5 passaggi per una campagna di marketing di codice QR di successo: Social Media Examiner
Miscellanea / / September 26, 2020
Ti stai chiedendo come fare usa i codici QR per migliorare il tuo marketing?
Continua a leggere per apprendere alcuni suggerimenti per l'implementazione di 5 passaggi essenziali.
Perché i codici QR?
I codici QR e altri codici bidimensionali (2D) possono essere facilmente integrati nelle tue attuali pratiche di marketing aziendale portare i tuoi contenuti online a un pubblico mobile in tempo reale.
Ecco un video interessante che ti offre un'introduzione ai codici QR.
In Nord America, i codici QR e 2D sono ancora una novità. Per questo motivo, i primi utenti li stanno mettendo in pratica con entusiasmo per arrivare primi sul mercato e capitalizzare il trend. Di conseguenza, vengono commessi alcuni errori imbarazzanti e costosi.
Questo articolo ti aiuterà a imparare da quegli errori e sviluppare le migliori pratiche per creare un'esperienza utente favorevole che serve bene sia te che la tua comunità.
Se hai bisogno di un aggiornamento sulle basi del QR, questo articolo completo fornirà informazioni pratiche su
# 1: pianifica la tua strategia di campagna con codice QR
Per creare una campagna di codici QR di successo, è essenziale comprendere il pubblico di destinazione, avere obiettivi chiari e fornire incentivi utili e preziosi per offrire un'esperienza utente favorevole.
Ecco alcune idee e considerazioni per aiutarti inizia a costruire la tua strategia.
Comprendi il tuo pubblico di destinazione:
- Ha bisogno di istruzioni sull'uso dei codici QR?
- Ha bisogno di utilizzare un tipo specifico di lettore di codici?
- I codici verranno scansionati all'interno o all'esterno?
Avere obiettivi chiari: ecco alcune possibilità:
- Fai crescere la tua lista di email
- Aumenta i Mi piace per la tua pagina Facebook
- Aumenta gli iscritti al tuo blog
Fornire incentivi utili e di valore: ecco alcune opzioni:
- Partecipa a un concorso per vincere
- Consegnare un buono sconto
- Scarica un eBook gratuito
- Parla con un agente dal vivo
- Fai un tour virtuale
- Dimostra un prodotto o un servizio con il video
- Scarica un mp3 gratuito
- Ottieni l'accesso VIP
Stai cercando di ampliare la tua lista e-mail o di ottenere più Mi piace per la tua pagina Facebook? Quindi dovresti sempre fornire un incentivo, soprattutto quando usi codici scansionabili.
Poiché sempre più aziende non riescono a fornire valore con le loro campagne di codici QR, i consumatori in generale diventeranno più riluttanti a scansionarli in futuro. Ciò renderà sempre più necessario fornire incentivi chiari e realizzarli.
# 2: crea codici di qualità e testali
Sebbene esistano numerosi formati di codice 2D, i due più comunemente utilizzati in tutto il mondo sono i codici QR e Tag Microsoft (MS). Entrambe le tecnologie sono gratuite, quindi la scelta di quale utilizzare dipenderà in gran parte dal pubblico e da altri fattori di mercato.
I proprietari del La tecnologia del codice QR ha scelto di consentire a chiunque di utilizzarlo gratuitamente. Ciò offre ai codici QR il vantaggio di essere ampiamente utilizzati in tutto il mondo e tale consapevolezza sta attualmente lavorando a loro vantaggio.
Il La tecnologia dei tag MS è proprietaria, che consente il controllo completo sull'intera esperienza utente di generazione, lettura e monitoraggio dei tag. I tag MS sono anche facilmente personalizzabili. Uno può incorporare immagini o loghi nei codici utilizzando Microsoft PowerPoint.
L'uso diffuso della tecnologia QR ha attirato molti sviluppatori che vogliono trarre vantaggio dalla tendenza. Tuttavia, quando le tecnologie sono aperte in questo modo, c'è sempre il rischio che gli standard generalmente accettati non vengano seguiti. I generatori di codici QR e gli scanner sono validi quanto gli sviluppatori che li creano, quindi devi farlo fai la tua due diligence.
Cosa succede se i tuoi codici QR non funzionano? Per prima cosa, la tua reputazione e il tuo marchio sono offuscati, proprio come sarebbe se un visitatore del tuo sito web scoprisse più link interrotti.
Di recente ho scoperto una situazione particolare in cui una piccola impresa utilizzava i codici QR negli annunci stampati in una pubblicazione annuale. Dopo aver provato diversi scanner, non sono riuscito a registrare nessuno dei codici QR. L'investimento di migliaia di dollari su quegli annunci stampati che saranno sul mercato per un anno è stato un errore costoso per quel commerciante. La lezione da questo è chiara:prova i tuoi codici.
Queste migliori pratiche lo faranno massimizza il tuo successo con i codici 2D:
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- Usa gli abbreviazioni di link per creare codici puliti.
- Evita di utilizzare colori che non forniscono un contrasto sufficiente, un potenziale problema sia con i codici QR che con i tag MS personalizzati.
- Rendi i tuoi codici almeno 1 ″ x 1 ″: più grande è meglio.
- Fornire un sufficiente zona tranquilla intorno al codice.
- Evitare di utilizzare codici 2D su superfici altamente riflettenti.
- Considera dove verranno scansionati i tuoi codici. Una sfortunata applicazione era nella metropolitana di New York, dove non c'è una connessione Internet.
- Utilizza un generatore di codici QR di qualità. Il mio preferito è Kerem Erkan.
- Usa uno scanner o un lettore di qualità. Due scelte eccellenti sono Qrafter e i-nigma. Qrafter è unico in quanto è sia un generatore di codice che uno scanner in un'unica app.
# 3: collega i tuoi codici a siti ottimizzati per dispositivi mobili o ottimizzati per dispositivi mobili
L'errore più comune commesso dagli esperti di marketing con i codici QR è quello di risolverli in una pagina web standard che non è ottimizzata per i dispositivi mobili. Peggio ancora è che un codice si connetta a un sito con video Flash, che non è supportato dai dispositivi iOS (iPhone e iPad) che rappresentano quasi il 50% dei lettori di codici nel mondo.
Al minimo, la pagina a cui si collega il codice dovrebbe essere ottimizzata per i dispositivi mobili. Ad esempio, uno dei miei codici si risolve nella pagina di conversazione sul mio blog WordPress. Un paio di tocchi sul mio iPhone lo ingrandiscono per adattarsi perfettamente al mio schermo.
Ottimizzato per dispositivi mobili è migliore di ottimizzato per dispositivi mobili. Secondo Matthew Gallizzi di NotixTech, i siti per dispositivi mobili sono siti web ottimizzati specificamente per gli smartphone. Suggerisce di ospitare questi siti mobili su un sottodominio o sottodirectory del tuo sito web principale, offrendoti così il vantaggio SEO del traffico che portano.
Ecco considerazioni aggiuntive durante la creazione di un sito per dispositivi mobili:
- Crea il tuo sito attorno all'esperienza utente desiderata.
- Immagini più piccole e colori pieni vengono caricati più rapidamente.
- Ridimensiona i tuoi link e pulsanti in modo che siano touch-friendly.
- Usa un testo conciso: frasi piuttosto che paragrafi.
- Usa "larghezza fluida" per l'orientamento orizzontale e verticale.
- Prova, prova e riprova su piattaforme iPhone, Android e Blackberry.
Il vantaggio principale dei codici 2D è incoraggiare l'azione. Ciò può essere ottenuto collegandosi a contenuti multimediali come video che mostrano un prodotto o servizio in azione. Altre azioni logiche includono l'attivazione di una telefonata o di una condivisione sui social.
Ecco un elenco delle funzionalità più richieste per i siti ottimizzati per dispositivi mobili:
- Tocca per chiamare i link.
- Tocca per inviare i link via email.
- Tocca per SMS (testo).
- Integrazione di Google Maps.
- Link di condivisione sui social.
- Collegamenti a Yelp, Flickr e altri siti ottimizzati per dispositivi mobili.
- Collegamenti a YouTube e Vimeo (entrambi ottimizzati per dispositivi mobili).
Il costo della creazione di un sito ottimizzato per dispositivi mobili è paragonabile a un sito WordPress progettato e realizzato in modo professionale. Se non sei pronto per fare quell'investimento, ci sono un paio di servizi che ti consentono di creare siti mobili ospitati sulle loro piattaforme: CondividiSquare e Qraffiticodes.
# 4: Tieni traccia delle tue scansioni con i sistemi di gestione del codice
I codici QR e i tag MS possono attualmente tracciare i dati di base, come il numero di scansioni, con i codici generati con bit.ly essendo solo un esempio. Tuttavia, se utilizzi un sistema di gestione del codice QR, puoi raccogliere dati ancora più ricchi.
Gli esperti che ho intervistato per questo articolo concordano collettivamente sul fatto che i sistemi di gestione dei codici QR sono nelle prime fasi del loro ciclo di sviluppo. Secondo Roger Smolski di 2d-code.co.uk, "Ci sono nuovi sistemi di gestione dei codici QR che compaiono ogni giorno, ma l'esperienza utente di questi sistemi non è ancora sufficiente per un consenso sui loro relativi meriti."
La maggior parte di questi servizi è gratuita per un utilizzo limitato, con Delivr essendo uno che attualmente offre un'esperienza semplice.
Secondo Nick Martin di Microsoft, "I tag MS hanno la capacità di determinare con precisione la posizione di una scansione e riportare tali dati in tempo reale." Questo crea una serie di gestione del codice opportunità, come la consegna di contenuti diversi a seconda della posizione della scansione: indicazioni stradali per il negozio o un buono sconto per chi si trova all'interno o vicino al negozio.
# 5: offri valore e un'esperienza utente favorevole
I codici QR avranno un uso più diffuso? Quando si tratta di tecnologia, o qualsiasi altra cosa, ci saranno sempre oppositori.
Ciò che è più rilevante è che tu come marketer sei quello che dà valore ai tuoi codici. Sono solo strumenti e il modo in cui lo usi determina il valore che ne deriva.
I codici QR possono servire a un uso specifico per te, principalmente come strumento di generazione di lead. Come stai facendo la tua lead generation adesso? Se puoi utilizzare ciò che funziona per te ora e renderlo migliore, più attraente o più semplice con i codici QR, probabilmente sei sulla strada giusta.
Il video qui sotto mostra come un uso ingegnoso dei codici QR abbia aiutato un'azienda in Corea ad espandersi, e tutto il resto è iniziato con la comprensione dei clienti e la creazione di una strategia di campagna di codici QR attorno ai loro acquisti comportamenti.
Quali sono i tuoi pensieri? Lascia i tuoi commenti nella casella sottostante.