3 modi per aumentare la tua generazione di lead con i social media: Social Media Examiner

Stai cercando nuovi modi per generare contatti con i social media?

Il tuo programma di lead generation online potrebbe utilizzare un aggiornamento?

Se è così, non sei solo. Solo il 40% dei marketer sentire il loro attuale marketing mix online soddisfa le esigenze della pipeline di vendita.

In questo articolo ti mostrerò tre modi in cui i professionisti del marketing possono aumentare e monitorare i lead qualificati tramite i social media.

Qual è il vero problema della lead generation?

I marketer B2B spesso peg social media come veicolo di consapevolezza del marchio, non uno strumento di generazione di lead. Ma se non hai dato la possibilità alla generazione di lead sociali, la tua attività si perde un canale di marketing redditizio.

Se la mancanza di ROI è la tua sfida più grande con i social media, ci sono probabilmente due problemi:

• Il tuo team non è d'accordo su come misurare il successo sui social media. Non lasciarti distrarre dalle metriche vanity (ad es. Mi piace su Facebook o follower su Twitter) quando dovresti concentrarti sulle metriche che contribuiscono alle entrate.
• L'utilizzo dei social media da parte della tua azienda non è in linea con gli obiettivi di business. In molte aziende, i social media supportano per impostazione predefinita le comunicazioni tradizionali o gli obiettivi del servizio clienti. Se la tua strategia sui social media non è stata creata per supportare la generazione di lead, è impossibile monitorare e segnalare un ROI positivo.

Non abbreviare il tuo marketing mix utilizzando solo i social media come strumento di consapevolezza del marchio. Anziché, utilizzare i suggerimenti di seguito per iniziare a generare e monitorare i lead dei social media.

# 1: porta contenuti allettanti con un modulo intuitivo

Nel marketing, cosa costituisce un lead qualificato?

Se hai risposto con generazione di un modulo compilato, probabilmente già avere contenuti di valore sul tuo sito web che richiedono all'utente di fornire informazioni per accedervi. Se non stai promuovendo quei contenuti con controllo del modulo sui tuoi canali di social media, non puoi misurare i lead e le conversioni.

Lancia una strategia di lead generation sui social media che utilizza tutte le opportunità disponibili per promuovere i tuoi contenuti recintati. Per esempio, Marketo ha creato un tweet allettante per spargere la voce sulla sua nuova guida alla creazione di contenuti:

Quando i potenziali lead fanno clic sul collegamento, vengono indirizzati a un pagina di destinazione accattivante con una forma breve Sopra la piega:

Invece di distribuire contenuti di valore, Marketo richiede ai potenziali clienti di compilare il modulo prima di accedere alla presentazione. Questa tattica consente a Marketo di twittare direttamente contribuire alla generazione di lead.

Prova questa configurazione per il tuo marchio. Una volta che i lead generati dai social media iniziano ad arrivare, saluta il ROI tracciabile sui social media.

# 2: Amplifica il tuo pubblico con annunci social mirati

Ora che hai guadagnato un po 'di popolarità con la generazione di lead organici sui social media, amplifica i tuoi risultati con una strategia di pubblicità sociale intelligente.

Abbiamo fatto molta strada dall'inizio di Annunci di coinvolgimento di Facebook nel 2008.

I formati degli annunci sui social media sono maturati oltre le metriche di coinvolgimento di base. Con il debutto di Schede per la generazione di lead di Twitter e Facebook è stato rinnovato pubblicità basata sugli obiettivi, gli annunci social si sono riposizionati con successo in supportare obiettivi aziendali basati sui ricavi.

Le schede di lead generation di Twitter sono una soluzione in due clic per la generazione di lead sociali. Appaiono come tweet promossi.

Quando un utente fa clic sulla scheda di generazione di lead, si espande in rivelare un'offerta o un modulo di iscrizione che viene compilato automaticamente con il nome dell'utente, l'indirizzo email e l'handle di Twitter:

Ma funzionano? Scommetti. Rock / Creek, un'azienda di abbigliamento outdoor, ha guadagnato oltre 1.700 nuovi abbonati e-mail in meno di una settimana quando hanno utilizzato una scheda di generazione di lead di Twitter.

Monitorare i lead dalle schede di lead generation e dai tweet sponsorizzati è facile. Puoi scarica i tuoi contatti direttamente da Twitter Ads in un foglio di calcolo o collega il tuo CRM per ricevere automaticamente i nuovi lead.

Inoltre, Twitter lo rende facile ottimizzare con il rapporto costo per lead integrato:

Vuoi testare la generazione di lead su Facebook? Non è necessario investire in un costoso provider di app Facebook di terze parti. Gli annunci di Facebook ora possono monitorare le conversioni del sito web con pixel offsite.

Per iniziare, crea un annuncio che attiri l'attenzione degli utenti di Facebook nel feed delle notizie.

Il prossimo, assicurati che l'annuncio si colleghi a una pagina di destinazione con contenuti basati su moduli e un chiaro invito all'azione ("Download" funziona bene).

Ad esempio, questo annuncio Salesforce si collega a un ebook introduttivo dell'app Salesforce per il download:

Prima di lanciare l'annuncio, posizionare un pixel di conversione Facebook personalizzato sulla pagina di ringraziamento raggiunta dai potenziali clienti dopo compilando il form.

Adesso lo farà Facebook traccia automaticamente le metriche necessarie per il calcolo del ROI, come numero di conversioni, costo per conversione e valore di conversione:

Per ulteriori informazioni su come creare e assegnare un valore in dollari a ciascuna conversione di lead, leggi Istruzioni passo passo di Jon Loomer.

Twitter e Facebook forniscono soluzioni semplici per il monitoraggio delle conversioni in loco, ma possono esserci limitazioni. Ad esempio, sebbene le schede di generazione di lead di Twitter acquisiscano automaticamente il nome, l'email e Twitter di un utente gestire, i marchi potrebbero richiedere informazioni più dettagliate come il titolo di lavoro, in modo che possano perseguire più qualificati conduce.

Fortunatamente per gli esperti di marketing, Twitter ha recentemente annunciato la disponibilità di monitoraggio delle conversioni, "Uno strumento di misurazione e reportistica che aiuterà gli inserzionisti a comprendere il pieno impatto sulle conversioni delle impressioni e dei coinvolgimenti dei Tweet sponsorizzati".

# 3: ottimizza la conversione degli annunci social con Google Analytics

Quindi, come puoi monitorare i lead guidati dai social media in modo ancora più efficace? Integra l'obiettivo di Google Analytics e il monitoraggio della campagna con la tua strategia di promozione sociale.

Per iniziare, imposta il tuo percorso di conversione dei lead come obiettivo all'interno di Google Analytics. Suggerisco di utilizzare la pagina di ringraziamento come destinazione del flusso dell'obiettivo.

Una volta impostato il tuo obiettivo, uso Google Campaigns URL Builder per taggare correttamente i tuoi link promossi come campagna all'interno di Google Analytics. Tre campi sono obbligatori per creare una campagna di Google Analytics:

• Fonte della campagna
• Mezzo della campagna
• nome della campagna

Un quarto campo facoltativo da includere è il contenuto della campagna. Questo campo è estremamente importante per l'ottimizzazione del monitoraggio del costo per lead perché puoi utilizzarlo per testare A / B diversi tipi di contenuto dell'annuncio.

Dopo aver completato questi campi, fai clic su Invia. Riceverai un URL appena codificato. Questo è il collegamento che dovrai utilizzare nella creatività dell'annuncio in modo che Google Analytics possa monitorare le conversioni.

Per visualizzare il traffico, il comportamento degli utenti e gli obiettivi completati (ovvero le conversioni) in modo specifico per la tua campagna di annunci social, vai a Google Analytics> Acquisizione> Campagne. Ecco un esempio di un rapporto sulla campagna:

Per monitorare i dati sui contenuti della campagna, visualizza i dettagli dell'annuncio facendo clic su Contenuto dell'annuncio nel menu a discesa Dimensione secondaria:

Ora puoi chiaramente vedere quale contenuto dell'annuncio ha generato il maggior numero di lead. Per calcolare il costo per lead da qui, utilizza semplicemente i rapporti nativi della relativa piattaforma per determinare la spesa per ogni creatività dell'annuncio e dividere per il numero di lead.

Quali sono i tuoi pensieri? Lascia un commento e dicci come stai misurando il ROI dei social media. Cosa funziona per te?