Un piano di contenuti Instagram per aziende basate sui servizi: esaminatore di social media
Instagram / / September 26, 2020
La tua azienda offre servizi?
Cerchi modi per far funzionare Instagram per te?
In questo articolo, lo farai scopri come pianificare e costruire post su Instagram per aiutare le tue attività basate sui servizi a stabilire una forte presenza visiva.
# 1: delinea il tuo mix di contenuti
I social media per il business basato sui servizi sono tutto creare connessioni. Vuoi aiutare, fornire valore e trasmettere la storia del tuo marchio in un modo che incoraggi le persone giuste a relazionarsi con te, a fidarti di te e a voler fare affari con te.
Per raggiungere questi obiettivi, racconta una storia con ogni set di nove quadrati sul tuo feed di Instagram. Una buona regola pratica quando si pianificano i contenuti è la regola 4: 3: 2:
- Quattro post dovrebbero aggiungere valore e aiuto il tuo cliente ideale.
- Tre post dovrebbero creare connessioni con il tuo cliente ideale.
- Due post dovrebbero promuovere o vendere il tuo servizio.
Questo mix di contenuti ti aiuta a sviluppare un buon rapporto con i tuoi follower e consente loro di conoscerti, piuttosto che semplicemente spingere i tuoi servizi a loro.
Le aziende basate sui servizi devono pensare in modo creativo quando mettono insieme idee per ciascuno di questi temi di contenuto Instagram generali. Ecco come pianificare i tuoi post, assemblare immagini di qualità e scrivere didascalie accattivanti.
# 2: pianifica quattro post che forniscono valore
Per fornire valore, questi post dovrebbero educare, intrattenere e / o informare il tuo pubblico.
Educare con suggerimenti
Se sei un'azienda basata sui servizi che vende la tua esperienza, condividi suggerimenti che aiutano i tuoi clienti ideali con i loro problemi. Non aver paura di dare via i tuoi migliori consigli o conoscenze specialistiche per paura che possa danneggiare la tua attività. Le persone avranno bisogno di un contesto aggiuntivo per le loro circostanze uniche, che è dove si trovano le tue opportunità di business.
Dando consigli utili, puoi stabilisci l'autorità come esperto nel tuo campo, quindi quando i tuoi follower hanno bisogno di un servizio come il tuo, sei la scelta più ovvia.
Piattaforma di investimento Ellevest è un'attività che lo fa bene. Pubblicano regolarmente brevi video che forniscono ai clienti risposte ad alcune delle domande di investimento più frequenti che ricevono.
Intrattenere con umorismo
Se si adatta al tuo marchio, intrattieni il tuo pubblico iniettando umorismo nei tuoi contenuti. Questa tattica può essere incredibilmente efficace per le aziende che altrimenti potrebbero essere considerate noiose e che non hanno un elemento visivo evidente.
Ispirare con le citazioni
C'è una buona ragione per cui così tante aziende pubblicano citazioni ispiratrici su Instagram: funzionano. Questo è legato alla psicologia dietro al motivo per cui le persone comprano.
Quando un potenziale cliente di solito viene nella tua azienda con una necessità (come coaching aziendale, servizi di social media o un documento legale), spesso deriva da un sogno o paura sottostante.
Se sei un assistente virtuale, ad esempio, la necessità immediata del tuo cliente è di esternalizzare parte del suo lavoro amministrativo. Ma scavando più a fondo, sognano di avere più tempo per lavorare, piuttosto che nei loro affari. Cosa avrebbe dato loro quel tempo? Forse l'opportunità di costruire un impero e, infine, di essere finanziariamente impostato e avere più tempo da trascorrere con i propri figli.
Creare citazioni ispiratrici che si riferiscono al tempo sarebbe probabilmente una strategia molto efficace per questo tipo di attività. Le citazioni ispiratrici hanno l'ulteriore vantaggio di essere altamente condivisibili, il che significa che puoi raggiungere un pubblico più ampio e far crescere il tuo marchio.
Un'attività basata sui servizi che lo fa molto bene su Instagram è il Lega delle donne straordinarie. Un gruppo di networking per imprenditrici alle prime armi, a cui hanno ampliato il loro account Instagram quasi 100.000 follower pubblicando contenuti stimolanti in linea con i sogni del loro target pubblico.
# 3: pianifica tre post che si collegano al tuo pubblico
Tre post nel tuo piano di contenuti di Instagram dovrebbero aiutare il tuo pubblico a relazionarsi con la tua attività basata sui servizi e mostrare la personalità del tuo marchio. Ecco alcuni esempi di come farlo.
Mostra la cultura aziendale
Cosa fa funzionare te e la tua azienda? Com'è la cultura? Cosa sta succedendo dietro le quinte che potrebbe far interagire le persone un po 'di più con la tua attività? Documentare la tua cultura aziendale ti consente di iniettare vita nel tuo account Instagram e creare una connessione con il tuo cliente ideale.
Per esempio, Account Instagram di Hootsuite spesso lo farà condividere frammenti dietro le quinte di com'è lavorare per l'azienda.
Questa è un'ottima tattica se operi in un settore basato sui servizi di natura sensibile (ad esempio, servizi funebri) perché puoi concentrarti sul tuo personale e sui valori oltre alla quotidianità.
Raccontare una storia
Lo storytelling digitale consente alla tua azienda di esprimere la personalità del proprio marchio. Quindi, come funziona? Se ti occupi di finanza, ad esempio, potresti racconta storie sui tuoi clienti, con chi ti appassiona lavorare, perché fai quello che faie altro ancora.
Solo persone digitali, una società di reclutamento digitale, racconta in modo creativo storie sul proprio staff e le avventure del proprio team di reclutamento come un modo per esprimere la propria personalità unica del marchio.
# 4: pianifica due post che vendono il tuo servizio
Due dei post nel tema dei contenuti di Instagram possono essere dedicati alla promozione. Perché solo due? Perché Instagram non è una piattaforma di vendita in fondo. È una piattaforma di brand e, in particolare per le attività basate sui servizi, è importante sviluppare una relazione prima di procedere alla vendita.
I post su Instagram di TruGreen fornire regolarmente valore e creare connessioni, che gli fa guadagnare il diritto di promuovere i propri servizi a un pubblico più caldo di tanto in tanto.
# 5: sviluppa le tue risorse visive
Ora che hai i temi dei tuoi contenuti Instagram pronti, tuffiamoci nei modi in cui le aziende non basate su servizi visivi possono creare e curare immagini accattivanti per completare la loro organizzazione.
Investire nella fotografia professionale
Investire in immagini di alta qualità per mostra il tuo personale, gli strumenti del tuo mestiere, i locali commerciali e la vita quotidiana ti aiuta a creare una connessione con il tuo pubblico e fornisce una galleria di immagini su cui attingere.
Non tagliare gli angoli e usa foto sfocate scattate in condizioni di scarsa illuminazione sul tuo smartphone. Se le foto che condividi sono di scarsa qualità e poco professionali, cosa significa della tua attività e dei tuoi servizi?
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CLICCA QUI PER I DETTAGLI - I SALDI FINISCONO IL 22 SETTEMBRE!Torna al marchio. Ogni touchpoint conta e la fotografia in particolare è molto importante.
Proprietà Neesh utilizza fotografie di buona qualità per mostrare la loro attività di gestione della proprietà altrimenti non visiva, accompagnata da utili suggerimenti nelle didascalie.
Progetta grafica personalizzata
Uno strumento di progettazione grafica come Canva lo rende facile produrre immagini di Instagram di alta qualità e altro con poche abilità o competenze tecniche. Soprattutto, gli account personali sono gratuiti.
Canva è ottimo per creare citazioni personalizzate con marchio per Instagram. Dopo esserti registrato e aver effettuato l'accesso, ti verrà presentata una vasta gamma di modelli di design tra cui scegliere. Seleziona il tipo di design grafico per Social Media, ottimizzato per le specifiche di design di Instagram.
Il prossimo, scegli un modello o progetta il tuo da zero. Canva fornisce centinaia di file modelli di layout che puoi adattare ai tuoi gusti e preferenze.
Quando hai finito con il tuo design, semplicemente scaricalo e sei pronto per usarlo su Instagram.
Curato Immagini di archivi di fotografici
Se hai bisogno di fotografie stock per Instagram, ce ne sono diverse siti di stock gratuiti puoi visitare per scaricare le immagini che meglio si adattano al tuo marchio e alla sua estetica.
Uno dei migliori è Pexels. Basta andare sul sito web e cerca il tipo di immagini che stai cercando. Vedrai quindi una galleria di immagini relative alla tua ricerca.
Un'altra caratteristica interessante di Pexels è la possibilità di cercare per colore. Semplicemente fare clic su Sfoglia nella barra di navigazione in alto e selezionare Sfoglia per colore per ordina le foto in base alle tue preferenze di colore.
# 6: componi didascalie che si collegano e converti il tuo pubblico ideale
Per le attività basate sui servizi che non sono intrinsecamente visive, i sottotitoli di Instagram ben realizzati sono essenziali. Se create con cura, le didascalie ti permettono di farlo racconta la storia della tua attività; costruire familiarità e fiducia con i tuoi follower; e invitali a interagire, interagire e fare affari con te.
Ci sono tre elementi essenziali per una grande didascalia che collega e converte.
Raccontare una storia
In qualità di azienda basata sui servizi, devi flettere i tuoi muscoli per la creazione di parole offri alle persone informazioni su ciò che porti in tavola in termini di personalità, attività e servizi.
Sii colloquiale
Non c'è niente di peggio di una didascalia in legno che non completa l'immagine di accompagnamento.
Conosci i tuoi clienti dentro e fuori e scrivi le tue didascalie in modo da renderle carine a te e ai servizi che offri. Sii onesto, aperto e colloquiale. Fingi di scrivere a una sola persona invece di lanciare un messaggio impersonale a molte.
Includere un invito all'azione
Nessuna didascalia è completa senza invitare i tuoi follower a compiere un'azione alla fine, nota anche come invito all'azione. Esistono due tipi di call to action (o "chiede"), ciascuno con un obiettivo diverso.
Le piccole domande sono quando tu direttamente invita i tuoi follower a mettere mi piace, commentare, salvare, menzionare, e così via. Ci sono due vantaggi per le piccole domande.
Primo, loro migliora il tuo ranking dell'algoritmo se le persone intraprendono l'azione desiderata perché un buon coinvolgimento è uno dei fattori che Instagram considera quando classifica post e account. Secondo, loro condiziona i tuoi follower a interagire con te (il che li porta ad agire sulle tue richieste più grandi).
Ecco alcuni esempi di piccole domande:
- Tagga qualcuno che dovrebbe vederlo!
- Presentati nei commenti.
- Tocca due volte se sei d'accordo.
- Qual è il tuo…?
- Chi altro ama X ???
Questo è un esempio di una piccola domanda su Planoly Account Instagram, che invita al coinvolgimento sul post.
Big chiede coinvolgere chiedendo ai tuoi follower di fare qualcosa che li avvicini di un passo al fare affari con te, senza necessariamente chiedere direttamente una vendita. Ecco alcuni esempi:
- Voglio sapere di più? Leggi il post del blog, link in bio!
- Iscriviti alla nostra newsletter per ...
- Vai a X... per X ...
- Fai clic sul mio sito web (link in biografia) per... X.
Questo è un esempio di una grande domanda su Pensa IN GRASSETTO account Instagram di mentoring aziendale. Invitano i follower a visitare il loro sito Web, facendo un passo avanti verso una vendita.
Per commercializzare in modo efficace la tua attività non basata su servizi visivi, è importante che utilizzi appieno i sottotitoli. Includendo questi elementi essenziali nei tuoi post, creerai potenti didascalie che collegano e convertono.
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Conclusione
Una delle maggiori sfide per le aziende basate sui servizi è come costruire una presenza sui social media senza il lusso di un prodotto fisico tangibile da presentare o evidenziare. È particolarmente difficile per le aziende in settori come i servizi professionali, in cui le immagini visive non sono qualcosa ad esse naturalmente associato.
Stabilendo temi di contenuto, creando contenuti visivi di qualità e scrivendo didascalie che si collegano e convertono, le aziende non basate sui servizi visivi possono superare queste sfide e raccogliere i vantaggi di una forte presenza su Instagram.
Cosa pensi? Usi alcune di queste tattiche per commercializzare la tua attività basata sui servizi su Instagram? Quali suggerimenti puoi offrire? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.