Skype per compensare l'interruzione

Skype ha avuto un'interruzione grave, lasciando molti clienti incapaci di effettuare chiamate video o vocali. L'interruzione è durata 30 ore e la società deve ancora dire cosa l'ha causata, ma ha negato la possibilità di un attacco di malware.

Avere clienti insoddisfatti è l'ultima cosa che Skype vuole in questo momento, specialmente con concorrenti come Google offre servizi voip concorrenti gratuiti. Forse è per questo che Skype si offre di rimborsare i propri clienti per la mancanza di servizio offrendo loro qualcosa in cambio. I clienti prepagati e prepagati riceveranno 30 minuti gratuiti di chiamata, mentre tutti gli abbonati Skype riceveranno una settimana gratuita di abbonamento.

Anche se si dice che il crash sia stato isolato e assistito, ci sono ancora problemi di servizio. Le videochiamate e le chiamate vocali, così come la messaggistica istantanea, al momento funzionano, ma alcune funzioni come le chiamate di gruppo, non erano ancora disponibili quando ho scritto questo articolo. Tuttavia, le cose sembrano tornare sulla buona strada, anche se il battito del cuore di Skype è al 2/5 al momento ...

Tutto quello che posso dire è che Skype è fortunato che questa interruzione sia avvenuta quando è successo... Qualche giorno dopo e... non sarebbe stato affatto divertente lasciare milioni di persone incapaci di chiamare i propri cari per le vacanze ...