Come gestire meglio i tuoi messaggi LinkedIn: Social Media Examiner
Linkedin / / March 01, 2022
I tuoi messaggi LinkedIn in entrata sono fuori controllo? Ti chiedi come utilizzare la messaggistica in-platform a tuo vantaggio?
In questo articolo, scoprirai come utilizzare le varie funzionalità di messaggistica di LinkedIn per connetterti e coltivare relazioni professionali, evitando le presentazioni di spam.
Se ne ricevi dozzine Messaggi di LinkedIn (o più) ogni giorno, la tua casella di posta potrebbe essere difficile da gestire, anche se controlli costantemente la piattaforma. Quando desideri trovare messaggi specifici, puoi sempre utilizzare la funzione di ricerca della posta in arrivo per cercare i nomi dei contatti, le organizzazioni o gli argomenti di cui hai discusso.
Ma quando devi organizzare la tua casella di posta e dare priorità ai tuoi messaggi, usa invece le opzioni di filtro di LinkedIn. Per accedervi, apri la tua casella di posta e fai clic sull'icona del filtro. Quindi scegli il tipo di messaggio che desideri visualizzare.
Per impostazione predefinita, LinkedIn mostra tutte le conversazioni attive nella tua casella di posta. La visualizzazione di tutti i messaggi può darti una panoramica di ciò che devi gestire, ma non è il massimo per affrontare la tua casella di posta.
Messaggi non letti
Quando vuoi ordinare i nuovi messaggi senza distrazioni, seleziona Non letti. Se desideri che un messaggio continui a essere visualizzato nel feed non letto anche dopo averlo aperto, puoi modificarne lo stato.
Contrassegna qualsiasi messaggio come non letto facendo clic sui tre punti nella parte superiore della finestra di conversazione. Ora puoi trovare rapidamente i messaggi che necessitano di una risposta.
Le mie connessioni
Per dare priorità ai messaggi di persone che conosci, colleghi con cui lavori o lead attivi, seleziona Le mie connessioni. Utilizzando questo filtro, puoi rispondere rapidamente alle conversazioni in corso e seguire le persone che sono già nella tua rete.
InMail
Se i tuoi migliori contatti e proposte tendono a provenire dall'esterno della tua rete, filtra per InMail. In questo modo, puoi visualizzare offerte e richieste in modo più efficiente.
Archivio
Hai bisogno di rivedere un messaggio che hai già rimosso dalla tua casella di posta? Scegli Archivio per trovare tutti i messaggi che hai già gestito.
Spam
LinkedIn occasionalmente contrassegna i messaggi di potenziali potenziali clienti come spam o ne hai segnalati alcuni manualmente? Seleziona Spam per recuperare questi messaggi. Tieni presente che dovrai fare clic sul pulsante Sposta in Posta in arrivo per rispondere a eventuali messaggi di spam.
Una connessione ti ha lanciato incessantemente, anche se non hai intenzione di accettare la loro offerta? Se vuoi smettere di vederli nella tua casella di posta ma vuoi mantenerli come connessione, puoi disattivarli facendo clic sui tre punti nella parte superiore della conversazione.
Quando si disattiva l'audio di qualcuno, smetterai di ricevere notifiche push o e-mail quando ti inviano messaggi. Ma sarai comunque in grado di vedere i loro nuovi messaggi se apri il thread di conversazione.
Tutte le conversazioni disattivate hanno un'icona dell'altoparlante barrata accanto al nome del mittente in modo da poter vedere facilmente quali non stanno generando notifiche. Per riattivare l'audio di chiunque, apri il messaggio e fai clic sul pulsante blu Riattiva nella parte superiore della conversazione.
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AGGIORNA LA TUA STRATEGIAQuando hai finito con una conversazione, LinkedIn ti offre alcune opzioni per la gestione dei messaggi. Se vuoi mantenere aperte le linee di comunicazione, l'archiviazione dei messaggi di LinkedIn è in genere la soluzione migliore. L'archiviazione sposta i messaggi dalla posta in arrivo e dall'elenco delle cose da fare, ma non li rimuove in modo permanente. Puoi utilizzare il filtro Archivio per accedere a questi messaggi in qualsiasi momento.
Ma se ricevi spam o altri messaggi indesiderati, potresti volerli eliminare. Fai clic sui tre punti nella parte superiore del messaggio e seleziona Elimina dal menu a discesa.
Se ricevi un messaggio particolarmente spam o indesiderato, puoi bloccare del tutto il mittente. Fai clic sui tre punti nella parte superiore della conversazione e seleziona Segnala/Blocca. Quindi scegli il motivo per cui stai segnalando il messaggio. Dopo aver inviato una segnalazione, il mittente non sarà più in grado di inviarti messaggi.
Alcuni dei tuoi messaggi LinkedIn probabilmente non garantiscono una risposta immediata. Ma in altri casi, potresti perdere un'importante opportunità se non rispondi prontamente. Per assicurarti di visualizzare i messaggi il più rapidamente possibile, utilizza i passaggi seguenti per impostare le notifiche.
Puoi impostare le notifiche push nella versione basata sul Web di LinkedIn e nell'app mobile. Nel tuo browser, apri le impostazioni di LinkedIn e fai clic su Comunicazioni. Selezionare Push e quindi fare clic su Conversazioni.
Assicurati che l'interruttore principale per Conversazioni sia attivato, quindi attiva le notifiche push che desideri ricevere. Per attivare tutti gli avvisi relativi ai messaggi, attiva le notifiche per i messaggi che hai ricevuto e i messaggi di spinta.
Sul tuo dispositivo mobile, apri le impostazioni per la tua app LinkedIn. Quindi attiva le notifiche relative ai messaggi per ricevere avvisi pertinenti. L'interfaccia può variare a seconda del sistema operativo o della versione dell'app.
Se controlli frequentemente LinkedIn o reagisci prontamente alle notifiche mobili, le notifiche push potrebbero essere tutto ciò di cui hai bisogno per gestire la tua casella di posta in modo efficiente. Ma se preferisci semplificare le comunicazioni e ricevere tutti i tuoi messaggi in un unico posto, le notifiche e-mail possono aiutarti.
Per attivare le notifiche e-mail, vai alle impostazioni di LinkedIn e fai clic su Comunicazioni. Quindi fare clic su Email e selezionare Conversazioni. Assicurati che l'interruttore principale per Conversazioni sia attivato, quindi fai clic sull'icona a forma di matita per modificare le impostazioni per InMail e messaggi.
Se vuoi assicurarti di non perdere mai un messaggio, attiva le notifiche email individuali. Ma se vuoi solo un riassunto, attiva il digest settimanale. Puoi anche utilizzare l'opzione consigliata per consentire a LinkedIn di automatizzare le notifiche di messaggistica.
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INIZIARESe ricevi molti messaggi di LinkedIn, le opzioni di filtro e silenziamento integrate nella piattaforma potrebbero non essere abbastanza solide per le tue esigenze. Invece di dedicare tempo al networking e alla generazione di lead, potresti finire per smistare un flusso infinito di messaggi di spam.
Per ridurre il numero di messaggi indesiderati che ricevi, comunica a LinkedIn chi è autorizzato a inviarti messaggi. Apri le impostazioni di LinkedIn e fai clic su Comunicazioni. Quindi seleziona Chi può contattarti. Da lì, puoi fare clic su Modifica per modificare i tipi di messaggi che ricevi:
- Notifiche di richiesta di messaggi: Con le richieste di messaggi, puoi comunicare con le persone che sono nella tua rete più ampia ma non sono ancora connessioni ufficiali. Ad esempio, puoi inviare e ricevere richieste di messaggi da colleghi, altri membri del gruppo e partecipanti all'evento.
- InMail: In quanto opzione di messaggistica a pagamento di LinkedIn, InMail consente agli utenti di inviare messaggi che arrivano nella tua casella di posta, anche se non sei connesso. Se desideri ottenere lead e presentazioni su misura per il tuo profilo, è una buona idea accettare i messaggi InMail.
- Apri i messaggi del profilo: Se utilizzi gli strumenti Premium di LinkedIn (ne parleremo più avanti), gli utenti di LinkedIn possono inviarti messaggi, anche senza una rete condivisa. Puoi disabilitare Open Profile se hai un abbonamento Premium e non vuoi questi messaggi.
- Messaggi sponsorizzati: Sebbene siano annunci nativi, i messaggi sponsorizzati possono avvisarti di nuove opportunità professionali e soluzioni alle sfide sul posto di lavoro. Considera la possibilità di accettare messaggi sponsorizzati se sei aperto a nuove opportunità.
Puoi anche accedere a queste impostazioni dalla tua casella di posta. Fai clic sui tre punti nella parte superiore di qualsiasi conversazione e seleziona Gestisci impostazioni. Questo flusso di lavoro semplifica la regolazione di chi può inviarti messaggi senza dover navigare nel menu Impostazioni.
Come puoi vedere, LinkedIn ti consente molto controllo sui messaggi che ricevi da persone al di fuori della tua rete. Ma non puoi disattivare i messaggi dalle connessioni di primo grado. Invece, devi bloccare o disattivare l'audio delle conversazioni su base individuale o rimuovere le connessioni indesiderate dalla tua rete.
Potresti essere in grado di gestire tutti i tuoi messaggi LinkedIn in modo indipendente. Ma se dipendi dai colleghi di lavoro coltivare conduce o follow-up con potenziali reclute, quindi è importante condividere messaggi selezionati con il tuo team.
Puoi inoltrare qualsiasi messaggio LinkedIn all'interno o all'esterno della piattaforma. Apri la Posta in arrivo, trova la conversazione che desideri condividere e passa con il mouse sul messaggio che desideri inoltrare finché non vengono visualizzati tre punti nell'angolo in alto a destra.
Fare clic sui tre punti e:
- Inoltra a un collega su LinkedIn. Apparirà automaticamente un pop-up contenente il messaggio inoltrato. Dopo aver aggiunto un destinatario, puoi digitare un messaggio e premere Invia per inoltrare.
- Condividi via e-mail. LinkedIn comporrà automaticamente una nuova bozza nel tuo account di posta elettronica. La bozza include il testo del messaggio originale e l'URL del profilo LinkedIn del mittente originale. Oltre a inserire l'indirizzo e-mail del destinatario e una riga dell'oggetto, puoi anche scrivere un messaggio per fornire un contesto aggiuntivo.
Tieni presente che chiunque inoltri un messaggio può leggere il contenuto originale. Ma potrebbero non essere in grado di rispondere ai messaggi a causa delle impostazioni sulla privacy del mittente originale. Se vuoi presentare un collega a un lead o facilitare una conversazione, potresti prendere in considerazione la creazione di una chat di gruppo su LinkedIn.
Apri la tua casella di posta e seleziona una conversazione con una delle persone che desideri includere. Fai clic sui tre punti nella parte superiore della conversazione e seleziona Crea chat di gruppo dal menu a discesa. Seleziona almeno un'altra persona e avvia la conversazione.
Se stai gestendo una posta in arrivo di LinkedIn occupata, potresti anche voler sfruttare gli strumenti di produttività della piattaforma. Per accedervi, apri le impostazioni di LinkedIn, fai clic su Comunicazioni e seleziona Esperienza di messaggistica. Ecco cosa puoi fare:
- Leggi Ricevute: Vuoi la conferma che i tuoi contatti hanno letto i tuoi messaggi? Se tu e il tuo contatto avete entrambe le conferme di lettura abilitate, potete vedere quando hanno aperto il vostro messaggio. (Possono anche vedere quando hai letto il loro messaggio.) Questa funzione attiva anche gli indicatori di digitazione, che possono consentire conversazioni in tempo reale più fluide.
- Suggerimenti di messaggistica: Vuoi rispondere alle conversazioni in modo più efficiente? Con questa funzione abilitata, puoi ottenere suggerimenti automatici da LinkedIn. Facendo clic su un suggerimento, puoi aggiungerlo al messaggio senza doverlo digitare manualmente.
- Messaggi di spinta: Hai l'abitudine di lasciare i messaggi nella tua casella di posta per troppo tempo? Con i nudge puoi ricevere promemoria automatici per rispondere ai messaggi a cui non hai ancora risposto.
Tutte le funzionalità di messaggistica di base di LinkedIn sono disponibili gratuitamente. Ma con un abbonamento LinkedIn Premium, puoi accedere a funzionalità di posta in arrivo più avanzate e a uno strumento di messaggistica separato per la ricerca di potenziali clienti e la generazione di lead.
Rete su LinkedIn non è sempre facile, soprattutto quando la piattaforma ti impedisce di inviare messaggi alle persone con cui vuoi entrare in contatto. LinkedIn fa ti consentono di inviare messaggi a persone al di fuori della tua rete, purché abbiano abbonamenti Premium.
Ma se non hanno Premium, dovrai eseguire l'aggiornamento per ottenere l'accesso a InMail. Il numero di InMail che ricevi al mese dipende dal livello di abbonamento che scegli. Ma non importa quanti ne puoi inviare, il formato di base è lo stesso. Ottieni un limite di 2.000 caratteri e puoi inviare messaggi a chiunque abbia scelto di ricevere InMail.
Se esegui l'upgrade a LinkedIn Sales Navigator, ottieni l'accesso a informazioni dettagliate sui messaggi durante le connessioni. Questo strumento premium mostra automaticamente ciò che hai in comune, come organizzazioni, università e Gruppi di LinkedIn e segnala le attività recenti che potrebbero essere un buon punto di partenza per il tuo conversazione.
Tieni presente che tutti gli abbonamenti Premium hanno un limite InMail fisso ogni mese. Sebbene sia ottimo per ridurre il potenziale spam, significa che devi scegliere attentamente i tuoi destinatari InMail.
Imposta un messaggio di assenza
Quando sei fuori ufficio, è importante impostare i messaggi ovunque tu comunichi in genere con clienti, potenziali clienti e colleghi: dall'e-mail alla segreteria telefonica a LinkedIn. Puoi crearne uno su LinkedIn facendo clic sui tre punti nella parte superiore della posta in arrivo e selezionando Imposta Messaggio via.
Inserisci le date in cui prevedi di essere assente. Quindi inserisci un semplice messaggio. Ecco un paio di punti chiave da includere nel messaggio in trasferta:
- Sia che tu stia controllando i messaggi mentre sei via. In tal caso, stima la frequenza con cui effettuerai il check-in in modo che le connessioni possano anticipare quando potrebbero rispondere su un problema importante.
- Quando prevedi di rispondere ai messaggi. Risponderai il giorno in cui tornerai al lavoro o avrai bisogno di più tempo per recuperare il ritardo dopo una lunga pausa?
- A chi rivolgersi in tua assenza. Anche se hai intenzione di assentarti solo per un giorno, è una buona idea fornire un contatto di emergenza. Fornisci il nome, la posizione e i dettagli di contatto del tuo collega e suggerisci quando è opportuno contattarlo.
Quando il tuo messaggio di assenza è abilitato, LinkedIn lo invierà automaticamente a tutte le connessioni che ti contattano direttamente. Non apparirà nelle chat di gruppo o in risposta a InMail. Per disabilitare o modificare il tuo messaggio di assenza, fai clic sui tre punti nella parte superiore della tua casella di posta.
Conclusione
La messaggistica di LinkedIn offre un sacco di potenziale per il networking professionale e la generazione di lead. Seguendo questi suggerimenti, puoi assumere il controllo dei tuoi messaggi LinkedIn e far funzionare la tua casella di posta.
- Promuovi la tua attività su LinkedIn.
- Costruisci una strategia per i contenuti di LinkedIn che funzioni.
- Ottimizza la tua pagina LinkedIn per il 2022.
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