Come calcolare il ROI delle campagne di Influencer Marketing: Social Media Examiner
Marketing Influencer / / September 26, 2020
Gestisci campagne di influencer marketing?
Ti stai chiedendo come determinare il ROI dei tuoi sforzi?
In questo articolo, lo farai impara a misurare i risultati delle tue campagne di influencer marketing.
# 1: determina il tuo obiettivo finale all'inizio
Prima di avviare un file campagna di influencer marketing, devi decidere cosa vuoi ottenere. Stabilire un obiettivo finale per i tuoi sforzi è essenziale per determinare come lo misurerai. Ecco gli obiettivi finali più comuni (e come misurarli):
Consapevolezza del marchio: Due modi per misurare la brand awareness sono il numero di contenuti prodotti e le impressioni.
Lead generation: Offrire un'inclusione per una newsletter o conversioni (come la registrazione per un preventivo) sono modi quantificabili per valutare la generazione di lead.
Vendite dirette: Codici di sconto univoci (come nell'esempio seguente) possono aiutarti a monitorare le vendite dalla tua campagna di influencer marketing.
Impatto del marchio: L'impatto del brand fa un ulteriore passo avanti nella consapevolezza del marchio e si riferisce a un aumento misurabile della presenza sui social media o sul sito web. Le misurazioni dell'impatto del marchio includono il seguito dei social media e conversioni specifiche come il traffico del sito web.
Ricorda, misurare il ROI funziona solo se scegli la tattica di misurazione prima di lanciare la tua campagna di influencer.
# 2: progetta la tua campagna di marketing per influencer tenendo conto della misurazione
Una volta identificato il tuo obiettivo finale, assicurati di avere le risorse adeguate per la tua campagna di influencer. Progetta una campagna e un seme influencer con le risorse necessarie per rendere misurabile l'obiettivo.
Ecco alcuni esempi di quali risorse mettere in atto per misurare il ROI:
Vendite dirette: Se tu vendere prodotti online e vuoi misurare il ROI della tua campagna di influencer in base alle vendite dirette, dare agli influencer un codice univoco da dare al loro pubblico che possono utilizzare al momento del pagamento per una percentuale di sconto sul loro acquisto. Una buona quantità è del 15% -20% di sconto.
Assicurati che l'influencer abbia esperienza nell'utilizzo del prodotto o servizio del tuo brande fagli sapere che darai loro un codice sconto prima del lancio della campagna. Possono quindi citarti una tariffa appropriata e scrivere il loro post di conseguenza.
Impressioni: Per creare la massima esposizione, chiedi agli influencer di condividere la loro recensione del tuo prodotto sul loro blog (se ne hanno uno), così come sui loro canali social.
Conversioni: Se stai cercando di generare lead tramite la tua campagna di influencer marketing, assicurati di avere un contenuto succoso che gli influencer possano condividere con il loro pubblico. Inoltre, sii trasparente con gli influencer che misurerai il successo della tua campagna in base a una certa conversione a cui chiedi loro di collegarsi.
Numero di contenuti prodotti: Se desideri che gli influencer producano contenuti per un determinato canale, fornire risorse visive e di contenuto di alta qualità che possono utilizzare (ad esempio, immagini del prodotto del tuo brand). Anche, chiedi agli influencer di pubblicare post su tutti i loro canali per massimizzare i tipi di contenuti ricevuti dal tuo marchio.
Prima di lanciare la tua campagna, è una buona idea assegna un valore a ogni contenuto che riceverai. Puoi quindi tenerne conto nel ROI che attribuisci alla tua campagna complessiva.
Iscrizioni: Tu vuoi assicurati che gli influencer capiscano che stai cercando di spingere un determinato contenuto o aumentare gli iscritti a una newsletter. Sapendo questo, possono scrivere abilmente un post che orienti il loro pubblico per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Questo cambierà la direzione di un post, quindi è fondamentale essere in anticipo con gli influencer sin dall'inizio.
Seguito sui social media: Come per le iscrizioni, l'obiettivo di aumentare il tuo seguito sui social media alla fine influenzerà la direzione del post di un influencer. Puoi chiedi all'influencer di includere un invito all'azione (CTA) nei loro contenuti affinché i lettori seguano il tuo marchio su vari canali social. Anche organizzare un concorso o un omaggio sui social media è un modo divertente per guidare il pubblico di un influencer verso i tuoi canali social.
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In base all'obiettivo della tua campagna di influencer marketing, dovrai misurare uno o più dei seguenti punti dati della campagna in modo da poterli utilizzare per stabilire il ROI:
Vendite dirette: Misurare le vendite dirette è facile se vendi prodotti online. Per determinare cosa hai guadagnato per ogni dollaro speso, calcola la quantità di vendite che hai guadagnato dal codice di sconto unico del tuo influencer e dividilo per i dollari spesi per la campagna. Oppure sottrai l'importo speso da ciò che hai guadagnato per determinare ciò che hai guadagnato dalla tua campagna.
Impressioni: Le impressioni sono il numero di persone che hanno visto il blog o il post social del tuo influencer. Marchi tipicamente guarda le impressioni effettive o potenziali.
Le impressioni effettive sono determinate dal numero effettivo di persone che hanno visto il post prodotto dall'influencer. Per determinare questa cifra, calcolare il seguito sociale dell'influencer e / o le visite mensili uniche al loro blog ogni mese.
Se vuoi fare un ulteriore passo avanti, puoi calcolare le potenziali impressioni per ogni post prodotto da influencer. Per fare questo, moltiplicare il numero di condivisioni social che il post ha guadagnato per il numero medio di follower per utente sui social media. Il numero medio di follower per ogni rete è:
- Facebook: 338
- Twitter: 707
- LinkedIn: 930
- Pinterest: 229
Ad esempio, se il tuo marchio guadagna un post sul blog ed è stato condiviso su Facebook 10 volte, moltiplica le condivisioni (10) per il numero medio di follower per utente su Facebook (338). Anche aggiungi il seguito dell'influencer a quella cifra. Se l'influencer in questo esempio aveva una copertura totale su Facebook di 5.000, il tuo post aveva 8.338 potenziali impressioni.
L'equazione da utilizzare per ogni influencer nella tua campagna è:
N. di condivisioni del tuo post + numero medio di follower sul canale + copertura dell'influencer = potenziali impressioni per post
Per tradurre i calcoli delle impressioni in ROI, le aziende tendono a utilizzare un valore numerico di ciò che ritengono valga la pena. Questo può essere diverso per ogni canale social. UN Marchio B2B darebbe più peso a LinkedIn che a Pinterest, mentre alcuni marchi B2C potrebbero valutare Facebook più di Twitter.
L'impressione media vale $ 0,012 e può essere aumentata o diminuita per canale. Per attribuisci un valore numerico alle impressioni, semplicemente usa l'equazione sopra e moltiplica le tue impressioni effettive e / o potenziali per $ 0,012 e, voilà! Hai il tuo ROI.
Conversioni: Le conversioni possono sovrapporsi ad alcune altre aree degli obiettivi o delle misurazioni delle campagne di influencer marketing. Per misurare le conversioni, concentrarsi sulle azioni che un lettore compie dopo aver visualizzato un social media o post sul blog. Queste azioni potrebbero essere download, acquisti o determinate pagine del sito Web visitate.
Non esiste uno standard di settore per le conversioni, quindi potresti considerare qualcosa come la percentuale di visitatori del sito web che si convertono in acquirenti. Per stimare quanti di questi visitatori unici hanno acquistato dal tuo marchio, guarda il numero di visitatori del sito web portati seguendo un link attraverso il post del blog di un influencer. Anche tenere conto dell'importo medio che un consumatore spende per acquisto.
Numero di contenuti prodotti: Quando si tratta di misurare il valore di un media, considera quanto possono essere preziosi e versatili tutti i contenuti degli influencer. Queste parole e immagini possono essere utilizzate sui siti Web come testimonianze, sui social media e in una varietà di materiali di marketing. Questi media possono anche convertire i lettori in lead o indirizzare gli acquirenti a un negozio online.
Non esiste uno standard di settore per misurare un pezzo di media prodotto da influencer, quindi è utile guarda le vendite e il ROI di una campagna passata. Il prossimo, dividere il numero di media prodotti per la campagna totale per le vendite, e assegna un valore a ciascun supporto.
Tieni presente che stai basando questa metrica su metodi precedenti di misurazione del ROI, quindi potrebbe non essere un'ottima tattica di misurazione se stai conducendo la tua prima campagna di influencer marketing. Tuttavia, ti fornisce un punto di riferimento.
Iscrizioni: Le registrazioni sono spesso intrecciate con le conversioni e possono essere misurate più o meno allo stesso modo. Le registrazioni generate da un singolo contenuto di influencer possono fornirti metriche fantastiche, soprattutto se non vendi prodotti online. Puoi includi un modulo per l'acquisizione di lead per scaricare un contenuto o iscriverti a una newsletter, che è un ottimo modo per creare la tua mailing list.
Seguito sui social media: Alcuni marchi impiegano influencer per aiutarli a costruire la loro presenza sui social media. Puoi designare un valore numerico per ogni nuovo follower per attribuire un importo in dollari ai nuovi bulbi oculari del tuo marchio.
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Cosa ne pensi? Quali sono i tuoi obiettivi di influencer marketing? Come potenzia la tua strategia di influencer marketing e misuri il ROI? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.