4 passaggi per costruire una presenza coinvolgente sui social media: Social Media Examiner
Strategia Sui Social Media / / September 26, 2020
Vuoi aumentare la consapevolezza del tuo marchio online?
Sei pronto a fare il grande passo e utilizzare i contenuti per entrare in contatto con il tuo pubblico sui social media?
Se sposti il tuo pensiero e la tua percezione su ciò che rende il tuo marchio di successo, puoi estrarre ottimi contenuti che attireranno senza dubbio l'attenzione dei potenziali clienti.
In questo articolo ti mostreròcome iniziare a costruire una presenza coinvolgente sui social media in quattro semplici passaggi.
# 1: crea una community mirata
Il primo passo è costruire una comunità di persone che si preoccupano di ciò che il tuo marchio ha da offrire.
Non importa se hai una pagina Facebook, Twitter, LinkedIn o Google+ o tutte le precedenti. Finché hai un punto di partenza, puoi iniziare a costruire il tuo pubblico sui social media.
Il tentativo casuale di costruire una grande comunità non sarà molto utile. La soluzione migliore sarà costruire un file comunità mirata. Come si costruiscono comunità mirate? In generale, ci sono due modi.
Costruzione di comunità organiche
Per costruire una comunità attraverso mezzi organici, devi fornire contenuti utili e degni di condivisione pertinente in modo specifico per il pubblico che desideri raggiungere. Più i tuoi contenuti (su qualsiasi social network) vengono condivisi, più gli occhi li vedono.
Se produci costantemente contenuti di qualità sufficiente, le persone gravitano naturalmente verso il tuo marchio. Essere sicuri di sfruttare gli hashtag quando appropriato in modo che i tuoi contenuti siano classificati correttamente e facili da trovare.
Anche se potrebbe sembrare un cliché, i contenuti mirano alle tue specifiche intenzioni pubblico contribuirà a gettare le basi per costruire organicamente una comunità leale.
Creazione di comunità a pagamento
La creazione di comunità a pagamento è tradizionalmente molto più veloce della sua controparte organica.
Sfruttando le opzioni pubblicitarie a pagamento dei canali dei social media, puoi farlo potenzia la crescita della tua comunità con l'iper-targeting le persone che hanno maggiori probabilità di voler entrare in contatto con te.
Sebbene la maggior parte dei principali social network attualmente offra opzioni pubblicitarie a pagamento, io altamente consiglia di sfruttare Annunci di Facebook per aiutare a costruire una comunità mirata.
Annunci di Facebook può essere estremamente utile quando stai cercando di metterti di fronte a un particolare gruppo di persone. Le opzioni di targeting all'interno degli annunci di Facebook sono così granulari che puoi indirizzare gli utenti in base a interessi, età, sesso, lingua, livello di istruzione e località.
Se sei una compagnia di assicurazioni che cerca di creare un pubblico, dovresti prendere in considerazione l'idea di rivolgerti a persone con interessi relativi a assicurazioni, gestione del rischio, servizi finanziari e altri interessi che potrebbero essere in stessa arena.
Con la giusta strategia, è del tutto possibile acquisire fan iper-mirati per un minimo di $ 0,25 per fan. Non serve un budget enorme per avere un grande impatto.
Se decidi che un altro social network è più adatto al tuo marchio, Twitter, LinkedIn e Google+ offrono tutte opportunità per annunci social a pagamento.
# 2: sfruttare le risorse del marchio inutilizzate
Il prossimo passo è eseguire un audit completo delle risorse del tuo marchio per identificare i contenuti inutilizzati o sottoutilizzati. Questo processo può richiedere molto tempo; tuttavia puoi scoprire preziosi contenuti che in precedenza erano stati trascurati.
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Ci sono alcuni modi per eseguire un audit delle risorse del tuo marchio. Ti consiglio di iniziare ponendo una serie di domande:
- Qual è la tua dichiarazione d'intenti?
- Quale idea o concetto ha creato originariamente il marchio?
- Quanti blog hai?
- Quante immagini?
- Quali contenuti non utilizzi per la promozione?
Queste domande hanno lo scopo di farti pensare meno a ciò che hai siamo facendo e altro su ciò che tu non lo sono facendo.
Molti i marchi hanno una storia estremamente avvincente da raccontare e non se ne rendono nemmeno conto.
Hai presente quella sensazione quando guardi sotto il letto per trovare quella maglietta preferita perduta da tempo? Questo è esattamente l'obiettivo della ricerca delle risorse del brand inutilizzate. Non sai mai cosa troverai se non guardi!
# 3: identificare le opportunità di contenuto indiretto
Ora che hai riscoperto risorse preziose del marchio, è il momento di mappare il tuo strategia di contenuto.
Per redigere un piano per i contenuti dei social media, i marchi di solito si basano su concetti direttamente correlati a ciò che vendono o fanno. Questo è un po 'miope, secondo me. Ci sono molte altre opportunità disponibili quando tu fai un passo indietro e identifica tutti i concetti che sono indirettamente correlati al tuo marchio.
Ad esempio, se sei una società immobiliare, i tuoi canali social sono probabilmente pieni di elenchi, informazioni sui dipendenti e forse anche blog di acquisto di case. Perché non mescolare alcuni consigli per la decorazione della casa o case famose dei film? Questo tipo di contenuto stimolerà il coinvolgimento e supporterà i tuoi contenuti "normali" futuri.
Tutto ciò che pubblichi non deve necessariamente riguardare ciò che offri, né vuoi pubblicare contenuti che non hanno nulla a che fare con il tuo marchio. Trova una via di mezzo dove tu sfruttare i contenuti che non riguardano esattamente il tuo prodotto o servizio, ma sono correlati ad esso.
Coca Cola fa un ottimo lavoro qui sfruttando il National Pi Day.
# 4: ascolta la tua comunità
L'ultima parte di questo puzzle è utilizza contenuti che provengono dalla tua comunità sociale. I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono il Santo Graal nei social media. Tutti lo stanno cercando! Tuttavia, a volte i contenuti generati dagli utenti non sono così ovvi come penseresti. La maggior parte delle volte, le cose buone sono proprio di fronte a te e non le vedi nemmeno.
Quando gli utenti rispondono ai contenuti sui siti social, in pratica ti dicono quello che vogliono. Presta particolare attenzione alla sezione Commenti. Qui è dove andrai trova idee che puoi trasformare in solide campagne di contenuti.
Lo sappiamo tutti l'ascolto è una parte enorme dei social media; tuttavia, dobbiamo sapere come ascoltare e cosa ascoltare. Non si tratta solo di monitorare la conversazione per assicurarti che la tua comunità sia felice. Ascoltare veramente quello che hanno da dire può produrre contenuti sorprendenti che potresti non inventare da solo!
Warsteiner USA ha pubblicato un aggiornamento di testo semplice facendo una domanda sulle ricette del Ringraziamento e ha ricevuto una risposta che sarebbe stata un'ottima grafica o video.
Fai domande al tuo pubblico. Quindi trova il modo per farlo trasforma le loro idee in contenuti accattivanti.
A voi
Sviluppare una presenza per il tuo marchio sui social media non deve essere un processo eccessivamente lungo.Segui questi quattro passaggi e lo farai essere coinvolto sui social media in pochissimo tempo.
Cosa pensi? Come hai utilizzato i social media per il tuo marchio? Quali altri suggerimenti puoi condividere? Lascia le tue domande e commenti nella casella sottostante.