Ripristina Windows 10 Store per correggere le app che non si aggiornano e altri problemi

Windows Store è un ottimo modo per ottenere app, musica, film e ora eBook in Windows 10 Creators Update. Tuttavia, potresti imbatterti in una situazione in cui lo Store non funziona correttamente. Uno dei principali problemi di cui gli utenti si lamentano è che a volte le app non si aggiornano o non scaricano affatto. Ecco come cancellare la cache e ripristinare l'archivio di Windows 10 con un'utilità integrata.

A volte le app di Windows Store non si aggiornano correttamente e viene visualizzato un errore.

Ripristina Windows Store

Se ti imbatti in una situazione in cui l'installazione di un'app si blocca o non riesce ad aggiornarsi, il ripristino della cache di Windows Store è uno dei primi passaggi per la risoluzione dei problemi e spesso risolve il problema. Si noti che funzionerà sia con Windows 10 Anniversary Update (versione 1607) che Aggiornamento di Windows 10 Creators (Versione 1703).

Innanzitutto, chiudi lo Store se è aperto. Quindi premi il tasto Windows e genere:wsreset e quindi fare clic con il tasto destro del mouse su "Wsreset Esegui comando" risultato dall'alto e selezionare Eseguire come amministratore.

Nota: in alternativa, puoi anche navigare verso C: \ Windows \ System32 per trovare WSReset.exe. In alternativa, avviare il prompt dei comandi come amministratore ed eseguire il comando wsreset.exe.

Si aprirà la finestra del prompt dei comandi. Non vedrai accadere nulla, attendi solo qualche secondo e scomparirà e lo Store si riavvierà. Torna indietro e prova ad aggiornare o scaricare le app che non hanno funzionato e dovrebbero aggiornarsi correttamente.

Se hai ancora problemi con le app nello store anche dopo aver svuotato la cache e ripristinato Windows Store, vai al nostro Forum di Windows 10 per ulteriori discussioni e assistenza per la risoluzione dei problemi da parte della community.

Se non conosci Windows 10, lo Store e le app Universal consulta questi altri articoli utili:

• Comprensione delle app e dei menu universali in Windows 10
• Gestione delle app universali in Windows 10 Creators Update
• Installa, disinstalla e aggiorna le app universali di Windows 10
• Come scaricare nuovamente app e altri articoli acquistati da Windows 10 Store