Come utilizzare i contenuti visivi per il coinvolgimento in tempo reale: Social Media Examiner
Miscellanea / / September 26, 2020
Il contenuto visivo fa parte della tua strategia sui social media?
I tuoi contenuti sono abbastanza flessibili da coinvolgere i fan in tempo reale?
Il tuo pubblico non è mai così pronto a condividere contenuti di quando è "nel momento" a un evento, sul posto o mentre sperimenta il tuo marchio.
In questo articolo ti mostrerò quattro modi in cui puoi utilizzare i contenuti visivi per motivare l'interazione in tempo reale.
Perché l'interazione in tempo reale
Se desideri che i fan intraprendano un'azione (ad es. condividi un'immagine, pubblica un'immagine o partecipa a un concorso), devi attingere ai momenti in cui è più probabile che lo facciano. E quei momenti di solito sono durante un evento, non dopo.
È improbabile che le persone condividano quando l'entusiasmo è finito e tornano a casa sul loro computer di fronte a più scadenze e troppi contenuti da esaminare.
Ecco quattro modi per farlo attingere a esperienze in tempo reale per coinvolgere il tuo pubblico con contenuto visivo e incoraggiarli ad agire.
# 1: semplifica la ripresa e la condivisione
Hai un luogo di lavoro fisico? Non c'è momento migliore per chiedere a qualcuno di condividere contenuto visivo su di te rispetto a quando sono sul posto a sperimentare il tuo marchio.
L'Hotel 1888 di Sydney è stato soprannominato il "World’s First Instagram Hotel" perché lo staff incoraggia attivamente gli ospiti a documentare il loro soggiorno in tempo reale tramite Instagram.
L'hotel utilizza tutto ciò a sua disposizione per motivare le persone a condividere quanti più contenuti visivi possibile. Essi avere un hashtag personalizzato, un luogo divertente per selfie, iMac con foto in primo piano, passeggiate fotografiche e Wi-Fi e iPad in ogni stanza per una condivisione senza problemi.
Non appena gli ospiti arrivano in hotel, possono iniziare la loro visita scattandosi un divertente selfie. 1888 Hotel dispone di uno spazio selfie con cornici classiche pronte per l'azione su Instagram.
L'hotel incoraggia gli ospiti a taggare le loro foto con # 1888hotel in modo che possano vedere le loro foto trasmesse in streaming dal vivo su due computer iMac nella hall, nonché sul sito web dell'hotel.
L'hotel incoraggia ancora di più la partecipazione scegliendo una foto del mese e premiando il fotografo con un pernottamento gratuito.
Ma perché fermarsi ai selfie in hotel? 1888 Hotel ha collaborato con i blogger locali per sviluppare un Insta-walk che metta in mostra i luoghi più "instagrammabili" nella zona locale di Pyrmont e Darling Harbour. Gli ospiti sono incoraggiati a fare una passeggiata durante il soggiorno e a condividere le immagini su Instagram (con l'hashtag # 1888hotel dell'hotel, ovviamente).
L'Insta-walk è un'idea geniale perché gli ospiti non lo fanno solo usa l'hashtag dell'hotel nelle didascalie delle foto, usano anche altri hashtag di viaggio australiani popolari, con conseguente ulteriore visibilità per l'hotel.
Il Wi-Fi è fondamentale per una condivisione senza attriti, quindi il 1888 Hotel offre la connessione Wi-Fi gratuita nella hall e nelle camere. Ma fanno un ulteriore passo avanti rispetto alla maggior parte delle aziende: Loro fornire l'accesso a un iPad in ogni stanza, completo di funzionalità di condivisione sociale, pronto per l'uso.
Il direttore generale Andrew Adams-Smith ritiene che il marketing in tempo reale sia una parte importante del successo di 1888 Hotel sin dalla sua apertura nel 2013. "Instagram è integrato in tutta la nostra cultura. Tutti i membri del nostro staff hanno account Instagram e chiunque può rispondere ai post. "
1888 hotel non fa pubblicità, basandosi esclusivamente sui social media e sui media guadagnati (PR gratuito). In quanto tale, 1888 Hotel è un ottimo esempio della potenza dei contenuti visivi in tempo reale.
# 2: chiedi contributi
Se la tua attività è completamente online, puoi comunque farlo chiedi ai fan di condividere contenuti visivi su dove si trovano e cosa stanno facendo in un determinato momento. Ad esempio, i podcast sono interamente audio, ma con un po 'di creatività, gli host possono incorporare contenuti visivi in modi divertenti.
Molto probabilmente hai familiarità con Mike Stelzner Podcast di social media marketing se segui questo blog. Di recente Mike ha organizzato un concorso per vincere una copia del suo libro Lanciare e 30 minuti di "chiedimi qualsiasi cosa" con lui su Skype.
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CLICCA QUI PER I DETTAGLI - I SALDI FINISCONO IL 22 SETTEMBRE!Mike ha annunciato il concorso durante il podcast e ha chiesto ai suoi ascoltatori di scattare una foto di dove si trovavano quando hanno ascoltato lo spettacolo e di condividerlo nei commenti. Il risultato? Quasi 400 commenti e il conteggio. Circa 100 di questi commenti erano foto da tutto il mondo come questa:
A volte chiedere ai tuoi fan di condividere è tutto ciò che serve per ottenere un nuovo tipo di interazione e attirare l'attenzione sulla tua attività. Accertati di chiedi a tutti di utilizzare un hashtag specifico così puoi traccia il coinvolgimento e rispondi in tempo reale.
# 3: Aspettatevi l'inaspettato
È difficile pianificare momenti memorabili. Succedono e basta. Sii pronto rispondere rapidamente a eventi imprevisti perché il tuo tempismo fa parte della creazione di contenuti fantastici che i fan desiderano condividere mentre l'evento è ancora in corso.
Ricordi il famoso Tweet di Oreo del 2013? L'agenzia pubblicitaria 360i ha impiegato solo 5 minuti per concettualizzare, progettare e sottotitolare l'immagine che è stata twittata in tutto il mondo appena 10 minuti dopo lo spegnimento della corrente al Super Bowl.
Oreo ha stabilito il livello per una risposta rapida con contenuti visivi: il tweet è stato un successo e le chiacchiere online sono continuate durante la notte.
Essere un primo soccorritore con contenuti visivi può aumentare notevolmente le tue possibilità di coinvolgimento. I fan cercano di partecipare alla conversazione mentre accade.
# 4: pianificare in anticipo
Preparati a condurre o partecipare a conversazioni popolari nella tua comunità pianificando contenuti mirati prima degli eventi.
Dunkin ’Donuts lo fa molto bene, così bene, infatti, viene spesso definito il marchio che dirotta gli eventi con i contenuti, che si tratti della Coppa del Mondo o dei Grammy Awards.
Pianificando in anticipo, Dunkin ’Donuts è in grado di partecipare (o avviare) conversazioni popolari:
La buona notizia è che qualsiasi azienda, non importa quanto piccola, può farlo identificare gli eventi a cui i clienti sono più interessati e poi post su di loro.
Casey Lightbody, una consulente di marketing di Brisbane, ha per lei un mercato di riferimento di donne internazionali Rete Empowered Women. Ha pubblicato questa immagine su Facebook la mattina presto in occasione della Giornata internazionale della donna:
Anche se la sua è una pagina aziendale relativamente nuova, Casey è stata in grado di ottenere un numero significativo di condivisioni.
Perché? Perché i professionisti del marketing nella stessa nicchia cercano contenuti da pubblicare ogni giorno. Se tu produrre un'immagine che attiri il tuo pubblico di destinazione, altre attività con un pubblico simile lo condivideranno spesso.
Ciò è particolarmente vero se le altre attività si svegliano il giorno di un evento o di una celebrazione e non hanno ancora nulla in programma.
5 suggerimenti per il coinvolgimento in tempo reale
1. Fornire Wi-Fi. Wi-Fi = Facile condivisione di contenuti visivi. Se sei preoccupato per i costi, limita l'utilizzo di MB al giorno o per persona, ma non lasciare che i costi ti trattengano dall'offrire il Wi-Fi gratuito.
2. Chiedi alle persone di condividere. È così semplice. Chiedi ai tuoi fan di condividere una loro foto: dove stanno ascoltando il tuo podcast, cosa stanno facendo questo fine settimana o dove stanno leggendo il tuo blog.
3. Prepara la tua cassetta degli attrezzi. Usa strumenti come Canva, PicMonkey o WordSwag. Acquisisci familiarità con il loro modelli e strumenti così puoi velocemente creare un'immagine accattivante per un post dell'ultimo minuto o una risposta a un evento.
4. Pianificare in anticipo. Prendi il tuo calendario e annota le date per ogni celebrazione o evento rilevante per il tuo settore, inclusi eventi nazionali e internazionali. Quindi pensa ai modi in cui puoi avere i contenuti pronti per la pianificazione di quegli eventi.
5. Studia la situazione. Oreo ha terminato il suo famoso tweet in 5 minuti ma non l'ho pubblicato fino a 10 minuti dopo le luci si sono spente al Super Bowl 2013. Perché? Perché prima hanno controllato che tutti fossero al sicuro e si sono assicurati che fosse solo un blackout e non qualcosa di più serio.
Se pianifichi un post per un evento, sii pronto a reagire a qualsiasi notizia nei media, che sia correlata a quell'evento o meno. Se le circostanze cambiano, le percezioni possono cambiare. Usa il buon senso quando pubblichi e sii pronto a rispondere in tempo reale.
Concludendo tutto
I tuoi fan sono più motivati a interagire con il tuo brand quando sono nel punto giusto: l'esperienza in tempo reale e nel momento. Richiedi condivisioni di foto quando sono già entusiasti o interessati alla tua attività.
Fornire ai fan i mezzi per condividere facilmente e senza dover pensare troppo essendo molto chiaro su ciò che vuoi che facciano, fornendo hashtag o tag pertinenti che desideri includano e che forniscano la connessione Wi-Fi gratuita.
Cosa ne pensi? Come utilizzi le immagini per motivare il coinvolgimento in tempo reale? Chiedete al vostro pubblico di condividere contenuti visivi? Mi piacerebbe sentire i tuoi pensieri. Per favore lascia i tuoi commenti qui sotto.