Community Google+, cosa devono sapere i professionisti del marketing

Hai sentito parlare del nuovo Comunità Google+?

Le community Google+ ti consentono di collaborare con altri su argomenti che ti appassionano.

Ed è una grande opportunità per gli operatori di marketing per creare reti, coinvolgere e costruire le attività che supportano.

Questo articolo rivelerà tutto ciò che devi sapere sulle community Google+ e su come sfruttarle per il business.

Che cos'è una community Google+?

Una community Google+ è un luogo in cui incontrare e interagire con le persone su argomenti che ti interessano. Se hai avuto problemi trovare coinvolgimento su Google+ in passato, è tempo di dare una seconda occhiata e controlla le community attive sugli argomenti che ti interessano.

Guarda questo video da Google+ per vedere come funzionano le community.

Non solo troverai grandi discussioni in corso, ma incontrerai anche persone fantastiche che condividono i tuoi interessi. E questo aiuterà costruisci le tue relazioni ed espandi la tua rete.

Puoi creare comunità pubbliche e comunità private

. Ci sono già migliaia di comunità che si stanno formando e puoi trovare dozzine di comunità su quasi ogni argomento immaginabile.

Qui ci sono solo alcune fantastiche comunità dedicate ai social media che potresti trovare interessanti:

Social media marketing

Strategia sui social media

Social Media Marketing per imprenditori

Moderatori della comunità

Vantaggi dell'adesione a una community Google+ for Business

Ecco alcuni motivi per farlo considera di entrare a far parte di una community Google+:

1. Fai crescere la tua rete coinvolgendo gli altri su argomenti che ti stanno a cuore.

Se hai avuto problemi a partecipare a conversazioni e incontrare altri in Google+, ora hai un modo semplice per trova persone appassionate degli stessi argomenti che sei aderendo a comunità pertinenti.

Unisciti a una comunità, rispondi alle domande, pubblica i tuoi pensieri e allo stesso tempo incontrerai persone interessanti e farai crescere la tua rete.

Ad esempio, mi interessa entrare in contatto con altri e condividere idee sull'utilizzo di LinkedIn, quindi ho iniziato il LinkedIn for Business Comunità. In 4 giorni, questa community è cresciuta fino a 54 membri e ho imparato e interagito con alcune persone fantastiche.

2. Scopri le domande, le sfide e gli interessi del tuo mercato di riferimento.

Le comunità possono essere come un focus group per la tua azienda. Alcune comunità hanno già migliaia di membri che parlano di argomenti a cui tengono.

Unisciti a comunità che hanno un impatto sulla tua attività e ascolta. Cosa dicono i membri sull'argomento? Quali domande vengono poste? Quali idee vengono discusse? Tutto ciò può aiutarti a capire il tuo mercato di riferimento.

Ad esempio, il file Comunità in esecuzione ha persone che condividono sfide e domande sulla corsa. I membri chiedono consigli su scarpe, attrezzi e altri consigli. Se la tua attività aiuta gli atleti, questo potrebbe essere un ottimo posto per impegnarsi e conoscere meglio il tuo mercato di riferimento.

3. Ottieni informazioni dettagliate sui post del blog e sulle idee di prodotto.

Man mano che scopri le comunità in cui si trova il tuo mercato di riferimento, unisciti a loro e ascolta quello che dicono. Scopri idee per articoli del blog e persino ottenere idee per prodotti o servizi che puoi fornire loro.

4. Diventa un leader di pensiero per il tuo settore.

Le comunità te lo consentono inizia le tue discussioni e condividi i contenuti che ti interessano. Questo significa che puoi pubblica articoli che potrebbero interessare il tuo pubblico di destinazione.

Questa è un'opportunità perfetta per diventare un leader di pensiero rispondendo alle domande ed essendo disponibile.

E se ti piace davvero la community, chiedi al moderatore se puoi aiutare anche tu a moderare. Questo ti aiuterebbe a distinguerti come leader.

5. Indirizza traffico pertinente al tuo sito web.

Quando ti impegni con gli altri nella comunità, lo farai trovare opportunità per condividere un post sul blog o un articolo dal tuo sito web. Tuttavia, non inviare spam. Sii disponibile e attento con i link che condividi.

Fatture aderito a Alfabetizzazione finanziaria comunità che sto creando e pubblicato informazioni su come il loro sito può aiutare gli altri a risparmiare denaro (poiché questa è una categoria nella nostra comunità).

Le aziende devono fare attenzione a come lo fanno (in modo da non inviare spam), ma Bills lo ha pubblicato dopo una discussione su come risparmiare il 10% di uno stipendio. Non si sono collegati al loro sito, hanno solo parlato del loro prodotto e condiviso un'immagine. Questo potrebbe aiutarli a indirizzare traffico pertinente al loro sito.

Come trovare community Google+ per la tua azienda

Purtroppo al momento non è disponibile una directory globale delle community Google+. Per trovare community pubbliche, devi prima accedere a Google+ e fare clic su Comunità icona sulla barra multifunzione di Google+ a sinistra.

Quando visualizzi per la prima volta la sezione Community, troverai le community consigliate sulla sinistra (in base alle community a cui hanno aderito le persone nelle tue cerchie). Vedrai gli inviti della community sul lato destro.

La sezione Scopri comunità è la tua prima occhiata a ciò che le persone nelle tue cerchie fanno nelle comunità. Man mano che diventi attivo, potresti iniziare a ricevere altri inviti della community, quindi tieni d'occhio questa pagina.

Puoi anche ricerca di comunità per argomento utilizzando la barra di ricerca della community. Esegui semplicemente una ricerca su Google+ per l'argomento che ti interessa e seleziona Community nel menu a discesa.

Una volta trovata una comunità a cui vuoi entrare a far parte, vai semplicemente alla pagina della comunità e fai clic sul pulsante Entra nella comunità.

Una volta entrato in una community, puoi iniziare a partecipare commentando, scrivendo post e condividendo link.

Quando ti unisci a una comunità, le impostazioni di notifica dovrebbero essere disattivate per impostazione predefinita. Ciò significa che non riceverai alcuna notifica quando si verificano gli aggiornamenti. Se preferisci vedere tutte le notifiche, fai semplicemente clic sull'icona a forma di campana (sotto l'immagine della comunità) per attivare le notifiche.

La maggior parte delle volte, ti consigliamo di lasciare disattivate le notifiche per evitare di essere sommerso da notifiche e / o e-mail da comunità impegnate. Ma per le piccole comunità che sono importanti per te, potresti voler attivare gli avvisi in modo da vedere ogni aggiornamento.

Mancia: Imposta un filtro in Gmail per instradare le notifiche della comunità in cartelle specifiche per liberare la posta in arrivo.

Alcune comunità sono chiuse a causa dello spam e richiederà che un moderatore ti accetti nella comunità. I vantaggi delle comunità private sono che lo spam si verificherà molto meno (o del tutto assente se si hanno moderatori diligenti).

Man mano che entri a far parte delle community, il layout della pagina delle community cambierà mostrando tutte le community a cui partecipi in alto.

È presente un riquadro rosso di notifica che indica il numero di nuovi post di tutte le nuove attività nelle comunità. Questo appare sulla grafica della comunità.

Suggerimenti per trovare comunità per la tua azienda:

• Cerca argomenti il tuo mercato di riferimento è interessato.
• Cerca utilizzando parole chiave importante per la tua attività.
• Cerca il tuo concorrente.

Come avviare una community Google+

Creare una community è facile e puoi farlo facilmente creare una pagina della community in meno di 5 minuti. Tuttavia, ci vuole sempre tempo per farlo seminalo con contenuti utili e fai partire la community.

Prima di iniziare la tua prima community Google+, ecco alcune domande da porre:

• Qual è lo scopo della tua comunità? Avrai bisogno di scrivi alcune frasi nella sezione Informazioni.
• Dovresti tu o la tua azienda Pagina Google+ possedere la comunità? Chi avvia il gruppo sarà il proprietario ufficiale e il moderatore che può assegnare o rimuovere altri moderatori. Puoi assegnare proprietari e moderatori diversi in qualsiasi momento in Impostazioni.
• Che tipo di argomenti / categorie desideri visualizzare nella barra laterale? È una buona idea semina la tua comunità con contenuti per ogni categoria. Quindi procurati alcuni post sul blog o contenuti accattivanti da includere in ciascuna categoria prima di promuoverli.
• Hai un'immagine approvata che puoi utilizzare per la tua comunità? Assicurati di avere una foto accattivante o logo (250 x 250 pixel) pronto per l'uso.
• Chi modererà la tua comunità? Se hai intenzione di creare una community pubblica, devi essere consapevole degli spammer e dell'importanza di rimuovere rapidamente tali contenuti. Aiuta a avere più di un moderatore guardare la pagina e rivedere le notifiche.
• Quali saranno le regole della comunità? Scrivi alcune regole su ciò che ti aspetti e quale tipo di contenuto non è consentito.
• Sarà una comunità pubblica o privata? Se vuoi una comunità privata, vuoi che sia visibile nella ricerca in modo che le persone possano richiedere l'adesione o vuoi che la comunità privata sia nascosta? O se vuoi una community pubblica, vuoi che qualcuno si unisca e inizi a contribuire subito o un moderatore deve accettare ogni membro?

Una volta che conosci le risposte a queste domande, è il momento di creare la tua prima community.

1. Accedi alla sezione Comunità

Dopo aver effettuato l'accesso a Google+, fare clic sulle comunità icona nella barra multifunzione di sinistra. Quindi fai clic sul pulsante rosso Crea una comunità in alto a destra (proprio sotto il tuo nome).

Quando avvii la tua prima comunità, tieni presente che il proprietario e il moderatore ufficiale della community saranno associati al tuo account Google+ personale.

Se stai avviando questa community per un'attività, assicurati di passare dall'account Google+ alla pagina dell'azienda; in questo modo, l'azienda è proprietaria del gruppo.

2. Scegli una community pubblica o privata

Dopo aver fatto clic sul pulsante Crea una community, ti verrà chiesto se desideri avviare una community pubblica o privata.

Ecco le differenze:

• I gruppi pubblici sono visibili a tutti.
• I gruppi pubblici possono essere bloccati in modo che le persone abbiano bisogno dell'autorizzazione del moderatore per partecipare.
• I gruppi privati ​​possono essere elencati nella ricerca, ma nessuno può vedere il contenuto a meno che non sia autorizzato a partecipare.
• I gruppi privati ​​possono essere nascosti dalla ricerca in modo che nessuno sappia che esiste se non invitato a entrare.

Se scegli di avviare un gruppo privato, non puoi modificarlo in un secondo momento in un gruppo pubblico. I gruppi privati ​​rimangono privati. Ciò ha frustrato alcuni community manager che non erano consapevoli del fatto che questa impostazione non può essere modificata. Ma ora lo sai.

Se selezioni un gruppo privato, Google ti offre la possibilità di nasconderlo da tutte le ricerche o di renderlo elencato nella ricerca, ma le persone devono richiedere l'iscrizione per vedere o partecipare alle discussioni.

Dopo aver selezionato il tipo di comunità che desideri, devi farlo nomina la tua comunità. Non preoccuparti se non sei sicuro di un buon nome, puoi sempre cambiarlo in seguito in Impostazioni.

3. Aggiungi lo slogan e la foto della community

Simile alle pagine Google+, hai la possibilità di aggiungi uno slogan e foto unica per la tua comunità. La foto deve essere di almeno 250 x 250 pixel. Quando scegli un'immagine, prova a scegliere un'immagine accattivante. E il tuo slogan può contenere fino a 140 caratteri.

In questa modalità di impostazione, il nome della comunità può essere modificato e cambiato tutte le volte che vuoi. I nomi delle comunità non possono contenere più di 50 caratteri.

Quando scegli il tuo slogan e il nome della community, pensa alle parole chiave che il tuo pubblico di destinazione potrebbe utilizzare quando cerca il tuo gruppo. Non vi è alcuna garanzia in cui la tua comunità verrà classificata all'interno di Ricerca comunità Google+, ma quando tu inserisci parole chiave importanti nel tuo slogan e / o nel nome della comunità ti aiuterà a ottenere un po 'più di visibilità all'inizio.

Dopo aver fatto clic su Salva o Modifica completata durante questa fase, puoi tornare facilmente alla modalità di modifica semplicemente facendo clic sul menu a discesa Azioni (sotto la foto) e selezionando Modifica comunità.

4. Scrivi la tua sezione Informazioni

In modalità di modifica, fare clic su + Modifica collegamento.

Si apre una casella espandibile che puoi incollare nei contenuti Informazioni sulla tua community. Questo testo appare sulla barra laterale, quindi potrebbe essere un buon posto anche per Elenca alcune semplici regole per la comunità o anche un numero di telefono aziendale o un indirizzo email.

Il contenuto di questa sezione Informazioni può essere molto lungo, ma solo 641 caratteri saranno visibili sulla barra laterale (e quindi verrà visualizzato un collegamento Visualizza altro).

Suggerimenti per la sezione Informazioni:

• Elenca l'organizzazione dietro la tua comunità (se applicabile).
• Condividi la missione della comunità.
• Aggiungi le informazioni di contatto come numeri di telefono o indirizzi e-mail.
• I collegamenti ipertestuali non funzionano, ma puoi ancora farlo elenca il tuo URL.

5. Aggiungi posizione (se necessario)

Subito sotto la sezione Informazioni è il collegamento Posizione.

Se il tuo gruppo della comunità è affiliato a un'azienda, puoi farlo elencare l'indirizzo dell'azienda Qui. Se hai un gruppo della comunità locale, puoi semplicemente elencare il nome della città.

Il vantaggio di aggiungere un indirizzo completo a un'attività è che viene visualizzata una mappa che collega alla scheda di Google Maps per l'attività.

6. Aggiungi categorie di post

Ora è il momento di iniziare a scrivere alcune categorie. Questo si evolverà nel tempo, ma tu lo vorrai avvia alcuni potenziali argomenti per la tua comunità in cui inserire i post.

Ovviamente vorrai includi categorie specifiche per il tuo argomento / settore. Pensa ai tipi di categorie per i blog nel tuo settore. Oppure controlla community simili su Google+ per vedere quali tipi di categorie di post stanno utilizzando.

Categorie di post coinvolgenti:

• Presentati
• Discuti / chat
• Aiuto richiesto
• Notizie del settore
• Lavori
• Domande
• Suggerimenti e trucchi

Dopo aver creato il tuo elenco di categorie, puoi spostarle facendo clic su una categoria (mentre sei in modalità di modifica) e trascinando nella nuova posizione.

7. Aggiungi contenuti accattivanti in ogni categoria

Dopo aver aggiunto le categorie, è il momento di iniziare pubblicazione di contenuti in ogni categoria che hai creato. In questo modo, se qualcuno fa clic sulle categorie, vedrà alcuni post lì.

8. Preparati per le notifiche

Se hai intenzione di avviare e moderare un gruppo, vorrai che le notifiche siano attive (per aiutarti discussione moderata e spam). Google contrassegna alcuni contenuti come potenziali spam, ma devi anche tenerli d'occhio.

Quando ho avviato per la prima volta il mio gruppo, sono stato sommerso da dozzine di notifiche nella mia casella Gmail. Per pulire la mia posta, ho creato una regola per classificare le notifiche di Google+ in una cartella specifica. Questo è altamente raccomandato se crei comunità o partecipi a molte comunità (e desideri ricevere notifiche con gli aggiornamenti).

9. Promuovi la tua nuova comunità

Dopo aver aggiunto i contenuti, dovresti iniziare a invitare amici e colleghi che ritieni possano essere interessati alla tua nuova comunità. Non inviare spam alle tue cerchie se non è pertinente per loro. Appena invita le persone che ritieni possano essere interessate. E poi condividi la tua comunità incollando il tuo URL.

• Condividi la tua comunità con i tuoi follower di Google+.
• Invita follower sull'altro social networks per raggiungerti lì.
• Invita leader di pensiero per diventare moderatori del tuo gruppo.

Come gestire la tua community Google+ in modo efficace

Se hai mai creato una community online, sai che ci vuole tempo per avviare le discussioni. Se avvii una nuova comunità o diventi un moderatore, ecco alcuni suggerimenti per costruire una fiorente comunità:

1. Stabilisci le regole della community

Come con qualsiasi comunità, va bene stabilisci alcune regole su ciò che consentirai (e non consentirai). Aspettati l'auto-promozione (o anche lo spam), quindi assicurati di avere regole in atto su come moderare le discussioni.

2. Aggiungi categorie per stimolare la discussione

Crea alcune categorie divertenti come "Presentati" per incoraggiare chiunque si unisca al gruppo a fidanzarsi rapidamente.

3. Assegna moderatori

Man mano che la tua comunità cresce, potresti aver bisogno di aiuto per moderare le discussioni e segnalare lo spam. Per assegnare un moderatore, fai prima clic sul numero di membri sotto la foto della community.

Una volta in quella pagina, trova la persona che vuoi nominare moderatore e fai clic sulla piccola freccia accanto al pulsante Aggiungi alle cerchie. La freccia rivelerà un menu a discesa che ti consentirà di rendere quella persona un moderatore del gruppo.

4. Guarda le tue notifiche

Nessuno vuole vedere lo spam nel proprio gruppo, quindi guarda le tue notifiche ed elimina velocemente lo spam. Imposta le regole nel tuo account Gmail per aiutarti gestisci gli aggiornamenti nella tua comunità. Più le persone sono attive, più moderatori potresti aver bisogno per aiutarti a tenere il passo.

5. Crea utili categorie di post

Ti consigliamo di avviare la tua community creando alcune categorie predefinite per la discussione, ma man mano che la community cresce e le discussioni si evolvono, potresti volerlo creare nuove categorie per adattarsi ai nuovi argomenti che sorgono.

6. Condividi contenuti utili con le tue comunità

Condividere contenuti con le tue community è come condividere contenuti con il tuo stream e le tue cerchie pubblici. Puoi pubblica nella tua community ovunque su Google+ semplicemente selezionando la tua comunità nel menu a tendina (come faresti con un cerchio). Ottieni quindi le opzioni per pubblicare nelle categorie della comunità.

7. Pubblica regolarmente e +1 contributi

Non è mai facile creare una nuova community, quindi assicurati di farlo mostra il tuo apprezzamento a chiunque si unisca facendo +1 sui contenuti che inviano, commentando i loro post e persino circondandoli con +1 e commento sul contenuto generale pubblicano su Google+.

8. Invita partecipanti attivi di cui ti fidi a moderare con te

Allontanati dalla pressione e consenti ad altri di aiutarti a moderare la comunità. Ricorda, non si tratta di te, ma della comunità.

9. Blocca i post che non vuoi condividere al di fuori del gruppo

Se per qualche motivo non vuoi che un determinato post venga condiviso al di fuori del gruppo, blocca semplicemente il post. Ciò impedirà che i tuoi contenuti vengano condivisi con persone che non vuoi nel gruppo. Questo non significa che le persone non possano prendere uno screenshot e condividerlo, quindi è meglio presumere che tutto ciò che scrivi possa essere condiviso al di fuori di una comunità. Ma bloccare un post è un modo per mantenere le cose un po 'più private.

10. I post aggiunti a una categoria sono bloccati in quella categoria (per ora)

A questo punto, se aggiungi un post in una categoria, non può essere spostato in un'altra categoria, quindi fai attenzione a dove lo aggiungi.

A voi

Questo copre tutto ciò che devi sapere sulle community Google+ e su come sfruttarle per la tua azienda.

Allora cosa ne pensi delle community Google+? Ti unirai? O hai già trovato alcune comunità che ti piacciono? Fammi sapere a quali community ti sei iscritto o che trovi interessanti. Lascia i tuoi commenti nella casella sottostante.