La maggior parte dei professionisti del marketing che non traggono profitto dai social media: Social Media Examiner

Le tue campagne di social media marketing stanno generando vendite? Se hai risposto "sì", fai parte di un gruppo molto piccolo, trovato uno studio recente.

Sebbene molti marketer vedano il valore e il potenziale del social media marketing, la maggior parte deve ancora tradurlo in vendite, ha scoperto un nuovo rapporto di R2integrated.

Secondo lo studio, Il 65% degli intervistati ha affermato che le proprie aziende non hanno aumentato le entrate o non hanno tratto profitto dai social media. Alla domanda sul loro più grande ostacolo, il 36% degli intervistati ha citato "dati o analisi insufficienti per sviluppare il ROI" come sfida numero uno.

Alcune scoperte chiave hanno determinato ciò che distingueva i vincitori dai perdenti.

Che cosa hanno fatto diversamente le aziende di successo?

Il CEO di R2integrated Matt Goddard afferma: "I dati che abbiamo compilato suggeriscono che i professionisti del marketing riconoscono chiaramente la necessità e vedono il potenziale media, ma stanno ancora cercando di sviluppare modelli che aumentino il coinvolgimento reale che poi porta alla redditività, se questo è un obiettivo per l'implementazione di un social strategia.

Nonostante la presenza e la popolarità dei social media, molte aziende rimangono relativamente sconosciute con le sue pratiche, esperti e principi ".

Lo studio complessivo ha esaminato da vicino le differenze tra i marketer che avevano una solida strategia sui social media rispetto a quelli senza una.

Una delle scoperte principali è stata quella coloro che hanno risposto che la loro azienda aveva tratto profitto o aumentato i ricavi utilizzando i social media avevano quasi il doppio delle probabilità di avere una strategia social media formale.

Inoltre, erano approssimativamente il doppio delle probabilità di avere un organico dedicato per la gestione dei social media. Il grafico seguente mostra come coloro che hanno una strategia sono dotati di un team per gestire le campagne.

Queste statistiche portano alla mente la domanda "pollo o uovo". Sarebbe estremamente utile sapere se queste organizzazioni mettono insieme una strategia e poi riempiono il loro team per supportarlo o se mettono insieme un team per creare la strategia. Questi dati sarebbero molto utili per quelle aziende che stanno ancora discutendo su come affrontare le loro esigenze sui social media.

I dati sopra sembrano essere di buon senso: se metti insieme un piano e lo svolgi strategicamente (istruisciti e fai il duro lavoro), è probabile che tu veda risultati concreti. Se questo è ovvio, comunque, allora perché non ci sono più operatori di marketing che creano strategie per i social media con i manager responsabili di vederle attraverso?

La buona notizia è che potremmo assistere a un cambiamento. Anche se il 50% dei marketer ha dichiarato di non avere una strategia sui social media, il 57% ha effettivamente qualcuno dedicato alla gestione dei propri social media. Pertanto, potremmo benissimo iniziare a vedere più aziende che delineano le loro campagne e mettono insieme una strategia per i loro sforzi sui social media.

Un altro fatto interessante dello studio è stato che la percezione dei social media differiva a seconda che il marketer avesse o meno una strategia sui social media. Dai un'occhiata alla tabella qui sotto per vedere come le due diverse categorie percepiscono i social media nel complesso.

Complessivamente, il 37% degli intervistati ritiene che i social media siano "utili e utili, ma potrebbe farne a meno". Una buona fetta di marketer può vivere senza i social media? Chi sono questi marketer? È lo stesso gruppo che pensava che Internet all'inizio della metà degli anni '90 fosse solo una moda passeggera?

Quando si tratta di utilizzare i social media, Il 53% degli intervistati ha dichiarato che stava "ancora imparando" o "dietro la curva" rispetto al 44% che ha dichiarato di essere “efficiente” o “esperto” nei social media.

E questo porta alla tanto dibattuta domanda: esiste un "esperto di social media"? Ecco la ripartizione delle risposte:

• Il 40% degli intervistati ha dichiarato: "Sì, una coppia".
• Il 32% ha detto: "Sì, ce ne sono molti".
• Il 27% ha risposto "No, non proprio" o "Difficile da dire".

Ora è il tuo turno. Queste statistiche ti sorprendono? Vedi parallelismi nelle tue esperienze sui social media? E per quanto riguarda il dibattito "esperto di social media", a che punto sei? Esistono davvero così presto nell'adozione dei social media? Raccontaci i tuoi pensieri qui sotto!