Utilizzo dei social media tra adolescenti, boomer e mamme: nuovi studi rivelano grandi intuizioni

La costruzione di relazioni tramite il social media marketing non è un'attività valida per tutti. Mamme, adolescenti e Baby Boomer sono tre grandi gruppi di sottogruppi di social media che sono unici.

Proprio come con il marketing tradizionale, più conosci il tuo pubblico, più riuscirai ad attirare la sua attenzione e mantenerla.

In termini di opportunità di marketing, Il recente buzz online mostra adolescenti, Boomer e mamme come tre dei gruppi di social networking più desiderabili. Sono attivi su questi siti e i loro comportamenti sono stati studiati da vicino.

Ogni gruppo è unico e il segreto del successo è capire dove trascorrono il loro tempo e come utilizzano i siti social per interagire e connettersi.

Secondo The Nielsen Company, i consumatori globali hanno trascorso più di 5,5 ore sui siti di social networking nel dicembre 2009. Nel dicembre 2008, gli utenti trascorrevano solo circa 3 ore sugli stessi siti. Si tratta di un aumento dell'82% in un solo anno.

Insieme ai dati sull'utilizzo complessivo dei social media, sono emersi studi attuali che si concentrano su tre principali dati demografici. Ecco una panoramica sull'utilizzo dei social media da parte di adolescenti, Boomer e mamme.

Teens Blog di meno, ma usa di più i social media (Pew Research Center)

Recenti sondaggi da Banco fornire informazioni sull'utilizzo dei social media tra adolescenti e giovani adulti. Il rapporto di 37 pagine mette in evidenza gli atteggiamenti e i comportamenti delle persone di età compresa tra i 18 ei 29 anni (generazione Millennial).

Ecco un'istantanea di alcuni dei principali risultati:

Social network: Come ci si può aspettare, l'attività sociale online è massima per adolescenti e giovani adulti. I dati mostrano che quasi il 72% dei giovani adulti e degli adolescenti utilizza i siti di social networking, rispetto al 40% degli adulti dai 30 anni in su. Ciò è previsto in quanto i giovani tendono ad essere esperti di digitale e socialmente connessi online.

Siti sociali: I siti in cui adolescenti e giovani adulti trascorrono il tempo sono diversi da quelli degli adulti. Il pubblico più giovane è molto più propenso a utilizzare MySpace (il 66% dei giovani titolari di profili ha un account, rispetto al 36% degli adulti). È molto meno probabile che lo stesso gruppo più giovane abbia un profilo LinkedIn, con solo il 7% che partecipa a questo sito orientato alla carriera, rispetto al 19% degli adulti. Le più interessanti sono le somiglianze nell'attività di Facebook tra i gruppi. Il 71% delle generazioni più giovani mantiene attivamente un profilo Facebook e il 75% anche delle generazioni più anziane ne mantiene uno. Ancora una volta, Facebook sembra sempre emergere al di sopra degli altri in termini di adozione e coinvolgimento dei social media.

Blogging:Il 14% degli adolescenti afferma di blog, rispetto al 28% nel 2006. Il 52% degli utenti adolescenti di social network riferisce di commentare i blog di amici, rispetto al 76% che lo aveva fatto nel 2006. Pew offre una spiegazione: "Poiché gli strumenti e la tecnologia incorporati nei siti di social networking cambiano e l'uso dei siti continua a crescere, i giovani potrebbero scambiare macroblogging con microblogging".

Twitter: Twitter è un'eccezione unica alla maggior parte degli altri dati su adolescenti e adulti. I dati sottolineano che gli adolescenti non sono stati attratti da Twitter come da Facebook e MySpace. Questa è l'unica area in cui gli adolescenti non dominano l'uso sugli adulti. Il dieci percento degli adolescenti online di età compresa tra 14 e 17 anni e solo il 5% di quelli di età compresa tra 12 e 13 anni utilizza lo strumento. Ecco un'altra statistica interessante: il 13% delle ragazze delle scuole superiori e solo il 7% dei ragazzi della stessa età usa Twitter.

Questo rapporto è ampio e offre informazioni su molte altre aree di attività online. Vale sicuramente la pena leggerlo.

I baby boomer affrontano i social network (eMarketer)

Un recente rapporto di eMarketer ha esaminato l'utilizzo dei social network da più generazioni. Hanno suddiviso le generazioni come segue: Millennials (14-26), Generation X (27-43), Boomers (44-62) e Matures (63-75).

Alcuni dei dati più interessanti si sono concentrati sui Baby Boomers e sul loro importante balzo nell'attività dei social media dal solo 2008 al 2009.

Il 46% degli intervistati Boomer ha affermato di mantenere un profilo di social network (rispetto al 30% nel 2007, secondo un recente Deloitte studia).

Ecco la ripartizione su 3 popolari siti social:

Facebook:

• I baby boomer che utilizzano Facebook sono aumentati del 107% dal 2008 al 2009
• Il 73% dei Boomer mantiene un profilo Facebook
• Il 90% dei maturi mantiene un profilo Facebook (questo numero è una sorpresa considerando che è stato il più alto di tutte le generazioni).

Twitter:

• L'utilizzo di Twitter è aumentato del 714% dal 2008 al 2009
• Il 13% dei Boomer mantiene un account Twitter
• Il 17% dei Matures mantiene un account Twitter (di nuovo, superiore ai Boomer!)

LinkedIn:

• 13% dei Boomer
• 4% delle persone mature

"I boomer si aspettano che la tecnologia li aiuti a vivere una vita migliore e più lunga e li manterrà in contatto con la famiglia, gli amici, i colleghi e, alla fine, gli operatori sanitari", ha affermato Lisa E. Phillips, analista senior di eMarketer. "Per soddisfare queste aspettative, i Boomer si stanno rivolgendo ai social media, dove mantengono le loro connessioni sociali offline e ne creano di nuove. I messaggi di marketing online che li aiutano a costruire le loro connessioni e a promuovere altre relazioni online attireranno il loro interesse ".

Le mamme esperte di tecnologia aumentano l'utilizzo dei social media del 462% e favoriscono maggiormente Facebook

Secondo uno studio di BabyCenter, LLC, il numero di mamme che utilizzano regolarmente i social media è aumentato del 462% dal 2006. Inoltre, il 44% utilizza i social media per consigli sul passaparola su marchi e prodotti e il 73% ritiene di trovarli informazioni affidabili su prodotti e servizi attraverso comunità online di nicchia (genitori, generi alimentari, famiglia, eccetera.).

Inoltre, i dati di marketing lucido e Lisa Finn ha scoperto che un enorme 96,3% delle mamme intervistate ha dichiarato di aver usato Facebook per tenersi in contatto con gli amici e famiglia mentre solo il 10,4% ha dichiarato di concentrarsi sul controllo di aziende o prodotti durante il social networking siti. La buona notizia era che le mamme erano più ricettive al marketing in generale, un grande vantaggio per le aziende che commercializzano in questo spazio.

Ecco alcuni fatti da tenere a mente quando fai marketing alle mamme su Facebook:

• Il 75% è fan di Facebook di almeno un'azienda o un marchio
• Il 16% delle mamme utenti di Facebook ha seguito più di 10 fan page di aziende
• Il 59,9% delle mamme si sente neutrale riguardo agli annunci di Facebook, mentre il 36% non li ama attivamente
• Le loro pagine preferite si concentrano su informazioni sui genitori e pagine incentrate su coupon, ristoranti, generi alimentari e intrattenimento (l'intrattenimento per bambini è il più popolare).

"Facebook è un terreno fertile per gli operatori di marketing per coinvolgere le madri e aumentare le vendite, ma deve essere fatto alle loro condizioni", ha affermato Kevin Burke, presidente del marketing lucido, in una dichiarazione. "Non hanno tempo per i marchi che non" capiscono ", ma abbracciano i marchi che rispettano le loro regole."

Ora è il tuo turno!

Commercializzi online in modo specifico uno di questi tre gruppi? In tal caso, i dati supportano le tue esperienze o manca qualcosa? A quali altri gruppi pensi che i professionisti del marketing dovrebbero iniziare a prestare maggiore attenzione nel prossimo futuro? Mi piacerebbe sentire la tua opinione. Si prega di commentare di seguito.