Proteggere il proprio denaro: come tutelarsi dalle truffe delle app di pagamento

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DiSteve Krause

Pubblicato23 ottobre 2023

Inviare pagamenti elettronicamente dal tuo telefono ad amici, familiari o chiunque altro in tutto il mondo non è mai stato così facile e conveniente. Sfortunatamente, con questa comodità arriva la realtà che i ladri stanno approfittando di questa nuova tendenza, rendendo le truffe sulle app di pagamento un evento fin troppo comune. Ora più che mai, diventare un consumatore istruito non è solo vantaggioso; è vitale.

In collaborazione con Applicazione contanti, abbiamo preparato passaggi e approfondimenti per aiutarti a proteggerti dalle truffe relative alle app di pagamento.

Come evitare le truffe secondo l'app Cash

1. Attiva le notifiche e abilita Blocco di sicurezza per mantenere il tuo account più sicuro.
2. Mantieni le tue informazioni al sicuro. Non fornire mai informazioni sensibili a nessuno.
3. Verifica e ricontrolla tutte le informazioni del destinatario prima di inviare qualsiasi pagamento per confermare che stai inviando denaro alla persona corretta.
4. Non inviare denaro a qualcuno che ti promette qualcosa in futuro.
5. Non inviare denaro a un interesse amoroso che non hai incontrato di persona.

L'app Cash ha l'assistenza clienti?

Se hai bisogno di contattarti Assistenza clienti dell'app Cash, il modo migliore per contattare l'assistenza clienti di Cash App è tramite l'app.

Per contattare l'assistenza clienti di Cash App tramite l'app:

1. Clicca il Profilo icona in alto a destra sullo schermo.
2. Rubinetto Supporto.
3. Seleziona il problema di cui vuoi discutere, ad esempio Pagamenti O Prelievi.
4. Ci sono alcune informazioni utili che potrebbero rispondere alla tua domanda.
5. Se hai ancora bisogno di contattare l'assistenza, tocca l'icona Chiacchierata pulsante.

Cosa succede se l'app Cash mi contatta?

Se ricevi un contatto che sembra provenire dall'app Cash, vorrai esserne sicuro che è autentico. Di seguito sono riportati gli account verificati dell'app Cash per le piattaforme di social media più popolari. Se ricevi un messaggio da un account che non corrisponde agli account elencati di seguito, si tratta potenzialmente di una truffa. Ricorda che i rappresentanti di Cash App non ti chiederanno mai informazioni sensibili come i dettagli completi della tua carta, informazioni bancarie o numero di previdenza sociale. Inoltre, non ti chiederanno mai di inviare un pagamento o di fornire il tuo codice di accesso.

Gli account di social media verificati dall'app Cash includono:

• Instagram: @CashApp
• Instagram: @CashByCashapp
• Twitter/X: @CashApp
• Twitter/X: @CashSupport
• Twitter/X: @CashAppStudios
• Tiktok: @CashApp
• Twitch: twitch.tv/CashApp
• Reddit: u/CashAppAndi
• Facebook: SquareCash

Domande frequenti

Ecco le risposte ad alcune delle domande più comuni che le persone hanno sul supporto dell'app Cash e dell'app Cash.

È sicuro inviare denaro a persone che non conosco?

Dovresti inviare pagamenti solo a persone di cui ti fidi. I pagamenti da Cash App a Cash App sono istantanei e di solito non possono essere annullati, quindi una volta inviato il denaro, è troppo tardi per sistemare le cose se la persona a cui lo stai inviando risulta non essere autentica. In alcune circostanze, tuttavia, potresti essere in grado di annullare un pagamento. L'app Cash fornisce dettagli su come annullare un pagamento.

Il supporto dell'app Cash richiederà informazioni personali o sull'account?

Per verificare il tuo account, il supporto di Cash App potrebbe richiedere alcune informazioni relative al tuo account, come nome, email, numero di telefono o le cifre finali di un conto bancario collegato o carta di pagamento.

Il supporto dell'app Cash non ti chiederà mai informazioni sensibili come i dettagli completi della tua carta o i dettagli del conto bancario. Inoltre, non ti chiederanno mai di fornire il codice di accesso o il PIN per il tuo account Cash App. Inoltre, non ti verrà mai chiesto di inviare un pagamento o effettuare un acquisto o qualsiasi altro tipo di transazione di "prova".

Inoltre, Cash App non ti chiederà mai di scaricare alcuna applicazione per garantire l'accesso remoto al tuo dispositivo.

L'app Cash regala denaro gratis?

L'app Cash prevede concorsi a premi periodici in cui i clienti dell'app Cash possono vincere denaro. Tuttavia, questi concorsi a premi non ti richiederanno mai di fornire a nessuno il tuo codice di accesso o PIN. Inoltre, non ti verrà mai chiesto di effettuare pagamenti o acquisti per completare una transazione di "prova". Inoltre, non ti verrà mai chiesto di installare software per l'accesso remoto.

Tutti i pagamenti verranno inviati dal conto verificato dell'app Cash, che presenta un segno di spunta di verifica blu. Inoltre, i concorsi a premi sono aperti solo ai residenti negli Stati Uniti o nel Regno Unito, quindi se vivi al di fuori degli Stati Uniti o del Regno Unito, è probabile che qualsiasi messaggio che ti informa che hai vinto denaro gratuito sia fraudolento.

Posso contestare un acquisto se pago qualcuno in anticipo?

Ti consigliamo sempre vivamente di non pagare mai qualcuno che non conosci per qualcosa che ti viene promesso in futuro, qualunque sia l'app di pagamento che stai utilizzando. Offrire di prenotare cuccioli o appartamenti dietro pagamento di un deposito è una truffa comune. I tuoi pagamenti sono istantanei e, una volta ricevuto il denaro, potresti non ricevere nulla in cambio. Se qualcosa sembra troppo bello per essere vero, è probabile che lo sia. Se hai effettuato un acquisto con la tua Cash Card, puoi trovare le informazioni relative come contestare un acquisto.

Conclusione

Navigando nel panorama della finanza digitale, Cash App si distingue non solo come meccanismo per transazioni rapide, ma come alleato tra le truffe online. Il suo impegno proattivo verso pratiche di pagamento sicure, supporto facile da trovare e investimenti in le risorse educative per l'utente medio non tecnologico sono rinfrescanti man mano che sempre più del nostro commercio si sposta on-line.

Un ringraziamento speciale a Cash App per aver sponsorizzato questo articolo per i nostri lettori.