Come condurre una trasmissione video in diretta con più teste parlanti: Social Media Examiner

Puoi vedermi adesso? Sì, vedere i volti è davvero al centro dei social media. Recentemente sono emersi nuovi strumenti che ti consentono per trasmettere più teste parlanti in diretta su Internet.

Ecco la parte interessante. Costano quasi nulla e ti consentono di comunicare istantaneamente con centinaia di persone. Il vantaggio del marketing qui è enorme: chat video veloci con gruppi di potenziali clienti, eventi organizzati e molto altro ancora.

Abbiamo condotto quattro trasmissioni video multi-ospite dal vivo per il lancio di Social Media Examiner. In questo articolo spiegherò come abbiamo fatto e condividerò gli strumenti che abbiamo usato in modo che tu possa farlo da solo.

Come funziona

Stai lanciando un prodotto o un servizio? Stai cercando di creare un grande successo sui social media? Una nuova e potente idea di marketing sono le trasmissioni video in diretta con più ospiti. Pensa ai videotelefoni con più persone che il mondo intero può vedere. Quindi aggiungi la chat pubblica e l'integrazione con i siti di social media come Twitter e Facebook.

Come puoi vedere nell'immagine sopra, ho trasmesso in diretta con un esperto di Facebook Mari Smith. Nell'area sotto le nostre caselle video c'è una casella di chat in cui le persone ci hanno posto domande e hanno interagito tra loro.

La magica combinazione di vedere facce parlanti e poter chattare dal vivo è una potente esperienza di marketing. Non c'è niente di meglio che vedere esperti nei loro habitat naturali. Fare clic qui per vedere la riproduzione dell'esempio precedente.

Ciò che lo rende davvero interessante è la semplicità. Le persone visitano semplicemente una pagina e partecipano immediatamente all'esperienza. Non è richiesto alcun software speciale. Chiunque può accedere come ospite. Inoltre, le persone possono accedere con il proprio Twitter o Facebook ID, semplificando la partecipazione e la condivisione dell'esperienza sui social media.

Pertanto, le trasmissioni video in diretta multi-ospite combinano più flussi video in diretta (puoi fare più di due se lo desideri) con la messaggistica istantanea pubblica. Chiunque può digitare domande e il suo video può anche essere portato nel flusso video in diretta.

Perché le trasmissioni video in diretta multi-ospite?

Molte persone hanno già familiarità con servizi come Skype che consentono la comunicazione video uno a uno. L'adozione di massa di Skype è la prova del mercato che alle persone piace vedere facce parlanti dal vivo.

Tuttavia, l'idea di più persone in streaming video pubblicamente è qualcosa di veramente nuovo. In passato, questo tipo di esperienza era limitata ai consigli di amministrazione o ai principali studi televisivi. Ora può avvenire senza attrezzature o software speciali.

Quindi ecco le variabili:

• Parlando di volti: Più persone che parlano tra loro tramite video
• Osservatori interagenti: Molte persone (anche centinaia) interagiscono con le facce parlanti digitando domande
• Social media: La possibilità per gli ospiti di condividere facilmente la loro esperienza dal vivo con altri nelle loro reti (potente marketing virale qui!)

Il risultato: fattore wow serio, coinvolgimento potente e prova sociale.

Eccone alcuni benefici di fare eventi video dal vivo multi-ospite:

• Consente agli ospiti speciali di entrare in contatto con le persone a un livello molto personale
• Consente alla tua azienda di testare rapidamente le idee
• Fornisce una piattaforma per educare potenziali clienti e clienti
• Consente interviste di esperti dal vivo tra più parti
• Attira nuove persone alle tue offerte mentre gli ospiti condividono la loro esperienza tramite i loro canali di social media (con la semplice pressione di un pulsante)

E sono sicuro che sto solo scalfendo la superficie delle possibilità qui.

Come condurre trasmissioni video in diretta multi-ospite

Il servizio

TinyChat è il servizio che abbiamo utilizzato per le nostre trasmissioni video in diretta. Dal punto di vista dell'utente, TinyChat è davvero semplice. Devi solo fornire alle persone un URL univoco (come tinychat.com/ourcoolbroadcast). Lo crei su TinyChat.com (vedi immagine sotto). Quando le persone visitano la tua "stanza", inseriscono semplicemente il loro nome e vengono coinvolte nella tua trasmissione dal vivo.

Avviare una trasmissione video con TinyChat è semplicissimo. Visita il sito, inserisci un nome per la tua nuova stanza e premi il pulsante verde "Crea la tua stanza".

Storia veloce: Stavamo cercando servizi che potessero facilmente includere più persone in più località che parlano in un unico flusso. Non abbiamo trovato una soluzione facile. Poi abbiamo visto un articolo su Mashable.com che introduceva TinyChat. Nonostante alcuni bug, sono rimasto immediatamente colpito e ho deciso di provarlo per il nostro lancio. Sono contento di averlo fatto!

Eccone alcuni le capacità del servizio: sale di videoconferenza can ospitare fino a 400 persone e puoi avere fino a 12 flussi video in diretta.

Il servizio è gratuito, ma mostra annunci pubblicitari. Se paghi $ 14,95 al mese (e puoi annullare in qualsiasi momento), puoi eliminare gli annunci per la tua camera e gli ospiti. Il l'aggiornamento a pagamento fornisce anche alcune funzionalità più utili. Puoi:

• Prenota fino a cinque nomi di stanze per la tua attività (come tinychat.com/yourname)
• Imposta una password per le emittenti video (assicura che gli ospiti non possano iniziare trasmissioni video senza invito)
• Imposta una password per le stanze (per funzioni più private)
• Crea registrazioni semplificate (questa non l'ho provata)

Piccoli suggerimenti di chat e singhiozzi

Ci sono alcuni bug di cui dovresti essere a conoscenza. Innanzitutto, se configuri una stanza su un computer e poi prevedi di gestirla su un altro, potresti incorrere in problemi.

Quando configuri la stanza per la prima volta, ti viene presentata un'opzione Impostazioni stanza (denominata anche Controlli per avviamento stanza in uno dei menu - vedi immagine sotto).

Rendere le cose private: Alcune cose che vuoi fare subito includono NON permettere a nessuno di trasmettere e NON elencare la stanza pubblicamente. Ho scoperto che inserire un argomento per una stanza non è di alcuna utilità se non la elenchi pubblicamente. Ciò impedirà a ospiti indesiderati casuali di entrare nella tua stanza.

Attenzione al login di Twitter: Puoi richiedere alle persone di entrare nella tua stanza utilizzando il loro ID Facebook o Twitter. Per massimizzare l'ingresso nella stanza, selezionerei "No, solo un nickname è ok" (vedi immagine sopra).

Quando le persone entrano per la prima volta nella stanza, viene data loro la possibilità di accedere tramite un soprannome o con Twitter o Facebook. Se la persona seleziona Twitter, ad esempio, pubblicherà un tweet nel suo feed, portando ancora più persone nella stanza. Fai attenzione ad accedere utilizzando Twitter quando provi per la prima volta la tua stanza, poiché altri saranno invitati a unirsi a te (tramite un tweet automatico).

Esegui l'upgrade per salvare la tua stanza (e mal di testa): Se hai intenzione di fare una trasmissione in diretta, ti consiglio di pagare $ 14,95 e aggiornare. Questo eliminerà le grandi pubblicità per tutti i partecipanti nella stanza. Ti consentirà inoltre di impostare una password principale per le emittenti.

Ecco perché è importante. Un grosso bug con TinyChat ha a che fare con i controlli di avviamento in camera. Supponiamo che tu abbia configurato il tuo account su un computer (o browser) e poi desideri modificare le impostazioni in un secondo momento su un altro computer. TinyChat non ti consente di controllare le impostazioni della stanza perché non l'hai "avviato". Il modo migliore per assicurarti che le cose vadano bene è aggiornare e accedere. Quindi impostare una password di trasmissione per la stanza e fornirla solo ai relatori. Ciò garantisce che persone a caso non inizino a trasmettere e risolve anche il bug.

Io sono qui, dove sei? Ok, è successo un paio di volte. Sono stato registrato nella mia stanza a pagamento e non c'era nessun altro. MA, in realtà erano nella stanza e non mi hanno visto. Ho dovuto disconnettermi e accedere nuovamente con un browser diverso. Il problema sembrava essere isolato dal browser web Safari. Spero che abbiano risolto questo problema. La buona notizia è che si è verificato solo durante i test.

Suggerimenti per i presentatori video

Ecco alcuni suggerimenti per assicurarti che la tua trasmissione dal vivo vada come previsto.

Fai una prova di funzionamento: Avendo fatto MOLTI eventi dal vivo, non posso sopravvalutare l'importanza di una prova a vuoto per testare tutto con i tuoi presentatori. La tecnologia significa sempre singhiozzo. Conduci una corsa di prova giorni prima dell'evento effettivo con ciascuno dei relatori individualmente. Ciò garantisce che i problemi audio e video vengano risolti prima del tuo evento dal vivo.

Fai indossare a tutti i relatori un auricolare: Una delle maggiori sfide con le trasmissioni video in diretta sono gli echi audio. Ciò accade quasi sempre perché un presentatore non indossa un auricolare. Quindi la voce proveniente dagli altoparlanti del computer di un relatore viene captata dal suo microfono e crea un'eco orribile. La soluzione semplice: Chiedi se il relatore ha un auricolare per iPod. Chiedi al relatore di infilare l'auricolare in un orecchio e di far passare il cavo dietro la schiena e nella porta di uscita audio del computer. Guarda anche gli indicatori audio per assicurarti che la tua voce non sia troppo alta o troppo bassa.

Illuminazione: Se puoi, assicurati che tutti siano ben illuminati. Spesso questo implica chiedere ai relatori di spostare una lampada dietro i loro computer. L'illuminazione, tuttavia, è una vera arte (e non sono un esperto). Vai qui per un video interessante sulle tecniche di illuminazione di base.

Fai pause regolari per presentare i nuovi partecipanti ai relatori: Poiché le persone scopriranno viralmente la tua trasmissione mentre è in corso, ha senso fare delle pause regolari di 30 secondi in cui ti presenti e con chi stai parlando. Ecco alcuni suggerimenti da Damian Christianson. Avere del testo predefinito da incollare nel canale della chat con i dettagli sul presentatore e sull'evento. Fornisci anche un posto dove le persone possono andare (come il tuo blog) con domande di follow-up.

Sessioni di registrazione: Non ho sperimentato le capacità di registrazione integrate di TinyChat. Preferisco catturare le registrazioni da solo. Sono su un Mac e lo consiglio vivamente ScreenFlow per registrare le tue sessioni. Ricorda solo che registrerai l'audio dal tuo computer e dal microfono in ingresso, il che può provocare un leggero ritardo tra il movimento delle labbra e la tua voce. Penso che non sia così enorme, ma sappi che accadrà.

Cosa ne pensi? Trovi valore nelle trasmissioni video live multi-persona? Se hai effettuato trasmissioni video in diretta, condividi i tuoi suggerimenti nella casella dei commenti qui sotto.