Come risolvere Roku Remote non funzionante

Come

DiBrian Burgess

Ultimo aggiornamento il26 agosto 2022

Può essere difficile guardare le tue serie TV preferite se il tuo telecomando Roku non funziona. Una delle prime cose che vorrai fare è controllare le batterie, ma se questa non è la causa, dovrai approfondire un po'.

Fortunatamente, ci sono alcune cose che puoi fare per riparare un telecomando Roku rotto. Questa guida ti mostrerà come risolverlo se il tuo telecomando Roku non funziona correttamente.

Controlla le batterie sul telecomando Roku

Se il tuo telecomando Roku ha batterie rimovibili, dovresti sostituirle o ricaricarle. Se il tuo telecomando Roku non funziona, questa è la prima (e più ovvia) soluzione per la risoluzione dei problemi da provare.

La custodia per il telecomando Roku dovrebbe scivolare via, ma se non sei sicuro, controlla il manuale di istruzioni del tuo dispositivo Roku per ulteriori informazioni.

Nota: Se hai un Roku Voice Remote Pro, dovrai collegare il telecomando per ricaricarlo, poiché le batterie stesse non sono rimovibili. Avrai bisogno del cavo in dotazione o di un cavo micro-USB che si collega a una fonte di alimentazione.

Assicurati che il tuo telecomando abbia una visuale libera

Il telecomando Roku di base utilizza un blaster IR per trasmettere i pulsanti premuti (sebbene alcuni utilizzino il Wi-Fi). Un blaster IR richiede una linea visiva libera affinché il segnale a infrarossi raggiunga il sensore. Se il telecomando non risponde, assicurati che nulla stia bloccando il segnale blaster IR tra il telecomando e il dispositivo Roku.

Per il blaster IR, i Roku non possono essere collocati in un armadio o avere qualcosa che ostacoli il segnale remoto e la scatola Roku. Quindi, se hai un telecomando IR blaster, assicurati che nulla sia di intralcio e blocchi il segnale.

Se il tuo telecomando Roku utilizza il Wi-Fi, puoi saltare questo passaggio.

Riavvia il tuo dispositivo Roku

Un altro passaggio che puoi fare è riavviare il tuo Roku: il problema potrebbe non riguardare il telecomando. Poiché il telecomando fisico non funziona, dovrai accendere il App Roku. È disponibile sia per iOS che per Android.

Per riavviare il tuo dispositivo Roku:

1. Per riavviare Roku, usa l'app remota Roku per navigare Impostazioni > Sistema.
2. Quindi, vai a Riavvio del sistema > Riavvia e premere OK.

Se non riesci a riavviare l'app remota, scollega il cavo di alimentazione del tuo Roku per 15-30 secondi e ricollegalo.

Prova una prolunga HDMI

Se hai una chiavetta di streaming Roku, si collega alla porta HDMI della TV. La connessione HDMI potrebbe causare interferenze. Per risolvere il problema, puoi utilizzare un cavo HDMI secondario. Un cavo di prolunga HDMI allontanerà lo stick dall'adattatore sulla TV.

Il bello è che non devi acquistare il cavo HDMI. Invece, la società ti darà un extender HDMI gratuito se hai acquistato una chiavetta Roku compilando questo modulo.

Dovrai includere il numero di serie del Roku stick, quindi non ne riceverai uno gratis se non hai acquistato il Roku stick.

Usa l'app Roku Remote

Come abbiamo notato in precedenza, è possibile utilizzare il App Roku Remote per controllare il tuo Roku. Se il telecomando è irreparabile e devi acquistarne uno nuovo, potresti utilizzare l'app

. L'app Roku Remote è gratuita e disponibile su iOS e Android. Ha tutte le caratteristiche del telecomando fisico, inclusa la modalità di ascolto privato. Basta collegare le cuffie al telefono e toccare il pulsante Ascolto privato.

Alcuni utenti preferiscono utilizzare l'app poiché è sempre disponibile nelle loro tasche e parte della navigazione Roku è più semplice con l'app.

Risoluzione dei problemi su Roku

Se il tuo telecomando Roku non funziona, utilizza i passaggi di risoluzione dei problemi sopra per risolvere il problema. Se il telecomando presenta problemi che non puoi risolvere, puoi sempre scaricare l'app Roku per avere un backup prima di provare a sostituirlo.

Parlando del telecomando Roku, potresti voler esaminare alcune soluzioni aggiuntive per la risoluzione dei problemi se il I pulsanti del volume del telecomando Roku non funzionano. Una volta che il volume remoto funziona, dovrai sapere come farlo cambia il volume su Roku, compreso il volume del sistema.

Un'altra cosa che potrebbe interessarti è accedere ai menu segreti di Roku e allenarsi come usare un browser web su Roku.

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