Idee per il targeting degli annunci di Facebook per il 2022 e oltre: Social Media Examiner

Hai notato numeri in calo per le tue inserzioni su Facebook? Hai esplorato le tue opzioni di targeting in questo ambiente con restrizioni sulla privacy?

In questo articolo imparerai considerazioni importanti per il targeting degli annunci di Facebook e scoprirai i passaggi che puoi intraprendere per migliorare i tuoi risultati.

In che modo gli aggiornamenti sulla privacy del 2021 influiscono sul targeting degli annunci di Facebook

Tenere traccia degli aggiornamenti pubblicitari di Facebook è praticamente un lavoro a tempo pieno, quindi potresti aver perso alcuni cambiamenti chiave che hanno iniziato a essere implementati a metà del 2021. Diamo una breve occhiata a come e perché è probabile che questi sviluppi influiscano sul tuo pubblico pubblicitario.

Nell'aprile 2021, Apple ha rilasciato iOS 14.5, un sistema operativo che ha implementato rigide regole sulla privacy per le app. Questo aggiornamento iOS ha richiesto agli sviluppatori di iniziare a utilizzare il AppTrackingQuadro di trasparenza

, che consente agli utenti di decidere se consentire alle app di monitorare la propria attività.

Poco dopo che gli utenti di iPhone e iPad hanno iniziato ad adottare il nuovo iOS, solo 4% degli utenti statunitensi aveva scelto di consentire il monitoraggio dell'app. Ciò significa che praticamente tutti gli utenti iOS hanno rinunciato a consentire a Facebook e ad altre app di monitorare la propria attività. Poiché quasi il 50% degli utenti di smartphone ha un iPhone (secondo Statista), questa rinuncia di massa ha richiesto cambiamenti drastici per gli annunci di Facebook.

Per affrontare queste nuove restrizioni sulla privacy, Facebook ha dovuto limitare le capacità di alcune delle opzioni di targeting più redditizie della sua piattaforma pubblicitaria. Facebook ha iniziato a implementare modifiche alle funzionalità di targeting, monitoraggio e reporting degli inserzionisti nel luglio 2021.

In qualità di inserzionista, è probabile che noterai che i segmenti di pubblico personalizzati relativi ai dati esterni a Facebook (ad esempio, il pubblico di app e siti Web) sono molto più piccoli di quanto non fossero una volta. Ad esempio, potresti aver visualizzato un avviso come quello riportato di seguito se hai tentato di eseguire il retargeting di un pubblico di visitatori del sito web.

Ma questi segmenti di pubblico non sono gli unici interessati. Diamo un'occhiata a cosa aspettarci da questi cambiamenti relativi alla privacy ed esploriamo come affrontare i problemi del pubblico nelle inserzioni di Facebook.

#1: Come creare segmenti di pubblico salvati per gli annunci di Facebook

Facebook ha smesso di supportare il suo tanto lodato strumento Audience Insights nel luglio 2021. Fortunatamente, la piattaforma pubblicitaria offre alcune opzioni aggiornate per creare un pubblico salvato.

Statistiche di Facebook

Vuoi avere un'idea migliore del pubblico attuale della tua pagina prima di raggiungere nuovi clienti? Navigare verso Facebook Business Suite e apri Audience Insights per la tua pagina. Lì puoi rivedere la scheda Pubblico attuale per vedere i dati demografici di base per il tuo pubblico esistente, inclusi età, sesso e posizioni principali.

Quindi fai clic sulla scheda Pubblico potenziale (mostrata di seguito) per saperne di più sulle persone che potresti raggiungere pubblicando inserzioni su Facebook e Instagram.

Puoi fare clic sul pulsante blu Filtro per restringere il pubblico per età, sesso, località e lingua. Puoi anche applicare filtri basati sugli interessi per entrare in contatto con le persone che hanno maggiori probabilità di farlo adatta al tuo personaggio acquirente.

Fai clic sul pulsante blu Crea pubblico per salvare il targeting. Quindi puoi accedervi nel tuo elenco di segmenti di pubblico salvati e utilizzarlo nelle campagne pubblicitarie di Facebook.

Gestore delle inserzioni di Facebook

Per impostare il targeting direttamente in Facebook Ads Manager, vai a Pubblico. Quindi crea un nuovo pubblico salvato utilizzando un targeting demografico e basato sugli interessi pertinente.

Per risparmiare tempo, puoi ignorare questo passaggio e creare un pubblico salvato direttamente in Gestione inserzioni. Troverai questa opzione a livello del gruppo di inserzioni della creazione della campagna.

Per prestazioni ottimali, Facebook consiglia di utilizzare un targeting ampio. Ciò significa impostare il minor numero possibile di parametri di targeting in modo che Facebook possa pubblicare il tuo annuncio alle persone che hanno maggiori probabilità di rispondere, dato il tuo pubblico e obiettivo della campagna. In generale, il targeting generico include solo sesso, età e località.

Sebbene Facebook non richieda attualmente un targeting ampio, la piattaforma ha annunciato un piano per rimuovere alcune delle sue opzioni di targeting dettagliate più sensibili nel gennaio 2022. Per scoprire se i tuoi parametri di targeting dettagliati sono inclusi in questo aggiornamento, controlla il tuo account di gestione delle inserzioni per le richieste di revisione dei tuoi segmenti di pubblico.

Attualmente, Ads Manager fornisce anche un indicatore multicolore per mostrare quanto è ampio il tuo pubblico. Il pubblico salvato nell'esempio seguente è troppo specifico per generare risultati. La rimozione di alcuni parametri o l'espansione dell'area geografica può aiutarti a creare un pubblico ben definito.

Per un targeting ancora più ampio, puoi utilizzare l'opzione di espansione del targeting dettagliato di Facebook. La selezione di questa opzione consente alla piattaforma di mostrare i tuoi annunci a persone al di fuori dei tuoi parametri di targeting quando è probabile che ottengano risultati migliori.

Puoi attivare o disattivare questa opzione a livello di gruppo di inserzioni durante la creazione della campagna. Seleziona la casella Espansione targeting dettagliato per attivarla e raggiungere un pubblico più ampio.

#2: Come creare un pubblico personalizzato per gli annunci di Facebook

Facebook Ads non ha ancora apportato modifiche sostanziali ai tipi di origini dati che puoi utilizzare per creare un pubblico personalizzato. Ma gli aggiornamenti relativi alla privacy hanno alterato il modo in cui la piattaforma popola molti di questi segmenti di pubblico di retargeting e le migliori pratiche per configurarli.

Pubblico basato su Web e app

Per raggiungere le persone che hanno visitato il tuo sito web o scaricato la tua app mobile, puoi creare segmenti di pubblico personalizzati in base ai dati web o all'attività dell'app. Ma la creazione di segmenti di pubblico in base all'attività del sito Web potrebbe significare che non è più possibile tenere traccia degli utenti di iOS 14.5.

Fortunatamente, c'è una soluzione alternativa. Se hai installato il pixel di Facebook o l'SDK e impostare eventi di conversione in Facebook Events Manager, puoi creare un pubblico personalizzato di persone che hanno completato uno di questi eventi. Ad esempio, puoi reindirizzare le persone che si sono registrate per una prova o hanno aggiunto un articolo al carrello.

Se prevedi di creare segmenti di pubblico personalizzati basati su eventi di conversione per il retargeting, crea o aggiorna il tuo pubblico almeno alcuni giorni prima di voler lanciare la tua campagna. Una volta che la dimensione stimata del pubblico si aggiorna da in sospeso, puoi aggiungerlo al tuo gruppo di inserzioni per esaminare la copertura e i risultati previsti.

Pubblico basato su dati di terze parti

Se utilizzi una piattaforma di marketing via email o SMS o uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), potresti avere un elenco di clienti che puoi utilizzare per il remarketing. Quando lo carichi su Facebook Ads, la piattaforma lo abbina agli utenti Facebook pertinenti in modo da poter effettuare il remarketing con i tuoi clienti.

Sebbene questo processo in genere funzionasse in modo abbastanza fluido in passato, ora richiede un passaggio aggiuntivo per soddisfare le regole sulla privacy di iOS 14.5. In sostanza, gli aggiornamenti all'Identifier for Advertisers (IDFA) di Apple possono ridurre il tasso di corrispondenza dell'ID inserzionista mobile per Facebook.

Suggerimento professionale: per aumentare il tasso di corrispondenza per il tuo elenco di clienti, carica il maggior numero possibile di campi dati. Ad esempio, l'inclusione di identificatori come indirizzi e-mail e numeri di telefono può aumentare le possibilità di corrispondenze di successo, portando a un remarketing più efficace.

Pubblico basato sull'attività di Facebook

Di tutte le opzioni per il pubblico personalizzato, quelle che si basano sulle fonti di dati di Facebook sono cambiate di meno. Questo perché gli aggiornamenti sulla privacy relativi a iOS 14.5 si concentrano sul monitoraggio e sulla condivisione dei dati di terze parti, non sui dati che Facebook raccoglie all'interno della propria app.

Se la tua azienda utilizza già le funzionalità di Facebook come shopping, forme di piombo, o Esperienze istantanee, ora potrebbe essere un momento intelligente per sfruttare quei dati. Se non li usi ancora, questo potrebbe essere un ottimo momento per iniziare. Utilizzando queste funzionalità, puoi creare segmenti di pubblico personalizzati e fare remarketing per le persone che hanno:

• Hai guardato uno o più video che hai caricato su Facebook.

• Compilato un modulo per i lead che hai sviluppato per una campagna pubblicitaria.

• Hai interagito con un'esperienza istantanea che hai sviluppato per una campagna pubblicitaria.

• Hai visualizzato, salvato o acquistato qualsiasi prodotto nel tuo negozio Facebook.

• Fidanzato, partecipato o acquistato un biglietto per un evento che hai ospitato.

• Seguito, inviato messaggi o coinvolto con la tua pagina Facebook.

#3: Come creare un pubblico simile per gli annunci di Facebook

Quando vuoi connetterti con utenti di Facebook che sono simili ai tuoi clienti o potenziali clienti, un pubblico simile è una scelta intelligente. Puoi creare diversi segmenti di pubblico simili per qualsiasi origine dati, ciascuno con diversi livelli di somiglianza con l'originale.

Pubblico simile in pensione

In precedenza, Facebook Ads consentiva agli inserzionisti di creare un pubblico simile con il targeting per località. La piattaforma non consente più il targeting per località integrato per questo tipo di pubblico. Invece, puoi solo aggiungere il targeting geografico al gruppo di inserzioni durante l'impostazione della campagna.

Se stai eseguendo una campagna che utilizza uno di questi segmenti di pubblico sosia preesistenti, puoi continuare a utilizzarlo finché la campagna rimane attiva. Ma non puoi creare nuove campagne pubblicitarie utilizzando questi segmenti di pubblico obsoleti.

La piattaforma Facebook Ads ha automaticamente ritirato questi segmenti di pubblico e creato copie senza targeting geografico. Nella scheda Pubblico di Gestione inserzioni, puoi vedere quali segmenti di pubblico sono stati ritirati e trovare i loro sostituti. Per utilizzare efficacemente questi segmenti di pubblico nelle nuove campagne, prenditi il ​​tempo necessario per aggiungere il targeting per località a livello di gruppo di inserzioni.

Nuovo pubblico simile

Quando crei un nuovo pubblico simile, puoi scegliere un pubblico personalizzato o la tua pagina Facebook come origine dati. Se scegli un'origine dati del pubblico personalizzata basata sul Web o su app, ci sono buone probabilità che il tuo pubblico iniziale sarà più piccolo del solito, poiché Facebook non includerà gli utenti che hanno disattivato il monitoraggio.

Sebbene la dimensione totale del tuo pubblico simile non cambierà, è importante sapere che le modifiche all'origine dati possono influire sulla composizione del tuo pubblico simile. Per valutare qualsiasi potenziale impatto sul tuo nuovo pubblico simile, puoi creare più segmenti di pubblico diversi di varie dimensioni per vedere cosa funziona meglio per il tuo marchio.

Per risultati ottimali, Facebook Ads ora consiglia di creare un pubblico simile con fonti di dati basate sul valore. Se il tuo pixel di Facebook tiene traccia di eventi di valore, come gli acquisti di e-commerce, puoi creare un pubblico simile basato sul valore.

Quando scegli questa opzione, puoi creare un pubblico simile in base ai tuoi clienti più preziosi. Di conseguenza, potresti essere in grado di trovare clienti di alto valore simili e aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS).

È anche importante notare che gli annunci di Facebook possono fornire il tuo annuncio a persone al di fuori del tuo pubblico simile in alcuni casi. Se ottimizzi per un valore, un'app o un evento di conversione, la piattaforma potrebbe espandere il targeting se è probabile che generi più risultati.

#4: Suggerimenti per migliorare le prestazioni della campagna

La creazione di un pubblico che segue le linee guida aggiornate di Facebook Ads e utilizza le nuove funzionalità di targeting della piattaforma può aiutarti a raggiungere gli obiettivi della campagna. Per aumentare le tue possibilità di successo, fai qualche passo in più per assicurarti di seminare e utilizzare questi segmenti di pubblico in modo efficace.

Verifica il tuo dominio

Inizia verificando il tuo dominio per confermare la connessione tra te, la tua attività e il tuo sito web. Questo passaggio offre anche al tuo account Business Manager la possibilità di configurare gli eventi di conversione.

Per verifica il tuo dominio, apri le impostazioni di Business Manager e vai a Domini nel menu Sicurezza del marchio. Fare clic sul pulsante blu Aggiungi per aggiungere un nuovo dominio e seguire le istruzioni per verificarlo. Il dominio mostrerà uno stato verificato in verde una volta completata la procedura.

Configura eventi di conversione prioritari

Successivamente, vai a Gestione eventi per configurare e assegnare la priorità agli eventi di conversione. Facebook Ads ti consente di configurare e assegnare la priorità a un massimo di otto eventi, che puoi utilizzare per indirizzare e segnalare gli utenti di iOS 14.5. Puoi anche creare campagne intorno a eventi senza priorità, ma non raggiungeranno gli utenti di iOS 14.5.

In Gestione eventi, seleziona il pixel che desideri configurare e apri la scheda Misurazione eventi aggregati. Fare clic sul pulsante blu Configura eventi Web per iniziare e fare clic sul pulsante verde Aggiungi evento per iniziare la configurazione.

Utilizza il menu a discesa per selezionare gli eventi standard, quindi trascinali e rilasciali in ordine di priorità. L'evento principale dovrebbe essere quello più pertinente agli obiettivi della tua campagna.

In alternativa, puoi creare e dare la priorità a una conversione personalizzata più pertinente per la tua attività.

Dopo aver configurato e assegnato la priorità agli eventi, puoi iniziare a utilizzarli con le tue campagne. Cercali nell'evento di conversione e nei menu a discesa del pubblico personalizzato, dove puoi utilizzarli per ottimizzare le campagne di conversione o creare un pubblico basato sul web.

Test del pubblico di annunci di Facebook divisi

Prima di luglio 2021, potresti aver avuto un flusso di lavoro affidabile per la creazione del pubblico e la creazione di campagne che non richiedeva test approfonditi. Date le numerose modifiche recenti e imminenti agli annunci di Facebook, è più importante che mai considerare di testare diverse opzioni di targeting o testare gli annunci l'uno contro l'altro.

Lo strumento di test A/B integrato di Ads Manager semplifica la sperimentazione. Per utilizzarlo, apri Gestione inserzioni e fai clic sul pulsante grigio A/B Test. Scegli la campagna e il gruppo di inserzioni che desideri testare e seleziona Pubblico dal menu a discesa Variabile.

Quindi scegli per quanto tempo deve essere eseguito il test e quale metrica desideri utilizzare per determinare il vincitore. Quando pubblichi il test A/B, Ads Manager duplicherà automaticamente la campagna e la eseguirà insieme all'originale. Una volta determinato quale pubblico è più reattivo, puoi interrompere l'esecuzione della campagna perdente e utilizzare ciò che hai appreso per applicare un targeting per pubblico più efficace alle campagne future.

Conclusione

Sia che tu stia creando campagne pubblicitarie di Facebook per le vacanze o mettendo a punto una strategia per il 2022, è probabile che questi aggiornamenti relativi alla privacy influiscano sulla tua pianificazione. Se possibile, crea pubblico e campagne in anticipo per stime più accurate e risparmia molto tempo per i test.

Nel prossimo futuro, le tue campagne pubblicitarie di Facebook potrebbero richiedere ulteriori regolazioni e ottimizzazioni manuali. Ma se pianifichi attentamente, presti attenzione ai consigli della piattaforma e osservi attentamente i risultati della campagna, avrai maggiori possibilità di ottenere i risultati desiderati.

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