Come creare una strategia sui social media spiando i tuoi concorrenti: Social Media Examiner

Stai lottando per creare una strategia di social media per la tua azienda?

Mancano informazioni sui comportamenti sociali dei tuoi clienti?

Nessun dato, nessun problema!

È probabile che i tuoi concorrenti abbiano fatto tutto il lavoro duro e tutto ciò che devi fare è cercarlo.

In questo post te lo mostrerò come ricercare il piano di gioco sociale della concorrenza in modo da poter costruire una solida strategia per i social media.

Trovare i fondamenti

Quando si tratta di social media marketing, è necessario rispondere ad alcune domande fondamentali:

• La tua attività dovrebbe essere sui social media?
• Quali reti dovresti scegliere?
• Come si crea un ottimo profilo?
• Che tipo di contenuto dovresti pubblicare e quando dovresti pubblicarlo?

Tutti devono rispondere a queste domande, compresi gli imprenditori che desiderano creare una strategia per la propria attività, i responsabili del marketing che hanno bisogno di convincere il proprio CEO a investire in social media e consulenti che creano strategie per i clienti in un'ampia varietà di industrie.

Per fortuna puoi trovare risposte attraverso il processo di ricerca della concorrenza.

Continua a leggere per scoprire come ottenere informazioni sui tuoi concorrenti.

# 1: confronto delle dimensioni del pubblico

Sebbene non dovresti essere ossessionato dal numero di fan o follower dei tuoi concorrenti, annotare questi numeri all'inizio della tua campagna può aiutarti a rispondere alle seguenti importanti domande.

1. La tua attività dovrebbe essere sui social media?

Se i tuoi concorrenti hanno un pubblico sui social media, che si tratti di 100 persone o 100.000, la risposta dovrebbe essere sì. Altrimenti, i tuoi concorrenti stanno attingendo a una base di clienti che la tua azienda potrebbe perdere completamente.

2. Su quali reti dovrebbe concentrarsi la tua attività?

Tutti i tuoi concorrenti hanno una forte presenza su alcune reti, come Facebook, LinkedIn e Twitter, ma non su altre, come Pinterest? Se la risposta è sì, significa due cose: 1) le aziende del tuo settore non vanno bene Pinterest o 2) con creatività, hai la possibilità di raggiungere un gruppo di clienti con poco concorrenza.

3. Hai raggiunto tutto il tuo pubblico di destinazione?

La ricerca sulla concorrenza non si limita solo alle aziende che iniziano la loro strategia sui social media. Se utilizzi i social media da un po 'di tempo, ma non ottieni risultati, dai un'occhiata alle dimensioni del pubblico dei social media dei tuoi concorrenti per aiutarti a valutare se stai raggiungendo il maggior numero possibile di potenziali clienti o se hai ancora spazio per far crescere il tuo Rete.

Come confrontare le dimensioni del pubblico della concorrenza

Innanzitutto, vorrai capire a quali social network appartengono i tuoi concorrenti. Per farlo, inizia andando al sito web e / o al blog dei tuoi concorrenti per vedere quali icone social elencano nell'intestazione, nella barra laterale o nel piè di pagina.

Il prossimo, fai una ricerca su Google per il nome dell'attività della concorrenza. In genere, i social network su cui sono più attivi appariranno nelle prime tre pagine dei risultati di ricerca.

Dopo aver scoperto le migliori reti utilizzate dai tuoi concorrenti, puoi farlo raccogliere il loro numero di follower / fan semplicemente visitando i loro profili e inserendo i numeri in un foglio di calcolo.

In alternativa, puoi utilizza gli strumenti indicati di seguito per trovare, analizzare e monitorare le dimensioni e la crescita del pubblico dei tuoi concorrenti.

Pagine Facebook da guardare

Se hai già una pagina Facebook, puoi utilizzare la sezione Pagine da guardare del tuo pannello di amministrazione per aggiungere le pagine Facebook dei tuoi concorrenti a guarda quanti Mi piace hanno e monitora la loro crescita su base settimanale.

Usa semplicemente il link Aggiungi pagine per aggiungere nuove pagine alla tua lista di controllo. Se noti che un particolare concorrente ha un enorme aumento di crescita, assicurati di visitare la sua pagina per vedere se sta facendo qualcosa di eccitante con il suo pubblico.

Contatore Twitter

Contatore Twitter te lo permette guarda la crescita dei follower dei tuoi concorrenti per un massimo di tre mesi gratuito. Puoi guardare un account alla volta o inserire due account per confrontare i follower di Twitter e la crescita.

Wildfire

Per ottenere un rapido confronto del numero di follower su Twitter, Mi piace di Facebook o cerchi Google+ dei tuoi concorrenti, prova lo strumento gratuito Who's Winning in Social di Wildfire. Ti fornisce un'istantanea attuale delle dimensioni del pubblico inserendo il nome del profilo / pagina o l'URL delle presenze social dei tuoi concorrenti.

Nota editoriale: Who's Winning in Social non è più uno strumento attivo.

Dopo aver ottenuto le statistiche per i primi tre concorrenti, puoi aggiungere altri concorrenti se lo desideri. La parte bella è che puoi vedere non solo la dimensione del pubblico attuale, ma anche la loro crescita negli ultimi tre anni.

IQ rivale

IQ rivale è uno strumento di ricerca e monitoraggio della concorrenza che ti consente di inserire un numero illimitato di concorrenti e confrontare i loro follower sui social con i tuoi.

Puoi usare Rival IQ per rapidamente dare un'occhiata e rivedere regolarmente i follower di Twitter, i Mi piace di Facebook e i cerchi di Google+ in base ai conteggi per i tuoi account insieme ai tuoi concorrenti ".

# 2: misurare il coinvolgimento

Sebbene la dimensione del pubblico possa dirti molto, non può dirti tutto. Certamente non vuoi emulare lo stile di un concorrente che non è coinvolto con il suo pubblico, o uno che ha semplicemente comprato i loro follower e fan per aumentare il loro numero, non la loro qualità relazioni. Questo è il motivo per cui il coinvolgimento deve essere una parte importante della ricerca sulla concorrenza.

Allora come misuri il coinvolgimento dei tuoi concorrenti? Ilrapporti gratuiti fornito da Misurato semplicemente sono un ottimo punto di partenza.

Per Facebook, puoi utilizzare il Rapporto di analisi della concorrenza di Facebook che ti mostrerà un'analisi approfondita del coinvolgimento per un massimo di 10 pagine Facebook con un massimo di 250.000 Mi piace. Otterrai grafici che ti mostrano il coinvolgimento complessivo dei fan sui post degli amministratori in ogni pagina, i post realizzati dai fan in ogni pagina, condivisione del coinvolgimento, persone che parlano del marchio e una panoramica di quali marchi hanno i migliori Fidanzamento.

Dopo il grafico, lo farai ottenere una tabella dei post principali da tutte le pagine con suddivisioni dettagliate del tipo di post (foto, video, testo o link) e delle forme di coinvolgimento (like, commenti e condivisioni).

Per l'analisi del coinvolgimento dei concorrenti su Twitter, prova il Rapporto di analisi del servizio clienti di Twitter. Questo mostra i dettagli di come il tuo concorrente gestisce il servizio clienti su Twitter, insieme al numero di tweet inviati da un concorrente rispetto ai retweet e alle menzioni che riceve.

Per l'analisi del coinvolgimento dei concorrenti su Google+, puoi prova il loro Rapporto sulla pagina Google+ che analizzerà qualsiasi pagina Google+ con un massimo di 100.000 cerchi.

Per l'analisi del coinvolgimento di Instagram, puoi utilizzare il Rapporto utente Instagram che analizzerà qualsiasi utente di Instagram con un massimo di 25.000 follower.

Entrambi ti mostreranno quanto sia realmente coinvolto il pubblico di ciascun account.

# 3: Guardando le impostazioni del profilo

Una volta che hai scelto alcune reti su cui concentrarti in base alle dimensioni del pubblico e al coinvolgimento dei tuoi concorrenti, la prossima cosa che vorrai considerare è rivedere la configurazione del profilo del tuo principale concorrente. Questo può darti l'ispirazione per progettare i tuoi profili.

In particolare, vorrai nota come ciascuno dei tuoi concorrenti utilizza i seguenti elementi del profilo / pagina.

Foto di copertina

Le pagine Facebook, le pagine Google+, le pagine aziendali di LinkedIn e i profili Twitter ti consentono di avere foto di copertina / intestazione personalizzate. Se non hai idea di come progettare il tuo, esaminare attentamente i tuoi concorrenti ti darà sicuramente alcune idee con cui lavorare.

Potresti scoprire che alcuni dei tuoi concorrenti utilizzano la stessa immagine per un marchio coerente come HubSpot fa su Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn.

Oppure potresti scoprire che i tuoi concorrenti fanno qualcosa di leggermente diverso per ogni social network come Ford fa su Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn.

Mentre guardi anche le foto di copertina / intestazione notare l'uso di foto / icone del profilo. I tuoi concorrenti usano una foto di una persona o un logo? A seconda del settore e del tipo di attività, questo potrebbe fare una grande differenza nel collegamento con il tuo pubblico.

Descrizioni

Il prossimo elenco di cose da notare sono le descrizioni che i tuoi concorrenti usano per la loro attività. Perché le biografie, le brevi descrizioni e le informazioni sulle informazioni sono così importanti? È semplice; la tua biografia su Twitter di 160 caratteri potrebbe essere la prima impressione che un potenziale cliente ottiene della tua attività. Dovrai fare in modo che conti.

Quando sfogli il design dei tuoi concorrenti, puoi anche copiare e incollare le loro descrizioni in un documento di Word come riferimento. Oppure, se hai utilizzato lo strumento Rival IQ menzionato in precedenza, puoi farlo guarda le biografie di Twitter dei tuoi concorrenti, le descrizioni di Facebook, gli slogan di Google+ e le presentazioni di Google+ tutti insieme.

Collegamenti

Se desideri recuperare il traffico sul tuo sito web dai social media, il posizionamento strategico dei link del tuo sito web è fondamentale. Analizzando i profili dei tuoi concorrenti, guarda dove inseriscono i link ai loro siti web, quali link usano (home page, pagina di vendita, landing page, ecc.) e quali inviti all'azione precedono il link.

Se guardi indietro all'immagine precedente che mostra le descrizioni della pagina Facebook dei principali strumenti di gestione dei social media, puoi vederlo la maggior parte ha un collegamento nella descrizione e tre su cinque di quelli che lo includevano chiedono specificamente ai propri fan di provare il loro Software.

Analizza la pubblicazione di contenuti

Ultimo ma non meno importante è il contenuto. Dopo che i tuoi profili e le tue pagine sono stati impostati e stai lavorando per costruire il tuo pubblico, il tuo l'obiettivo costante sarà quello di pubblicare ottimi contenuti che mantengano i tuoi follower e fan coinvolti con il tuo attività commerciale. La creazione di un calendario dei contenuti per i social media porta sempre a molte domande, tra cui:

• Con che frequenza devo pubblicare su diversi social network? Le persone che seguono su Twitter si aspettano più aggiornamenti di quelle che seguono su Facebook? Una volta al giorno è troppo o non è abbastanza?
• Quali tipi di aggiornamenti devo pubblicare? Devo usare link, foto, video, domande, citazioni, ecc.?
• Cosa determina se un post ha successo sui social media? Il mio obiettivo principale dovrebbe essere retweet, like, commenti, condivisioni o click-through?

Ok, quindi l'ultima domanda dovrebbe essere determinata dalla tua attività, ma le risposte alle prime due domande possono essere apprese dai tuoi concorrenti. Al di fuori della scansione di ciascuno dei post dei tuoi concorrenti e dell'annotazione di eventuali post che sembrano particolarmente efficaci in termini di coinvolgimento, puoi utilizzare i seguenti strumenti.

Misurato semplicemente

Misurato semplicemente ha alcuni strumenti gratuiti utili.

Se lo vuoi davvero approfondire l'analisi dei post di un concorrente, inizia con il gratuito Analisi dei contenuti di Facebook. Questo strumento analizza le ultime due settimane di post e suddivide il coinvolgimento per tipo di post e per post.

Il Rapporto sulla pagina Google+ e Rapporto utente Instagram anche dettaglia i post principali dei tuoi concorrenti in base al coinvolgimento e al tipo.

IQ rivale

IQ rivale te lo permette visualizzare i contenuti principali di tutti i tuoi concorrenti negli ultimi 7-90 giorni, ordinando i contenuti in base al coinvolgimento, ai Mi piace, alle condivisioni, ai commenti, ai retweet, ai preferiti e così via più complessivi.

Tra Simply Measured e Rival IQ, non dovresti mai rimanere a corto di ispirazione per la pubblicazione sui social!

In conclusione

Come puoi vedere, la ricerca sulla concorrenza può aiutarti determina dove concentrare la tua campagna di social media marketing, come iniziare e modi per coinvolgere il tuo pubblico. Queste sono le informazioni di cui hai bisogno creare una forte strategia sui social media per la tua azienda.

Cosa pensi? Hai eseguito ricerche sulla concorrenza sui social media? Se è così, cosa hai imparato? Quali strumenti consiglieresti? Per favore condividi nei commenti!