19 Previsioni di Facebook Marketing per il 2017 Dai professionisti: Social Media Examiner

Ti stai chiedendo come potrebbe essere il 2017 per il marketing di Facebook?

Se i cambiamenti di Facebook nel 2016 sono un indicatore, il 2017 sarà un anno interessante per i marketer di Facebook.

Per avere un'idea di come potrebbe essere il prossimo futuro, abbiamo sfruttato la conoscenza di 19 professionisti dei social media.

# 1: annunci a pagamento vieni a gruppi di Facebook

Penso che Facebook ridurrà la portata che i gruppi di Facebook ottengono e introdurrà annunci a pagamento per i gruppi. Raramente interagisco con le pagine e molto spesso interagisco con i gruppi. Man mano che ci spostiamo dalle pagine verso i gruppi, Facebook ridurrà la portata. È un'opportunità perfetta per Facebook per aumentare un flusso di entrate pubblicitarie aggiuntivo.

Ian Cleary è il fondatore di RazorSocial, uno dei principali siti di tecnologia di marketing al mondo incentrato sui social media e sul content marketing.

# 2: Facebook lancia le storie video di Messenger che vengono pubblicate nel feed di notizie

Il rilascio di funzionalità simili a Snapchat in Messenger dimostra che Mark Zuckerberg sta prendendo sul serio Snapchat. Questi strumenti consentono agli utenti di abbellire video e immagini con disegni, filtri e testo e sono attualmente disponibili solo come messaggi diretti alle persone, anche se ciò cambierà.

Nel 2017, Facebook consentirà di creare storie simili a Snapchat in Messenger e quindi di pubblicarle come video su un feed personale o di pagina.

Anche i loro strumenti per i video live continuano ad evolversi. Con i video in diretta programmati, la trasmissione dal desktop e il taglio dei video finiti per replay migliori, tutti lentamente implementati, questo è solo un passo verso la strategia video complessiva di Facebook.

Aspettati di vedere più strumenti di editing e post-produzione in studio offerti agli utenti di Facebook Live con l'app e sul desktop. L'obiettivo di Facebook è fornire ai creatori di contenuti gli strumenti di cui hanno bisogno per creare contenuti professionali e raffinati che riceveranno molti replay.

Inoltre, mi aspetto che Facebook Live inizi a comparire su Smart TV accanto a Netflix, Amazon Prime e Hulu, poiché Facebook intende posizionarsi come rete di trasmissione.

Joel Comm è un esperto di video live.

# 3: Facebook sviluppa strumenti di comunicazione di vendita end-to-end per Messenger

I consumatori ora si aspettano una comunicazione quasi immediata con le aziende e coloro che sono disposti a fornirla otterranno la vendita.

Ad esempio, ho appena firmato un nuovo contratto di locazione e indovina un po '? Tutta la mia comunicazione (organizzare un tour per porre domande sui servizi per la firma del contratto di locazione) è stata effettuata tramite Facebook Messenger.

Nel 2017, Facebook continuerà a sviluppare e rilasciare prodotti che facilitano la comunicazione (quasi) istantanea che i consumatori iniziano ad aspettarsi. Il rilascio degli annunci di Facebook Messenger lo scorso novembre è stato solo l'inizio dell'evoluzione.

Non solo queste conversazioni possono essere poco costose da acquisire, ma progrediscono anche rapidamente a causa della natura istantanea della chat rispetto al telefono o alla posta elettronica.

I professionisti del marketing che investono il loro tempo e le loro risorse umane nell'educare i potenziali clienti su questi nuovi punti di contatto e nel superare le loro obiezioni saranno quelli che vinceranno.

Molly Pittman, VP marketing presso DigitalMarketer.com e ospite del podcast Perpetual Traffic, è uno dei massimi esperti di pubblicità su Facebook e di tutto ciò che riguarda l'acquisizione di clienti.

# 4: Facebook lancia la propria rete di TV via cavo

Con un feed di notizie che è quasi al massimo, Facebook dovrà diversificarsi nei nuovi media, proprio come ha fatto Google negli ultimi anni. Facebook ha già indicato che introdurrà la programmazione originale su Facebook Live. Tutto questo è un setup per un gioco multimediale molto più grande.

Credo che Facebook acquisterà un'importante rete televisiva o ne avvierà una da zero. Si rivolgeranno a una nicchia ad alto profitto come lo sport o i beni di consumo.

Se ci fosse un canale Facebook sulla tua TV, lo guarderesti?

Mike Stelzner è il fondatore e CEO di Social Media Examiner, fondatore della Social Media Marketing Society e autore dei libri Lanciare e Scrivere libri bianchi.

# 5: i chatbot di Facebook centralizzano le vendite e il servizio clienti

Più di un miliardo di persone utilizza Messenger di Facebook ogni mese e la mia previsione è che i bot di Messenger diventeranno una parte centrale del servizio clienti e dei processi di vendita.

I bot e le IA hanno in genere svolto un ruolo di servizio clienti, rispondendo alle domande e indirizzando gli utenti verso contatti e risorse utili. Ora vengono utilizzati anche per facilitare o addirittura avviare conversazioni di vendita.

Nel prossimo futuro, i fan dovranno solo inviare un messaggio Facebook su una pagina aziendale per completare l'acquisto. Ad esempio, KLM Airlines utilizza un bot per aiutarti a prenotare il tuo volo, il bot di Fynd ti aiuta a comprare vestiti e il bot della CNN ti fornisce le ultime notizie.

Gli esperti di marketing dovrebbero cercare di informarsi su tutto ciò che i bot di Facebook Messenger hanno da offrire e su come includere i bot nel servizio clienti e nella strategia di vendita.

Inoltre, le aziende dovrebbero iniziare a convincere i propri fan a inviare loro messaggi di Facebook. Non appena viene stabilito il contatto, le aziende possono ricontattare quelle persone in qualsiasi momento e tutte le volte che lo desiderano. È simile all'attivazione dell'email su una pagina di destinazione, ma la possibilità che qualcuno legga un messaggio di Facebook è molto più alta rispetto all'apertura di un'e-mail di vendita.

Per avviare rapidamente il processo di messaggistica, i marchi dovrebbero aggiungere un pulsante Inviaci un messaggio su Facebook al loro sito Web o almeno alla pagina dei contatti.

Alex Khan è CEO e fondatore di Attraente Media, un'agenzia di marketing sociale e digitale con sede in Germania.

# 6: Facebook Live abbraccia strumenti avanzati di terze parti

Facebook Live sta per crescere. Strumenti di terze parti più avanzati si evolveranno per migliorare la qualità degli spettacoli, integrare funzionalità di marketing come gli inviti all'azione e consentire migliori opportunità di coinvolgimento della comunità.

Inoltre, Facebook ha annunciato che sta arrivando la monetizzazione dei video live! Ciò significa che gli annunci verranno integrati nei video live proprio come su YouTube, offrendo agli operatori di marketing l'opportunità di monetizzare gli stream.

Kim Garst, co-fondatore e CEO di Boom!, è un autore di bestseller di La verità ti alzi per favore: fatti vedere, sii autentico e prospera sui social media.

# 7: il targeting degli annunci di Facebook si approfondisce

La pubblicità su Facebook diventerà sempre più granulare rispetto a chi puoi scegliere come target e retargetare su Facebook.

Prendi ad esempio la nuova funzione di coinvolgimento per il pubblico personalizzato di Facebook. Utilizzando questa funzione, sarai in grado di indirizzare gli annunci alle persone che hanno interagito con la tua pagina in qualsiasi modo o in un modo specifico negli ultimi 365 giorni.

I segmenti granulari ti aiutano a risparmiare denaro trasmettendo un messaggio specifico solo a coloro che hanno già familiarità con il tuo marchio.

Mentre Facebook continua a guidare i siti di social media in termini di funzionalità pubblicitarie, le aziende che sanno come utilizzare queste funzionalità in modo efficace trarranno vantaggio da costi pubblicitari inferiori e da un ROI migliore. I marketer possono adattarsi al mutevole panorama pubblicitario su Facebook:

• Assicurandosi che stiano monitorando le loro conversioni con i pixel di Facebook e ottimizzando i loro annunci in base ai loro veri obiettivi.
• Testare diverse tecniche.
• Guardando le parole chiave e i tipi di annunci che funzionano per loro.

Andrea Vahl è un coach, un oratore e uno stratega dei social media ed è coautore di Facebook Marketing All-in-One per manichini.

# 8: L'analisi video di Facebook diventa fondamentale

Nel 2017, vedremo gli operatori di marketing richiedere una maggiore trasparenza sui loro video di Facebook e sull'analisi dei video live.

Con più marchi che pagano per pubblicizzare, produrre e distribuire video, è tempo che piattaforme, agenzie, editori e influencer inizino a condividere più dati.

Nick Cicero è il fondatore e CEO di Delmondo, uno studio creativo e una società di analisi video che lavora con marchi come L'Oreal, Red Bull, MTV, AT&T e Lowe's per produrre e misurare i contenuti su Snapchat e Facebook Live.

# 9: Facebook migliora gli strumenti sul posto di lavoro, estende la ricerca

Nel 2016, Facebook e Google hanno dominato Dal 75% all'85% del mercato della pubblicità sui media digitali. Inoltre, Facebook è posizionato per essere WPP secondo più grande fornitore di media nel 2017 (dopo Google) secondo il CEO Martin Sorrell.

Per aumentare le sue entrate redditizie, Facebook guarderà oltre l'aumento del consumo di video nel 2017. In particolare, Facebook:

• Migliora la funzionalità di acquisto diretto. Ciò lo aiuterà a competere in modo più efficace contro Google e Amazon.
• Espandere e migliorare gli strumenti e le funzionalità sul posto di lavoro. Ciò aiuterebbe Facebook a costruire il lato B2B della propria attività pubblicitaria da allora in poi un terzo dei lavoratori utilizza i social media per una pausa mentale.
• Estendi la funzionalità di ricerca oltre le persone e i luoghi.

Heidi Cohen è il responsabile dei contenuti di Guida al marketing attuabile, dove fornisce approfondimenti di marketing su social media, content marketing e dispositivi mobili.

# 10: campagne di influencer di Facebook mature

Penso che ci sarà un cambiamento nel modo in cui i marchi e gli influencer collaborano su Facebook. La vera ambasciatrice del marchio emergerà e sarà trasparente e trasparente.

I marchi saranno in grado di creare contenuti significativi e utili insieme ai loro più grandi fan e sostenitori. Di conseguenza, il pubblico avrà scelte migliori e più numerose perché sarà meglio informato.

I marketer possono adattarsi scegliendo il loro influencer con attenzione e andando di nicchia: il metodo pubblicitario “spruzza e prega” sta morendo e parlare direttamente con il tuo cliente diventerà necessario.

Jessica Kupferman, CEO di j / k media agency, la co-conduttrice e co-fondatrice del marchio She Podcasts e conduttrice di Lady Business Radio, ha lavorato con piccole imprese e grandi aziende tra cui Comcast, Subaru e Bank of America.

# 11: le tecnologie live di Facebook migliorano le trasmissioni

Facebook sta investendo molto per convincere le persone a utilizzare Facebook Live. Di conseguenza, c'è (e continuerà ad esserci) molto rumore lì. Poiché Facebook Live sta ricevendo un trattamento preferenziale nel feed di notizie, gli operatori di marketing continueranno a utilizzarlo in numero crescente.

Il problema è che la maggior parte delle sessioni di Facebook Live non sono orientate agli obiettivi, non forniscono valore e aggiungono più rumore a un feed di notizie già rumoroso. Gli utenti di Facebook si stancheranno rapidamente di questo.

Tuttavia, questo offre un'opportunità d'oro per gli esperti di marketing che raccontano storie coinvolgenti, forniscono molto valore e creano esperienze dal vivo coinvolgenti per il loro pubblico.

Inoltre, le nuove tecnologie consentiranno agli operatori di marketing di creare spettacoli dal vivo che sono alla pari con ciò che molte organizzazioni giornalistiche professionali hanno fatto da anni.

I professionisti del marketing che vinceranno saranno coloro che troveranno un equilibrio tra la creazione di una produzione professionale e l'essere accessibili al proprio pubblico. Questi marketer saranno le star emergenti nel 2017.

Leslie Samuel, proprietaria di Diventa un blogger e ospite del podcast Learning With Leslie, è il responsabile della formazione per la Social Media Marketing Society.

# 12: Facebook Live Video migliora la visibilità del marchio

La scoperta nei media online è difficile da ottenere. L'anno scorso, tuttavia, Facebook ha realizzato qualcosa di magico e alla maggior parte dei professionisti del marketing è mancato. Hanno portato la "scoperta" all'audio / video online e con un pubblico di quasi 2 miliardi di persone.

Di recente ho visto un cliente andare in diretta su Facebook un giorno. Nel giro di un'ora, aveva oltre 87.000 persone che guardavano il suo streaming. È stata una campagna pubblicitaria a portarli lì? È stato un mailing di massa? Quale vudù sociale lo ha reso possibile? Ha chiesto al pubblico di mettere mi piace e commentare il video. Questi Mi piace si sono presentati nei flussi dei loro amici e il potere dei social li ha portati in massa al suo flusso.

Era quasi spaventoso quanto fosse facile.

I grandi contenuti video, trasmessi in streaming su Facebook, offrono un'opportunità di scoperta che nessun'altra piattaforma potrebbe sognare. La produzione di contenuti live per un pubblico che desidera utilizzarli è l'opportunità di marketing più potente nel 2017. La scoperta è tornata e gli esperti di marketing la faranno leva.

Paul Colligan è autore di Come eseguire lo streaming di video dal vivo.

# 13: il video di Facebook è monetizzato

Nel 2017, Facebook lo farà - hai indovinato! - premia più video.

Più video equivale a più copertura. Più portata equivale a più coinvolgimento. Più coinvolgimento equivale a lealisti del marchio. La fedeltà alla marca equivale a più soldi. E viviamo tutti in un'economia capitalista in cui più soldi è una buona cosa.

Facebook sembra muoversi verso una prima posizione per il video, il che significa che puoi aspettarti un video monetizzazione e importanti miglioramenti nel modo in cui questi video vengono consegnati ai tuoi amici, fan e seguaci nel 2017. Ma non si affidano solo ai video, e nemmeno tu dovresti.

Ci aspettiamo anche di vedere più intelligenza artificiale tramite Facebook Messenger. Qualsiasi organizzazione che opera nel settore dell'ospitalità, della vendita al dettaglio, della moda o dei beni di consumo confezionati dovrebbe cercare di utilizzare i chatbot di Facebook Messenger quest'anno.

E, ultimo ma certamente non meno importante, Facebook continuerà ad espandere la propria sezione Shop, che ti permetterà di vendere direttamente da Facebook. Non mi piace davvero che Facebook possieda tutti i nostri dati in questo modo, ma ci offre una seconda piattaforma da cui vendere. E più soldi... beh, vedi sopra.

Gini Dietrich è fondatore e CEO di Arment Dietrich, autore di Spin fa schifo, coautore di Marketing a tutto tondoe co-conduttore di Inside PR.

# 14: Declino dell'utilizzo del gruppo Facebook a favore del posto di lavoro

Nel 2017 vedremo persone che abbandoneranno l'utilizzo dei gruppi di Facebook per la loro comunità online.

Essendo rimasto intatto per un po ', l'algoritmo del feed di notizie di Facebook è ora pienamente operativo all'interno dei gruppi, ciò significa che le domande e i contributi dei membri sono più facilmente persi e più difficile da mantenere per gli amministratori del gruppo su.

Abbinalo al fatto che Facebook sta attualmente testando annunci in gruppie gli svantaggi dell'utilizzo delle già limitate funzionalità del Gruppo iniziano a superare ampiamente i vantaggi.

Allo stesso tempo, le opzioni per l'auto-hosting della propria comunità online o forum di discussione sono diventate più accessibili e diffuse con le funzionalità social a cui le persone si sono abituate, come il tagging degli utenti, i Mi piace per i contenuti, gli aggiornamenti di stato e profili.

Gli esperti di marketing dovrebbero costruire sul proprio territorio, dove hanno il controllo della piattaforma e dei dati; si spera che i cambiamenti in arrivo ai Gruppi quest'anno rappresentino la spinta finale per incoraggiarli a farlo.

Sebbene Facebook Workplace sia ancora solo su invito, penso che entro la fine dell'anno avremo un pochi marchi degni di nota utilizzano Workplace per creare una comunità piuttosto che semplicemente come un'azienda interna attrezzo.

Mike Morrison è la metà di The Membership Guys e aiuta a gestire la Member Site Academy.

# 15: Facebook Live Prep Key per il successo strategico

Mentre i social media hanno sempre offerto la possibilità ai fan di diventare più coinvolti con le aziende e i marchi che amano (e di conseguenza diventa più fedele), Facebook Live ora rende possibile sperimentare il coinvolgimento su un intero nuovo livello.

Tuttavia, poiché sempre più aziende sfruttano questo strumento, diventa sempre più difficile avere una trasmissione in diretta che si distingua dalle altre. La mia previsione per il 2017 è che affinché i feed di Facebook Live abbiano successo, gli host devono essere preparati strategicamente. Avere una lista di controllo ti assicura di essere preparato e di aver fatto tutto il possibile per una trasmissione di successo.

Inoltre, ricorda che la perfezione non esiste nel mondo dello streaming online. Invece della perfezione, cerca la chiarezza del messaggio e l'accessibilità. Gli spettatori non si aspettano di vedere un attore di Broadway recitare un potente monologo. Si sintonizzano con l'aspettativa che la tua chat live di Facebook sia proprio questo, una chat.

Mentre entriamo nel 2017, è fondamentale usa Facebook Live come parte integrante del tuo marketing, ma ancora più importante per usarlo strategicamente per distinguerti dal feed di notizie che si sta rapidamente saturando. Goditi il ​​valore di mostrare chi sei, non solo quello che fai.

Jasmine Star, un fotografo riconosciuto a livello internazionale, consente agli imprenditori di costruire un marchio e di commercializzarlo sui social media.

# 16: posizioni di Facebook per un'esperienza utente con la fotocamera

"Voglio iniziare parlando del nostro lavoro per mettere i video al primo posto nelle nostre app", ha dichiarato Mark Zuckerberg in cima alla chiamata sugli utili del terzo trimestre con gli analisti nel novembre 2016. "Presto, crediamo che una telecamera sarà il principale mezzo di condivisione", ha aggiunto.

Sì, Facebook prevede di mettere una fotocamera, non una casella di testo, al centro dell'esperienza dell'utente. "Presto" potrebbe non significare il 2017, ma una cosa è certa: è meglio che gli editori inizino a pensare e ad agire come produttori di video. I video potrebbero diventare l'unico modo per mettere in pausa quelle dita veloci che scorrono il feed delle notizie.

Ana Hoffman scrive sul blog Traffic Generation Café, dove serve ai suoi lettori strategie di generazione di traffico gratuite come SEO, social media, blog e altri metodi di marketing su Internet.

# 17: Facebook Push Contenuti 360 e AR / MR

Facebook continuerà a spingere affinché i video live diventino mainstream tra i suoi utenti in tutto il mondo, ma soprattutto distribuiranno video live a 360 gradi a tutti. Altre persone inizieranno a condividere le loro foto e video in 360 su Facebook.

L'azienda lancerà un'app social VR o un'aggiunta a ciò che già offre, spingendo ulteriormente gli utenti verso la realtà virtuale poiché questa tecnologia inizia a diventare un po 'più economica e più ampiamente utilizzata per divertimento e attività commerciale.

Ci sarà anche una spinta verso la realtà aumentata / realtà mista e Facebook non rimarrà molto indietro rispetto agli occhiali di Snap. Aspettatevi alcuni occhiali AR / MR da Facebook ad un certo punto, sia da loro che da una partnership con produttori di hardware MR come ODG.

Sarà fondamentale per i professionisti del marketing comprendere meglio la realtà virtuale / realtà aumentata mentre ci allontaniamo dalla creazione di contenuti in 2D verso contenuti completamente coinvolgenti, a volte a 360 e talvolta aumentati digitalmente.

Cathy Hackl, un video dal vivo riconosciuto a livello nazionale e un influencer e relatore VR / AR, è uno dei principali influencer digitali e innovatori tecnologici latini della nazione.

# 18: Evoluzione degli strumenti live di Facebook di terze parti

Man mano che Facebook Live diventa più facile e più diffuso, i professionisti del marketing dovranno concentrarsi su una qualità superiore con trasmissioni più professionali.

Non c'è dubbio che Facebook stia spingendo al massimo la sua piattaforma di video live quest'anno. Molte città in tutto il mondo sono piene di annunci per Facebook Live. Oltre a trasmettere dal tuo smartphone, Facebook ha implementato a molti la possibilità di trasmettere dal tuo desktop attraverso il sito web di Facebook.

È molto più facile trasmettere in diretta, ma già alcuni sono stati sopraffatti dall'enorme numero di trasmissioni di Facebook Live. Non tutti sono di altissima qualità!

Il video dal vivo è ancora un mezzo potente per comunicare con il tuo pubblico in modo reale e autentico, consentendo alle persone di avere accesso a te e fare domande. Tuttavia, i professionisti del marketing dovranno diventare intelligenti per stare al passo con i tempi e comunicare in modo efficace con il loro pubblico.

Ciò potrebbe comportare l'utilizzo di strumenti di trasmissione come OBS Studio o Wirecast per trasmettere su Facebook Live.

Ciò consentirà ai professionisti del marketing di:

• Utilizzare il proprio marchio, comprese filigrane e grafica del terzo inferiore.
• Intervista gli ospiti e condividi i loro schermi.
• Realizza webinar e video dimostrativi.
• Trasmetti eventi dal vivo con audio di qualità superiore.
• Utilizzare tecnologie emergenti come Facebook Live 360 ​​e Facebook Live Audio.

Ian Anderson Gray è il fondatore di Seriously Social, un blog focalizzato su strumenti di social media.

# 19: Facebook espande le funzionalità del servizio clienti

Nel 2017, prevedo che Facebook si sposterà alla grande nello spazio del servizio clienti sociale attraverso due importanti meccanismi: Facebook Messenger e valutazioni / recensioni.

Fornendo strumenti che semplificano la connessione in tempo reale (Messenger) per aziende e consumatori, creano valore per entrambe le parti. Questo valore può aiutare a mitigare le cattive situazioni di servizio al cliente, offrendo alle aziende un modo di risposta rapida per riparare la nave.

Questa è un'area in cui Facebook ha già investito e le aziende hanno risposto positivamente al opportunità di raggiungere i consumatori in tempo reale e persino automatizzare alcune interazioni di routine con i clienti tramite chatbot. Per il consumatore, questa è una vera vittoria. Fornisce soluzioni ai problemi che desiderano risolti rapidamente e sui canali social in cui trascorrono già del tempo.

La seconda mossa che prevedo che Facebook farà è nello spazio di valutazioni e recensioni. Oggi Facebook ospita valutazioni e recensioni per le aziende, ma la piattaforma non si differenzia ancora a sufficienza da altri servizi simili su Internet come Yelp.

Man mano che la piattaforma continua ad espandere ulteriormente le sue credenziali di ricerca locale, svilupperà un più intuitivo, affidabile e servizio affidabile di valutazioni e recensioni che ha un reale potenziale per interrompere la presenza di Yelp nel mercato, in particolare tra i piccoli imprese. Facebook lo farà estraendo la sua profonda conoscenza dei dati degli utenti, fornendo un meccanismo per verificare l'autenticità e la veridicità di specifici contenuti delle recensioni.

A causa dell'ampia portata di Facebook, tutti questi strumenti cattureranno una rapida adozione da parte dei consumatori e delle aziende. Questo potrebbe finalmente risolvere l'attuale crisi con contenuti di valutazioni e recensioni: l'affidabilità.

Daniel Lemin è l'autore di bestseller Manipolato, una guida dettagliata al settore delle recensioni online, nonché il capo del Convinci e converti gruppo di consulenza.

Cosa pensi? Quale di queste previsioni ti interessa di più? Come prevedi che si evolverà il marketing di Facebook nei prossimi mesi? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.