Risolvi i problemi di Windows con un rapporto sullo stato del sistema

Come

DiBrian Burgess

Ultimo aggiornamento il26 novembre 2019

Se sei un sistema Windows 7 che si comporta in modo instabile e non sei sicuro da dove iniziare, genera un Rapporto sullo stato del sistema. Questa funzione gratuita è inclusa in Windows 7 e Vista.

Fai clic su Start e digita: perfmon / report nella casella di ricerca, quindi premi Invio.

In alternativa puoi premere il tasto Windows + R per visualizzare la finestra di dialogo Esegui, digitare: perfmon / report e fai clic su OK.

Questo avvia Resource and Performance Monitor. Ci vogliono circa un minuto mentre raccoglie i dati di sistema.

Al termine, otterrai un elenco dei componenti del tuo sistema. Ti dà dati su ogni componente come CPU, disco rigido, memoria e altro. Espandi ogni colonna per verificare se ci sono problemi.

Il report esegue un set completo di diagnostica sui componenti hardware e software dei sistemi. E fornirti errori e avvisi in modo da poter accedere e risolverli. Ecco un esempio di driver per un dispositivo esterno che non è installato correttamente.

Se hai bisogno di ulteriore aiuto da un altro collega o esperto di tecnologia, fai clic su File >> Salva con nome per inviare loro il rapporto in formato HTML. Funziona meglio se aperto in Internet Explorer.

La generazione di un rapporto sullo stato del sistema è un ottimo punto di partenza per la risoluzione dei problemi del sistema. Il rapporto è dettagliato e consente di analizzare in dettaglio i problemi specifici dei componenti.

Se stai cercando un'utilità di risoluzione dei problemi aggiuntiva, prova Speccy. Ti fornirà anche informazioni dettagliate sui componenti hardware e software.

Aggiornamento dell'editor: Sembra che ci sia un bug noto nella segnalazione. Se il tuo Rapporto sullo stato del sistema indica che non hai installato un antivirus, ma sai che lo fai, segui questi passaggi.

Vai al seguente articolo della Microsoft Knowledge Base per il loro HotFix.

http://support.microsoft.com/kb/2482947/

Fare clic per richiedere l'aggiornamento rapido. Microsoft ti invierà un file zip via e-mail.

Estrarlo ed eseguire Windows6.1-KB2482947-x86.msu e riavviare il sistema.

Grazie ai lettori @Jack e @Johnny per averlo segnalato!