6 passaggi per aggiornare i tuoi profili sui social media durante un rebrand: Social Media Examiner

Hai bisogno di aggiornare la tua identità social?

Stai cercando un modo semplice per assicurarti che tutti i tuoi canali social siano coerenti?

In questo articolo lo farai scopri una lista di controllo che ti aiuterà a rinominare i tuoi profili sui social media.

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Scorri fino alla fine dell'articolo per i collegamenti alle risorse importanti menzionate in questo episodio.

# 1: offri al tuo pubblico un'anteprima

Alcune aziende mantengono intenzionalmente il loro rebranding nascosto fino all'ultimo minuto. Sebbene questo approccio basato sui fattori di shock genererà probabilmente la stampa, può essere rischioso se le persone reagiscono male. Per stare al sicuro, offri al tuo pubblico un'anteprima del tuo rebranding.

Per farlo, pubblica qualcosa dalla tua nuova azienda (il tuo nuovo logo o le immagini di una nuova campagna di marketing, ad esempio) sui social media.

Annuncia il cambiamento e chiedi alle persone cosa ne pensano.

Questo fa sentire il tuo pubblico come se apprezzi la sua opinione e ti consente di raccogliere feedback prima di lanciare il resto del tuo rebranding. Dà anche al tuo pubblico il tempo di adattarsi all'idea e tu lo farai generare attesa ed entusiasmo per il lancio.

Nell'esempio seguente, Cultures for Health utilizza una foto in anteprima che offre informazioni sufficienti per generare eccitazione, senza rivelare tutto.

Dopo aver lanciato una nuova identità visiva, è una buona idea ricevere feedback su ciò che ne pensa il tuo pubblico. Non si tratta di sapere se alle persone piace il tuo logo; si tratta di cose più tangibili che possono influire sulle entrate.

Il tuo nuovo blog è facile da navigare? Il tuo pubblico è correlato alla storia del tuo marchio sui social media? Puoi pubblica un breve sondaggio su Twitter o Facebook fare queste domande e poi utilizzare i risultati per apportare miglioramenti.

# 2: aggiorna i tuoi profili sui social media

Hai progettato un'identità visiva elegante e moderna per accompagnare il tuo rebranding? Grande! Ora è il momento di metterlo in mostra.

Essere sicuri di aggiorna le foto del tuo profilo e le foto degli eroi su tutti i tuoi account di social mediaoaggiungili a nuovi account se hai completamente demolito quelli vecchi. Non si tratta solo di foto del profilo. Si tratta di assicurarti che i tuoi siti di social media rappresentino visivamente la nuova identità della tua azienda.

Ad esempio, potrebbe essere necessario modificare il tema di Twitter in modo che corrisponda ai nuovi colori. Oppure potresti voler creare un nuovo file Bacheca Pinterest mettendo in mostra elementi come il design o le immagini del tuo packaging.

Oltre ai profili di social media standard come Facebook e Twitter, assicurati di modificare siti di recensioni come Guaire, Foursquare e TripAdvisor. Se non sei presente su questi siti, ora hai la possibilità di crearne uno.

Se sei un'azienda B2B, potresti avere recensioni su siti come Capterra o G2 Crowd. Potresti anche essere presente in directory come Angie's List, quindi è importante essere accurati con questa ricerca, indipendentemente dal tuo settore. Aggiungerà solo consistenza al tuo marchio e aumenterà la consapevolezza.

Anche tu devi aggiorna le maniglie del tuo profilo sui social media. Sembra un gioco da ragazzi, ma rimarrai sorpreso da quante aziende si sbagliano.

Quando crei nuovi nomi utente sui social media, ecco due punti importanti da tenere a mente:

Scegli una maniglia che sia scritta correttamente e disposta in modo ragionevole. Questo rende facile per gli utenti individuare i tuoi nuovi account. Inoltre, rende i nomi dei tuoi account più memorabili, il che significa che il tuo pubblico sarà più propenso a interagire con te.

Crea un nome coerente per i social media su tutti i canali. Prima di farlo, assicurati che l'handle desiderato sia disponibile su ciascuna piattaforma social. Non vuoi cambiare metà dei tuoi nomi utente solo per scoprire che un'altra azienda lo possiede già su un canale.

# 3: rinnova la tua pagina aziendale di Google

Se non hai un file completo Google Business profilo, potresti perdere opportunità per nuovi clienti. Assicurati che la tua pagina Google Business sia aggiornata con le informazioni più aggiornate in modo che i clienti locali possano trovarti facilmente.

La prima cosa che vuoi fare è creare un URL personalizzato. Poi aggiungi foto o immagini e includi informazioni sulla tua azienda come il tuo indirizzo, numero di telefono e orari di apertura.

Una volta impostato il tuo profilo, è importante incoraggiare le recensioni dei clienti. Più stelle e recensioni ha la tua pagina, più in alto apparirà nei risultati di ricerca.

# 4: reindirizza i collegamenti ai social media

Se le persone stanno cercando il nome della tua vecchia azienda, un reindirizzamento garantirà che saranno in grado di trovare la tua nuova.

Essere sicuri di setacciare il tuo sito web, blog, newsletter via e-mail e altro materiale di marketing per i collegamenti ai social media. La configurazione dei reindirizzamenti può essere complicata, quindi ora hai la possibilità di assicurarti che ogni collegamento funzioni correttamente.

Usa uno strumento come Strumenti per i Webmaster di Google per verificare la presenza di collegamenti interrotti e assicurati che il tuo sito sia conforme ai tuoi standard.

Poi, Google la tua azienda per assicurati che il tuo nuovo look appaia ai clienti esattamente come desideri. Controlla il tuo profilo Google Business aggiornato e guarda come funziona il tuo sito web, i profili di blog e social media si accumulano nei risultati di Google. Essere sicuri di guarda sotto Immagini per vedere se c'è una chiara rappresentazione della tua nuova identità.

L'ultima cosa da fare è cerca il nome della tua vecchia società. Controlla i tuoi link di reindirizzamento ancora una volta per assicurarsi che ci sia un percorso chiaro dal vecchio nome a quello nuovo.

# 5: organizza le tue risorse grafiche

Hai speso molto tempo e denaro per il rebranding della tua azienda. L'ultima cosa che vuoi è che qualcuno utilizzi una nuova risorsa grafica in modo errato o, peggio, ne utilizzi una obsoleta.

Il modo migliore per prevenire un uso improprio è farlo adottare un sistema di gestione delle risorse digitali, o DAM. Ciò ti consente di gestire tutte le tue risorse grafiche più importanti da un'unica posizione.

Il tuo DAM dovrebbe avere linee guida chiare su come le persone possono e non possono utilizzare le nuove risorse grafiche. Ciò contribuirà a guidare i team interni e i partner nell'utilizzo di queste risorse sui social media e in altri luoghi del Web.

Poiché è inevitabile che ci sia stampa sul tuo rebranding, questo kit grafico è anche un ottimo modo per farlo mostra a giornalisti e blogger come utilizzare la tua nuova identità.

# 6: annuncia il tuo rebranding

I tuoi clienti adorano avere tue notizie. Oltre a farli sentire apprezzati, ti aiuta a costruire una connessione più profonda con loro e con tutto ciò che rappresenta la tua azienda. Pubblica una lettera che spieghi perché la tua azienda è stata rinominata e cosa significa per la tua comunità.

Questo non solo genera interesse e supporto per la tua azienda, ma ricorda anche ai tuoi clienti che ti sforzi sempre di servirli. Puoi farlo in diversi modi, ad esempio inviando una lettera utilizzando Editore di LinkedIn o scrivendo un file Nota di Facebook.

Il post dell'annuncio di rebranding di Google ha ricevuto oltre 2.000 commenti e risposte dagli utenti.

Conclusione

Il rebranding dei tuoi profili sui social media può essere scoraggiante, ma è importante farlo bene. Seguendo questo elenco di controllo, sarai dotato di un'identità di social media forte e coerente per la tua attività.

Cosa pensi? Hai rinominato i tuoi profili sui social media di recente? Hai qualche consiglio per il rebranding dei social media? Per favore condividi i tuoi commenti e approfondimenti qui sotto.