Il marketing di Facebook declina, come dovrebbe reagire il business

Usi Facebook per promuovere la tua attività?

Ti stai chiedendo come le recenti modifiche all'algoritmo di Facebook influenzeranno il tuo marketing?

Per sapere cosa significa il futuro di Facebook per il tuo marchio o per la tua attività, intervisto Mari Smith e Jay Baer per questo episodio di Podcast di social media marketing.

Maggiori informazioni su questo spettacolo

Il podcast di Social Media Marketing è uno spettacolo di Social Media Examiner.

È progettato per aiutare i professionisti del marketing e i titolari di attività a scoprire cosa funziona con il social media marketing.

Il formato dello spettacolo è talk radio on demand (noto anche come podcasting).

In questo episodio, intervisto Mari Smith e Jay Baer. Mari è la coautrice di Facebook Marketing: un'ora al giorno e considerato il principale esperto mondiale di marketing su Facebook e Jay è l'autore di Youtility: perché il marketing intelligente riguarda l'aiuto e non la pubblicità. È anche l'ospite del podcast Social Pros.

Mari e Jay condividono

come avere successo con il nuovo algoritmo di Facebook e cosa significano questi cambiamenti per la tua strategia Facebook.

Imparerai come monitorare la tua copertura e il tuo coinvolgimento e come navigare tra i media a pagamento e quelli guadagnati nella tua strategia per i contenuti.

Condividi il tuo feedback, leggi le note dello spettacolo e ottieni i link menzionati in questo episodio qui sotto!

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Scorri fino alla fine dell'articolo per i collegamenti alle risorse importanti menzionate in questo episodio.

Ecco alcune delle cose che scoprirai in questo spettacolo:

Declino del marketing di Facebook

Recentemente, un articolo di Adagio ha fatto riferimento a un documento ufficiale di Facebook che diceva: "Ci aspettiamo una distribuzione organica dei post di una singola pagina a diminuire gradualmente nel tempo, poiché lavoriamo continuamente per assicurarci che le persone abbiano un'esperienza significativa su luogo."

In altre parole, Facebook dice che mostreranno meno aggiornamenti di Facebook ai tuoi fan e follower. Se vuoi farti vedere, dovrai pagare per giocare.

Questa notizia ha sollevato molte preoccupazioni tra i professionisti del marketing.

Modifiche precedenti al feed di notizie di Facebook

Mari spiega come fino a pochi mesi fa si chiamasse l'algoritmo che governa il contenuto da inserire nel news feed EdgeRank. Il termine usato ora è l'algoritmo di ranking dei feed di notizie di Facebook.

La formula è cambiata radicalmente, con Facebook lo dice a tutti che in un dato giorno un utente può potenzialmente vedere 1.500 storie possibili. Una storia include Mi piace, commenti, condivisioni, video e foto.

Dopo aver fatto clic su Mi piace, Commenta o Condividi, Facebook sa quale tipo di contenuto mostrarti. La maggior parte degli utenti è consapevole che la maggior parte dei contenuti mostrati proviene da amici.

Ciò significa che le pagine aziendali faticano a ottenere visibilità organica.

Su 2 dicembre 2013, Facebook ha annunciato inizieranno a diminuire o diminuire la copertura organica delle pagine perché gli utenti desiderano prevalentemente vedere i contenuti di amici e brand con cui interagiscono con loro. Secondo All'interno di Facebook, gli studi mostrano una riduzione della copertura organica di oltre il 40% su Facebook.

Ascolta lo spettacolo per scoprire a quale tipo di contenuto Facebook darà meno peso.

Facebook sta cercando di proteggere i suoi fan dai marketer?

Ho sentito di recente Gary Vaynerchuk diciamo che Facebook sta cercando di proteggere i suoi fan dai marketer. Sembra che Facebook si sia reso conto che è necessario fornire un'esperienza utente di qualità, altrimenti le persone non faranno clic sugli annunci.

Jay spiega perché Facebook non vuole dedicarsi a Il mio spazio. Ora sono una società pubblica, che deve continuare a generare tonnellate di denaro pubblicitario. Uno dei modi per farlo è spremere l'algoritmo.

Ascolta lo spettacolo per scoprire come Facebook ha utilizzato uno dei più antichi playbook aziendali della storia per farti appassionare.

I professionisti del marketing registrano un calo della copertura organica

In dicembre, un articolo di Ignite Social Media ha mostrato che i brand hanno registrato un massiccio calo della copertura organica in quel mese.

Jay afferma che un gran numero di marchi su Facebook ha visto un calo della copertura organica, ma ci sono altri marchi che non sono stati affatto influenzati dal cambiamento.

Ci sono alcune eccezioni alla regola. In uno dei suoi podcast, Jay ha recentemente intervistato il capo della polizia di Brimfield, Ohio, che ha detto che il dipartimento ha tassi di coinvolgimento superiori al 75% la sua pagina Facebook.

Jay dice che ce l'abbiamo abbastanza bene su Facebook da molto tempo e anche se è fastidioso che ora devi iniziare a pagare, non pensa che dovrebbe essere una grande sorpresa.

Ascolta lo spettacolo per scoprire perché Jay ritiene che puoi ancora essere efficace su Facebook "gratuitamente".

Fedeltà alla marca

Mari dice che puoi fidarti del marchio indipendentemente dalle dimensioni della tua attività.

Ha sempre ammirato Il marketing di Oreo, che ha 35 milioni di fan su Facebook. Il numero Talking About This di Oreo, che include fan e non fan in un dato momento, è di 251.000 persone.

Quindi se guardi Skittles su Facebook, hanno 25 milioni di fan, ma solo 56.000 ne parlano effettivamente.

Entrambi i marchi sono bizzarri, divertenti e pubblicano ottimi contenuti. Dipende davvero dalla qualità del contenuto e da quanto i fan interagiscono.

Questo vale per qualsiasi marchio, indipendentemente dalle dimensioni o dal budget.

Ascolta lo spettacolo per scoprire come puoi aumentare la fedeltà al marchio e vari modi per ottenere trazione.

L'impatto sulle piccole imprese

Mari spiega come le persone hanno condiviso la loro agitazione e frustrazione per questi nuovi cambiamenti. Alcuni hanno persino considerato di abbandonare il loro Pagina aziendale di Facebook e usa semplicemente la loro pagina del profilo.

Sentirai perché Mari ritiene che questo sia un peccato e perché ci sono ancora così tanti vantaggi nell'avere una pagina aziendale. Non tutti sulla piattaforma stanno sperimentando questo declino.

Jay dice che la parte difficile di tutto sta cercando di capire la causa. È difficile consigliare le persone in questo momento, perché anche i professionisti non lo sanno davvero. Ci sono molte organizzazioni specializzate nella ricerca su Facebook, che stanno effettivamente cercando di decifrare il codice per vedere qual è la nuova best practice.

Ascolta lo spettacolo per scoprire perché Jay ritiene che questo sia l'anno delle pagine Google+ per il business.

Come capire se la tua attività ha registrato un calo della copertura organica

Mari ti consiglia di guardare il tuo Approfondimenti sulla pagina Facebook, disponibili sia su desktop che su dispositivi mobili.

Mari ama la piccola funzione di scorecard. Puoi accedere ai tuoi approfondimenti e guardare nella scheda Post, dove apparirà ogni singolo post. Ti darà a colpo d'occhio feedback sia negativi che positivi.

Puoi vedere che tipo di copertura hai ottenuto, la percentuale di clic e se le persone nascondono i tuoi contenuti come spam o diversamente dalla tua pagina.

Scoprirai alcuni dei ottime statistiche che puoi ottenere quando esporti i dati e ciò che devi esaminare, ciò determinerà se la tua copertura organica è diminuita.

Ascolta lo spettacolo per scoprire perché Mari è entusiasta di Instagram per marchi e aziende nel 2014.

Abbiamo motivo di essere preoccupati?

Jay non pensa che i nuovi cambiamenti siano necessariamente un motivo per preoccuparsi. Ritiene che sia l'evoluzione naturale di quella che prima era un'industria immatura, che ora è più matura. Sta diventando più sui media e meno sui social.

Ci sono decine di miliardi di dollari in gioco. Qualcuno prenderà questi dollari e trasformerà i social media in una piattaforma pubblicitaria, più di quanto non sia già. Tutte queste piattaforme avranno opportunità sia organiche che a pagamento e Jay pensa che le aziende intelligenti, comprese le piccole imprese, trarranno vantaggio da entrambe.

Jay dice che è importante riconoscere che non è come se questo non funzionasse più. Semplicemente non funziona più bene come una volta.

Capirai perché Jay crede fermamente che i social a pagamento saranno un requisito per quasi tutte le aziende.

Mari spiega che per molto tempo ha investito molti più soldi nella costruzione di una comunità che nella pubblicità. Ha sviluppato la reputazione di essere qualcuno che risponde e ora ha un team il cui unico compito è rispondere alle domande su di lei pagina dei fan.

Mari condivide il motivo Socialbakers è uno dei suoi strumenti di analisi dei social media preferiti per Facebook e perché gestione della comunità è più importante che mai.

Ascolta lo spettacolo per scoprire perché sia ​​Mari che Jay credono fermamente che tu debba rispondere attivamente alle domande dei clienti.

Inizia a pianificare la pubblicità sui social

Mari dice che dovresti iniziare a pianificare il budget per la pubblicità sociale. Puoi budget fino a $ 5 al giorno per promuovere i contenuti che pubblichi sulla tua bacheca. Non devi necessariamente acquistare annunci in basso a destra.

Mari ha recentemente ha creato un corso di annunci Facebook con la sua buona amica Dennis Yu, che crede che gli annunci del feed di notizie siano dove si trovano.

Devi creare contenuti che non abbiano l'aspetto di un messaggio di marketing. Invece, fallo sembrare più un pezzo di conversazione con cui le persone possono interagire. Ascolterai cosa puoi fare per ampliare la portata di questi contenuti.

Ascolta lo spettacolo per scoprire cosa puoi fare se non hai un budget pubblicitario.

Esempi di pubblicità utile

Come parla Jay nel suo libro Youtility, l'idea sarebbe quella di pubblicizzare contenuti invece di un'azienda.

Jay dice che hanno visto un buon successo con Pubblicità su Facebook di contenuti business-to-business, come ebook e webinar. Devi essere intelligente e aggressivo riguardo al targeting.

Uno degli errori che le persone commettono quando fanno pubblicità su Facebook è che cercano di gettare la rete troppo ampia. È necessario utilizzare parole chiave e altre funzionalità di targeting.

Per aiutare a promuovere Social Media Marketing World, utilizziamo un servizio chiamato Pubblico perfetto. Costa circa $ 40 a settimana.

Ascolta lo spettacolo per scoprire perché Jay pensa che il retargeting di Facebook diventerà molto popolare.

Dovremmo avere qualcosa che chiamiamo nostro?

Jay dice che senza dubbio dovresti avere qualcosa che possiedi, che si tratti di risorse di contenuti o risorse della community.

Sentirai Jay spiegare i media a pagamento, di proprietà e guadagnati e perché sono così importanti per la tua attività.

L'amico di Jay Jeff Rohrs, che è il co-conduttore di Podcast di Social Pros, ha un nuovo fantastico libro chiamato Pubblico. Si tratta di come costruire le proprie risorse online e creare legami con il pubblico che puoi utilizzare per costruire un'attività di successo lungo la strada.

Ascolta lo spettacolo per scoprire perché devi capire cosa possiedi e renderlo degno di attenzione.

Passaggi tattici che gli esperti di marketing possono adottare per ottenere il massimo da Facebook

Se sei un piccolo imprenditore, Mari ti consiglia di utilizzare il tuo profilo personale insieme a una fan page.

Scoprirai cosa devi fare con il tuo profilo personale per superare il limite di 5.000 amici e sarai in grado di pubblicare contenuti pubblici che le persone possono registrarsi per vedere.

Mari ha tre opportunità di essere vista nel feed delle notizie in un dato giorno in modo organico. Pubblica agli amici, pubblicamente sul suo profilo e sulla sua fan page.

Facebook ha promosso Instagram perché vogliono che tu integri e colleghi il tuo account Instagram con le tue pagine Facebook. Puoi farlo anche per le fan page.

Ci sono molte cose diverse da considerare e integrare. È necessario disporre di un solido piano aziendale e utilizzare i social media come amplificatore.

Ascolta lo spettacolo per scoprire perché Jay dice che devi giocare al gioco algoritmico per assicurarti che i tuoi post ottengano la massima portata organica.

Altre menzioni dello spettacolo

Social Media Marketing World 2014 è la nostra mega-conferenza fisica, che tornerà a San Diego, in California, il 26, 27 e 28 marzo.

La conferenza prevede più di 60 sessioni in 4 percorsi principali, che includono tattiche sociali, strategia sociale, gestione della comunità e marketing dei contenuti.

Di seguito è riportato un esempio delle sessioni di marketing visivo che abbiamo pianificato.

• In che modo i marchi utilizzano Pinterest per trasformare i bulbi oculari in clienti fedeli: Cynthia Sanchez con Michael Bepko (Whole Foods) e Azure Collier (Constant Contact)
• Come creare contenuti visivi originali, condivisibili e che guidano il traffico: Donna Moritz
• Come utilizzare Pinterest per creare la tua lista e-mail: tecniche comprovate — Melanie Duncan
• Marchi che fanno rock su Instagram: consigli dalle trincee: Sue Zimmerman
• Come far crescere il tuo Pinterest seguendo la via intelligente: Cynthia Sanchez

Essere sicuri di controlla.

Chiamare e lascia a noi le tue domande sui social media e potremmo includerle in uno spettacolo futuro.

Aspetti chiave menzionati in questo episodio:

• Connettiti con Mari Smith su di lei sito web, Facebook, Twitter o Instagram.
• Connettiti con Jay Baer sul suo sito web o su Convinci e converti.
• Ascoltare il Podcast di Social Pros.
• Leggere AdagioL'articolo di, Facebook ammette che la copertura organica sta diminuendo e sollecita i professionisti del marketing ad acquistare annunci.
• Dai un'occhiata all'articolo di Facebook, Che cosa significa una maggiore condivisione di contenuti per le aziende.
• Leggi l'annuncio di Facebook su Ti aiutiamo a trovare altre notizie di cui parlare.
• Dai un'occhiata all'articolo Inside Facebook, Gli studi mostrano una riduzione della copertura organica su Facebook di oltre il 40%.
• Dai un'occhiata all'articolo di Ignite Social Media, Le pagine dei brand di Facebook subiscono un calo del 44% della copertura dal 1 ° dicembre.
• Leggi il libro di Jim Tobin, Guadagnalo, non comprarlo, che riguarda la natura della copertura organica rispetto a quella a pagamento.
• Ascolta i social pros podcast con il capo della polizia di Brimfield, Ohio per scoprire come hanno aumentato il tasso di coinvolgimento della loro pagina Facebook.
• Controlla il Brimfield, pagina Facebook del dipartimento di polizia dell'Ohio.
• Dare un'occhiata al Oreo e Skittles su Facebook.
• Scopri di più sul nuovo Approfondimenti sulla pagina Facebook.
• Vai a Socialbakers e controlla Socialmente devoto.
• Usa un servizio come Pubblico perfetto per storie sponsorizzate su Facebook.
• Leggere Jeff Rohrs' libro, Pubblico.
• Invia un'email a Emily all'indirizzo [email protected] se sei interessato a sponsorizzazioni aziendali per Social Media Marketing World 2014.
• Impara di più riguardo Social Media Marketing World 2014.

Modi per iscriversi al podcast Social Media Marketing:

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• Puoi anche iscriverti tramite Stitcher.

Cosa pensi? Quali sono i tuoi pensieri sul nuovo approccio pay-to-play di Facebook? Per favore lascia i tuoi commenti qui sotto.