Come utilizzare gli annunci video di Facebook per spostare le persone attraverso il tuo funnel di vendita: Social Media Examiner

Stai usando video nelle tue campagne pubblicitarie di Facebook?

Ti stai chiedendo come il video possa muovere al meglio le persone attraverso il tuo funnel di vendita?

In questo articolo, lo farai impara a far passare i potenziali clienti attraverso tre fasi del processo decisionale offrendo il video giusto al momento giusto.

Perché utilizzare gli annunci video in una canalizzazione di vendita?

Prima di iniziare a creare campagne video per ogni fase della canalizzazione di vendita, è utile sapere esattamente come viene definita una canalizzazione di vendita. Nella sua forma più semplice, un imbuto di vendita è una serie di fasi progettate per guidare il pubblico di destinazione verso una decisione di acquisto.

La tecnica della campagna delineata in questo articolo si basa su una canalizzazione in tre parti denominata ALL: Awareness, Level 1 Remarketing e Level 2 Remarketing. L'idea è di spostare un cliente target dall'alto verso il basso e l'utilizzo di annunci video è uno dei modi più efficaci per farlo.

Il contenuto video su Facebook eccelle nel catturare e quindi mantenere l'attenzione del pubblico rispetto ad altri tipi di contenuto come foto o post di collegamento. Gli utenti di Facebook attualmente guardano più di 100 milioni di ore di video al giornoe la popolarità del video è in aumento. Il traffico dai video online costituirà più di L'80% di tutto il traffico Internet dei consumatori entro il 2020 (in aumento dal 73% nel 2016).

Per gli inserzionisti, un ulteriore vantaggio è che puoi costruire segmenti di pubblico personalizzati video dalle visualizzazioni dei tuoi video, che utilizzi nel mezzo della canalizzazione di vendita come segmenti di pubblico per il remarketing di livello 1.

# 1: riscalda il pubblico freddo con video ricchi di valore

Un errore comune è cercare di vendere subito con campagne a risposta diretta diretta a persone che non sono ancora pronte ad acquistare da te. Nella parte superiore della canalizzazione di vendita, i segmenti di pubblico a cui ti rivolgi sono freddi; non hanno familiarità con la tua attività e non ti riconoscono né si fidano di te. Con questo in mente, il tuo obiettivo è quello di creare consapevolezza della tua attività.

Puoi "riscaldare" il pubblico freddo con contenuti che offrono valore, il che a sua volta crea consapevolezza e riconoscimento del marchio nel feed di notizie. Anche il tuo contenuto può aiutare stabilire credibilità e autorità nel tuo settore.

Ad esempio, i contenuti educativi sono un ottimo modo per fornire valore diretto al tuo pubblico di destinazione. Nel tuo video insegnare qualcosa agli spettatori o visualizzare in anteprima il contenuto scrittocome una guida o una lista di controllo magnete guida.

Un modo efficace per creare fiducia e consapevolezza è quello di crea contenuti video che raccontino la tua storia unica del marchio. I clienti non acquistano prodotti o servizi solo per le funzionalità. La tua etica e le tue convinzioni fondamentali sono un altro motivo per cui i clienti acquistano dal tuo marchio. In questo esempio, Coca-Cola racconta una storia che illustra come l'azienda valuta il riciclaggio:

In questa fase dell'imbuto di vendita, anche i tuoi contenuti video possono chiedi feedback. Quindi i tuoi potenziali clienti possono aiutarti a impostare la direzione per i prodotti che crei. Ecco un ottimo esempio di un'azienda di tessuti di lusso che chiede feedback e suggerimenti sui propri progetti:

Sebbene una campagna pubblicitaria possa avere molti obiettivi diversi, le visualizzazioni video sono l'obiettivo della campagna più efficace in questa fase della canalizzazione di vendita.

# 2: guida i potenziali clienti di Facebook verso le pagine di destinazione tramite video incentrati sul prodotto

Nel mezzo dell'imbuto di vendita (noto anche come remarketing di livello 1), i tuoi annunci video scegli come target le persone che hanno interagito con la tua attività su Facebook e costruire su tale considerazione incentivandoli ad acquistare i tuoi prodotti o servizi. Poiché i tuoi annunci si rivolgono a persone che hanno già interagito con la tua attività su Facebook, questi segmenti di pubblico sono calorosi.

Queste interazioni potrebbero essere il coinvolgimento della pagina Facebook o le visualizzazioni di video. Per scegliere come target le persone che hanno visitato la tua pagina, tu creare un pubblico personalizzato in base al coinvolgimento della pagina. Per scegliere come target le persone che hanno visualizzato uno dei tuoi video, creare un pubblico personalizzato in base alle visualizzazioni video.

A questo punto, condividi video a risposta diretta e orientati ai vantaggi sui tuoi prodotti o servizi per posizionare le tue offerte. Con questo contenuto puoi guidare le persone da Facebook al tuo sito web per saperne di più e fare un acquisto.

L'esecuzione di una promozione sul tuo prodotto o servizio è uno dei modi più efficaci per incoraggiare un primo acquisto da un nuovo cliente. Potresti promuovere un'offerta di spedizione gratuita, uno sconto a livello di sito o uno sconto su un prodotto specifico come questo sconto Kit & Kin sui suoi pannolini Eco:

O il tuo video potrebbe promuovere una prova di un prodotto o servizio. Nel seguente annuncio, Proof promuove una prova gratuita del suo prodotto software:

In questa fase dell'imbuto di vendita, l'obiettivo è convincere il pubblico di destinazione a intraprendere un'azione particolare sul tuo sito webe non solo guardare il video. Che tu faccia uno sconto, una prova o qualche altra promozione, la conversione è l'obiettivo più efficace della campagna.

# 3: Remarketing per i visitatori del sito web con testimonianze o video di promemoria

Nella parte inferiore della canalizzazione di vendita, il tuo obiettivo è aumentare le conversioni coinvolgendo nuovamente le persone che hanno visitato il tuo sito web ma non hanno intrapreso l'azione desiderata. Questa fase è nota anche come remarketing del sito web o remarketing di livello 2.

Questa tattica funziona per aziende di ogni dimensione, non solo per grandi aziende come Amazon. Per farlo funzionare, devi installa il pixel di Facebook e monitoraggio delle conversioni sul tuo sito web.

Ad esempio, se sei un'azienda di e-commerce, uno dei tipi di campagna più efficaci a questo livello è la campagna di remarketing per l'abbandono del carrello. Questo si rivolge alle persone che hanno aggiunto il tuo prodotto al carrello ma poi hanno abbandonato la procedura di pagamento.

Indirizza gli utenti che hanno abbandonato il carrello con testimonianze videoper costruire prove sociali e sviluppare una fiducia sufficiente da convertirsi in un cliente e completare l'acquisto. Questo annuncio fornisce una testimonianza su come il prodotto aiuta le persone a creare facilmente siti Web:

Se non disponi di azioni di e-commerce da utilizzare per il remarketing, puoi comunque eseguire il remarketing per le persone in base alle visualizzazioni di pagina. Per esempio, coinvolgere nuovamente le persone che hanno visitato il tuo sito web tramite campagne di promemoria.

La natura sempre attiva e sempre connessa dei social media significa che la durata dell'attenzione diminuisce man mano che le persone si distraggono facilmente, quindi le campagne di promemoria sono un ottimo modo per riportare le persone per portare a termine un'azione particolare come un acquisto.

Il tipo di campagna più efficace per i video in questa fase della canalizzazione di vendita è di nuovo l'obiettivo di conversione perché desideri che qualcuno intraprenda un'azione particolare. Tuttavia, l'azione di conversione specifica può essere più avanti nel percorso del cliente. Ad esempio, un'azione dell'evento di acquisto verrebbe eseguita dopo le azioni completate nel mezzo della canalizzazione come l'aggiunta di un articolo al carrello o l'avvio del pagamento.

Conclusione

I contenuti video possono fare di più che generare consapevolezza nella parte superiore dell'imbuto di vendita. Utilizzando il video sia nella parte centrale che in quella inferiore della canalizzazione di vendita attraverso il remarketing di livello 1 e 2, puoi migliorare coinvolgere il pubblico di destinazione con le offerte giuste al momento giusto e ottenere un maggiore ritorno sulla pubblicità spesa.

Cosa pensi? Hai provato gli annunci video per aumentare la consapevolezza o la conversione? Hai intenzione di modificare il modo in cui ti rivolgi al pubblico o il tipo di contenuto che contengono i tuoi annunci? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti.