Appoggiandosi al giorno del lancio: The Journey, Stagione 2, Episodio 6: Social Media Examiner

Hai mai incassato qualcosa che credevi fosse una cosa sicura, solo per poi essere smentito? Quindi guarda il Journey, il documentario video a episodi di Social Media Examiner che ti mostra cosa succede veramente all'interno di un'azienda in crescita.

Guarda il viaggio

Nell'episodio 6, Michael Stelzner (fondatore di Social Media Examiner) e il suo team concludono i test e lanciano una promozione di prodotto multicanale per Social Media Marketing World. Tutto il loro duro lavoro ripagherà?

Lo spettacolo si apre sul conto alla rovescia finale per il giorno del lancio e Mike si chiede se il posizionamento di un video sul sito web della conferenza stia danneggiando le vendite.

In passato ha creduto che la presenza di video nella pagina di vendita aiutasse a vendere i biglietti. Tuttavia, dopo aver analizzato lo scorrimento della pagina, Mike è preoccupato che il video possa effettivamente danneggiare le vendite dei biglietti. Prende la decisione di eseguire uno split test per verificare i suoi sospetti.

È il venerdì prima del giorno del lancio e Mike è sempre più consapevole che il suo team ha l'obbligo enorme di vendere un numero enorme di biglietti. Si controlla con la sua squadra per valutare la loro prontezza.

Il marketing manager Jennifer Ballard è nelle fasi finali del test delle e-mail promozionali contro i filtri antispam. Le e-mail sono progettate per raggiungere 4 distinti segmenti di consumatori:

• Iscritti alla newsletter che non sono ancora clienti
• Partecipanti precedenti alla conferenza
• Acquirenti precedenti di biglietti virtuali
• Membri della Social Media Marketing Society

La responsabile del marketing Kim Reynolds riferisce di avere circa 40 annunci Facebook e 40 annunci Instagram pronti per essere pubblicati.

Sabato prima del giorno del lancio, Mike su un ponte sta contemplando il sentiero che si apre davanti a lui. Può concentrarsi sul continuare a commercializzare la conferenza o perseguire un nuovo sogno che ha possibilità di vasta portata. Dovrebbe restare fedele alla cosa sicura in cui sa di essere bravo o scegliere di cogliere un'opportunità non testata?

Successivamente, Mike inizia un processo di analisi per Project Genesis. Sta ordinando migliaia di risposte cartacee in pile. Man mano che le pile crescono, formeranno schemi che dovrebbero rivelare le opportunità per Project Genesis.

Finalmente è il 20 agosto, giorno del lancio. Il team sta rivedendo tutto. Kim conferma che gli annunci di Facebook, gli annunci di posizionamento su Instagram e gli annunci di Instagram Stories stanno tutti sparando; e Jennifer condivide che il marketing sta promuovendo l'evento tramite una sofisticata campagna AdWords di Google.

Durante l'incontro, Mike condivide alcuni risultati interessanti dallo split test in corso del posizionamento del video sulla pagina di vendita. Indipendentemente da dove è stato posizionato il video, ha avuto un impatto negativo sulle vendite. Mike sta eseguendo un test finale, posizionando il video nella parte inferiore della pagina di vendita.

Sul fronte sociale, Jennifer riferisce che il Social Media Manager Erik Fisher e il suo team hanno attività organiche in pieno svolgimento. Ha pubblicato il video della vetrina sulla pagina Facebook dell'azienda e il suo team sta lanciando una chat su Twitter. Sono previsti post organici anche per Snapchat, LinkedIn e Instagram.

The Journey è attivo e funzionante e quest'anno c'è un nuovo attore in programma—Alexa Flash Briefing di Social Media Examiner.

Con il passare della giornata, Mike segue da vicino le vendite dei biglietti e controlla con Jennifer per scoprire come le vendite del giorno si confrontano con il primo giorno di vendite dell'anno scorso. Nel 2017 sono stati venduti 11 biglietti per il Social Media Marketing World 2018. Quest'anno sono stati venduti 50 biglietti per Social Media Marketing World 2019!

L'episodio si conclude con un possibile problema con gli annunci sui social media.

Oggi Social Media Examiner ha compiuto 9 anni. Aiutaci a festeggiare! Qual è stato l'impatto di Social Media Examiner? Condividi le tue idee e pensieri nei commenti qui sotto.

Menzioni chiave:

• Pagina Facebook di Social Media Examiner
• Alexa Briefing di Social Media Examiner
• Social Media Marketing World 2019
• AI Media

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