Come risolvere l'errore Netflix 40102

Come

DiBrian Burgess

Pubblicato2 ottobre 2023

Quando assumi il tuo programma preferito su Netflix, è un problema se viene visualizzato un messaggio di errore che impedisce la riproduzione. Uno di questi errori che potresti riscontrare è "Impossibile riprodurre sul dispositivo selezionato. Per favore riprova più tardi. (40102)”.

Puoi riscontrare questo errore praticamente su qualsiasi dispositivo su cui guardi Netflix, come PC, dispositivo di streaming, smart TV o dispositivi mobili. L'errore in genere indica un problema di connettività di rete e il dispositivo non raggiunge Netflix.

Il problema significa che il problema di connettività impedisce al tuo dispositivo di raggiungere Netflix. Per aiutarti a risolvere Errore Netflix 40102, seguire i passaggi seguenti.

Quali sono le cause dell'errore Netflix 40102?

Una serie di problemi può causare un errore Netflix 40102.

Potrebbe esserci un problema con la tua connessione Internet, problemi con l'app o il sito Web Netflix o con il dispositivo su cui stai guardando Netflix. Il problema può essere risolto risolvendo i problemi di connettività di rete e dati, svuotando la cache del browser o reinstallando l'app.

Riconnetti il ​​tuo dispositivo mobile alla rete

Supponendo che la tua connessione Internet funzioni, se ricevi l'errore Netflix, una delle prime cose che dovresti fare è controllare la connessione del tuo dispositivo alla rete.

Per verificare la connessione di rete su un iPhone:

1. Clicca il Impostazioni icona dalla schermata iniziale.
2. Rubinetto Wifi nella schermata seguente.
3. Disattiva il Wifi cambialo brevemente e riaccendilo. Dopo aver abilitato il Wi-Fi, controlla se Netflix funziona.

Dimentica la tua rete Wi-Fi e riconnettiti su iPhone

Se l'opzione sopra non funziona, puoi dimenticare la rete, riconnetterti ad essa e stabilire una nuova connessione.

Per dimenticare una rete Wi-Fi su un iPhone o iPad:

1. Aprire Impostazioni sul tuo iPhone o iPad.
2. Seleziona il Wifi opzione.
3. Tocca la rete a cui sei attualmente connesso.
4. Seleziona il Dimentica questo network opzione in alto.
5. Clicca il Dimenticare opzione quando viene visualizzato il messaggio di verifica.
6. Tocca la rete Wi-Fi a cui eri connesso, inserisci la password Wi-Fie toccare Giuntura.
7. Una volta ristabilita la connessione di rete, aprire il file Applicazione Netflix e vedi se riesci a guardare i tuoi programmi senza errori.

Dimentica la tua rete Wi-Fi su Android

Se utilizzi Android, puoi anche riconnetterti alla rete Wi-Fi o cellulare.

Per riconnettersi alla rete Wi-Fi su Android:

1. Aprire Impostazioni e seleziona Wi-Fi e rete.
2. Tocca la rete Wi-Fi a cui sei connesso.
3. Seleziona il Impostazioni pulsante (icona ingranaggio).
4. Nella schermata successiva, toccare Dimenticare opzione.
5. Seleziona la rete a cui riconnetterti e inserisci la password Wi-Fi. Dopo esserti ricollegato alla rete, apri il file Applicazione Netflix e vedi se riesci a guardare i tuoi contenuti senza errori.

Vale anche la pena notare che, se utilizzi il tuo piano dati cellulare, dovresti avere una connessione solida ed evita di utilizzare la connessione mobile per evitare di raggiungere un limite di dati (soprattutto se hai un traffico limitato piano).

Se stai guardando Netflix su Windows, puoi dimenticare una rete Wi-Fi su Windows 11 e riconnettiti per risolvere l'errore Netflix 40102.

Cancella la cronologia del browser per correggere l'errore Netflix 40102

Se stai guardando Netflix sul tuo computer, puoi cancellare i cookie e la cache del browser per correggere l'errore Netflix.

Se utilizzi Chrome, puoi cancella cache, cookie e cronologia di navigazione in Google Chrome.

Anche gli utenti di Microsoft Edge possono cancella cache, cookie e cronologia nel browser Edge.

E se sei un fan di Mozilla, puoi farlo svuota cache, cronologia e cookie in Firefox facilmente.

Una volta scaricati i dati di navigazione, torna su Netflix.com: dovresti riuscire a guardare i tuoi contenuti preferiti su Netflix senza l'errore.

Riavvia la tua rete domestica

Un altro motivo dell'errore è dovuto a problemi con la rete domestica. Forse il tuo modem o router non riesce a stabilire una connessione con il tuo ISP.

Se si tratta di risolvere il problema, puoi ripristinare le apparecchiature di rete domestica.

Per riavviare la rete domestica:

1. Spegni il computer, il tablet, il telefono, il set-top box, la TV e qualsiasi altro dispositivo connesso alla rete.
2. Scollega il cavo di alimentazione dal modem e dal router se sono dispositivi separati per circa 30-45 secondi.
3. Ricollega il modem e attendi che si avvii completamente. Una volta avviato il modem, ricollega il cavo di alimentazione al router.
   Nota: Se si tratta di una combinazione modem/router, è sufficiente spegnerla e spegnerla. Inoltre, è consigliabile riposizionare eventuali cavi Ethernet per assicurarsi che siano collegati correttamente.
4. Ora riaccendi i tuoi dispositivi Wi-Fi e cablati uno alla volta.

Reimpostare l'intera rete può richiedere un po' di lavoro, a seconda della configurazione. Tuttavia, ti consente di fare l'inventario e assicurarti che ciascun dispositivo sia collegato correttamente.

Una volta riavviata un'intera rete, non dovresti più ricevere l'errore Netflix 40102.

Altre soluzioni per correggere l'errore 40102 su Netflix

La correzione dell'errore Netflix 40102 non richiede sempre il ripristino della connessione Wi-Fi del dispositivo o il ripristino dell'intera rete domestica. L'errore spesso scompare dopo aver aggiornato la pagina nel browser o riavviato il dispositivo. Sul tuo set-top box, puoi ricomincia O reinstallare l'app sul tuo dispositivo per risolverlo.

Un'altra opzione è quella svuota la cache di Android per migliorare le prestazioni dell'app. Oppure puoi assicurartelo aggiornare l'app su Android oppure, per gli utenti Apple, aggiornare le app su iPhone o iPad; potrebbe esserci un bug che causa il problema di connessione e la soluzione è a portata di tocco.

Puoi anche controllare la velocità di Internet andando su speedtest.net O Fast.com da Netflix per assicurarti di ottenere le velocità necessarie per cui paghi. Entrambi i siti forniranno velocità di download e upload. Se non ottieni ciò per cui paghi, chiama il tuo ISP e vedi se riesce a rilevare un problema da parte sua o guidarti attraverso una soluzione.

Ottenere di più da Netflix

Se riscontri problemi con l'errore Netflix 40102, l'utilizzo di una delle opzioni precedenti dovrebbe eliminare l'errore in modo da poter continuare a guardare i contenuti. Ancora una volta, prova prima a utilizzare una soluzione semplice come un ripristino o un aggiornamento di una scheda, seguita da una risoluzione dei problemi di rete più complessa.

Per ottenere di più dalla tua esperienza Netflix, potresti voler imparare a farlo riproduci in streaming Netflix su Discord. Se hai una famiglia multilingue, scopri come farlo cambiare la lingua su Netflix.

Se disponi di più schermate, puoi vedere come fare guardare Netflix su più schermi contemporaneamente. E se vuoi limitare l'utilizzo dei dati, puoi farlo regolare la qualità del video su Netflix.