Story for Business: come creare storie che spingano le persone ad agire: Social Media Examiner

Usi le storie per coinvolgere il tuo pubblico?

Vuoi vedere quanto possono essere potenti le storie?

Per scoprire come creare storie per il business che spingano le persone ad agire, intervisto Park Howell.

Maggiori informazioni su questo spettacolo

Il Podcast di social media marketing è un talk show radiofonico su richiesta di Social Media Examiner. È progettato per aiutare i professionisti del marketing e i titolari di attività a scoprire cosa funziona con il social media marketing.

In questo episodio intervisto Park Howell, uno stratega della storia del marchio che aiuta le aziende a crescere grazie al potere delle storie. Ospita anche il Podcast di Business of Story e tiene seminari sulle storie per il business.

Park esplorerà i meccanismi della narrazione, un mestiere che ogni marketer dovrebbe padroneggiare.

Scoprirai perché questo è importante per i social marketer.

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Ecco alcune delle cose che scoprirai in questo spettacolo:

Story for Business

La storia di Park

Park, che lavora nel settore della pubblicità e del marketing da 30 anni, condivide che ciò che lo ha sempre frustrato è stato non sapere se uno spot televisivo o uno spot radiofonico avrebbe funzionato.

La storia ha iniziato a ribollire nel mondo della pubblicità più o meno nello stesso periodo in cui il secondo figlio di Park, Parker, andava alla scuola di cinema della Chapman University (dal 2006 al 2010). Ha chiesto a Parker di inviargli i suoi libri di testo quando aveva finito con loro perché voleva vedere cosa stavano insegnando a suo figlio a prepararlo per Hollywood, il luogo di narrazione più competitivo dell'universo.

Uno dei libri di sceneggiatura era Salva il gatto! di Blake Snyder. Blake, che secondo Park ha venduto più sceneggiature per famiglie negli anni '80 di chiunque altro, aveva una ricetta per il 15 battiti per una storia.

Secondo Blake, a sceneggiatura deve essere lo stesso numero di pagine del peso di un fantino (110), e Blake potrebbe dirti su ogni pagina (entro una o due pagine) cosa doveva accadere. Anche se sembra una formula banale, ha funzionato molto bene per Blake e molti altri scrittori, aggiunge Park, e l'approccio lo ha affascinato.

Quando Park è stato introdotto al lavoro di Joseph Campbell, Il mitologo più importante d'America, ha notato come Blake avesse adattato Campbell's Il viaggio dell'eroe,o quello che Joseph chiamava il monomito, un processo in 17 fasi per la struttura della storia.

Durante il tempo Park stava leggendo Il viaggio dell'eroe, stava esaminando un piano strategico per il marchio e si rese conto che stava già seguendo questa struttura della storia con il suo piano. Park si chiedeva cosa sarebbe successo se fosse stato intenzionale.

Park ha riassunto i passaggi del Viaggio dell'eroe in 10 passaggi per il business e lo ha utilizzato per guidare la creazione di contenuti per raccontare una storia che avrebbe fatto la differenza. Con grande stupore di Park, ha funzionato, quindi l'ha messo a punto in quello che chiama il Story Cycle, un processo che può essere utilizzato per qualsiasi cosa, dalla strategia del marchio di alto livello alla creazione di uno spot televisivo di 30 secondi.

Nel mondo dei social media, hai solo un breve lasso di tempo per comunicare una storia. Park spiega che puoi trasmettere quella storia se segui i tre principi fondamentali dell'opera in tre atti: inizia con una configurazione, introduce il conflitto e risolvilo.

Condivide che se riesci a farlo in un video di Vine di 6 secondi, ti sarai connesso con le profondità della mente del tuo pubblico.

Ascolta lo spettacolo per conoscere il background musicale di Park e i suoi confronti tra musica e storia.

Perché i professionisti del marketing dovrebbero preoccuparsi delle storie

Park crede che le storie siano i superpoteri delle persone e afferma che il cervello è programmato per cercarle costantemente. Gli esseri umani possono passare settimane senza mangiare e giorni senza bere, ma solo circa 35 secondi senza che il loro cervello scruti l'ambiente per creare significato da ciò che vedono.

Park spiega come mentre un figlio studiava cinema e Park studiava quello che Hollywood sa della storia la struttura, suo figlio più giovane stava affrontando sfide fisiche che derivavano da encefalite e cervello chirurgia. Durante quel periodo, Park stava leggendo tutto ciò che poteva su come funziona la mente.

In quel momento, per Park, ciò che Hollywood conosce sulla struttura della storia si intersecò con la neuroscienza di come il cervello assorbe, assorbe ed elabora la storia.

Usa la storia con rispetto e puoi avere un impatto enorme su dove vivi, dove insegni e quando vendi, dice. Come avvertimento, Park dice sempre alle persone di usare la storia per il bene, non per il male, perché puoi spostare le persone in tutte le direzioni diverse con la storia giusta.

Quando ascolti una storia, la filtri automaticamente attraverso la tua esperienza come ippocampo tira su ricordi. Mentre il cervello racconta a se stesso una storia, cerca di eseguire scenari non-stop per capire la migliore risposta, e poi agisce su quello scenario. E lo fa in millisecondi.

La natura ha dato alle persone una storia per attirare la loro rapita attenzione, aggiunge Park. C'è un libro chiamato Rapt: attenzione e vita focalizzata di Winifred Gallagher, e la storia è il tema di tutto il libro. La natura vuole che le persone rimangano vive e creino di più di se stesse. L'esecuzione di scenari (storie) in tempo reale e nei sogni aiuta le persone a capire cosa fare dopo.

Ascolta lo spettacolo per scoprire cosa hanno da dire sulla storia gli autori e gli sceneggiatori che Park ha intervistato nel suo podcast.

Come costruire una storia

Park dice di aver ideato la struttura della sua storia studiando molte persone davvero intelligenti e collegando i punti che funzionano per lui, la sua vita e la sua attività. Una di quelle persone lo è Randy Olson, un surfista e oceanografo PhD di Harvard che vive a Malibu, in California.

Randy ha rinunciato alla cattedra presso l'Università del New Hampshire, è andato alla University of Southern California Film School, ha realizzato alcuni documentari e recentemente ha pubblicato il suo terzo libro, intitolato Houston, abbiamo una narrazione. La missione di Randy nella vita, come scienziato PhD diventato comunicatore, è aiutare il mondo della scienza a capire come fare un lavoro migliore di parlare in forma narrativa rispetto a buttare fuori un mucchio di statistiche e fatti che non entrano in risonanza altri.

Park spiega come si è imbattuto in un costrutto chiamato "E, ma, e quindi, "Da cui ha ottenuto Parco Sudi creatori Trey Parker e Matt Stone, che hanno una mano in ogni sceneggiatura. Quando scoprono che un copione non funziona, eseguono la regola di sostituzione. Elimina gli "e" e sostituiscili con "ma" e "quindi".

Park fornisce un esempio di ciò che accade quando si incorpora And, But e Perciò in una storia.

• Atto 1, l'impostazione è: "Mi sono alzato per portare a spasso il cane e siamo corsi in strada e siamo scesi per prendere una tazza di caffè".
• Il secondo atto è: "Ma una macchina è arrivata sbandando dietro l'angolo e si stava dirigendo direttamente verso il mio povero cane."
• Il terzo atto è: “Pertanto, ho fatto l'unica cosa che potevo fare. Mi sono abbassato, l'ho afferrato per la collottola, sono saltato via giusto in tempo perché l'autista si staccasse dal messaggio e riportasse la sua macchina al centro della strada e se ne andò. "

Quando racconti una storia, permetti agli ascoltatori di vivere indirettamente attraverso di te, e loro impareranno una lezione da essa. In questo caso la lezione è: "La prossima volta che porto a spasso il mio cane, presterò più attenzione, soprattutto alle persone che potrebbero essere mandare messaggi al volante. " Gli ascoltatori pensano quindi al modo migliore per uscire da quella situazione se si trovano dentro.

Se stai cercando di scrivere una campagna e non sta andando bene, inizia con un E, Ma e Pertanto, ponendo il tuo cliente al centro della storia. Ad esempio, Park dice: "Sally vorrebbe avere capelli più lunghi e più folti. E ha provato tutti i prodotti normali. Ma non gli piacciono le sostanze chimiche in esse contenute. Pertanto, il nostro shampoo a base di soia completamente biologico è la risposta per Sally ".

È il costrutto più semplice che funzionerà per tutto, da una presentazione a una proposta, da un annuncio a un tweet. Chiediti semplicemente cosa stai cercando di dire, poi usa E, Ma e Perciò per costruire le basi per la tua storia. Una volta ottenuto questo, puoi completare la tua storia con sfumature elaborate.

Park approfondisce anche la struttura della storia e condivide alcuni confronti storici. Aristotele direi che hai un inizio, una parte centrale e una fine. Hegel il filosofo direbbe che hai il tesi, antitesi e sintesi, che è la struttura di base dell'argomento. Mozart scrisse sonate e inventò il forma sonata-allegro, che riguarda l'esposizione, lo sviluppo, la risoluzione. Indipendentemente dal nome, dice, sono tutti la stessa cosa; un'opera in tre atti.

Park discute ulteriormente la struttura della storia.

Inizi con l'installazione o il retroscena nell'Atto 1. Qui è dove dai il contesto alla tua storia. Chi c'è nella storia, cosa sta succedendo nella storia e dove sta succedendo? Nell'Atto 2, o nel mezzo, introduci il conflitto, che viene fornito con il "ma". Ricorda, senza conflitto, non hai una storia. Finisci la tua storia nell'atto 3 con la risoluzione. Come funziona tutto questo? Qual è l'esperienza di apprendimento? Qual'è la verità? Ecco perché ogni storia ha una morale che è esplicita o implicita all'interno della storia.

Inizia con la fine in mente, Park condivide e ciò che stai cercando di trasmettere nella storia darà forma a ciò che accade all'inizio. Ad esempio, Park dice che cerca di capire chi è il suo pubblico e quale saggezza sta cercando di trasmettere loro. Questo lo porta a capire che tipo di storia sta creando, dove si svolge la storia e come racconterà quella storia per connettersi emotivamente con il suo pubblico.

In risposta al mio accenno a come lo show televisivo Seinfeld ha storie dentro storie, Park dice che è complicato, ma prova a farlo se riesci a farcela. Ad esempio, puoi includere con successo più storie sul palco o all'interno di una lunga presentazione PowerPoint. Per intrecciare efficacemente un paio di sottotrame o sottostorie, torna semplicemente a E, Ma e Pertanto per ognuna di esse. Park ricorda agli ascoltatori di gettare le fondamenta, costruire su di esse e di non allontanarsene.

Park spiega l'importanza di usare la storia quando condividi i dati con il tuo pubblico. Quando conduci i dati in una storia, ti configuri automaticamente come esperto e questo è un fattore scatenante per la folla. Le persone incrociano le braccia, anche inconsciamente, e vogliono che tu lo provi.

Se, d'altra parte, conduci con un evento e una storia che imposta i dati, allora è un cavallo di Troia. Per saperne di più, Park dice di dare un'occhiata al libro di Jonathan Gottschall, The Storytelling Animal: How Stories Make Us Human. John ha anche scritto un ottimo articolo su Fast Company sul Cavallo di Troia della Storia.

Data fa una delle tre cose, dice Park. I dati segnalano un evento accaduto, monitorano un evento attualmente in corso o tentano di prevedere un evento in futuro. Ad esempio, un meteorologo può segnalare bel tempo ieri, pioggia oggi e un'ondata di freddo prevista per domani.

Ti interessano davvero i dati o ti interessa l'evento? Ti importa dell'evento, perché questo determina cosa indossi, come viaggerai e cosa devi cercare. I dati non possono ucciderci, ma gli eventi sì. Guida l'evento e supporta la tua ipotesi su come l'evento si svilupperà con i dati. Dimostrerai il tuo punto di vista e renderai il tuo messaggio molto più interessante.

Ascolta lo spettacolo per scoprire come sto lavorando alle storie nel mio keynote di Social Media Marketing World.

Raccontare storie sui social media

Usa le immagini per invitare il tuo pubblico a partecipare alla tua storia, suggerisce Park, e otterrai molto più coinvolgimento sui social media. Inizia con un'immagine che racconta o metta in primo piano la storia che giocherai nel titolo. Che si tratti di un post o di un tweet, assicurati di chiudere il cerchio con un invito all'azione.

Park si è divertito a creare immagini per Business of Story. Ogni volta che viaggia, cerca le scene più strane da fotografare e condivide un'esperienza recente. In un aeroporto, stava guardando suo figlio che cercava di catturare un uccello mettendo una patatina fritta in una trappola fatta di una scatola, un bastone e uno spago. Per ingannare gli uccelli, suo figlio ha finto di distogliere lo sguardo dalla trappola.

Park ha scattato una foto di questa scena con il suo iPhone. Quando ha pubblicato, Park ha aggiunto il titolo: "Quanto è efficace il tuo content marketing?" e mettici sopra il logo Business of Story. La visuale era una storia completa che coinvolge lo spettatore.

Discutiamo Video di Zach King's Vine, che sono ottimi esempi di storie brevi, complete e visive. Non devi pensare troppo ai brevi video, spiega Park. Hai due secondi per configurarlo, due secondi per il conflitto e poi due secondi per divertirti con la ricompensa. È un mini-documentario della durata di sei secondi.

Ascolta lo spettacolo per saperne di più su Zach King e sui suoi video.

Scoperta della settimana

Boomerang per Gmail è un plug-in del browser per Safari, Chrome e Firefox che funziona con le normali app Gmail e Google. Boomerang funziona sul Web e sul tuo dispositivo mobile iOS e gli sviluppatori stanno lavorando a una versione dell'app Android. Puoi guarda la demo qui.

Installa Boomerang e puoi scrivere un'e-mail e programmarne l'invio in un secondo momento. Puoi anche impostare Boomerang per farti sapere se qualcuno non ha risposto alla tua email entro una certa data, quindi ricordarti di inviarlo di nuovo.

Un altro utile utilizzo è la funzionalità snooze. Se sai che c'è un messaggio di cui desideri occuparti più tardi nel corso della giornata, contrassegnalo e tornerà all'ora specificata.

Boomerang offre una versione di base gratuita (10 messaggi al mese), con funzionalità aggiuntive e di aggiornamento a partire da $ 4,99 al mese.

Ascolta lo spettacolo per saperne di più e facci sapere come Boomerang per Gmail funziona per te.

Altre menzioni dello spettacolo

Lo spettacolo di oggi è sponsorizzato da Social Media Marketing World 2016.

Social Media Marketing World 2016 inizia tra un paio di giorni. È la più grande conferenza mondiale sul social media marketing. Partecipando, entrerai in contatto con più di 100 dei migliori professionisti mondiali dei social media (più 3.000 dei tuoi colleghi) e scoprirai idee straordinarie che trasformeranno il tuo social media marketing. I relatori includono Guy Kawasaki, Mari Smith, Michael Hyatt, Jay Baer e Michael Stelzner.

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Guarda cosa hanno vissuto i partecipanti alla nostra conferenza del 2015.

L'evento si svolge a San Diego, in California, il 17, 18 e 19 aprile 2016.

Centinaia di persone hanno già acquistato i biglietti e si sono impegnate a partecipare a questa conferenza. Se hai sentito parlare di Social Media Marketing World e hai sempre desiderato entrare in contatto con i principali leader di pensiero e immergerti in molte conoscenze, visita SMMW16.com.

Per un paio di settimane dopo la conferenza, puoi ancora acquistare un biglietto virtuale per Social Media Marketing World. Un biglietto virtuale ti dà accesso a tutte le oltre 100 sessioni, keynote, panel e workshop, quindi puoi studiare il contenuto e trarre vantaggio da tutti gli straordinari relatori del Social Media Marketing Mondo. È il modo migliore per vivere la conferenza senza il costo del viaggio.

Clicca qui per vedere gli oratori e l'ordine del giorno e prendi il tuo biglietto live o virtuale.

Ascolta lo spettacolo!

Aspetti chiave menzionati in questo episodio:

• Ulteriori informazioni su Park on his sito web e segui @ParkHowell su Twitter.
• Ascoltare il Podcast di Business of Story.
• Leggere Salva il gatto!, e saperne di più Blake Snyder, il suo Beat Sheete come si applica a sceneggiature.
• Esplorare Joseph Campbell, leggere Il viaggio dell'eroee dai un'occhiata al suo monomito processo per la struttura della storia.
• Leggi di Park's ciclo della storia.
• Ulteriori informazioni su ippocampo e leggi Rapt: attenzione e vita focalizzata di Winifred Gallagher.
• Check-out Randy Olson e leggi Houston, abbiamo una narrazione.
• Esplorare E, ma, e quindi.
• Impara di più riguardo Parco Sud e guarda i creatori Trey Parker e Matt Stone parlare di loro Regola di sostituzione.
• Esplorare Aristotele; Hegel e tesi, antitesi e sintesi; e Mozart e il Forma Sonata-Allegro.
• Dai un'occhiata allo spettacolo Seinfeld.
• Leggere The Storytelling Animal: How Stories Make Us Humandi Jonathan Gottschall e il suo articolo su Fast Company sul Cavallo di Troia della Storia.
• Orologio Video di Zach King's Vine.
• Check-out Boomerang per Gmail.
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• Ulteriori informazioni su 2016 Social Media Marketing World.
• Leggi il Rapporto del settore del social media marketing 2015.

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