Gli utenti di iPhone negli Stati Uniti si posizionano al primo posto in termini di fedeltà dei clienti, secondo uno studio dalla società di analisi mobile Zokem. In termini di fedeltà l'iPhone sta migliorando dell'84% rispetto ad Android, il secondo classificato più vicino. La cifra di lealtà valuta quanto un utente sia fedele al telefono che sta attualmente utilizzando.
Ho trovato le figure di comportamento di riacquisto dello stesso studio abbastanza interessanti. Sembrerebbe che gli utenti Android siano i più fedeli al loro tipo di smartphone quando si tratta di acquistare un nuovo dispositivo. L'89% acquisterà un altro telefono con la piattaforma di Google, mentre solo l'84% degli utenti iPhone acquisterà un altro smartphone di Apple. Gli utenti BlackBerry sono terzi, al 61%. Inoltre è interessante notare che il 33% degli utenti Symbian S60 e il 36% degli utenti Palm Pre acquisterebbe un iPhone.
Ci sono già voci che affermano che l'unica ragione per cui gli utenti di Verizon stavano acquistando dispositivi Android era che al momento erano la migliore alternativa all'iPhone. Vedremo solo se è vero, ora quello
E tu? Cosa possiedi oggi e cosa comprerai alla scadenza del contratto / interruzioni telefoniche? Ti atterrai a un iPhone o Android o hai intenzione di cambiare?