Strategia Instagram: crescita dei follower e del business: esaminatore dei social media

Cerchi un approccio strategico alla crescita organica di Instagram? Ti chiedi come sviluppare contenuti che faranno crescere la tua attività e il tuo seguito su Instagram?

Per esplorare come utilizzare Instagram come hub per contenuti condivisibili che portano alla crescita del business, intervisto Vanessa Lau sul Social Media Marketing Podcast.

Vanessa è un esperto di sviluppo della comunità specializzato nell'aiutare gli allenatori online. Il suo corso è The BOSSGRAM Academy. Ha 200.000 abbonati su YouTube e il suo podcast si chiama Trasforma i tuoi follower in clienti.

Vanessa spiega tre errori che possono far deragliare il tuo marketing su Instagram e condivide la sua strategia in tre fasi per la crescita organica su Instagram.

Far crescere un'attività su Instagram

Vanessa ha lavorato come brand manager presso a Fortune 500 azienda di cosmetici come giovane laureata in marketing, che lancia prodotti per marchi multimilionari. Si è presto resa conto che il percorso aziendale non era per lei e ha lasciato il lavoro a metà del 2018.

Vanessa sapeva di non voler tornare alla vita aziendale, quindi ha creato un canale YouTube che insegnava ad altre persone come abbandonare il mondo dalle 9 alle 5, in particolare dal punto di vista dei Millennial. Il suo account ha iniziato ad attirare un pubblico che voleva davvero imparare di più da lei. Ha lanciato ufficialmente la sua attività di coaching nel gennaio 2019.

Vanessa si è resa conto di sapere molto anche sui social media, in particolare su Instagram, e ha deciso di sfruttare ciò che sapeva per aiutare le persone a costruire i loro marchi online. Poiché era una YouTuber, il primo passo di Vanessa è stato creare video su Instagram. Questo era davvero fuori passo con gli altri video che stava girando in quel momento, che riguardavano solo l'abbandono delle 9 a 5.

Ma quando un video dei suoi cinque migliori hack su come crescere organicamente su Instagram è diventato virale (ora ha circa 3,5 milioni di visualizzazioni), Vanessa è passata rapidamente da poche centinaia di follower a far crescere la sua lista di e-mail a più di 20.000 persone che desideravano consigli su Instagram, grazie a quello video.

Ha deciso di trasformare la sua nicchia di business dall'aiutare le persone a lasciare le 9 alle 5 per aiutare le persone a costruire le loro piattaforme di social media per ottenere più clienti. Ha scelto di concentrarsi su Instagram perché aveva così tante persone che venivano da lei che desideravano quell'aiuto specifico.

Nell'aprile 2019, Vanessa ha lanciato The BOSSGRAM Academy, un corso che aiuta i nuovi allenatori a trasformare i loro follower in clienti. La sua attività è cresciuta fino a mezzo milione di dollari nel suo primo anno. Anche i suoi seguaci sociali sono cresciuti. Ora ha 200.000 follower su YouTube, 65.000 su Instagram e 13.000 membri nel suo gruppo Facebook.

Vanessa ha pensato a YouTube per 6 anni prima di pubblicare il suo primo video sulla piattaforma. Ricorda di aver guardato gli YouTuber che avevano appena iniziato e di sentirsi come se non fosse pronta a fare quello che stavano facendo. Ora molti di quei creator che hanno iniziato 6 anni fa sono enormi su YouTube e Vanessa si sta prendendo a calci, desiderando di aver ricominciato quando voleva.

Dice che ieri era il momento migliore per iniziare, ma il secondo momento migliore per iniziare è oggi. Prima inizi, prima puoi creare quel pubblico e potenzialmente monetizzarlo in futuro.

3 errori che i marketer fanno con Instagram

Vanessa vede tre cose che molti marketer sbagliano con Instagram.

Impostazione delle aspettative sbagliate

Molte persone rinunciano a Instagram perché si sentono come se non stessero crescendo abbastanza velocemente sulla piattaforma. Questo perché molti marketer si aspettano che i loro account Instagram generino molto traffico per loro quando il fatto è che Instagram potrebbe non essere davvero la migliore piattaforma per il traffico.

Instagram non è ottimizzato per il SEO come piattaforme come YouTube o LinkedIn. Su queste piattaforme, se stai cercando qualcosa, puoi digitarlo nella ricerca e verranno visualizzati i video. Non puoi fare lo stesso con Instagram, motivo per cui è più difficile ottenere quel traffico. Instagram è, tuttavia, un ottimo posto per generare lead di qualità. È una questione di qualità rispetto alla quantità.

Instagram ha così tanti strumenti che possono aiutarti a connetterti con il tuo pubblico come note vocali, chiamate vocali, GIF, sondaggi, live streaming, doppio live streaming e IGTV. Ci sono tanti modi per creare punti di contatto intimi con il tuo pubblico. Se più professionisti del marketing fossero in grado di sfruttare questi strumenti a proprio vantaggio, avrebbero contatti più interessanti nella loro attività. Le persone che finiscono per connettersi su Instagram diventano molto più cordiali e molto più nutrite quando usi gli strumenti a tua disposizione per connetterti con loro a un livello più profondo.

Pubblicare contenuti invece di connettersi effettivamente

Molti professionisti del marketing hanno canalizzazioni fantasiose. C'è un link nella loro biografia che porta a una pagina di destinazione, che porta a un magnete guida, che porta a una sequenza di 5 giorni. Stanno portando il loro pubblico in questo lungo viaggio prima ancora di poter trovare l'offerta finale.

L'intenzione è grande. L'imbuto ha lo scopo di riscaldare il pubblico. Ma molti professionisti del marketing lasciano così tanti soldi sul tavolo non parlando direttamente con i loro potenziali clienti attraverso i DM. Invece di aspettare che queste canalizzazioni realizzino la magia, molti professionisti del marketing potrebbero accelerare il percorso del cliente semplicemente parlando con i loro potenziali clienti tramite DM, perché questo è il luogo perfetto per offrire la migliore esperienza al cliente per coloro prospettive.

Se sei in contatto con qualcuno, puoi porre loro domande del tipo: "Ehi, dimmi di più sulla tua attività. Con cosa stai lottando di più?... Wow, lottare per non ottenere clienti fa davvero schifo. Sai che ho una risorsa che potrebbe aiutarti? " Avendo quel dialogo con il tuo potenziale cliente e poi inviandolo a il tuo webinar, la tua pagina di destinazione o ovunque sia, è più probabile che quella persona faccia clic su quel link con l'intenzione di acquistare.

Molti professionisti del marketing si concentrano troppo sulla pubblicazione di contenuti ogni singolo giorno e trascurano tutti i messaggi diretti nella loro casella di posta. Quei DM potrebbero provenire da persone che hanno solo bisogno di riscaldarsi un po '. Inoltre, quelle persone possono entrare in quella canalizzazione con la piena aspettativa che probabilmente acquisteranno.

Ci sono molti modi per avviare queste conversazioni DM. Qualcosa che Vanessa vede spesso, e che insegna ai suoi studenti alla BOSSGRAM Academy, lo è metti un sondaggio nelle tue storie chiedendo qualcosa del tipo: "Ehi, vuoi imparare come attirare i clienti Instagram? Si o no?" Successivamente, puoi inviare un messaggio di posta elettronica a tutte quelle persone che hanno toccato Sì nel sondaggio e dire: "Ehi, Mike, ho notato che hai votato nel mio sondaggio e hai detto che stai lottando per ottenere clienti. Puoi dirmi di più a riguardo?"

Invece di inviarli direttamente a un collegamento, fai prima quella conversazione uno a uno. Comprendi perché questa persona potrebbe non ottenere clienti e cosa sta facendo che non funziona in modo da avere tutte le informazioni necessarie per presentare la tua offerta o inviarli al tuo webinar. Quando finiscono per andare al tuo webinar o al tuo lead magnet principale, è molto più probabile che si convertano rispetto a qualcuno che è andato in freddo.

Concentrarsi sui Mi piace invece che sulla condivisibilità

Instagram ha già rimosso i Mi piace visibili da molti account. Vanessa vede questa come una grande opportunità per i professionisti del marketing di concentrarsi su un indicatore di prestazioni chiave completamente diverso: la condivisibilità.

Mi piace e commenti sono ovviamente ottimi modi per valutare se le persone apprezzano i contenuti, ma Vanessa preferisce concentrarsi sulla creazione di contenuti in modo che le persone vogliano condividere le proprie storie. Qualcuno a cui piace così tanto il tuo post da essere disposto a toccare il pulsante freccia e condividerlo direttamente nelle proprie storie attirerà molti più occhi sui tuoi contenuti.

Ora i follower di quel follower possono vedere i tuoi contenuti e possono fare clic su quel post, il che aumenterà il numero di visite al profilo che ricevi sul tuo account.

Quando qualcuno si limita a mettere mi piace o commentare, spesso scorre il feed senza pensare e poi va avanti con la propria vita. Ma quando qualcuno fa effettivamente il passo in più per condividere o addirittura salvare il tuo contenuto, perché ora puoi salvare i post nelle raccolte, aumenterà la longevità del contenuto.

Quel post ora non è solo sul feed di quella persona, ma è anche sulla storia di 24 ore di quella persona e potenzialmente vive nelle sue raccolte a cui possono fare riferimento.

La strategia in 3 fasi di Vanessa per una crescita organica e preziosa di Instagram

Invia traffico a Instagram da altre piattaforme

Vanessa dice che ci vuole una piattaforma per far crescere una piattaforma. Gran parte del suo traffico arriva attraverso YouTube e si assicura di inviare anche questo traffico al suo Instagram.

Come affermato in precedenza, Instagram non è la migliore piattaforma per ottenere traffico in modo nativo. La chiave è stare alle spalle di altre piattaforme che hanno capacità SEO davvero eccezionali come YouTube, LinkedIn o persino un blog. Indica su quelle piattaforme che hai anche un account Instagram e gli extra che il tuo pubblico potrebbe ottenere se ti seguisse lì.

Vanessa farà spesso screenshot delle domande che il suo pubblico su Instagram le ha posto e le mostrerà nei suoi video di YouTube. Questo mostra al suo pubblico che li sta effettivamente ascoltando e creando i suoi video sulla base dei messaggi diretti che le inviano. Questo incoraggia le persone a connettersi con lei anche su Instagram perché vogliono assicurarsi che riceva le loro domande e che possa persino presentarle in un futuro video di YouTube.

Vanessa ha un collegamento al suo profilo Instagram nella sua descrizione, ma ha anche una filigrana con il suo handle Instagram all'inizio di ogni video. Mostrerà anche le registrazioni dello schermo delle sue storie su Instagram all'interno dei suoi video di YouTube.

Ad esempio, se fa un video su YouTube sul trasferimento in un nuovo ufficio, inserirà un filmato della sua storia su Instagram in cui ha mostrato alle persone in giro. Quindi le persone che guardano su YouTube possono vedere che se la seguono su Instagram, vedranno di più dietro le quinte del trasferimento nel suo nuovo ufficio.

Nel video dirà anche: "A proposito, seguimi su Instagram se vuoi dare un'occhiata dietro le quinte a come appare il mio nuovo ufficio". Ciò offre ai suoi abbonati YouTube maggiori incentivi a seguirla su Instagram perché stanno ottenendo più accesso dietro le quinte alla sua vita e attività commerciale.

Coinvolgi il pubblico

Una volta che Vanessa invia quel traffico al suo Instagram, è allora che inizia davvero a coinvolgere il suo pubblico. Sono venuti sul suo Instagram per un motivo. Vogliono davvero essere coinvolti con lei e con i suoi affari e conoscerla meglio.

Vanessa ama coinvolgere il suo pubblico nelle sue decisioni di lavoro. Questo è ciò che differenzia il suo Instagram da tutte le altre sue piattaforme. Una volta che segui il suo Instagram, puoi DM e controllare le sue storie. Ascolterà davvero quello che hai da dire su cose come idee di contenuti per il futuro. A volte pubblica persino una storia su Instagram e dice: "Ehi, ragazzi, sto ridisegnando il mio sito web. Quali colori ti piacciono di più? Ti piace il rosa o il viola? Vota adesso."

Ciò ispira molta lealtà da parte del suo pubblico perché si sente sinceramente come se stesse vivendo indirettamente attraverso di lei e che sono parti interessate nella sua attività. Non esiste altra piattaforma che consenta una connessione così profonda con il pubblico.

Un altro modo in cui Vanessa sfrutta il suo pubblico su Instagram è fare ricerche di mercato. Instagram aggiunge sempre nuove funzionalità, specialmente nelle storie. Le funzionalità di quiz, sondaggio, domanda e chat sono davvero ottimi modi per chiedere al tuo pubblico di cosa si tratta vogliono vedere di più nella tua attività o quali sono le loro maggiori difficoltà quando si tratta di ottenere clienti.

Vanessa fa un inventario delle risposte che arrivano tramite messaggi diretti da quelle domande e sondaggi. Non solo li sfrutta per contenuti futuri, ma li tiene anche a cui fare riferimento ogni volta che fa webinar o pagine di vendita in modo che possa utilizzare la lingua esatta che il suo pubblico ha usato con lei su Instagram per creare il suo marketing materiali.

Quando qualcuno vede la sua pagina di vendita, il suo webinar o qualsiasi materiale di marketing che possa avere, pensa: "Oh mio Dio, Vanessa, mi stai leggendo nel pensiero. Come sapevi che stavo attraversando questi problemi? " La risposta è semplice: gliel'hanno detto su Instagram.

Vanessa ama anche mostrare apprezzamento facendo grida ai membri del suo pubblico. Quando vede qualcuno che la segue e che ha dei contenuti davvero fantastici, si prende un momento per ringraziarli delle sue storie e questo fa sentire il suo pubblico visto. È un piccolo touchpoint così carino e ci vogliono solo 5 secondi per farlo.

Condivide anche il loro contenuto con le sue storie. Non ha nemmeno bisogno di seguirli per condividere i loro contenuti; si prende solo un momento per vedere chi l'ha seguita di recente su Instagram e controlla i loro profili. Se le piace quello che vede, ne condividerà un po '. Ha notato che quando condivide i contenuti, condividono effettivamente il fatto che ha condiviso i loro contenuti sulla loro storia di Instagram, il che è una vittoria per entrambe le parti.

Crea contenuto condivisibile

Vanessa ama creare contenuti che le persone condividono volentieri sulle loro storie e con il proprio pubblico. Nel momento in cui lo condividono, il loro pubblico avrà accesso ai suoi contenuti e faranno clic sul suo profilo. Ciò aumenta la probabilità che qualcuno si connetta con lei senza che lei debba fare molto.

Instagram è il posto preferito di Vanessa per inserire contenuti riproposti perché lo trova il più versatile per una varietà di tipi di contenuti. Ama creare contenuti ricchi, di lunga durata e ricchi di valore su YouTube, Facebook Live e il suo blog; monitorare quale contenuto sta funzionando meglio su queste altre piattaforme; e poi suddividi quel contenuto più grande in micro-pezzi di contenuto.

Se Vanessa fa una serie di live su Facebook, guarderà quale live streaming ha funzionato meglio, invierà quel video a un editor, aggiungerà didascalie, aggiungerà un titolo in cima e lo trasformerà in un pezzo IGTV. Non deve creare un nuovo video; sta solo riutilizzando un vecchio contenuto che ha funzionato molto bene, ottimizzandolo un po 'per Instagram e poi pubblicandolo direttamente su IGTV. Molte persone finiscono per salvare e condividere quel tipo di contenuto dal suo Instagram.

Se Vanessa fornisce cinque suggerimenti in un video e quel video ha un buon rendimento su YouTube, prenderà i cinque suggerimenti, li trasformerà in grafici con testo e creerà un carosello nel suo feed. L'immagine uno potrebbe essere Vanessa che dice: "Cinque consigli su come crescere su YouTube", poi l'immagine successiva è "Suggerimento numero uno: ..." e così via. Ciò consente alle persone di leggere il contenuto in un modo visivamente più accattivante, invece di leggere una didascalia molto lunga.

La parte migliore è che non deve raddoppiare il suo lavoro per pensare a un nuovo contenuto. Invece, sta prendendo un pezzo di contenuto comprovato che ha funzionato bene su un'altra piattaforma e lo sta ottimizzando per Instagram in modo che più persone possano condividerlo e goderselo.

L'idea è creare contenuti visivamente accattivanti che le persone vorranno condividere. Molte persone mettono il vero valore in una lunga didascalia accompagnata da una foto di se stessi. Il problema è che le persone non vogliono davvero condividere una tua foto.

Se Vanessa pubblica una foto di se stessa e la didascalia ha tutto il valore e qualcuno poi la condivide nelle loro storie, essenzialmente condividono solo una sua foto, e non è così attraente. Il pubblico si chiede: "Chi diavolo è questa ragazza? Perché lo condividi nella tua storia? "

Invece di mettere tutto quel valore nelle didascalie, Vanessa le trasforma in grafica, il che è più incentivo per qualcuno a condividerlo sulla propria storia. Nessuno vuole condividere una foto di te seduto su una panchina del parco sul tuo laptop, anche se hai fornito molto valore nella didascalia. Vogliono condividere un contenuto visivo da cui i loro follower ottengono immediatamente molto valore.

Puoi vedere informazioni su quante persone hanno salvato o condiviso un post. Ciò ti consente anche di ottimizzare le tue strategie. Vanessa non ha davvero iniziato a farlo finché non ha esaminato le sue analisi e ha capito che i post dove ha condiviso qualcosa come un'infografica non necessariamente ha ottenuto molti Mi piace, ma ha ottenuto molti azioni.

Preferisce le condivisioni piuttosto che i Mi piace perché questo indirizza più traffico alla sua attività. Aumenta anche le possibilità che altre persone che hanno trovato i suoi contenuti tramite qualcun altro la mandino in DM, il che riconduce ad avere quelle conversazioni faccia a faccia.

Se vedi qualcuno che condivide i tuoi contenuti, potresti anche facilmente inviargli un DM e dire: "Ehi, Mike. Ho notato che hai condiviso il mio post. Cosa ti è piaciuto di questo?... Sono così felice che ti sia piaciuto il mio contenuto. Sai, ho notato che in realtà hai un'attività di social media marketing. Dimmi di più su quell'affare.... Ok, fantastico, è un lavoro fantastico che hai. Quali sono le tue attuali difficoltà quando si tratta di far crescere quell'attività? "

Quella conversazione apre più dialogo con il tuo pubblico in modo da poterlo riscaldare prima ancora che entrino nella tua canalizzazione.

Vanessa vede anche Instagram come un ottimo modo per creare e coltivare i promotori del proprio marchio. Perché crea contenuti con l'intenzione di condividerli con altre persone invece di impegnarsi costantemente nella comunità, che lo fa anche lei e trascorrendo tutto il suo tempo cercando di attirare nuove persone, convince i suoi follower a condividere le sue cose con loro pubblico.

Conclusioni chiave da questo episodio:

• Scopri di più su Vanessa su di lei sito web.
• Segui Vanessa su Instagram e Youtube.
• Ascolta il podcast Trasforma i tuoi follower in clienti Podcast Apple, Spotify, o Stitcher.
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