Come costruire la tua base di fan su Facebook creando esperienze: Social Media Examiner

È ovvio che le pagine di Facebook stanno rapidamente diventando una parte essenziale delle strategie di marketing della maggior parte delle aziende. Ma come puoi trovare il modo per farlo differenziarti dalla concorrenza?

In questo articolo, darò uno sguardo a come i marchi si distinguono dalla massa su Facebook. E come puoi impiegare alcune tecniche a basso costo per far crescere i tuoi fan.

Oreo sa una cosa o due su come distinguersi. La loro divertente campagna "Fan del mondo della settimana" incoraggia i fan a farlo pubblica foto per avere la possibilità di rivendicare l'ambito spot del fan della settimana. La pagina Facebook di Oreo ha quasi 8 milioni di fan, quindi devono fare qualcosa di giusto!

Antica spezia è stato in grado di attirare l'attenzione degli utenti di Facebook con i loro video "Old Spice Guy". Questi video mostravano un ragazzo in topless che rispondeva alle domande sciocche e spesso esilaranti dei fan e furono subito una sensazione virale. Quando la campagna di 2 giorni si è conclusa, il canale YouTube Old Spice ha avuto quasi 8 milioni di visualizzazioni e 616.000 fan su Facebook.

I video di Old Spice sono stati realizzati quasi con la stessa rapidità con cui i fan hanno pubblicato le loro domande per Old Spice Guy su siti social come Facebook e Twitter.

Ma per quanto riguarda le piccole e medie imprese? Molti si chiedono se saranno persi per sempre nell'abisso di Facebook.

Ecco la grande notizia: hai ancora una possibilità! Non devi essere un marchio importante per ottenere visibilità e costruire relazioni con i tuoi clienti e clienti su Facebook.

Il modo per distinguersi dalle masse è creare "Esperienze Facebook". Queste sono esperienze che esegui sulla tua pagina Facebook che sono uniche per il tuo marchio e anche di grande valore per i tuoi fan. Non importa quanto grande o piccolo, queste esperienze possono essere estremamente potenti.

Ad esempio, su Pagina Facebook di Social Media Examiner, abbiamo creato "Expert Fridays". Ogni due venerdì, abbiamo un esperto di social media che risponde alle domande dei nostri fan, direttamente sulla nostra bacheca, per un'ora intera. Chiunque può pubblicare le proprie domande e l'esperto risponderà a quante più domande possibile in quell'ora designata. Ha dimostrato di essere un enorme successo.

Ecco un esempio di un post di domande e risposte da "Expert Friday" con Jesse Stay. Nota come anche i fan hanno contribuito a rispondere alle domande!

È una vittoria per tutte le persone coinvolte. A Social Media Examiner, siamo in grado di aggiungere un valore immenso per i nostri fan, l'esperto guadagna visibilità a un nuovo pubblico e i nostri fan possono raggiungere e ottenere supporto nelle aree che più li interessano.

Come creare la tua esperienza su Facebook

Se ti piace il concetto di esperienza e vuoi creare qualcosa di unico per il tuo marchio e la tua missione, eccolo qui 4 passaggi per iniziare nella giusta direzione:

# 1: decidi l'atmosfera generale che desideri creare con la tua esperienza

Vuoi aggiungere valore? Forse stai cercando di intrattenere? Il tuo risultato è educare? Creare eccitazione tra i tuoi fan? Determina il tipo di esperienza che risuonerà con i tuoi fan.

# 2: chiarisci cosa sa fare meglio la tua azienda

Per cosa è nota la tua azienda? Cosa sai fare meglio? Cosa ti dicono i tuoi clienti quando cantano le tue lodi? Usa questa intuizione per alimentare le tue idee per esperienze uniche.

Ecco un consiglio: Quando fai brainstorming, pensa alle esperienze che puoi duplicare (nel senso che fallo più volte).

Un'esperienza che puoi eseguire in modo coerente è la chiave per creare slancio con la tua comunità di Facebook.

Una volta creato il tuo elenco di idee, scegli l'esperienza che il tuo pubblico apprezzerà di più (e il tuo team si divertirà a consegnare!).

# 3: mappa il tuo piano di esecuzione

Proprio come un file guida editoriale per la tua pagina Facebook, vorrai documentare il processo della tua esperienza.

Prima di iniziare "Expert Fridays" al Social Media Examiner, abbiamo seguito questo passaggio. Abbiamo parlato dei modi per trovare l'esperto ideale, il giorno migliore per annunciare l'esperto settimanale, come avremmo pubblicato le domande e le risposte e tutte le altre specifiche coinvolte. Una volta che abbiamo parlato di tutto questo, lo abbiamo documentato. In qualsiasi momento, possiamo fare riferimento al nostro processo come guida o modificarlo mentre miglioriamo l'esperienza ogni volta. E 'un lavoro in corso.

# 4: impegnati

Per alcuni, questo è il passo più difficile! Una volta che tu decidi la tua esperienza personale, è fondamentale fornire risultati. Se dici che lo farai una volta alla settimana, fallo. Se non segui, potresti perdere la fiducia dei tuoi fan e questo è qualcosa con cui non vuoi scherzare!

Come ottimizzare la tua esperienza su Facebook

Una volta creata la tua esperienza, inizia a pensare a come potresti riutilizzare il contenuto o le informazioni che ne deriva. Se è coinvolto l'audio, forse puoi creare un podcast. Oppure, se la tua esperienza riguarda il video, pensa di utilizzare quel video in una strategia di partecipazione per chiunque possa averlo perso quella settimana. Questo potrebbe essere un ottimo modo per costruire la tua lista.

Questo post sul blog è un esempio di come puoi riutilizzare la tua esperienza. Puoi anche prendi i suggerimenti e pubblicali in modi nuovi settimane dopo per coloro che potrebbero aver perso qualcuno. Questo non solo ti consente di pubblicare continuamente ottimi contenuti, ma mette in risalto gli esperti in modi nuovi oltre alla loro sessione di domande e risposte di un'ora. Riproporre il contenuto o gli elementi della tua esperienza crea più punti di contatto in tutta la tua strategia di marketing.

Esperienze esclusive e altre idee "fuori dagli schemi" sono fondamentali per mantenere la tua community di Facebook coinvolta ed entusiasta del tuo marchio. La chiave è trova qualcosa che puoi duplicare e costruire nel tempo.

Ora è il tuo turno! Hai creato un'esperienza di firma per la tua pagina Facebook? Condividi i dettagli nella casella sottostante in modo che gli altri possano imparare dai tuoi sforzi!