Come migliorare i tuoi inviti all'azione sui social media: Social Media Examiner
Strategia Sui Social Media / / September 25, 2020
Il tuo pubblico risponde alle tue attività sociali?
Hai integrato gli inviti all'azione giusti nel tuo strategia sui social media?
Un invito all'azione è un modo per te invoglia il tuo pubblico sui social media a concentrare la sua attenzione sull'azione successiva che desideri che intraprenda.
Ecco sette passaggi per creare inviti all'azione per convincere la tua community sociale a fare quello che vorresti che facesse e trasforma il tuo social media marketing per ottenere i risultati desiderati.
# 1: Determina cosa vuoi che facciano i potenziali clienti
Il tuo invito all'azione dovrebbe incoraggia i lettori a interagire ulteriormente con te.
Lo vorrai suddividi l'attività in passaggi più piccoli che abbiano senso per il tuo pubblico. Puoi perdere potenziali clienti in ogni fase del processo, quindi vuoi renderlo molto facile per loro.
Fai ai lettori un'offerta che desiderano. Cosa indurrà i potenziali clienti a impegnarsi ora? La tua offerta varierà in base alla tua attività e a dove si trova il potenziale cliente nel processo di vendita. Puoi
# 2: crea un grande gancio
Dovrai rispondere alla domanda: "Cosa ci guadagno?" Questo è ciò che i tuoi potenziali clienti vogliono sapere.
E la tua richiesta deve avere un senso per loro. Ciò significa non chiedere ai potenziali clienti di acquistare se sono ancora in modalità di raccolta delle informazioni.
Quindi vorrai valutare il compromesso che le prospettive sono disposte a fare. Dal punto di vista dei partecipanti, passare alla fase successiva significa che devono considerare se vale il loro impegno e il loro capitale sociale. Considera il rapporto 90% / 9% / 1% dell'impegno sui social media.
Salta la promozione. Le persone attive sulla maggior parte delle piattaforme di social media sono concentrate sulla socializzazione e non sono disposte ad acquistare.
Tra le eccezioni ci sono i blog, Tumblr e Pinterest. Questi social media incoraggiano le vendite fornendo contenuti di valore che convincono, non solo promuovono.
Ad esempio, di seguito sono riportati tre esempi di inviti all'azione impliciti. Farina di Re Artù offre ricette con foto allettanti e spiegazioni di prodotti da forno con link al loro prodotto.
Al contrario, Target utilizza Tumblr per mostrare ai clienti il retroscena della moda e come modellare i loro vestiti. Non c'è "Acquista, Acquista, Acquista" nei loro contenuti. Usano la condivisione dei social media e le note per costruire entusiasmo e coinvolgimento dei clienti pre-acquisto.
# 3: Motivare i potenziali clienti ad agire
Ricorda, lo vuoi dai ai tuoi lettori un motivo per agire.
Fornisci un senso di urgenza. Ricorda che non stai solo competendo con altri rivenditori per lo stesso articolo o altri compromessi; la tua più grande opposizione è l'inazione del cliente. È molto più facile per i potenziali clienti fare clic sull'elemento brillante successivo. Test di Esperimenti di marketing ha dimostrato che l'aumento dell'urgenza dell'invito all'azione ha migliorato la risposta.
Fai alle persone un'offerta che non possono rifiutare. Fai loro un'offerta una tantum per incoraggiare una risposta. Tieni presente, tuttavia, che possono acquistare solo quando fornisci coupon in futuro.
# 4: ottimizza la tua chiamata all'azione
Come altri aspetti del tuo contenuto, la formattazione è importante! Ecco alcuni punti da considerare.
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CLICCA QUI PER I DETTAGLI - I SALDI FINISCONO IL 22 SETTEMBRE!- Usa una presentazione pertinente al contesto. La tua offerta dovrebbe avere senso in base alla piattaforma di social media in cui appare. Usa una voce e un linguaggio coerenti per rappresentare il tuo marchio a 360 °.
- Fai risaltare visivamente la tua chiamata all'azione. Usa il colore, la tipografia e la formulazione per migliorare la presentazione della tua chiamata all'azione.
- Qualifica la tua offerta. Fai sentire ai lettori che le opportunità sono limitate o sensibili al tempo. Ad esempio, "Sono rimasti solo 100 biglietti".
- Limita le scelte di selezione. Non dare ai potenziali clienti troppe opzioni o sopprimerai la risposta perché i lettori rimandano la recitazione perché hanno bisogno di tempo per considerare la tua offerta.
- Inserisci inviti all'azione in più posizioni sulle tue pagine. Adotta l'approccio "Non farmi pensare". Non dare per scontato che l'utilizzo di un solo invito all'azione produca risultati ottimali. Ad esempio, inserisci i pulsanti di condivisione sociale nella parte superiore e inferiore degli articoli.
- Mantieni gli inviti all'azione above the fold. Rendi visibile il tuo invito all'azione in modo che la tua offerta non dipenda dallo scorrimento verso il basso dei partecipanti. Allo stesso modo, crea un banner persistente o altri inviti all'azione below the fold.
- Metti le opzioni di invito all'azione in ordine di importanza. Sebbene tu possa presentare più di un invito all'azione, chiarisci ai partecipanti la gerarchia di importanza. L'opzione più importante dovrebbe essere più grande, mostrata per prima o avere un posizionamento più prominente.
- Includi la condivisione sui social. Chiedi ai partecipanti di condividere la tua offerta con il loro social network utilizzando i pulsanti di condivisione sui social.
# 5: mantenere una presentazione coerente sulle pagine di destinazione
Questo è uno dei motivi principali per cui gli inviti all'azione non funzionano. Invia i potenziali clienti al passaggio appropriato del processo di acquisto.
Accertati di utilizzare la stessa formulazione e grafica. L'obiettivo è mostrare continuità. Non lasciare che il lettore pensi che li hai inviati nel posto sbagliato o se ne andranno.
Personalizza le pagine di destinazione per aumentare i risultati. Ricerca HubSpot ha riscontrato che l'utilizzo di più pagine di destinazione ha prodotto risultati migliori. Questo ha senso perché si traduce in offerte più mirate.
# 6: prova per massimizzare i risultati
Ogni elemento del tuo l'invito all'azione può essere testato. Durante il test, modifica solo un fattore alla volta o non saprai cosa ha causato il cambiamento. Tra gli attributi da testare ci sono:
- Testo. Controlla il testo sui pulsanti così come le informazioni che circondano l'invito all'azione.
- Colore. Dai una visione olistica del colore. Considera i colori del testo e dei pulsanti, lo sfondo e l'uso dello spazio bianco attorno all'invito all'azione.
- Grafica. Prova l'uso delle fotografie e altre immagini.
- Taglia. Valuta la dimensione dell'invito all'azione rispetto al resto del contenuto.
- Posizionamento. Considera dove appare sulla pagina l'invito all'azione.
# 7: misurare i risultati
Come puoi misura i tuoi risultati? Tu vuoi monitora l'impatto dei tuoi inviti all'azione sui social media tornare ai tuoi obiettivi originali. Ecco alcune metriche da monitorare:
- Impressioni sono il numero di persone esposte alla call to action.
- Click-through sono il numero di persone che agiscono.
- Percentuale di clic è la percentuale di persone che hanno verificato la tua offerta rispetto al numero di persone che l'hanno vista.
- Completamenti sono il numero di persone che hanno compilato e inviato il modulo.
- Tasso di completamento è la percentuale di persone che completano il modulo rispetto al numero di persone che hanno fatto clic.
I tuoi inviti all'azione sui social media funzionano per te?
Gli inviti all'azione dei social media sono un elemento necessario di qualsiasi social media marketing implementazione. Spingono i potenziali clienti, i clienti e il pubblico a intraprendere azioni tracciabili.
Quando un invito all'azione è in linea con i tuoi obiettivi aziendali, può aiutarti ottenere risultati misurabili che supportano i tuoi obiettivi di marketing chiave.
Cosa pensi? Hai usato inviti all'azione sui social media? In caso affermativo, quali sono stati i tuoi risultati? In caso contrario, cosa ti ha trattenuto dal farlo? Lascia le tue domande e commenti nella casella sottostante.