5 vantaggi di Social Media Dashboard per aiutare i professionisti del marketing: Social Media Examiner
Strumenti Di Social Media / / September 25, 2020
Stai usando la dashboard dei social media giusta?
Sai di quali strumenti hai bisogno?
In questo articolo lo farai scopri cinque vantaggi delle dashboard dei social media per ottenere il miglior ritorno sui tuoi sforzi.
Perché hai bisogno di una buona dashboard
La gestione dei tuoi account sui social media può essere un'attività che richiede molto tempo e risorse.
Quelle aziende che non riconoscono e non accettano il tempo necessario per gestire gli sforzi sui social media finiscono per trasformare il loro account sociali in città fantasma. Non lasciare che ti succeda.
Con una miriade di canali social da gestire e monitorare, è necessario disporre di diversi membri del personale dedicati ai social media o al software per prenditi cura delle tue esigenze di gestione dei social media. Tanto meglio se hai entrambi.
Puoi rendi la tua vita un po 'più facile (e assicurati che i tuoi sforzi di marketing sui social media siano ripagati) utilizzando la giusta dashboard di gestione dei social media.
I migliori dashboard si integrano con ciascuno dei popolari siti di social networking e offrono una miriade di funzionalità. Offrono di tutto, dall'indirizzamento dei dati in tempo reale alle metriche di coinvolgimento che facilitano l'analisi predittiva.
Quindi come decidi quale dashboard è giusto per la tua attività? Cerca queste cinque caratteristiche chiave.
# 1: valuta i progressi con il monitoraggio all-in-one
Dashboard che ti permettono di farlo monitorare i dati e le analisi di social media marketing vitali in tempo reale da una posizione centrale (come il Cruscotto Cyfe di seguito) sono ideali perché offrono una visione d'insieme delle opportunità di coinvolgimento, menzioni del marchio, dati demografici sociali e altro ancora.
Le tue tattiche di marketing sui social media sono direttamente correlate alle altre campagne di marketing della tua azienda (ad esempio, quanto budget assegni alle pagine social). Una dashboard che ti dà una visione di tutti i tuoi sforzi aziendali allo stesso tempo ti consente di elaborare una strategia complessiva migliore.
# 2: collabora con i membri del team per creare ottimi contenuti
Le aziende spesso hanno team per gestire più profili di social media per ciascuno dei loro clienti. In questi casi è utile disporre di una dashboard che consenta più autorizzazioni utente.
In particolare, la tua dashboard dovrebbe permetterti creare una gerarchia strutturata composta da un team di gestione, membri del team e tutti i profili social così tutti possono collaborare facilmente su contenuti e tattiche.
Per esempio, HootSuite lasciati impostare i livelli di autorizzazione per persone diverse nella tua organizzazione. Puoi dare a ogni persona l'accesso che desideri. Lo screenshot qui sotto ti dà un'idea dell'opzione di collaborazione in team nella dashboard di HootSuite.
Puoi autorizzare alcuni o tutti i membri del tuo team a farlo approvare il contenuto prima che venga pubblicato sui profili social. E funzionalità come le notifiche dei messaggi e le conversazioni interne all'interno della dashboard rendono la collaborazione ancora più fruttuosa.
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La tua dashboard ideale dovrebbe includere anche strumenti di reporting e analisi che misurano i risultati delle tue campagne di social media marketing. Quei rapporti dovrebbero includere informazioni sul numero di menzioni del marchio, Mi piace, clic, nuovi follower e altre attività simili in un modo di facile comprensione.
Sendible è un esempio di dashboard che include rapporti approfonditi su varie metriche come fan e follower acquisiti a seguito dell'impegno del tuo team sui social media nel tempo.
È molto utile se la tua dashboard si integra con Google Analytics per fornire metriche chiave e strumenti di monitoraggio e reporting superiori.
# 4: monitora più campagne con schede e widget personalizzati
Campagne diverse richiedono metriche e dati diversi. Ti incoraggio a trovare una dashboard che ti permetta di farlo personalizzare e organizzare diverse attività così puoi identificare e lavorare su singole campagne simultaneamente e senza interruzioni.
Cyfe offre widget personalizzati e predefiniti, mostrati nello screenshot qui sotto, che estrarre e visualizzare i dati dai database aziendali e lascia che tu esportare i dati in un file CSV per una facile analisi e reporting.
HootSuite introdotto di recente un'opzione per creare dashboard altamente personalizzati che si adattano a casi d'uso specifici, nonché al flusso di lavoro delle aziende. Questi tipi di dashboard personalizzati consenti a tutti i membri del tuo team di trovare rapidamente informazioni aziendali tramite analisi.
# 5: resta in primo piano e al centro con i contenuti pianificati
Come ho detto prima, scrivere, trovare, valutare, curare e pubblicare contenuti per varie campagne richiede molto tempo. Sono sicuro che approfitteresti di qualsiasi opportunità per rendere questo processo più efficiente.
A tal fine, vale sicuramente la pena dare un'occhiata a una dashboard che semplifica la pubblicazione di contenuti sui social media attraverso i profili social.
La dashboard di Sprout Social fa proprio questo. Ti permette salvare le bozze per la revisione tra pari o in team e programmare i contenuti per la pubblicazione futura.
Queste funzionalità non solo sono utili per pubblicare contenuti pertinenti in modo coerente, ma ti aiutano anche monitorare e determinare i tempi migliori e la frequenza con cui pubblicare su ogni piattaforma social.
Inoltre, puoi vedere quali contenuti sono più utili o interessanti per i tuoi fan. Rispondono a collegamenti abbreviati, immagini o video di alta qualità? La risposta cambia in base alla piattaforma social o all'ora del giorno? La tua dashboard dovrebbe essere in grado di dirtelo.
Sapere quali contenuti offrono il miglior coinvolgimento, quando pubblicare e con quale frequenza aiuta a garantire che il tuo marchio sia sempre parte di conversazioni pertinenti.
Conclusione
Sebbene la maggior parte degli strumenti del dashboard dei social media fornisca opzioni utili, queste cinque sono le funzionalità chiave che dovresti cercare.
Essere in grado di personalizzare la tua dashboard, collaborare con i membri del team, monitorare il successo delle tue tattiche sui social media e campagne e analizza rapidamente vari dati per semplificare il processo risparmiare tempo e denaro.
Cosa pensi? Quali funzionalità cerchi in una dashboard di social media? Quale di queste funzionalità è stata la più utile? Lascia la tua esperienza, consigli e domande nei commenti qui sotto.