7 modi per migliorare il tuo coinvolgimento sui social media: Social Media Examiner
Strategia Sui Social Media / / September 25, 2020
I social media della tua azienda sono vecchi come il pane del mese scorso?
Ti piacerebbe avere più interazioni tra le persone e iniziare una vera conversazione con il tuo pubblico sui social media?
Indipendentemente dal settore o dalle dimensioni della tua azienda, puoi incoraggiare queste connessioni più profonde e migliorare il tuo coinvolgimento sui social media.
Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti incoraggiare l'interazione tra le persone, se sei attivo Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Pinterest, Foursquare o Instagram.
# 1: usa Facebook per mettere in evidenza i dipendenti e raggiungere i fan
La tua azienda è valida quanto i tuoi laboriosi dipendenti, quindi non aver paura di metterli in evidenza.
SEOmoz utilizza album di foto di Facebook per mettere in evidenza i propri dipendenti.
Il Pagina Facebook di SEOmoz fa un ottimo lavoro in questo. Due esempi in particolare saltano fuori davvero.
L'album fotografico "Allora e adesso": i dipendenti hanno fornito foto della loro giovinezza insieme a foto recenti di se stessi. Questo è un ottimo modo per
"Cosa stanno ascoltando i Mozzer?" album fotografico: è bastato scattare foto ai dipendenti con le cuffie e chiedere loro cosa stavano ascoltando. Il risultato è uno sguardo all'interno della cultura aziendale.
Il team MLS Seattle Sounders FC crea eventi Facebook e invita i loro fan.
La tua azienda organizza un evento aperto al pubblico?
Poi creare un evento Facebook in modo che i follower possano RSVP e aggiungilo ai loro calendari. Questa è una caratteristica spesso trascurata dalle aziende: anche molte squadre sportive professionistiche non creano eventi Facebook per le loro partite casalinghe.
Per far scorrere i tuoi succhi, ecco un breve elenco di i tipi di incontri in cui un evento Facebook potrebbe essere perfetto:
- Seminari
- Webinar
- Case aperte
- Eventi di beneficenza
- Conferenze
Nell'esempio seguente di Pagina Facebook di 500px, usano Facebook per mettere in primo piano i loro fan.
Per i fotografi che hanno la fortuna di essere presenti, significa un'enorme visibilità per i quasi 300.000 fan della Pagina. Come per tutti gli altri, questo tipo di post li fa sentire parte di una comunità con la possibilità che un giorno possano essere presenti.
I social media offrono alle aziende la possibilità di riconoscere facilmente i propri clienti e fan.
A seconda della nicchia della tua azienda, ci sono molti modi per farlo caratterizza i tuoi clienti e fan. Ad esempio, puoi evidenzia i vincitori del concorso o incoraggiare gli utenti a inviare le proprie foto e video.
# 2: diventa personale su Twitter
Diventa creativo utilizzando il video per connetterti su Twitter.
Puoi usare Twitter Vsnap inviare video personalizzati. Vsnap è uno strumento che ti permette di registrare un videomessaggio della durata massima di 60 secondi. Usalo per inviare un videomessaggio personale a un follower su Twitter.
Rendere personalizzabili questi brevi messaggi video è facile. Guarda la biografia su Twitter del tuo obiettivo per vedere se salta fuori qualcosa di interessante e usalo per creare il tuo messaggio. O ringrazia qualcuno che ha condiviso i tuoi contenuti o è diventato un nuovo follower. O rispondi a una domanda che qualcuno ha sulla tua azienda.
Le aziende hanno già trovato diversi usi creativi per l'app Vine di Twitter, che consente di acquisire video clip di 6 secondi.
Questi brevi video possono essere divertenti da guardare e incoraggia gli spettatori a entrare in contatto con te.
I tuoi video Vine non devono riguardare solo i tuoi prodotti. Ecco alcuni altri usi che la tua azienda potrebbe prendere in considerazione per entrare in contatto con il tuo pubblico:
- Un giro in ufficio
- Video individuali di Vine per diversi team
- Incoraggiare i clienti a parlare della tua attività con Vine
Fai sapere alle persone chi sta twittando.
Hai mai notato aziende che includere le iniziali della persona che twitta alla fine di ogni tweet? O aziende che includere l'handle Twitter della persona o delle persone che twittano nella biografia?
Entrambe queste strategie sono un ottimo modo per farlo rendere un account Twitter di marca un po 'più umano e le interazioni più personali.
Tempo ti consente di sapere chi sta rispondendo al proprio account su Twitter.
Sii parte della conversazione.
Non ignorare le persone che si prendono il tempo per twittare alla tua azienda.
A volte anche solo riconoscere un tweet può rendere felice la giornata di qualcuno, rendendola potenzialmente fedele al tuo marchio per tutta la vita. Se ti prendi il tempo per twittare, prenditi il tempo necessario per rispondere a reclami, complimenti e domande in modo tempestivo.
Usa l'umorismo per far ridere i tuoi follower.
Non vuoi mai forzarlo, ma l'umorismo può essere un modo efficace per far sembrare la tua azienda meno robotica. E con il flusso costante di informazioni su Twitter, rompere con una risata è sempre apprezzato.
3: utilizza le cerchie, le community e gli Hangout di Google+ per creare conversazioni preziose
Crea e condividi cerchie Google+ i tuoi follower troveranno utili.
Una funzione di Google+ che a volte è sottoutilizzata è la possibilità di condividere le cerchie.
La tua azienda può diventare una risorsa per gli utenti che cercano più persone da seguire in relazione al settore della tua azienda. Dopo aver condiviso la cerchia su Google+, puoi farlo copia il link e condividilo in un post del blog o su Twitter.
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Ecco alcuni esempi del tipo di cerchie che la tua azienda potrebbe creare e condividere:
- Leader del settore
- Relatori a convegni
- Scrittori preferiti
Diventa attivo nelle community Google+ giuste.
Le pagine Google+ possono prendere parte alle comunità Google+ come qualsiasi altro utente: le pagine possono creare, unirsi, moderare e partecipare.
È probabile che esista già una community adatta al settore della tua azienda. In tal caso, unisciti alla discussione. Altrimenti, creare una nuova community e invitare altri a partecipare.
Per ulteriori informazioni sulle community Google+, dai un'occhiata questo articolo di Mike Delgado.
Usa Google+ Hangouts.
Con Google+ Hangouts, la tua pagina può avviare una chat video con un massimo di nove persone. Questa è una grande opportunità per connettiti con il tuo pubblico.
Questo New York Times Hangout con Nigella Lawson è un perfetto esempio. Presenta un ospite, Lawson, e tre cuochi casalinghi che hanno scritto descrivendo come si sono comportati nel preparare la ricetta della pasta di Lawson e perché volevano essere inclusi nell'Hangout.
# 4: partecipa ai gruppi LinkedIn
Le pagine aziendali di LinkedIn possono includere fino a tre gruppi sulla loro pagina nel tentativo di far sì che più persone si uniscano ai gruppi.
Proprio come le community Google+, partecipazione a gruppi LinkedIn è un'altra opportunità per unisciti alla discussione nel settore della tua azienda e rispondi alle domande. Come bonus aggiuntivo, più professionisti nel tuo campo vedranno la tua azienda.
Questa è una grande opportunità per te ottieni più visibilità per la tua azienda e a interagire con persone che potrebbero essere interessate ai tuoi prodotti e servizi.
# 5: usa Pinterest per invitare altri a segnare sulle tue bacheche
Le bacheche Pinterest della tua azienda non devono essere limitate ai soli pin aziendali. Collabora con altri utenti per dare al tuo account un aspetto più personale.
Per invitare altri utenti Pinterest a segnare a una scheda specifica, vai alla bacheca e fai clic su Modifica. Accanto a "Chi può appuntare?" digitare i nomi degli utenti o i loro indirizzi email (Nota: per invitare qualcuno, devi seguire almeno una delle bacheche di quell'utente). Fai clic su Salva modifiche.
Una volta che gli utenti invitati accettano il tuo invito, potranno aggiungerli alla bacheca condivisa. Tuttavia, puoi sempre rimuovere l'utente e rimuovere i suoi pin. Inoltre, gli utenti invitati non possono modificare il titolo o la descrizione di una bacheca.
Pinterest è una comunità tanto quanto qualsiasi altro social network. Quindi ricordati di farlo trovare il tempo per interagire con altri utenti commentando e ripetendo i loro pin. Già che ci sei segui le bacheche degli utenti che si adattano al settore della tua azienda in modo da avere un nuovo flusso di contenuti correlati ogni volta che accedi.
# 6: non dimenticare di impegnarti su Foursquare
Uso Foursquare lasciare le mance.
Quando un utente Foursquare visita una pagina di posizione, vedrà anche i suggerimenti di altri utenti.
Se la tua azienda ha una sede (o più sedi) su Foursquare, lasciare suggerimenti presso le tue sedi per mostrare agli utenti il lato personalizzabile della tua azienda. Questi possono essere semplici, o forse anche offrire uno scherzo interno.
Lasciare consigli ad altre attività nella tua zona fornisce un modo per farlo offri la tua autorità sul tuo settore. Soprattutto, gli utenti Foursquare ricevono suggerimenti e trucchi perspicaci.
Ad esempio, potresti essere il proprietario di un'agenzia di viaggi e lasciare suggerimenti sul feedback che hai sentito su particolari attrazioni. O forse possiedi un sito web di cibo e lasci consigli in ristoranti famosi.
Nell'immagine sopra, il file History Channel fornisce alcuni fatti divertenti.
Di nuovo, lo farai aggiungere attivamente alla comunità.
Usa Foursquare per creare elenchi interessanti.
La creazione di elenchi di luoghi basati su un tema generale può aiuta la tua azienda a essere vista da più persone su Foursquare.
Gli elenchi sono qualcosa che gli utenti Foursquare apprezzano perché agiscono come una risorsa facile da salvare. Ad esempio, la tua azienda potrebbe creare un elenco dei luoghi preferiti per il pranzo dei suoi dipendenti. Oppure l'elenco potrebbe essere i posti migliori per le gite aziendali.
Travel Channel ha un elenco con i luoghi che Adam Richman ha visitato nello spettacolo "Man v Food Nation". L'hanno salvato più di 8.000 utenti.
Se decidi di creare un elenco Foursquare, accedi utilizzando la versione desktop di Foursquare e fallo da lì. Rispetto a farlo sul telefono, è molto più facile trovare e salvare luoghi nell'elenco con più spazio sullo schermo.
# 7: diventa creativo con il tuo hashtag su Instagram
Creare un hashtag e incoraggiare gli utenti a inviare le proprie foto è un modo intelligente per farlo distinguiti ed essere personalizzabile su Instagram.
Il Notizie NBC Account Instagram ha recentemente chiesto agli utenti di taggare le loro foto di tempesta invernale con l'hashtag #NBCNewsPics. Dopo che il fine settimana è trascorso, hanno scelto quattro delle loro foto preferite inviate dagli utenti e le hanno presentate come un'unica immagine. Nella descrizione, hanno dato credito includendo il nome utente Instagram di ogni utente.
La presenza di foto degli utenti in questo modo sull'account Instagram della tua azienda si aggiunge alla community. Mostra anche che sei sul social network per contribuisci più delle tue foto. Ci sono diversi esempi di aziende che lo fanno, comprese quelle in settori come il giornalismo, lo sport e i viaggi.
Il modo più semplice per mostra la foto di un altro utente avviene attraverso l'uso di siti web di terze parti come Statigram e Webstagram. Entrambi i siti Web hanno la possibilità di ripubblicare sotto tutte le foto. Prima di ripubblicare, non dimenticare di farlo ottenere prima l'autorizzazione dall'utente.
Usa questi suggerimenti per una maggiore interazione tra le persone
Usa questi esempi per ispirare i tuoi sforzi sui social media e ne sei sicuro aumentare il tuo coinvolgimento sui social media come te entrare in contatto con più persone nella tua comunità.
Cosa ne pensi? Quali altre strategie vedi le aziende utilizzano per connettersi con il proprio pubblico a un livello più profondo? Lascia le tue domande e commenti qui sotto.