Come risolvere il problema con Gmail che non consente di allegare file

Come

DiAdam Davidson

Pubblicato7 agosto 2023

Ricordi HotMail? Un tempo, sembrava che tutti sul pianeta avessero un indirizzo Hotmail. Gmail ha quindi cambiato il panorama. Oggi troverai un numero enorme di persone con indirizzi Gmail. Posta elettronica? Non così tanto. Tu probabilmente cancellato il tuo account Hotmail tanto tempo fa.

Gmail è tutt'altro che perfetto, tuttavia. Quando le cose vanno male, può presto diventare frustrante. Ad esempio, potresti avere difficoltà quando provi ad allegare file ai tuoi messaggi Gmail.

Se questo ti sta accadendo, ecco come risolvere Gmail che non ti consente di allegare file.

Controlla la dimensione dell'allegato

Uno dei motivi più comuni per cui Gmail non te lo consente allegare file alla tua email è che sono troppo grandi. Gmail non è pensato per la condivisione di file di grandi dimensioni e c'è un limite massimo di 25 MB per allegati.

Se provi ad allegare un file di dimensioni superiori a 25 MB, il file non verrà allegato alla tua email. Invece, il file verrà caricato su Google Drive e un link per scaricare il file verrà aggiunto alla tua email.

Se desideri inviare un allegato all'interno dell'e-mail stessa, dovrai assicurarti che l'allegato sia inferiore a 25 MB. Se hai più file, puoi provare a inviarli in più email o vedere se comprimendo i file in un .zip o .rar rende l'allegato abbastanza piccolo da poter essere inviato.

Prova un browser diverso

Se Gmail non ti consente di allegare file anche se sono inferiori a 25 MB, il problema potrebbe riguardare il tuo browser anziché Gmail. Il tuo browser potrebbe non consentire a Gmail di allegare i file e l'utilizzo di un browser diverso potrebbe risolvere il problema.

Prova ad accedere a Gmail in un altro browser e controlla se hai ancora problemi ad allegare file. Se tutto funziona come previsto su un browser diverso, il problema riguarda sicuramente il browser che stavi utilizzando inizialmente.

Usa l'applicazione Gmail

Un altro modo per determinare che il problema è con il tuo browser piuttosto che con Gmail stesso è utilizzare l'app Gmail sul tuo telefono.

Se riesci ad allegare file senza problemi sull'app Gmail sul tuo telefono, è probabile che il problema abbia a che fare con il tuo browser.

Puoi continuare a utilizzare l'app Gmail per allegare file, ma se desideri individuare la causa del problema, alcuni dei suggerimenti riportati di seguito potrebbero aiutarti.

Aggiorna il tuo browser

Se scopri che allegare file in Gmail funziona in un browser ma non in un altro, è possibile che il browser che sta causando le difficoltà non sia aggiornato.

L'aggiornamento del browser potrebbe risolvere il problema. I passaggi che dovrai seguire saranno diversi a seconda che tu stia tentando di farlo aggiornare Chrome, aggiornare Microsoft Edge, aggiornare Firefox o aggiornare Safari.

Una rapida ricerca sul web dovrebbe fornire dettagli su come aggiornare il tuo browser preferito.

Prova la navigazione privata

La causa dei tuoi problemi potrebbe non essere il browser stesso, ma una delle estensioni che stai utilizzando.

Potresti provare a disabilitare le estensioni una alla volta, ma questo può richiedere molto tempo se hai molte estensioni. Non c'è alcuna garanzia che le estensioni siano la causa dei tuoi problemi con Gmail.

Prova ad aprire Gmail in una sessione di navigazione privata, ad esempio modalità di navigazione in incognito su Chrome. Per impostazione predefinita, questo disabiliterà tutte le estensioni. Se Gmail ti consente di allegare file in modalità di navigazione privata, allora sai che una delle estensioni è il problema. Puoi quindi esaminarli uno alla volta per trovare il colpevole.

Disattiva tutte le estensioni tranne una e prova ad allegare un file a Gmail. Se funziona, disabilita quell'estensione e abilitane un'altra. Continua fino a quando non riscontri problemi con l'allegare il file: l'estensione attualmente abilitata è la causa dei tuoi problemi. Puoi disabilitarlo o eliminarlo completamente.

Svuota la cache

Una soluzione comune per i problemi del browser è cancellare la cache. La cache è un archivio locale di informazioni sul tuo computer che il tuo browser utilizza per far funzionare le cose più velocemente. Invece di dover scaricare tutto da Internet, il tuo browser può invece utilizzare i file locali.

A volte, tuttavia, questi file possono essere danneggiati e causare problemi. Svuotare la cache potrebbe far funzionare di nuovo le cose correttamente.

Tieni presente che svuotare la cache potrebbe rimuovere le impostazioni dai siti. Ad esempio, potrebbe essere necessario eseguire nuovamente l'accesso a siti a cui si era già effettuato l'accesso.

Per svuotare la cache su Chrome:

1. Clicca il three puntini icona nell'angolo in alto a destra.
   
2. Selezionare Altri strumenti.
   
3. Clic Cancella dati di navigazione.
   
4. Per eliminare l'intera cache, seleziona Sempre dal Intervallo di tempo cadere in picchiata.
   
5. Assicurati che entrambi Cookie e altri dati del sito E Immagini e file memorizzati nella cache sono selezionati e fare clic Cancella i dati.
   
6. Prova ad allegare di nuovo un file in Gmail e verifica se il problema è stato risolto.

Controlla le tue autorizzazioni di archiviazione Android

Su Android, Gmail potrebbe non allegare file perché non dispone dell'autorizzazione per accedere a tali file.

Assicurandoti che Gmail disponga delle autorizzazioni di cui ha bisogno, potresti riuscire a far funzionare nuovamente i file allegati nell'app Gmail.

Per concedere le autorizzazioni di archiviazione di Gmail su Android:

1. Aprire Impostazioni.
2. Selezionare App.
   
3. Rubinetto Tutte le applicazioni.
   
4. Scorri verso il basso e seleziona GMail.
   
5. Rubinetto Autorizzazioni.
   
6. Se File e media sta mostrando sotto Consentito non è necessario apportare ulteriori modifiche.
   
7. Se è mostrato sotto Non autorizzato rubinetto File e media.
   
8. Selezionare Consenti l'accesso solo ai contenuti multimediali.
   
9. Prova ad allegare nuovamente i file in Gmail.

Fai funzionare di nuovo Gmail

Sapere come risolvere il problema con Gmail che non mi consente di allegare file garantisce la possibilità di inviare documenti e altri contenuti tramite e-mail senza problemi. Speriamo che uno dei suggerimenti di cui sopra abbia aiutato. Se trovi altre correzioni utili, faccelo sapere nei commenti qui sotto.

Quando riscontri altri problemi con Gmail, ci sono altre soluzioni che puoi provare. Puoi imparare cosa fare è Gmail non invia notifiche, o se Gmail non funziona correttamente sul tuo iPhone. E ci sono alcune cose che puoi provare se scopri di avere problemi con sovrascrittura del testo in Gmail.