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    16 Suggerimenti per il marketing sui social media dai professionisti: Social Media Examiner

    Notizie   /   by admin   /   September 26, 2020

    social media comeStai cercando le ultime tattiche di social media marketing?

    Vuoi sapere cosa stanno facendo oggi i professionisti del social media marketing?

    Tenere il passo con le ultime modifiche ai social media non è sempre facile e potrebbe essere necessario aggiornare le nostre tattiche di social media marketing.

    Abbiamo chiesto a 16 professionisti dei social media di condividere le migliori tattiche di marketing che vale la pena fare oggi.

    Ecco cosa hanno da dire.

    # 1: ospita eventi sui social media

    Mari Smith
    Mari Smith

    Puoi costruire una comunità leale e entusiasta ospitando eventi online che mettono al centro i tuoi fan.

    Un evento online divertente ed efficace è ospitare un "venerdì della pagina dei fan", essenzialmente una festa di networking virtuale in cui consenti a tutti i tuoi fan di condividere link alle proprie pagine sulla tua pagina.

    L'evento può durare fino a 24 ore o più ed è un ottimo modo per farlo scoprire nuove attività, ottenere più fan e creare una community straordinaria aumentando anche il tuo EdgeRank (visibilità del feed di notizie).

    Molti proprietari di pagine lanciano un evento del venerdì delle pagine dei fan ogni settimana; tuttavia, lo trovo molto più efficace ospitarne uno ogni 4-6 settimane circa, poiché ha un impatto maggiore. Alla mia ultima festa virtuale hanno partecipato diverse migliaia di proprietari di pagine, molti dei quali hanno raccolto fino a cento o più nuovi fan come risultato.

    Essere sicuri di includere un hashtag come #FacebookFriday e programma il tuo invito iniziale per uscire molto presto la mattina. Poi aggiungi un altro paio di inviti durante la giornata.

    facebook venerdì
    Facebook Friday è un ottimo modo per costruire la tua comunità.

    Un altro esempio è quello di organizza webinar dal vivo in cui offri ottimi contenuti. Puoi monetizzare il tuo tempo e il tuo impegno facendo un'ottima offerta nel webinar. Molte aziende, grandi e piccole, utilizzano bene questo modello.

    A titolo di esempio, il mio ultimo webinar di marketing su Facebook ha avuto oltre 13.000 registrazioni; Mi piace fornire anche un accesso continuo al replay. Indipendentemente dal fatto che i tuoi fan acquistino da te come risultato di uno di questi webinar, troverai una buona percentuale che diventa evangelizzatore del tuo marchio e amerà aiutare a diffondere la parola nella propria comunità.

    Mari Smith, autore di Il nuovo marketing relazionale e coautore di Facebook Marketing: un'ora al giorno.

    # 2: utilizza la funzione "La tua giornata" di LinkedIn

    Viveka von Rosen
    Viveka von Rosen

    Ottieni un grande ritorno sul tuo investimento di tempo utilizzando la funzione La tua giornata di LinkedIn.

    Linda Coles ha scritto un articolo molto approfondito articolo sui nuovi contatti LinkedIn a giugno. Se non l'hai ancora letto, vai a leggerlo ora!

    Sincronizza i tuoi contatti e il tuo calendario con LinkedIn e la funzione La tua giornata ti darà l'opportunità di approfondire comunica e interagisci con la tua rete, soprattutto perché questa funzione è nuova e la maggior parte delle persone non la utilizza. Battere il ferro finché è caldo!

    contatti linkedin
    Usa la funzione La tua giornata per approfondire le tue relazioni su LinkedIn.

    La sezione La tua giornata in Contatti ti mostrerà se i tuoi contatti stanno festeggiando un compleanno, sono stati promossi o si trovano in una città in cui stai viaggiando.

    Il tuo utente medio di Facebook probabilmente riceve tra le 50 e le 100 congratulazioni per il suo compleanno. Potrebbero averne uno o due su LinkedIn. Chi si distinguerà?

    Se uno dei tuoi contatti è stato appena promosso in un'azienda che stavi cercando, questo potrebbe essere davvero un ottimo momento per impegnarti nuovamente con lui. E quale modo migliore che congratularmi con lui per la sua promozione?

    Quante altre cose potresti concludere in un incontro faccia a faccia? E se potessi fissare altri cinque incontri nella prossima città in cui ti recherai? Per lo meno, potresti cancellare il viaggio! La sezione degli annunci ti mostrerà anche chi nella tua rete vive in una città in cui stai viaggiando e puoi organizzare un incontro proprio da lì.

    Eventuali promemoria che hai impostato per ricontattare la connessione verranno visualizzati anche qui. E continua a farti vedere finché non fai qualcosa al riguardo.

    Infine, quando tu sincronizza i tuoi calendari su LinkedIn e hai un appuntamento con un'altra connessione LinkedIn, LinkedIn visualizzerà le informazioni del suo profilo nella funzione Calendario in modo da poter ottenere rapidamente un'istantanea di chi parlerai. Controlla gli appunti che hai preso su di lei e chi ti ha presentato in modo da poterli ringraziare in seguito. Una situazione vantaggiosa per tutti!

    Bastano pochi minuti ogni giorno per rivedi e congratulati con i tuoi collegamenti potrebbe avere un grande effetto sui tuoi profitti. Che ne dici del tuo ritorno sull'investimento di tempo (ROTI)?

    Viveka von Rosen, autore di LinkedIn Marketing: un'ora al giorno, host di #LinkedInChat e co-moderatore di LinkedStrategies.

    # 3: usa le immagini per amplificare i tuoi aggiornamenti di Facebook

    amy porterfield
    Amy Porterfield

    Affrontiamolo. Se stai postando su Facebook e non vedi coinvolgimento sotto forma di Mi piace, condivisioni o commenti, stai sprecando il tuo tempo prezioso. Hai bisogno del coinvolgimento dei fan se vuoi essere visto continuamente nel feed delle notizie (che è dove tutta l'azione è su Facebook!).

    Un modo semplice per aumentare il tuo coinvolgimento è utilizzare le immagini per amplificare il tuo aggiornamento di stato. Ecco cosa intendo: Cerca immagini "vuote" come parlare a raffica, lavagne e segni, e poi aggiungi testo alle immagini, sotto forma di domanda a cui i tuoi follower devono rispondere.

    Ecco un esempio di uno dei miei ultimi post di immagini in cui ho usato le bottiglie di soda come un modo divertente per amplificare la mia domanda e attirare l'attenzione. Quasi 200 persone hanno lasciato un commento! (Inoltre, questa domanda è stata anche un'ottima ricerca di mercato libero per il mio podcast!)

    bottiglie di soda
    Puoi utilizzare immagini divertenti per amplificare la tua domanda e attirare l'attenzione.

    Amy Porterfield, coautore di Facebook Marketing All-in-One per principianti, un trainer e relatore sui social media.

    # 4: vai in profondità, non ampio

    Rich Brooks
    Rich Brooks

    Quando si tratta di social media, le aziende dovrebbero andare in profondità, non in senso ampio. È meglio diventare un maestro di uno o due canali che fallire in molti.

    Quando tu guarda i canali dei social media, un buon modello è quello di suddividili in piattaforme sociali vs. siti di social networking.

    Le piattaforme social sono come le soapbox; ti permettono di farlo stabilisci la tua esperienza e credibilità, ma fornire un metodo per il feedback e la discussione. Gli esempi includono blog, Youtube, podcasting e SlideShare.

    I social network sono più simili a un evento di networking nel mondo reale. Pensa a Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ e possibilmente Pinterest.

    flyte facebook
    Trova la piattaforma o la rete sociale giusta per la tua attività.

    Che la tua attività sia B2B (business to business) o B2C (business to consumer), è vantaggioso per scegli una piattaforma e una rete su cui concentrarti inizialmente, e davvero sviluppare lì un profondo livello di coinvolgimento con i tuoi clienti ideali. Man mano che padroneggi questi canali, puoi iniziare ad espanderti in altri regni.

    Rich Brooks, presidente di flyte new media, una società di web design e marketing su Internet che aiuta le piccole imprese ad avere successo online.

    # 5: attira l'attenzione degli influencer

    Joe Pulizzi
    Joe Pulizzi

    Gli influencer sono importanti in ogni settore. In genere hanno un lavoro "reale" e sono estremamente attivi sui social network, trascorrendo il loro tempo condividendo contenuti e blog. Entrare nel loro radar non è facile, quindi per attirare la loro attenzione, è necessario regalare "regali di contenuto".

    Coniato originariamente da Andrew Davis, autore di Brandscaping, Social Media 4-1-1 è un sistema di condivisione che consente a un'azienda di ottenere una maggiore visibilità presso i social influencer.

    social media 4 1 1
    Usa i social media 4-1-1 per la tua azienda, per ottenere una migliore visibilità con i social influencer.

    Ecco come funziona.

    Per ogni sei contenuti condivisi tramite i social media (pensa Twitter, ad esempio) quattro dovrebbero essere pezzi di contenuto del tuo target di influencer che sono rilevanti anche per il tuo pubblico. Ciò significa che il 67% delle volte condividi contenuti che non sono tuoi e attiri l'attenzione sui contenuti del tuo gruppo di influencer.

    Un pezzo dovrebbe essere contenuto educativo originale che hai creato.

    Un pezzo dovrebbe essere correlato alle vendite—Come un coupon, un avviso di prodotto, un comunicato stampa o qualche altro contenuto a cui probabilmente nessuno presterà attenzione.

    Anche se i numeri non devono essere esatti, è la filosofia che fa funzionare tutto questo. Quando tu condividi i contenuti degli influencer, notano. E tu condividi questo contenuto senza chiedere nulla in cambio (così quando un giorno avrai bisogno di qualcosa, è più probabile che quegli influencer dicano di sì).

    Joe Pulizzi, fondatore del Content Marketing Institute e autore di Content marketing epico, ora disponibile per il preordine.

    # 6: concentrati sulle piattaforme in cui si trovano i tuoi clienti

    Rick Mulready
    Rick Mulready

    Il sovraccarico dei social media è una delle maggiori sfide per le piccole imprese. Pensano di aver bisogno di essere presenti su ogni piattaforma sociale, incluso l'ultimo "oggetto brillante" che arriva. Questo li diffonde troppo sottili e causa spreco di tempo e fatica.

    La soluzione è piuttosto semplice: se i social media hanno senso per la tua attività, essere dove sono i tuoi clienti. Scopri dove sono i tuoi clienti in giro online, scegli 1 o 2 di quelle piattaforme che ti piacciono e che sono in linea con i tuoi obiettivi di business e poi concentrarsi profondamente su queste piattaforme.

    Ci sono una serie di tattiche per aiutarti trova dove sono online i tuoi clienti ad esempio: chiediglielo (così semplice, eppure così tante attività non lo fanno), utilizzare la funzionalità di ricerca in ciascuno dei canali social a vedi se ci sono comunità che parlano della tua attività o dell'argomento di interesse e utilizzare Google Alert.

    query avvisi Google
    Scopri chi sta parlando del tuo argomento utilizzando Google Alert.

    Imposta avvisi per il tuo nome, azienda, settore e argomenti di interesse. Questo ti darà un'idea delle conversazioni in corso che sono rilevanti per la tua attività, così puoi farlo partecipare alla conversazione dove appropriato.

    Rick Mulready, creatore di Inside Social Media Podcast.

    # 7: scegli la tua immagine con saggezza

    Cynthia Sanchez
    Cynthia Sanchez

    È stato detto che un'immagine vale più di mille parole e poiché la crescita esplosiva di Pinterest, sempre più enfasi viene posta sulle immagini nel social media marketing.

    Le immagini possono aiutare a chiarire un messaggio e possono anche attirare rapidamente l'attenzione di qualcuno. Le immagini utilizzate nei post del blog aiutano il lettore a comprendere il contenuto e tendono ad essere più facili da ricordare. Le immagini possono quindi essere condivise su reti come Pinterest, Facebook e Google+ per promuovere il contenuto.

    Tuttavia, le immagini sono aperte all'interpretazione. Prima di scegliere un'immagine per il tuo blog o post sui social media, chiediti "Questa immagine comunica bene il mio messaggio?"

    Ad esempio, prendi questa immagine qui sotto. Cosa ti dice? Riguarda come preparare un'insalata o l'illuminazione della fotografia di cibo?

    immagine pinterest
    Questa immagine potrebbe inviare messaggi diversi.

    E adesso?

    immagine pinterest
    La maggior parte delle persone non si prende il tempo di leggere il testo.

    O adesso?

    immagine pinterest
    Usa un testo semplice per attirare l'attenzione sui tuoi pin e post.

    La maggior parte delle persone esegue la scansione dei contenuti che incontra e non si prende il tempo di leggere le descrizioni o i commenti associati all'immagine, a meno che l'immagine non attiri prima la loro attenzione. Una piccola spinta sotto forma di una semplice sovrapposizione di testo può fare molto per attirare un'attenzione mirata sui tuoi pin e post.

    Le sovrapposizioni di testo possono essere aggiunte rapidamente e facilmente con strumenti di modifica delle immagini online come PicMonkey o Pixlr.

    Poche parole possono fare la differenza tra i tuoi contenuti trascurati e attirare un pubblico mirato.

    Cynthia Sanchez scrive e podcast su tutto ciò che riguarda Pinterest su Oh So Pinteresting.

    # 8: comunica con i tuoi collegamenti LinkedIn

    Ian Cleary
    Ian Cleary

    Invia un'e-mail al tuo collegamenti su LinkedIn ogni mese e generare lead e vendite.

    Sebbene LinkedIn ti consenta di inviare solo a 50 contatti alla volta, puoi inviare molte email.

    Tendiamo a connetterci con le persone ma non a comunicare con loro abbastanza. Quando invii l'email, non renderla promozionale. Fornisci qualcosa di valore che sia rilevante per la tua attività.

    Ottieni formazione sul marketing di YouTube - Online!

    Vuoi migliorare il tuo coinvolgimento e le tue vendite con YouTube? Quindi unisciti al più grande e migliore raduno di esperti di marketing di YouTube mentre condividono le loro strategie comprovate. Riceverai istruzioni dettagliate in tempo reale incentrate su Strategia di YouTube, creazione di video e annunci di YouTube. Diventa l'eroe del marketing di YouTube per la tua azienda e i tuoi clienti mentre implementi strategie che ottengono risultati comprovati. Questo è un evento di formazione online dal vivo dei tuoi amici su Social Media Examiner.

    CLICCA QUI PER I DETTAGLI - I SALDI FINISCONO IL 22 SETTEMBRE!
    collegato nella home page
    Comunica con i tuoi collegamenti su LinkedIn inviando loro un'e-mail.

    Se hai un pubblico pertinente per la tua attività e fai crescere le tue connessioni, le email regolari saranno una buona fonte di lead di vendita per la tua attività. Recentemente ho inviato un'e-mail a 1.000 contatti riguardo a una nuova guida agli strumenti e ho ottenuto 100 persone iscritte - 10% di conversione!

    Stai comunicando con i tuoi collegamenti LinkedIn?

    Ian Cleary, fondatore di RazorSocial.

    # 9: ottimizza i tuoi annunci di Facebook per l'azione prevista

    Jon Loomer
    Jon Loomer

    Il tipico inserzionista promuove un post o crea un annuncio e accetta l'ottimizzazione automatica di Facebook.

    Facebook in genere ottimizza la promozione di un post per il coinvolgimento, mostrando il tuo annuncio alle persone che molto probabilmente faranno clic all'interno del tuo annuncio. Ma cosa succede se desideri un'azione specifica? È qui che entrano in gioco le specifiche di conversione.

    copertura dell'annuncio Facebook
    Quando valuti gli annunci, puoi considerare solo il costo per azione.

    Entro Power Editor, Puoi dì a Facebook di ottimizzare la tua promozione di uno specifico post di Facebook per uno dei seguenti:

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    • Offerta richiesta
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    Questo viene fatto all'interno di Prezzi e stato parte durante la creazione dell'annuncio. Lì noterai una casella di testo simile a questa:

    [{"Action.type": ["XXXXXXXX"], "page": ["XXXXXXXX"], "post": ["XXXXXXXX"]}]

    Lascia la pagina e le informazioni sul post così come sono. Ma dovrai aggiornare il tipo di azione. I codici da utilizzare per action.type campo qui sono i seguenti:

    • commento
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    • link_click
    • photo_view
    • inviare
    • post_engagement
    • post_story
    • ricevere_offerta
    • video_play

    Questo fornisce a Facebook le informazioni di conversione rilevanti di cui ha bisogno per aiutarti.

    Usa Power Editor di Facebook per ottimizzare i tuoi annunci per le azioni specifiche rilevanti per i tuoi obiettivi di business.

    Jon Loomer forma e consulta esperti di marketing di Facebook per massimizzare i profitti attraverso l'uso di annunci di Facebook.

    # 10: crea connessioni nella vita reale

    Andrea Vahl
    Andrea Vahl

    Connettiti nella vita reale con la tua rete di social media. Prenditi del tempo per contattarti attraverso Skype o anche il telefono per un rapido saluto alle persone attive nella tua nicchia o in un'attività complementare alla tua.

    Molte volte ci sono ottimi modi per farlo collaborare tra persone nella stessa nicchia oppure ci sono modi in cui le aziende complementari possono essere partner di riferimento.

    So che ogni volta che mi sono connesso nella vita reale attraverso una conversazione o incontrandomi a una conferenza, la connessione con i social media è molto più ricca e significativa. Se guardo chi retweet, condivide e commenta di più i miei post, di solito sono le persone che ho incontrato nella vita reale in qualche modo.

    È più facile avere conversazioni online dopo averne avuto una offline.

    Hangout di Google
    Google+ è un ottimo modo per creare connessioni nella vita reale.

    Andrea Vahl, coautore di Facebook Marketing All-in-One per principianti, usa le sue abilità di commedia improvvisata per blog come Nonna Mary, Social Media Edutainer.

    # 11: crea influenza online

    Stephanie Sammons
    Stephanie Sammons

    Ho una filosofia semplice quando si tratta di social media marketing: costruire influenza online.

    L'influenza è il segreto del successo sui social media. È lo zucchero nella torta. È la base per costruire un seguito autentico online che alla fine può portare a nuovi clienti o clienti.

    stephanie sammons klout score
    La tua influenza online può portare a nuovi clienti o clienti.

    Con il panorama dei social media in continua evoluzione, nuove reti, strumenti e tattiche vanno e vengono sempre. Ogni giorno sentirai nuovi suggerimenti e trucchi su "cosa funziona" per costruire il tuo marchio e la tua attività attraverso i social media.

    Tuttavia, senza una solida base che ti posizioni come persona influente, sarà difficile mantenere il successo. Puoi provare tutti gli strumenti, le strategie o le tattiche disponibili sui social media, ma senza influenza fondamentale, probabilmente non andrai troppo lontano.

    Se tu concentrati sul diventare una persona influente nel tuo mercato, creerai più fiducia e lealtà. Le persone sapranno che sei sincero e che ci tieni veramente ad aiutarle.

    Creare influenza attraverso i social media non avviene dall'oggi al domani. È un investimento a lungo termine per aiutare gli altri a risolvere problemi, diventare più intelligenti e ottenere di più. Se lo fai costantemente dedica il tuo tempo a queste attività di costruzione dell'influenza, puoi ottenere grandi risultati con i social media che ti avvantaggeranno personalmente e professionalmente per molti anni a venire.

    Stephanie Sammons, fondatore di Wired Advisor, una società di marketing e coaching di strategia digitale per consulenti finanziari, professionisti aziendali e società di servizi professionali.

    # 12: Usa "Here on Biz" per entrare in contatto con le persone di persona

    Greg Hickman
    Greg Hickman

    Non c'è niente di più potente che incontrare le persone faccia a faccia. Ci connettiamo con così tante persone online, ma quando puoi dare un volto al nome e persino condividere il caffè con qualcuno, inizieranno a sorgere opportunità.

    Anche se sei "i migliori amici" su Twitter, condividere un caffè con quella persona può cambiare la tua vita e i tuoi affari. Ha per me.

    Poiché incontrare le persone di persona è così importante, di recente ho iniziato a utilizzare il Qui su Biz app. Si collega al tuo account LinkedIn per mostrarti chi è un locale e chi è in città in visita con cui potresti voler connetterti.

    qui su biz
    Here on Biz è un'app mobile che identificherà i professionisti più apprezzati per te e quando si trovano nelle vicinanze.

    Puoi rapidamente vedere il loro nome e titolo prima di connettersi con loro. Puoi farlo controlla gli eventi per vedere se qualcuno all'interno della tua rete sta partecipando allo stesso evento e persino avviare una chat per pianificare una riunione.

    Se hai mai incontrato qualcuno di persona che ha cambiato la tua attività, capirai le opportunità che questo crea per te.

    Cerca nuovi modi per farlo crea una vera stretta di mano con le persone fantastiche nei tuoi social network.

    Greg Hickman, fondatore di Mobile Mixed, un blog e una risorsa di formazione per le aziende che passano alla mobilità.

    # 13: rendi la gestione dei follower / follower parte della tua routine quotidiana

    neal schaffer
    Neal Schaffer

    Ovviamente una pagina Facebook non può seguire i fan, ma Twitter, Google+, Pinterest e Instagram danno tutti la possibilità alle aziende di farlo cercare utenti di social media pertinenti in base alla loro biografia o al contenuto che pubblicano e seguili.

    Mentre ci sono strumenti come Tweepi o SocialBro che può aiutarti a trovare e seguire utenti pertinenti su Twitter, altre piattaforme ti richiederanno di fare un po 'più di ricerca e di esaminare i profili per trovare e seguire gli utenti pertinenti.

    socialbro
    Usa SocialBro per trovare utenti pertinenti su Twitter.

    Ecco perché dovresti rendere la gestione dei follower / follower parte della tua routine quotidiana sui social media. Investire qualche minuto al giorno, o forse 15 minuti a settimana, nella ricerca di nuovi utenti di social media da seguire mantenendo un rapporto follower / follower con cui ti senti a tuo agio.

    Questo ti aiuterà non solo a farti notare nelle varie comunità di social media, ma senza dubbio ti aiuterà costruire una base di follower più ampia e mirata.

    Neal Schaffer, presidente di Windmills Marketing, autore di Massimizzare LinkedIn per le vendite e Social Media Marketing: comprendere, sfruttare e massimizzare LinkedIn.

    # 14: Usa la trasmissione Internet in diretta per entrare in contatto con il tuo pubblico

    foto bio di paul colligan
    Paul Colligan

    Il tuo pubblico ha un milione di opzioni per i contenuti. Un marketing efficace significa che devi superare il rumore e differenziarti da tutto il resto in modo che il tuo pubblico, di fatto, scelga te.

    Niente fa questo come una trasmissione Internet in diretta. Un articolo può essere letto in un secondo momento, un post di Facebook può essere commentato ogni volta e i tweet possono essere consumati quando si arriva al check-in.

    Una trasmissione in diretta deve essere consumata proprio qui, adesso. "Ottiene il clic" come nient'altro là fuori. Usalo a tuo vantaggio di marketing.

    trasmissione in diretta
    Una trasmissione in diretta "ottiene il clic" come nient'altro.

    Non commercializzare la piattaforma su cui ti trovi (a nessuno importa che tu abbia un Hangout in diretta o utilizzando Ustream.tv), commercializza il fatto che sei vivo, proprio ora. L'importante è che si connettano con te proprio adesso. Possono scoprire quale piattaforma stai utilizzando nel momento in cui passano alla tua trasmissione in diretta.

    Considera il modello multicasting per i tuoi contenuti. Prendi il contenuto dalla tua trasmissione in diretta e pubblicalo sui siti di streaming, podcast in tutte le directory, incorporalo nei tuoi blog e condividilo sui tuoi social network. Rendi disponibile la trascrizione del tuo evento per le persone a cui piace leggere post di blog, libri Kindle, ecc.

    Sarai sorpreso di quanti punti di contatto possono avere i contenuti della tua trasmissione in diretta e del ROI che ottieni da un tale approccio.

    Paul Colligan, direttore del marketing dei contenuti presso Instant Customer.

    # 15: ottieni le metriche dei social media da Google Analytics

    Nichole Kelly
    Nichole Kelly

    Uso Parametri UTM personalizzati di Google Analytics sui link condivisi nei canali dei social media.

    Questo passerà la fonte (nome del canale social, come Twitter), il mezzo (tipo di contenuto condiviso, come un post sul blog) e la campagna (nome del contenuto o titolo) che hai aggiunto per il collegamento direttamente in Google Analytics con l'altro tuo web reporting.

    generatore di URL di Google
    Con Google Analytics, puoi aggiungere parametri personalizzati della campagna ai tuoi URL.

    Suggerimento bonus: Se gli obiettivi vengono impostati in Google Analytics, sarai anche in grado di sapere quando i social media erano l'ultima fonte prima di una conversione.

    Nichole Kelly, presidente di SME Digital, la divisione di marketing digitale di Social Media Explorer.

    # 16: crea lealtà partecipando al dialogo uno contro uno

    Stephanie Shkolnik
    Stephanie Shkolnik

    Fornisci ai tuoi clienti i contenuti e gli approfondimenti più preziosi attraverso i tuoi canali social partecipando a un dialogo bidirezionale sul canale giusto.

    Se trovi che il tuo gruppo demografico è più attivo su Twitter, o si riunisce in un forum più piccolo, unisciti a quella piattaforma, sii trasparente e partecipa a un dialogo uno a uno.

    digitaria su twitter
    Con Twitter, puoi partecipare a dialoghi individuali.

    Puoi davvero chiedi al tuo cliente direttamente online come si sente su un particolare argomento. Scopri i loro punti deboli, cosa gli piace, cosa non gli piace e prendi queste informazioni e applicale per migliorare la tua attività. Non porre domande generali a tutti, ma concentrati su individui specifici che produrranno un tasso di risposta più elevato.

    Forse i tuoi contenuti possono risolvere alcuni dei problemi che i tuoi clienti devono affrontare. Ad esempio, se sei un piccolo negozio di alimentari di quartiere e conosci il tuo pubblico di destinazione, diciamo che le mamme stanno lottando per trovare il modo di massimizzare il tempo con la propria famiglia e ridurre al minimo il tempo per la spesa per il cibo ogni settimana, fornire loro suggerimenti rapidi che possono utilizzare durante la navigazione negozio. Ciò contribuirà a semplificare il percorso di acquisto dei tuoi clienti e a creare fedeltà.

    Stephanie Shkolnik, social media director presso Digitaria.

    Chi sono questi professionisti dei social media?

    summit di successo sui social mediaGli esperti di social media marketing che hanno contribuito a questo articolo stanno tutti parlando al Summit sul successo dei social media.

    Social Media Success Summit 2013 è una conferenza online dal vivo che ti consentirà di utilizzare i social media per ottenere maggiore visibilità, aumentare il traffico, coltivare fan fedeli e far crescere la tua attività. Più di 45 persone nel mondo principali professionisti dei social media ti mostrerò come. L'evento è distribuito quattro settimane in ottobre.

    Unisciti a quasi 3.000 colleghi di marketing alla mega conferenza online progettata per potenziarti e ispirarti con tattiche di marketing sui social media, presentate da Social Media Examiner.

    Perché dovresti partecipare al Social Media Success Summit?

    Sentirai parlare di oltre 45 di i migliori professionisti mondiali del social media marketing mentre rivelano i loro più recenti suggerimenti di marketing sui social media e pratico, reale, provato esempi.

    Sarai in grado di portare Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Google+, YouTube, blog, podcast e video marketing a un livello completamente nuovo.

    Cosa pensi? Usi qualcuna di queste tattiche sui social media? Cosa funziona bene per te oggi? Per favore condividi i tuoi commenti qui sotto!

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