Come aumentare il traffico locale con gli annunci Twitter: Social Media Examiner

Desideri più clienti per la tua attività locale? Hai considerato l'utilizzo di Twitter per entrare in contatto con i clienti?

In questo articolo scoprirai come utilizzare gli annunci di Twitter e le tecniche organiche per attirare più visite alla tua attività locale.

# 1: Come costruire un pubblico locale tramite una campagna di follower su Twitter

Prima di raggiungere potenziali clienti su Twitter, è necessario che le persone seguano il tuo feed. È difficile mettere un numero esatto su quanti follower dovrebbe avere il tuo account Twitter. Dipende dalle dimensioni della tua attività e dalla potenziale base di clienti nella tua comunità. Forse poche migliaia sono sufficienti se gestisci un'attività locale come un hamburger o sei un CPA con solo clientela locale.

Se ti manca una buona base di follower, considera l'idea di eseguire una campagna di follower su Twitter. Per impostare una campagna, vai a ads.twitter.com e accedi al tuo account Twitter Ads. Nell'angolo in alto a destra dello schermo, fai clic su Crea campagna.

Quindi seleziona Follower come obiettivo della tua campagna.

Nella pagina successiva, inserisci i dettagli della campagna e seleziona la fonte di finanziamento (se non hai mai fatto pubblicità su Twitter). Imposta anche un budget e inserisci le date di inizio e di fine della campagna.

Successivamente, imposta il tuo primo gruppo di annunci. Farai offerte contro altri inserzionisti di Twitter per raggiungere il tuo pubblico di destinazione in modo che le tariffe degli annunci non siano fissate sulla pietra. Tuttavia, le tariffe generalmente si aggirano intorno ai $ 2,50 - $ 3,50 per follower.

Definisci il pubblico di destinazione per la tua campagna Twitter

Il prossimo, definisci il pubblico a cui ti rivolgi. Con i filtri demografici di Twitter, puoi restringere il tuo pubblico in base a:

• Genere
• Fascia d'età
• Posizione
• linguaggio
• Tecnologia utilizzata
• Sia che stiano utilizzando un nuovo dispositivo

Pensa a come puoi utilizzare i filtri demografici di Twitter per azzerare i tuoi potenziali clienti e trasformarli in follower.

Se gestisci un barbiere locale, potresti scegliere di vendere ai maschi, mentre un salone di bellezza locale potrebbe rivolgersi alle donne. Una sala giochi locale può utilizzare i filtri di targeting di Twitter per raggiungere un gruppo demografico più giovane, mentre un audiologo si concentrerà probabilmente sui follower più anziani.

Se hai una base di clienti che non parla inglese, fai clic nel campo Località, lingue e tecnologia e seleziona Lingue per esplorare altre opzioni di lingua.

L'opzione di targeting Piattaforme ti consente di scegliere come target persone che utilizzano dispositivi iOS o Android o computer desktop e laptop. Queste opzioni possono tornare utili se gestisci un negozio di riparazioni di computer o vendi custodie per smartphone. Allo stesso modo, l'opzione di scegliere come target i proprietari di nuovi dispositivi sarebbe utile se vendi custodie per tablet o telefoni o accessori per laptop o computer desktop e desideri indirizzare i clienti con nuovi dispositivi.

Se scorri verso il basso fino a Funzioni per il pubblico, troverai le opzioni per indirizzare i potenziali follower in base al loro comportamento su Twitter, tra cui:

• Eventi che hanno menzionato
• Interessi su cui hanno twittato
• Argomenti che hanno discusso
• Follower sosia (follower che probabilmente hanno interessi simili ai follower di un altro account Twitter identificato)
• Parole chiave che hanno utilizzato
• Film e programmi TV che hanno menzionato

Scegli la tua creatività pubblicitaria su Twitter

L'ultimo passaggio è scegliere la creatività dell'annuncio. Considera l'idea di offrire al tuo potenziale pubblico di Twitter un incentivo a seguire il tuo account. Quell'incentivo potrebbe essere qualsiasi cosa, da una carta regalo a articoli promozionali di marca che invii al centesimo o millesimo follower.

I migliori premi riguardano sconti o omaggi dei tuoi prodotti o servizi. Questa tattica è ancora più efficace se la ricompensa incoraggia le persone a visitare la tua attività di persona per richiederla. Ad esempio, se gestisci una società di contabilità locale, potresti offrire uno sconto sulla preparazione delle tasse o altri servizi finanziari per alcuni dei tuoi nuovi follower su Twitter. Per un parrucchiere, potresti offrire una rifinitura o uno shampoo e un blow-out gratuiti ad alcuni dei tuoi nuovi follower.

Dopo aver compilato tutti i dettagli della tua campagna Twitter, sei pronto per lanciare la tua campagna.

Dai ai nuovi seguaci un motivo per continuare a seguirti

Dopo il tempo e gli investimenti che dedichi alla creazione di una campagna Twitter, dovrai mantenere il coinvolgimento dei tuoi nuovi follower. Se vedi il numero di nuovi follower diminuire dopo la tua campagna, significa che non sei riuscito a fornire contenuti di valore per mantenerli interessati.

Ovviamente, vuoi che i nuovi follower facciano di più che seguirti. Vuoi che interagiscano con la tua attività, si spera visitando ed effettuando un acquisto. Tweet contenuti che li faranno desiderare di fare entrambe le cose.

Per un panificio locale, potresti twittare ogni mattina quando le ciambelle, i croissant e i bagel sono fuori dal forno. Ciò incoraggia i follower locali a monitorare attentamente il tuo feed per sapere quando fermarsi per il loro dolce preferito di pasticceria appena sfornato. Se gestisci una farmacia locale e offri vaccini antinfluenzali, invia queste informazioni su Twitter ai potenziali clienti. Twittate regolarmente le ultime notizie sui richiami o sui nuovi farmaci per tenere informati i clienti.

Puoi anche postare concorsi e omaggi esclusivamente per il tuo seguito su Twitter per dare alle persone un motivo per continuare a seguirti e assicurarti che non perdano mai un tweet.

# 2: Come identificare e contattare potenziali clienti locali su Twitter

Oltre a pubblicare annunci Twitter, puoi anche cercare potenziali clienti che potrebbero aver bisogno dei tuoi prodotti o servizi e informarli delle tue offerte. Inizia facendo un brainstorming su cosa potrebbero twittare i tuoi potenziali clienti.

Un'autofficina potrebbe cercare persone locali che twittano sulla necessità di una nuova trasmissione o di una sostituzione delle pastiglie dei freni. Uno studio dentistico potrebbe cercare persone che si lamentano di un mal di denti o che necessitano di un canale radicolare. Se gestisci un bar, potresti cercare tweet su persone che cercano un latte, un cappuccino o semplicemente una vecchia tazza di caffè nel tuo quartiere.

Dopo aver capito di cosa sta twittando il tuo cliente ideale, utilizza le funzionalità di ricerca avanzata di Twitter per trovarlo.

Per eseguire una ricerca di base, digita la tua parola chiave, "caffè" per questo esempio, nella casella di ricerca di Twitter e premi Invio.

Utilizza i filtri di ricerca sulla destra per restringere la ricerca. Scegli Da chiunque perché non vuoi limitare questa ricerca alle persone che ti seguono. In Posizione, scegli Ovunque o Vicino a te. La tua scelta dipende se vuoi limitare la tua ricerca alle persone vicino alla tua posizione o gettare la tua rete un po 'più ampia.

Per accedere alla funzione di ricerca avanzata di Twitter, fare clic sul collegamento Ricerca avanzata nella casella Filtri di ricerca. Oppure fai clic sui tre punti a destra della casella di ricerca e seleziona Ricerca avanzata dal menu a discesa.

Nella finestra Ricerca avanzata troverai un ampio elenco di opzioni per restringere la ricerca. Twitter troverà i tweet utilizzando tutti i termini inseriti nella casella Tutte queste parole. Se vuoi trovare una frase esatta, digitala nella casella Questa frase esatta.

Cerca i commenti e le domande su cui il tuo pubblico di destinazione potrebbe twittare. Per un bar, un potenziale cliente potrebbe twittare qualcosa come "bisogno di caffè". In questo caso, inserisci il termine di ricerca in Questa frase esatta.

Nella parte inferiore della finestra, troverai un'opzione per restringere la ricerca in base al periodo di tempo.

Dopo aver immesso i parametri di ricerca, fare clic su Cerca in alto a destra nella finestra. Esamina i risultati della ricerca per trovare commenti a cui potresti rispondere e conversazioni a cui potresti partecipare. Se i risultati di ricerca non sono pertinenti, potrebbe essere necessario modificare un po 'i parametri di ricerca e riprovare.

Quando trovi tweet pertinenti di persone nella tua zona, contatta gli utenti di Twitter e rispondi ai loro tweet. Per un bar locale, dì ai drogati di caffeina dove possono trovare una tazza di java nella tua città. Se possiedi un'officina di riparazioni auto, informa le persone dove possono ottenere riparazioni. Per uno studio dentistico, dì alla persona con il mal di denti che dovrebbe fissare un appuntamento.

# 3: Come promuovere il tuo negozio locale e i tuoi prodotti su Twitter

Dopo aver sviluppato un seguito su Twitter, ecco alcuni modi per utilizzare il tuo account per supportare la tua attività.

Di 'alle persone come acquistare da te

Uno dei modi più ovvi per farlo promuovi la tua attività su Twitter richiede solo un piccolo investimento di tempo ma dimenticarsene sarebbe un'enorme opportunità persa. Assicurati di includere il tuo indirizzo aziendale, numero di telefono e orari, ove appropriato, sul tuo account Twitter. Mostra ai potenziali clienti come fare il passo successivo se sono interessati ai tuoi prodotti o servizi.

Puoi anche condividere un link per indirizzare i clienti direttamente a queste informazioni su una pagina di destinazione. Il ristorante della Florida Venus Pizzeria non elenca i loro orari, ma include un indirizzo e un numero di telefono sul proprio account Twitter. L'azienda fornisce anche un collegamento a una pagina di menu completa per gli ordini digitali.

La dottoressa Fen-Hui Chen, dentista olistica di San Diego, non include nessuna delle sue informazioni di contatto direttamente sul suo account Twitter. Fortunatamente, i potenziali pazienti devono solo fare clic sul collegamento sulla sua pagina Twitter per essere indirizzati direttamente a una pagina di destinazione con indirizzo, numero di telefono e sistema di prenotazione online per gli appuntamenti.

Tweet foto e video sui tuoi prodotti, servizi e team

Come recita il vecchio adagio, un'immagine vale più di mille parole. Lo stesso vale per i video.

Guarda questa foto da leccarsi i baffi twittata da Annie's Burger Shack a Nottingham, nel Regno Unito. Non ti fa venir voglia di nuotare nell'Atlantico, o sul canale della Manica, solo per mangiare un boccone?

Se gestisci un barbiere locale, condividi foto o video del tuo lavoro. Potrebbe trattarsi di un video di un taglio speciale o di un taglio della barba in corso o una foto del risultato finale. Se sei un agente immobiliare, twitta foto o persino guide dettagliate delle tue ultime inserzioni. Quale modo migliore per invogliare potenziali acquirenti di case a chiamarti per uno spettacolo?

Puoi anche pubblicare foto del tuo team al lavoro o uno sguardo dietro le quinte di come la tua azienda crea il prodotto o il servizio che i tuoi clienti amano. Se gestisci un servizio di trasloco locale, condividi le immagini della tua squadra che carica un divano o un tavolo della sala da pranzo nel tuo camion. Se possiedi un servizio di giardinaggio locale, mostra ai membri del team di tagliare l'erba e rimuovere rami e detriti.

Metti in risalto i tuoi dipendenti se lavorano regolarmente direttamente con i clienti. Tweet qualcosa di interessante per aiutare i clienti a conoscere meglio il tuo team. Potrebbe essere una passione personale, un'adorabile stranezza della personalità o semplicemente il motivo per cui amano quello che fanno. Un video o una foto renderanno l'esperienza ancora più intima per i clienti.

Hai anche bisogno di un messaggio per enfatizzare i valori del tuo marchio. Se gestisci un ristorante dalla fattoria alla tavola, condividi le foto delle fattorie locali che producono i tuoi ingredienti. Questo mostra ai clienti gli agricoltori che supportano visitando il tuo ristorante. Li coinvolge e li fa sentire come se stessero facendo la differenza.

Condividi informazioni aggiornate sulla tua attività

I tuoi tweet dovrebbero essere più che solo promozionali. Puoi anche utilizzare il tuo feed Twitter come un modo per mantenere i clienti informati sulla tua attività. Ecco alcuni modi per farlo:

Parla di offerte stagionali speciali. Se gestisci un negozio di fiori, potresti twittare offerte speciali per la festa della mamma o per San Valentino.

Discuti di nuovi prodotti o servizi. Forse lavori come consulente finanziario indipendente. Se disponi di un nuovo servizio che aiuta i clienti a richiedere prestiti per piccole imprese, inviaci un tweet ai tuoi follower.

Condividi le modifiche imminenti o in corso alla tua attività. In questo post, Steak-N-Egg Diner a Tenleytown, DC ha twittato sul cambio di orario dovuto alla costruzione di un nuovo ristorante.

Conclusione

Che tu possieda una lavanderia locale da cinque centesimi, una lavanderia self-service o una gelateria, Twitter offre strumenti utili per guidare il traffico dei clienti attraverso la tua porta di casa. Tutto ciò di cui hai bisogno sono le competenze per sfruttare la potenza di Twitter e metterlo in pratica per te.

È importante coltivare un pubblico che commenta, mette mi piace e ritwitta i tuoi contenuti regolarmente. Se scopri che i tuoi follower non sono coinvolti, anche dopo che una campagna cliente di successo attira un pubblico più ampio, potresti dover ripensare ai tuoi contenuti.

Cosa pensi? Proverai qualcuno di questi suggerimenti per entrare in contatto con i clienti locali su Twitter? Come utilizzi Twitter per indirizzare il traffico verso la tua attività? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.

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