Come misurare i social media utilizzando i rapporti di Google Analytics: Social Media Examiner

Vuoi vedere come i social media influiscono sulla tua attività?

Vuoi sapere come può aiutarti Google Analytics?

In questo articolo lo farai scopri quattro modi in cui puoi utilizzare Google Analytics per misurare l'impatto del tuo social media marketing.

# 1: verifica i social come driver di traffico

statistiche di Google fornirà uno sguardo alle sorgenti di traffico complessive che indirizzano i visitatori al tuo sito o blog. Sarà incluso in questo rapporto traffico dai social media. Quando vedi il traffico dai social media insieme al traffico di altri canali, è facile vedere l'impatto che i social hanno sul traffico del tuo sito.

Per visualizzare questo rapporto in Google Analytics, vai ad Acquisizione> Tutto il traffico> Canali.

Con questa vista puoi visualizzare le sorgenti di traffico ad alto livello:

• Cerca (persone che fanno clic da Google o Bing)
• Social (Twitter, Facebook, ecc.)
• Diretto (persone che digitano il tuo sito nel browser o nei segnalibri)
• Referral (persone che fanno clic su link da altri siti per raggiungerti)
• E-mail
• Ricerca a pagamento
• Altro

L'immagine sopra mostra che il 15% del traffico proviene dai social, che rappresentano quasi 150.000 visite ogni mese.

Puoi anche controlla quanto traffico ricevi da specifici social media. Semplicemente vai su Acquisizione> Social> Referral di rete.

# 2: attribuisci le entrate a post specifici sui social media

Quando crei post per i social media, puoi includere link al tuo sito che statistiche di Google può monitorare, ordinare e analizzare. Quando tu combina questi collegamenti con il monitoraggio e gli obiettivi UTM, ottieni informazioni dettagliate su come i social media stanno influenzando le entrate. A seconda di quanto granulare desideri utilizzarlo, puoi impostare UTM univoci per tutti i tuoi social media, per canale o anche per aggiornamento.

Innanzitutto, dovrai impostare i parametri UTM su tutti i tuoi link ai social media e quindi assegnare una cifra in dollari a un obiettivo di conversione in Google Analytics.

Come impostare i parametri UTM sui tuoi collegamenti

Per iniziare, vai a Google Generatore di URL e imposta il parametro Sorgente per mostrare che i tuoi post provengono dai social. Il prossimo, utilizza il parametro Medio per mostrare su quale social media è pubblicato il tuo post (Facebook, Twitter, Pinterest, ecc.). Finalmente, utilizzare il parametro Campaign per definire un identificatore univoco per ogni post sui social media che desideri monitorare. Ecco un esempio:

https://www.yourdomain.com? utm_source = social & utm_medium = twitter & utm_campaign = tweet1204

Come impostare gli obiettivi di conversione

La seconda parte del rapporto sulle entrate qui in Google Analytics è resa possibile dalle conversioni. C'è un'ottima guida sull'argomento da AdStage. Ecco una rapida panoramica del processo utilizzando l'obiettivo Destinazione come esempio.

Fare clic sul collegamento Amministratore nel menu nella parte superiore di qualsiasi pagina di Google Analytics. Nella colonna di destra sotto Visualizza, scegli Obiettivi.

Scegli Personalizzato nella Configurazione obiettivo.

Scegli Destinazione come tipo di obiettivo.

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Entra nella pagina in cui le persone atterreranno dopo aver cliccato sul tuo aggiornamento sui social media e completando l'azione richiesta (ad esempio, /thanks-for-purchasing.html).

Assegna un valore in dollari a questo particolare tipo di conversione.

Ora è tutto pronto! Google Analytics inizierà a monitorare questi obiettivi e ad aggiungerli ai dati e alle statistiche che trovi nella dashboard di analisi. Puoi vai ad Acquisizione> Campagne> Tutte le campagne per vedere le entrate da ogni singolo tag UTM, come un tweet specifico.

Google Analytics mostrerà il parametro UTM "utm_campaign" per impostazione predefinita qui. Se vuoi passa a "utm_source" o "utm_medium" invece puoi fare clic sui filtri delle dimensioni sopra i dati.

# 3: scopri come i visitatori dei social media consumano i tuoi contenuti

Oltre all'obiettivo Destinazione discusso sopra, Google Analytics te lo consente monitorare altri tre tipi di obiettivi.

Se sei un editore interessato a quanto tempo i visitatori dei social media tendono a rimanere sul tuo sito, utilizzare l'obiettivo Durata per scoprirlo.

Forse sei un blogger che vuole sapere se i tuoi contenuti stanno entrando in risonanza con il pubblico dei social media. Imposta l'obiettivo Pagine / Schermi per sessione.

Vuoi sapere quante volte i visitatori dei social media riproducono video sul tuo sito web? Crea un obiettivo dell'evento per rintracciarlo.

# 4: Guarda come i social media influenzano il percorso di conversione

E se la tua azienda o il tuo marchio fosse entusiasta di apprendere in che modo i social contribuiscono a qualcosa come l'acquisizione? Forse vuoi sapere quanto sono efficaci i social media nel promuovere gli abbonamenti e-mail. Esistono rapporti sulle canalizzazioni di conversione che possono mostrarti quanto siano influenti i social media nel realizzarli conversioni accadere.

Per impostare canalizzazioni di conversione in Google Analytics, di nuovo puoi usa la sezione Obiettivi e collegare qualsiasi tipo di evento di conversione, indipendentemente dal fatto che contenga un importo in dollari.

Allora puoi accedi al rapporto sulle canalizzazioni selezionando Conversioni> Canalizzazioni multicanale> Principali percorsi di conversione.

Ad esempio, nelle canalizzazioni mostrate di seguito, puoi vedere i percorsi che le persone hanno intrapreso per convertirsi, scoprire prima il tuo sito dalla ricerca e poi effettuare l'acquisto dopo essere tornato tramite i social media.

Conclusione

Con i fantastici rapporti di statistiche di Google a tua disposizione, è possibile vedere l'esatto impatto dei social media sulla tua attività. Puoi mostrare quanto traffico i social inviano al tuo sito, quante entrate possono essere attribuite ai social, quante iscrizioni e / o conversioni ai social ti portano e altro ancora.

Usa i suggerimenti sopra per eseguire rapporti che ti daranno la sicurezza di continuare a investire nei social media.

Cosa ne pensi? Questi rapporti ti aiuteranno a confermare il tuo investimento nei social media? A quale di questi rapporti sei più interessato? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.