacy di Apple?

In questo articolo scoprirai sei suggerimenti per adattare le tue attività di marketing in risposta alle modifiche alle autorizzazioni di tracciamento dei dati in arrivo.

Perché l'aggiornamento di iOS 14 è importante per i professionisti del marketing

C'è stata molta eccitazione tra i consumatori per l'imminente aggiornamento di iOS 14 di Apple. Per gli imprenditori e gli operatori di marketing, tuttavia, questo aggiornamento sta causando apprensione perché influisce sulle autorizzazioni di tracciamento dei dati e quindi sull'efficacia degli annunci di Facebook.

Facebook ha risposto all'aggiornamento pianificato con la stessa apprensione e frustrazione degli esperti di marketing. Le aziende utilizzano gli annunci di Facebook come parte fondamentale dei loro piani di marketing per il targeting del pubblico, la generazione di lead e altro ancora.

Le modifiche più importanti dell'aggiornamento di iOS 14 riguardano le sue politiche sulla privacy e sulla condivisione dei dati, note anche come App Tracking Transparency Framework (ATTF) di Apple. Apple vuole offrire agli utenti una scelta più trasparente per proteggere la loro privacy e le loro informazioni. A prima vista, sembra un cambiamento ragionevole.

Attualmente, se desideri disattivare la condivisione dei dati sul tuo iPhone, puoi andare su Impostazioni> Privacy e disattivare quella funzione. Con l'aggiornamento iOS 14, ti verrà chiesto di prendere questa decisione ogni volta che scarichi un'app.

Quando scarichi un'app dall'App Store, vedrai un popup che ti chiede se desideri concedere all'app l'autorizzazione a monitorare la tua attività su app e siti web di proprietà di altre società. Puoi scegliere di consentire il tracciamento o chiedere all'app di non tracciare.

Gli esperti di marketing temono che quando ai consumatori viene chiesto se desiderano essere monitorati su Internet, la maggior parte dirà di no. E affinché Facebook sia in grado di misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e dei segmenti target della popolazione, ha bisogno di accedere a questi dati sul comportamento degli utenti.

Questo aggiornamento si applicherà a tutte le app nell'App Store, comprese le app di proprietà di Facebook come Messenger, Instagram e WhatsApp. Inoltre, avrà un impatto sulle app che utilizzano la rete del pubblico di Facebook per la monetizzazione.

Ciò potrebbe avere un grande impatto sulle aziende che si affidano alla pubblicità sui social media, quindi ora è il momento di iniziare a pensare a come diversificare la tua strategia pubblicitaria e di generazione di entrate.

Dan Levy, VP of Ads and Business Products di Facebook, ha pubblicato un post intitolato Parlare per le piccole imprese che risolve l'aggiornamento. Crede che questo aggiornamento danneggerà i proprietari di piccole imprese che stanno cercando di sopravvivere a questi tempi difficili. Molte piccole imprese hanno lottato con restrizioni fisiche nell'ultimo anno e hanno deciso di utilizzare un modello digitale. Ma anche questo potrebbe essere portato via con questo aggiornamento.

Facebook ha creato una pagina per le piccole imprese condividi come l'aggiornamento di Apple li influenzerà così come l'hashtag #StandUpforSmallBusinesses.

In che modo l'aggiornamento influirà sui marketer di Facebook

Attualmente, Facebook può monitorare l'attività degli utenti su altri siti Web e in altre app. Il modo più popolare è attraverso Pixel di Facebook, che sono porzioni di codice installate su un sito web o un'app. Quando un utente visita il tuo sito e intraprende un'azione (aggiunge un articolo al carrello, effettua un acquisto, visita un file landing page, ecc.), il pixel notifica a Facebook dove tali informazioni sono memorizzate come dati per il tuo campagne.

Puoi utilizzare le informazioni raccolte dai pixel e altri metodi di monitoraggio per determinare quali annunci funzionano e non funzionano e ottenere approfondimenti che possono aiutarti a migliorarli. Consente inoltre di effettuare il retargeting di determinati gruppi di utenti come visitatori del sito web che hanno aggiunto articoli al carrello ma non hanno completato l'acquisto.

A partire da ora, puoi posizionare tutti i pixel che desideri sul tuo sito Web per tutte le campagne di marketing che desideri. In genere, desideri aggiungere pixel a ogni pagina del tuo sito Web per monitorare tutte le conversioni visualizzate da quella pagina.

Con l'aggiornamento iOS 14, puoi posizionare solo otto obiettivi pixel su un singolo dominio, il che ridurrà in modo significativo la quantità di dati che puoi raccogliere, generare rapporti e sfruttare.

Tieni presente che gli utenti che disattivano l'autorizzazione alla condivisione dei dati non saranno tracciabili per pixel.

Se Facebook non è in grado di monitorare il comportamento degli utenti, la sua funzione di targeting sarà ridotta e la quantità di dati che raccoglie sarà ridotta. La tua spesa pubblicitaria diventerà meno efficiente ed efficace e probabilmente più costosa.

Inoltre, le aziende dipendono da questi dati per personalizzare gli annunci per utenti specifici. Senza di esso, gli annunci saranno meno personalizzati e quindi meno efficaci. Ciò potrebbe portare a un minor numero di lead generati dagli annunci di Facebook per aumentare le vendite.

Anche i rapporti saranno influenzati dall'aggiornamento. Poiché i dati non includeranno gli utenti che hanno negato l'autorizzazione per il monitoraggio e monitoreranno solo un numero limitato di obiettivi, i rapporti saranno imprecisi.

Facebook Audience Network è uno strumento che consente agli editori di monetizzare i propri siti Web ospitando annunci e agli inserzionisti di trarne profitto posizionamento degli annunci. Poiché gli utenti iOS che negano l'autorizzazione per il monitoraggio non possono essere monitorati su questi siti web, gli inserzionisti potrebbero decidere che non vale la pena pagare per ospitare i propri annunci su questi siti. Perderanno preziosi posizionamenti degli annunci e i publisher perderanno le entrate derivanti da tali annunci.

Ecco un esempio di cosa potrebbe significare questo aggiornamento.

Un utente vede che il suo amico di Facebook ha condiviso un collegamento al tuo negozio di abbigliamento sul proprio feed. L'utente, che ha negato a Facebook il permesso di rintracciarli, fa clic sul collegamento. Né il tuo negozio né Facebook avranno alcuna conoscenza di ciò che l'utente guarda, fa clic o acquista sul sito. Questo è anche il caso dei siti Web e delle app che sono editori in Facebook Audience Network.

Credo che questo sia per la pubblicità su Facebook? Assolutamente no. Si tratta di navigare in modo efficace nella strategia.

Ecco alcuni modi in cui puoi pianificare le tue campagne pubblicitarie di Facebook attorno a questo aggiornamento.

N. 1: targeting per segmento di pubblico da parte di utenti Android e iOS

La prima azione che puoi intraprendere è scegliere come target solo i dispositivi Android.

L'aggiornamento iOS interesserà solo gli utenti Apple. I consumatori che utilizzano dispositivi Android non saranno interessati e Facebook può ancora monitorare i propri dati su Internet. Idealmente, vuoi monitorare sia gli utenti Android che iOS, ma poiché i dati raccolti su iOS lo saranno incompleto e distorta, potrebbe essere meglio lavorare solo con utenti Android o segmentare le campagne per dispositivo.

Quando crei campagne che hanno come target eventi di conversione, vai a Dispositivi mobili e sistemi operativi specifici e seleziona Solo dispositivi Android.

# 2: dai la priorità ai tuoi 8 eventi più preziosi

Devi decidere quali otto eventi pixel di Facebook e conversioni personalizzate sono più importanti per la tua attività. Come accennato in precedenza, Facebook riceverà solo i dati da otto eventi pixel per dominio.

Inizialmente, Facebook sceglierà quali otto sono la priorità più alta per te.

Se desideri modificare le selezioni o riordinarle, apri Gestione annunci e vai a Gestione eventi.

Sul lato sinistro dello schermo, seleziona il pixel pertinente.

Quindi apri la scheda Misurazione eventi aggregati e fai clic su Configura eventi web.

Quindi, seleziona il dominio e fai clic su Modifica eventi.

Decidi quali eventi sono più importanti per te da monitorare (ad esempio, visualizzare il contenuto, completare il modulo di registrazione, ecc.). Fai clic su Aggiungi evento e segui le istruzioni per aggiungere i diversi eventi che desideri ottimizzare per le tue campagne di conversione.

È necessario stabilire la priorità degli eventi più importanti perché quando un utente completa due o più eventi su un sito Web, verrà segnalato solo l'evento con priorità più alta.

Ad esempio, supponiamo che un utente visiti la pagina di destinazione del tuo sito web, faccia clic su un link per aprire una pagina di prodotto e aggiunga un prodotto al carrello, rimuove un articolo diverso dal carrello, visita un'altra pagina e fa lo stesso, quindi crea un file Acquista. Facebook segnalerà solo l'evento con la priorità più alta, che in questo caso è l'acquisto.

Se disponi di set di annunci per eventi che non sono inclusi negli otto, tali set di annunci verranno messi in pausa.

# 3: verifica il tuo dominio e attiva l'API Conversions

Facebook richiede alle aziende di verificare i propri domini in preparazione per questo aggiornamento. Perché? Vogliono impedire l'uso improprio degli account pubblicitari. Durante il processo di verifica, il tuo webmaster riceverà un codice da inserire nel tuo dominio. Facebook ha ha detto di recente che la verifica del tuo dominio garantirà che i dati ricevuti dai tuoi pixel vengano consegnati accuratamente a Facebook.

Per verificare il tuo dominio, accedi al tuo Facebook Business Manager account, scorri verso il basso fino a Sicurezza del brand e seleziona Domini. Vuoi verificare il tuo dominio (l'URL del tuo sito web).

Facebook sta facendo il possibile per introdurre alternative / soluzioni per le aziende che si affidano a Facebook, una delle più importanti è l'API Conversions.

L'API Conversions aiuterà a integrare i segnali da un sito Web o un'app aziendale. Non utilizza i cookie, quindi non ci sono restrizioni o limitazioni per la raccolta dei dati. Anche se non sarà una sostituzione totale (l'API non sarà in grado di vedere i codici evento come un acquisto o un'aggiunta a carrello), presenterà altre opportunità di ottimizzazione (ad esempio, tassi di apertura delle e-mail, al contrario del sito web registrazioni). È una soluzione più conforme che si integra con le preoccupazioni sulla violazione dei dati di Facebook.

Scopri come impostare l'API Conversions in questo articolo.

# 4: Abilita l'ottimizzazione del valore (VO)

Una volta che l'aggiornamento di iOS 14 sarà completamente disponibile, Facebook terrà traccia di un minor numero di utenti. Per compensare ciò, Facebook ha apportato alcune modifiche a chi può utilizzare l'ottimizzazione del valore (VO). VO consente agli inserzionisti di fare offerte per gli utenti di maggior valore o per gli utenti che hanno maggiori probabilità di intraprendere l'azione desiderata su un sito web.

Tuttavia, devi dimostrare di essere idoneo per questa funzione per utilizzarla. Devi soddisfare questi requisiti:

• Avere un pixel attivo, catalogo dei prodottio Software Development Kit (SDK)
• Dai la priorità agli eventi di acquisto
• Ottieni più di 100 acquisti ottimizzati nei 10 giorni precedenti
• Avere più di 10 importi di acquisto distinti negli ultimi 7 giorni

Se sei idoneo per questa funzione, vai a Gestione eventi per abilitarlo. Tieni presente che l'attivazione di questo strumento terrà conto di quattro degli otto eventi pixel e delle conversioni personalizzate.

Per testare VO per la pubblicazione degli annunci, puoi eseguire l'ottimizzazione durante la configurazione degli annunci. Scegli Valore dal menu a discesa Ottimizzazione per la pubblicazione degli annunci. Una campagna ottimizzata per il valore può infatti ottenere un valore maggiore ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) rispetto agli annunci ottimizzati per la conversione. Ciò consente di indirizzare gli utenti in base al "valore" che determina il ritorno sulla spesa pubblicitaria più elevato.

# 5: abilita o aggiorna l'SDK di Facebook

L'aggiornamento di iOS 14 potrebbe influire sul rendimento degli annunci di Facebook e sulla misurazione nelle app. Ma Facebook suggerisce di aggiornare il tuo SDK di Facebook per iOS alla versione 8.1 o successiva. Se fai pubblicità su app che richiedono l'accesso a Facebook, Facebook consiglia di eseguire l'aggiornamento almeno alla versione 9.

L'aggiornamento alla versione 8.1 o 9 ti consentirà di continuare a offrire annunci personalizzati agli utenti di app su iOS. Sarai in grado di misurare le installazioni di app e ottimizzare per eventi VO ed app. Puoi saperne di più sul motivo per cui questo passaggio è importante Qui.

# 6: integra le pratiche di monitoraggio e retargeting indipendenti

Alcune delle tue campagne Facebook perderanno la loro efficacia quando l'aggiornamento di iOS 14 sarà completamente implementato. Puoi prepararti esplorando altre strategie per testare i nuovi livelli di rendimento dei tuoi annunci. Considera diversi tipi di offerta, definizioni di pubblico ed eventi da includere nel tuo Test degli annunci di Facebook.

Un'altra opzione è smettere di usare Facebook per monitorare le conversioni sul tuo sito web. Utilizza invece il sistema di monitoraggio della piattaforma del tuo sito web per monitorare da dove provengono i visitatori e cosa fanno sul tuo sito. Puoi anche utilizzare campagne al di fuori dell'obiettivo di conversione, come il monitoraggio del traffico che i tuoi annunci generano sul tuo sito.

La raccolta manuale dei dati non è il modo più intuitivo o affidabile, ma per il momento aiuterà i tuoi sforzi di retargeting. Aggiungi una pagina di destinazione aggiuntiva nel flusso di conversione in cui agli utenti viene chiesto di inserire il loro nome, cognome e indirizzo email. Quindi carica le informazioni su Facebook su crea un pubblico personalizzato dal tuo elenco di clienti.

Conclusione

L'aggiornamento di iOS 14 ha molti marketer e proprietari di aziende preoccupati per la loro futura capacità di indirizzare gli utenti, generare lead e misurare le conversioni dagli annunci di Facebook. Tuttavia, il vero impatto di questo aggiornamento è attualmente sconosciuto. Fino al completamento dell'implementazione completa, non sapremo quanto siano dannosi gli effetti.

È una buona idea iniziare a cercare altri modi per commercializzare digitalmente la tua attività. Molte altre piattaforme offrono la gestione degli annunci, nonché test e rapporti. Sebbene Facebook possa essere il più grande giocatore nel gioco in questo momento, ci sono altre opzioni sulla sua coda.

I marketer si sono adattati agli aggiornamenti e ai cambiamenti in passato, passando dal marketing tradizionale al digitale e da una piattaforma all'altra. Questo aggiornamento potrebbe cambiare la vita o potrebbe essere la norma per i professionisti del marketing.

Cosa ne pensi? Quali passi farai per prepararti al prossimo aggiornamento di iOS 14? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.

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