Prezzi dinamici: usa Chrome, paga meno

Alcune settimane fa, ho sentito un pezzo molto interessante su On The Media di NPR prezzi dinamici. OTM ha intervistato la collaboratrice di Slate Annie Lowrey, che l'ha sintetizzata precedente articolo pre-festivo sulle tattiche utilizzate dai rivenditori online per addebitare a clienti diversi prezzi diversi per gli stessi prodotti. Ciò non ha nulla a che fare con la variazione delle imposte regionali o dei prezzi di abbonamento: si tratta semplicemente di prezzi variabili (o come alcuni lo chiamano "prezzi discriminatori") basato sulla profilazione del cliente. Ad esempio, supponiamo che tu vada a Barnes and Noble e aggiungi un libro al tuo carrello per $ 12,95, ma cambi idea all'ultimo momento e abbandonalo. Tre settimane dopo, torni e improvvisamente, lo stesso DVD costa $ 15,95. Perché? Perché ora Barnes & Noble lo sa veramente vuoi questo oggetto, così tanto che sei tornato a comprarlo. Quindi, immaginano che ti farà pagare un po 'di più poiché sanno che hai il cuore a cuore.

Ma ecco il kicker:

Svuota la cache e i cookie o avvia BarnesandNoble.com su un altro browser e controlla lo stesso DVD con una lavagna pulita ed è tornato a $ 12,95.

Tutto ciò è perfettamente legale, come dovrebbe essere. Anche i prezzi dinamici funzionano diversamente. Supponiamo che tu aggiunga alcuni articoli al tuo carrello e lo abbandoni, per rimuginarlo o vedere se riesci a trovare un affare migliore altrove. Durante lo shopping, il rivenditore potrebbe inviarti una breve email in cui si dice: "Guarda, abbiamo notato che hai lasciato alcuni articoli nel carrello: se ritorni e vai avanti con l'acquisto, elimineremo il 10% e ti offriremo la spedizione gratuita“. È il più vicino che puoi ottenere per contrattare online, anche se con i robot. Se è giusto presso il concessionario auto, perché non su 1800flowers.com o Amazon.com?

Potresti non aver notato prezzi dinamici, ma ti garantisco che sta accadendo sui siti Web che visiti regolarmente. Il suddetto articolo dell'ardesia citava uno studio dell'Unione dei consumatori che ha catturato Barnes e Noble nell'atto nel 2007. L'anno scorso, Amazon acquisita Amie Street, presumibilmente per chiudere il servizio di musica digitale concorrente ma anche per raccogliere la loro dinamica tecnologia dei prezzi.

Sapendo che i rivenditori online stanno giocando le tue abitudini di acquisto potrebbero farti sentire irritato, ma ricorda che, davvero, sono i consumatori che giocano da anni con i rivenditori confrontando rigorosamente gli acquisti su Internet ragnatela. Chi qui è mai stato nei corridoi di un grande negozio di box cercando i prezzi dei prodotti sui loro smartphone? E chi qui ha mai usato Priceline o Travelocity? I prezzi dinamici sono solo un'altra escalation nella corsa agli armamenti dello shopping online.

Con questo in mente, ci sono, ovviamente, modi per giocare subito al sistema. Un commento interessante che Lowrey ha fatto su OTM mi ha colpito in particolare:

BROOKE GLADSTONE: E anche tu consigli - e questa è una rara approvazione del prodotto - se vuoi battere i prezzi dinamici, almeno per il per il momento, vale la pena non solo usare un browser diverso, ma in particolare usare Chrome, che ora porta la connotazione di essere esperto.

ANNIE LOWREY: Sì, quindi se usi un browser shmancier -

[RISATA]

- un browser nuovo, più esperto di tecnologia come Google Chrome, al contrario di qualcosa come Internet Explorer, sì, c'è una possibilità [risate] che potresti essere quotato a prezzi più bassi -

[BROOKE RIDE]

- per cose, almeno su alcuni beni. [RIDE]

Hanno esaminato quel commento molto rapidamente, ma la logica sembra sostenibile. Google Chrome, pur guadagnando quote di mercato, ha una base di utenti che tende verso i primi utenti e i potenziali trend setter: gli hipster di Internet, se vuoi (puoi prenderlo come auto-congratulazioni o meno). Avrebbe senso offrire sconti agli utenti di Google Chrome, dal momento che i tecnologicamente avventurosi tendono ad essere più evangelici riguardo alle loro nuove scoperte. È la stessa tattica utilizzata dagli sviluppatori di software per offrire anteprime e opportunità di beta test privati ​​ai proprietari di blog e a coloro che sono fortemente attivi nei canali dei social media.

C'è stato almeno un caso documentato in cui gli utenti di Google Chrome ottengono offerte migliori rispetto agli utenti di Firefox e Safari, come evidenziato da Il consumista. Apparentemente, Capital One offriva tassi di prestito auto del 2,7% agli utenti Safari, 2,3% agli utenti Chrome, 3,1% agli utenti Opera e 3,5% agli utenti Firefox. Molto interessante.

Quindi, suppongo che il takeaway sia questo:

1. Ogni volta che acquisti qualcosa online, lascialo stufare nel carrello per alcune ore per vedere se ricevi degli sconti.
2. Usa Chrome quando fai acquisti. Se non per lo sconto esperto di tecnologia, quindi per la modalità di navigazione in incognito che può aiutarti a scoprire i prezzi effettivi delle cose.