3 passaggi per iniziare con i social media: Social Media Examiner

Con così tanti social network tra cui scegliere, come decidi i migliori social network per la tua azienda?

Non tutte le reti sono create uguali; ognuno ha i suoi vantaggi, caratteristiche e usi specifici.

Questa guida in 3 passaggi ti aiuterà scegli i migliori social network in base alla tua attività, esperienza e community.

# 1: trova la tua comunità

Se hai appena iniziato con i social media e stai valutando a quale piattaforma aderire per prima, cerca la tua attività su varie reti per vedere se hai già una community lì.

Il tuo prodotto ha video degli utenti Youtube? Qualcuno ha creato un profilo Yelp per il tuo ristorante? Sei menzionato su Twitter? Ovunque trovi la tua comunità è dove dovresti iniziare a investire il tuo tempo e le tue risorse.

# 2: scegli quali reti funzionano meglio per te

Ora che hai scoperto se hai una community preesistente, è il momento di entrare. Ricorda, scegliere le reti da integrare non è una questione di giusto o sbagliato, ma di come farlo

trova la soluzione migliore per la tua azienda.

Ecco i suggerimenti per le reti da integrare in base a ciò che offre la tua attività.

Hai un prodotto?

I prodotti richiedono attenzione e traffico. Le persone devono essere in grado di vedere il prodotto, controllare le specifiche, leggere le recensioni e sapere che è disponibile una community di supporto. Quello fa Facebook un ottimo posto per i prodotti: i potenziali clienti possono vedere immagini, elogi (e reclami) degli utenti e le risposte di Amministratori della pagina.

Questo campionamento di informazioni sul prodotto e sulla società lo farà aiutare i clienti a fare un acquisto consapevole. Se gli piace il prodotto, possono condividere e consigliare il prodotto ai loro amici, dando a loro volta più traffico al prodotto. Poiché Facebook è popolare in tutto il mondo, espone il tuo prodotto agli occhi di tutto il mondo.

È anche una buona idea costruire una banca di video su Youtube o Vimeo. Mostra il tuo prodotto in uso, hanno il CEO fornire presentazioni approfondite del prodotto, offrire guide ufficiali per la risoluzione dei problemi e consentire agli utenti di pubblicare video di risposta.

I video sono un modo che richiede poca manutenzione rendere disponibili le informazioni sul prodotto. Finché il prodotto rimane lo stesso, il video rimane rilevante.

Twitter può essere un ottimo posto anche per i prodotti. Premia chi segue il tuo prodotto organizzando concorsi e omaggi. Scegli e annuncia l'hashtag, quindi seleziona a caso un tweet vincente. Tutte le menzioni dei tuoi follower ti attireranno sicuramente qualche attenzione in più.

Hai un posto?

Yelp e Foursquare sono essenziali se gestisci un'attività locale come un ristorante. Non hai bisogno di un seguito internazionale. Invece, stai cercando clienti locali; persone che potrebbero effettivamente entrare dalla porta.

Crea un profilo Yelp per la tua attività, completo di indirizzo, orari, biografia aziendale e altre informazioni pertinenti come il menu. Yelp offre alle persone l'opportunità di recensire la tua attività e dà anche la possibilità al proprietario dell'attività rispondere al feedback. Puoi ringraziare le persone per le recensioni positive e eseguire un controllo dei danni per le recensioni negative.

Foursquare consente agli imprenditori premiare i clienti frequenti, incoraggiandoli a visitare o "registrarsi", portare con sé i loro amici e continuare a tornare. I check-in hanno un effetto valanga, trasformando la tua casa in un ritrovo per gruppi.

Avrai anche bisogno di un file pagina Facebook per la tua attività. Puoi aggiungi mappe, informazioni di contatto, descrizioni e foto—Tutto per assicurarti che i tuoi fan e potenziali fan possano trovarti facilmente. Potrebbe sembrare che tu stia semplicemente duplicando il tuo account Yelp, ma ricorda che l'obiettivo è ottenere traffico pedonale, quindi mantieni le pagine della tua attività su entrambi i siti, assicurandoti che le informazioni su entrambi siano sempre aggiornate.

È anche importante acquistare Annunci di Facebook, che ti permettono di scegli come target dati demografici specifici per assicurarti che le persone giuste vedano i tuoi annunci.

Possiedi e gestisci uno sport bar in una piccola città? Mostra i tuoi annunci a uomini di età compresa tra 20 e 40 anni che vivono in città.

Hai un servizio?

Se offri un servizio, devi posizionati come esperto producendo molti contenuti informativi gratuiti.

Ad esempio, se sei un avvocato, pubblicare un settimanale blog con consulenza legale e articoli di domande e risposte e link a quel blog dal tuo Facebook e LinkedIn conti. Quando le persone sono alla ricerca di un avvocato, saranno in grado di vedere la tua esperienza e accessibilità attraverso gli articoli che hai scritto.

Come nel caso dei luoghi, i servizi devono impostare pagine su Facebook e acquistare annunci Facebook. Una pagina su Facebook rende il servizio personalizzabile, mentre gli annunci di Facebook offrono al servizio un pubblico in cattività e mirato.

Angie's List è un luogo ideale per ogni tipo di servizio. Il suo punto di forza è che aggrega le recensioni dei clienti verificati. Una presenza su Angie's List mostra trasparenza e onestà da parte tua, che a sua volta può farlo aumentare la tua reputazione.

Non tutte le reti saranno adatte.

Potresti essere un piccolo imprenditore che indossa i cappelli di contabile, receptionist e bidello, oltre a tutte le normali responsabilità che possiedono un'attività. Ciò significa che probabilmente non hai tempo per Twitter.

Twitter è un ottimo strumento se puoi dedicare il tempo richiesto- vedrai alcuni vantaggi reali. Ma richiede anche una manutenzione molto elevata. Twitter si muove velocemente, quindi i tweet devono essere frequenti e l'interazione con i follower deve essere rapida.

Ciò non significa che un'operazione con una sola persona non possa assolutamente essere eseguita su Twitter. Se usi Twitter personalmente e hai familiarità con la piattaforma, forse questo significa che dovresti iniziare con Twitter! Ma se non utilizzi già Twitter, potresti iniziare dall'altra parte dello spettro, con Youtube o un blog aziendale.

Finché il contenuto dei tuoi video o post del blog è pertinente, le voci rimarranno inalterate, a differenza dei tweet che vengono deprecati in pochi minuti. Invece di dover aggiornare Twitter ogni due ore, potresti creare un video o un post sul blog a settimanae quindi preoccuparti solo di rispondere ai commenti.

# 3: concentra i tuoi sforzi

Ricorda che di più non è sempre meglio, soprattutto se hai appena iniziato. I proprietari di piccole imprese vengono sempre da me e dicono: "Ehi, sembra che tu sappia molto sui social media e su Internet, vuoi dare un'occhiata al mio nuovo sito web?"

E il sito è ingombro di una dozzina di icone di social network di cui nessuno ha sentito parlare. Non c'è modo di mantenere una presenza su tutte queste reti.

L'approccio migliore è scegli qualcosa, dedica tutta la tua attenzione e concentrazione, fallo bene e trasformalo in un'abitudine.

Se il tuo punto di partenza è Facebook, allora controlla il tuo Sequenza temporale più volte al giorno. Rispondi a ogni domanda o commento dei fan. Pubblica contenuti nuovi e interessanti. Sii abitualmente socievole. Una volta che mantenere la tua presenza su quella piattaforma è una seconda natura, espanditi e aggiungine un'altra.

Ma se sei su sei o sette piattaforme e tieni il passo solo su una o due, sembra brutto e può danneggiare la tua presenza online a lungo termine. Quindi, se non puoi dare a una piattaforma la sua attenzione richiesta, uccidila.

Cosa pensi? Come ti sei avvicinata all'integrazione dei social network? Lascia le tue domande e commenti nella casella sottostante.