Analisi per risultati migliori: The Journey, Stagione 2, Episodio 7: Social Media Examiner
Viaggio / / September 25, 2020
Gestisci mai campagne Facebook che finiscono per costare più di quanto pensi dovrebbero? Poi guarda il Journey, il documentario video a episodi di Social Media Examiner che ti mostra cosa succede veramente all'interno di un'azienda in crescita.
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Nell'episodio 7, Michael Stelzner (fondatore di Social Media Examiner) e il suo team analizzano cosa ha funzionato durante la loro settimana di lancio e iniziano a esplorare nuove idee. Il team si prepara anche per un grande lancio della seconda stagione di "The Journey".
Lo spettacolo si apre con il team a due giorni e mezzo dal lancio di Social Media Marketing World. Nonostante una giornata di successo, Mike e il marketing manager Jennifer Ballard condividono le preoccupazioni per le spese degli annunci di Facebook.
Mike si confronta con il marketing manager Kim Reynolds per avere il suo contributo.
La prima settimana di lancio è solitamente la meno costosa (per quanto riguarda la spesa pubblicitaria) e Kim Reynolds si aspettava un costo per acquisizione (CPA) di $ 50. Il CPA effettivo: $ 200!
Kim pensa che il costo più elevato punti a un Call to Action (CTA) debole nell'annuncio, ma Mike non è d'accordo. Sottolinea che un CTA debole non produrrebbe clic e suggerisce che il problema è correlato alla spesa pubblicitaria. Mike incarica Kim di esaminare la spesa del budget per rivelare i modelli di rendimento degli annunci.
Kim e Mike si incontrano con Jennifer per condividere le loro scoperte. L'annuncio "convincere il capo", che porta a una pagina di suggerimenti per aiutare i partecipanti speranzosi a sostenere il motivo per venire a Social Media Marketing World, sta generando le conversioni migliori.
Sebbene altri annunci non siano ancora in fase di conversione, Mike e Kim accettano di continuare a pubblicare gli annunci fino alla fine della settimana.
Il prossimo è l'incontro di debriefing per il lancio.
Mike condivide che il team ha appena completato la settimana di lancio di maggior successo nella storia dell'azienda. Sono stati venduti 250 biglietti fisici significativi in una sola settimana e Jennifer aggiunge che sono stati venduti altri 115 biglietti virtuali.
Kim riferisce che il CPA medio di Facebook si è attestato a $ 150. Mike dice che la buona notizia è che gli annunci stanno convertendo. La cattiva notizia: il CPA non è sostenibile.
Quando Kim sottolinea che gli annunci che hanno generato conversioni lo hanno fatto a un CPA poco costoso, Mike si chiede quante entrate siano state ottenute dagli annunci di conversione. La squadra si dirige al suo computer per scoprirlo e lui vede un problema.
Poiché la società offre alcune opzioni di biglietti più economiche e il CPA di Facebook è elevato, le entrate combinate delle vendite di annunci di Facebook non sono quelle che il team si aspettava.
Chiede a Kim di fare un'analisi più approfondita sulle entrate e sulla quantità di tipi di biglietti venduti da ogni annuncio di Facebook.
Sul lato affiliato delle vendite, Mike lo mostra al team Andrea Vahl lo sta schiacciando e lo nota Madalyn Sklar è anche sul tabellone. Per coltivare il coinvolgimento continuo degli affiliati, Mike chiede a Kim di proporre alcune idee per mantenerli attivi ed entusiasti.
Più avanti nella settimana, Mike è entusiasta di una nuova funzione di progettazione degli annunci di Facebook (Crea per convertire) che potrebbe alterare il modo in cui l'azienda fa la sua pubblicità. Coinvolge il team di marketing e mostra loro un'immagine dell'annuncio che ha movimento dietro di essa. Facebook afferma che le campagne che utilizzano questo tipo di immagine convertono a un tasso superiore del 17% rispetto alle campagne che utilizzano un'immagine statica.
Mike fa rapidamente un brainstorming sull'utilizzo di questa funzione dell'annuncio e il team avvia i test.
Infine, è il momento del lancio della seconda stagione di The Journey. Mike mette in pausa la strategia della conferenza e investe tutte le risorse nella promozione dello spettacolo.
Durante una chiamata, il social media manager Erik Fisher conferma che il team social è pronto a promuovere lo spettacolo lunedì quando verrà pubblicato. È anche testato Anteprime di Facebook per un video che non è stato pubblicato e i risultati del coinvolgimento erano promettenti. Si decide di programmare una prima di prova per il primo episodio della seconda stagione il giorno prima della pubblicazione dello spettacolo.
Più tardi, Mike parla di The Journey stesso e conferma che è la singola iniziativa di marketing più costosa nella storia dell'azienda.
Condivide che alcune persone all'interno dell'azienda hanno visto lo spettacolo esclusivamente come un vlog, ma li ha aiutati a capire quanto sia importante per la missione di Social Media Marketing World. Successivamente, il team si è unito per migliorare il modo in cui lo spettacolo viene prodotto, promosso e distribuito. Mike è entusiasta della reattività della sua squadra.
Il suo unico desiderio insoddisfatto? Per vedere The Journey Facebook Watch.
Lo spettacolo termina con Jennifer Ballard che esprime preoccupazione per gli obiettivi di vendita non raggiunti.
Quali idee hai per aiutare Mike e il suo team a promuovere la conferenza? Condividi le tue idee e pensieri nei commenti qui sotto.
Menzioni chiave:
- Andrea Vahl
- Madalyn Sklar
- Facebook Crea per convertire
- Anteprime di Facebook
- Facebook Watch
- Social Media Marketing World 2019
- AI Media
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